บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่: ข้อดี อันตราย & อนาคต

บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่เป็นบริษัทข้ามชาติที่เป็นเจ้าของทรัพย์สินทั่วโลก มักจะสร้างรายได้หลายพันล้านครั้ง และสร้างผลกระทบมากมายต่อชีวิตประจำวันของผู้ใช้

บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ส่วนใหญ่เป็นผู้ก่อกวนในฐานะสตาร์ทอัพ – พวกเขาเปลี่ยนอุตสาหกรรมของตนโดยใช้วิธีการใหม่ในการทำสิ่งต่างๆ ให้สำเร็จ จากนั้นพวกเขาก็เติบโตขึ้นเป็นองค์กรขนาดใหญ่และมีอำนาจ แต่ไม่มีความรับผิดชอบทางการเมืองที่จำเป็น

GAMAM ย่อมาจาก Google, Amazon, Meta, Apple และ Microsoft เนื่องจากเป็นบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ทั่วไปของคุณ อย่างไรก็ตาม ลักษณะของเทคโนโลยีขนาดใหญ่ไม่ได้จำกัดอยู่แค่เพียงพวกเขาเท่านั้น เพราะมีบริษัทอื่นอีกมากมายที่อยู่บนเส้นทางเดียวกัน โพสต์นี้มองไปที่พวกเขาทั้งหมด

บิ๊กเทคใหญ่แค่ไหน?

พิจารณาว่าประเทศอย่างเดนมาร์กมี GDP ประมาณปี 2021 ที่ประมาณ 290 พันล้านดอลลาร์ นอกจากนี้ ให้พิจารณาด้วยว่าบัลแกเรียมีมูลค่าประมาณ 78 พันล้านดอลลาร์ โดยปานามามีมูลค่า 60 พันล้านดอลลาร์ นิวซีแลนด์มีมูลค่า 247 พันล้านดอลลาร์ และจาเมกาอยู่ที่ 15 พันล้านดอลลาร์ GDP หรือผลิตภัณฑ์มวลรวมภายในประเทศ คือผลรวมของมูลค่าทั้งหมดที่สร้างขึ้นโดยกลุ่มคนหรือประเทศในปีที่กำหนด

ตารางที่ 1.

ให้ดูที่ตารางที่ 2 ด้านล่างเพื่อพิจารณารายได้ของบริษัทเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดในโลกในปี 2564 รวมถึงตัวเลขมูลค่าตามราคาตลาด มูลค่าตามราคาตลาดหรือมูลค่าตามราคาตลาดคือมูลค่ารวมของหุ้นของบริษัท ซึ่งคำนวณโดยการคูณราคาหุ้นกับจำนวนหุ้นทั้งหมด

ตารางที่ 2

จากตารางที่ 2 ข้างต้นควรเห็นได้ชัดเจนว่าบริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ที่สุดของโลกหลายแห่งมีรายได้เพิ่มขึ้น และในที่สุดก็มีกำไรมากกว่าหน่วยงานหรือประเทศทางภูมิรัฐศาสตร์ของโลก และในโลกที่กระแสเงินทุนควบคุมมากขึ้น รายได้ระดับสูงเหล่านี้ทำให้บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ที่อาจเป็นอันตรายได้ เนื่องจากพวกเขามีทรัพยากรที่จะไล่ตามความสนใจที่หลากหลายและเพื่อบรรเทาอุปสรรคส่วนใหญ่ไปพร้อมกัน

The Cambridge Analytica Scandal

อันตรายที่เห็นได้ชัดของการมีองค์กรการค้าเพียงแห่งเดียวที่จัดการบันทึกของผู้ใช้หลายล้านคนได้กลายเป็นที่ประจักษ์ต่อสาธารณะด้วย Cambridge Analytica Scandal

เมื่อรายละเอียดปรากฏว่า Facebook Inc. เปิดใช้งาน Cambridge Analytica เพื่อรวบรวมข้อมูลจากโปรไฟล์ Facebook 87 ล้านโปรไฟล์โดยไม่ได้รับความยินยอม และด้วยเหตุผลทางการเมือง ผู้ใช้ทุกวันเริ่มแสดงความกังวลว่าเทคโนโลยีขนาดใหญ่ใช้ข้อมูลที่รวบรวมอย่างไร

นอกเหนือจากการใช้งานทางธุรกิจ บริษัทเทคโนโลยีควรปกป้องข้อมูลของผู้ใช้จากผู้มุ่งร้าย แต่ในขณะที่การแฮ็ก Sony PlayStation Network ที่น่าตื่นเต้นในปี 2011 แสดงให้เห็น บริษัทเทคโนโลยีหลายแห่งยังไม่เพียงพอ แฮ็กเกอร์ได้ขโมยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ 70 ล้านคนรวมถึงหมายเลขบัตรเครดิตของพวกเขาด้วย

ข้อดีของบิ๊กเทค

มีข้อดีและคุณสมบัติที่เป็นประโยชน์มากมายที่บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่เข้ามาในชีวิตของเรา ไลฟ์สไตล์สมัยใหม่ส่วนใหญ่ยังต้องพึ่งพาบริการจากบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ นี่คือบางส่วน:

• เข้าถึงได้ง่าย – บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ทำให้คนทั่วไปเข้าถึงบริการที่เป็นไปไม่ได้ได้ง่าย เริ่มต้นจากเครื่องมือค้นหาของ Google ที่ให้บริการฟรีแต่มีประสิทธิภาพสูงตั้งแต่ปี 1990 ไปจนถึงเครือข่ายสังคมออนไลน์ คลาวด์คอมพิวติ้ง และบริการส่วนบุคคลและธุรกิจอื่นๆ อีกมากมาย
  
  โมเดลธุรกิจที่นี่มักเป็นโมเดลฟรีเมียม ซึ่งฟีเจอร์บางอย่างของบริการมีให้ฟรี ในขณะที่ผู้ที่จ่ายแบบพรีเมียมจะได้รับบริการระดับพรีเมียมเพิ่มเติม ตัวอย่างใหญ่ที่นี่คือ Google Cloud Computing และ Amazon Web Services
  
  โมเดลธุรกิจเทคโนโลยีขนาดใหญ่อื่นๆ รวมถึงรายได้จากโฆษณา เช่นเดียวกับ Google Search และ Facebook นอกจากนี้ยังมีค่าคอมมิชชั่นเช่นเดียวกับ Amazon และผู้ขาย ตลอดจนวิธีการอื่นๆ โดยสรุปแล้ว เทคโนโลยีขนาดใหญ่ทำให้ทุกคนมีของจำเป็น ในขณะที่คนที่ประสบความสำเร็จก็สามารถจ่ายค่าใช้จ่ายให้กับผู้อื่นได้
  
• คุณสมบัติกว้างขวาง – ด้วยการพัฒนาซ้ำๆ และเพิ่มขึ้น เทคโนโลยีขนาดใหญ่ยังสามารถนำเสนอคุณลักษณะของบริการเฉพาะใดๆ ได้มากกว่าที่คุณจะได้รับ ซึ่งเป็นผลมาจากสภาพคล่องที่ลึกล้ำของบริษัท กองทัพวิศวกรและนักพัฒนาจำนวนมาก ตลอดจนลูกค้าที่จ่ายเงิน
  
• บริการที่ปรับให้เหมาะสม - นี่คือจุดที่เทคโนโลยีขนาดใหญ่ส่องแสงเพราะข้อมูลขนาดใหญ่ เนื่องจากราคาที่จัดเก็บข้อมูล พลังประมวลผล และแบนด์วิธที่ลดลงอย่างต่อเนื่อง บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่จึงสามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสใหม่ ๆ จากปัญญาประดิษฐ์เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้นได้
  
  ซึ่งอาจหมายถึงการปรับบริการของตนให้เหมาะสมเพื่อให้บริการผู้ใช้แต่ละรายได้ดียิ่งขึ้น ตลอดจนการค้นพบรูปแบบการใช้งาน ข้อมูลประชากร และผลลัพธ์อื่นๆ ที่ใช้ AI ซึ่งช่วยให้สามารถให้บริการที่ดีขึ้นและสร้างรายได้มากขึ้นได้ง่ายขึ้น
  
• การวิจัยและพัฒนาที่มีประสิทธิภาพ – ประโยชน์อีกประการหนึ่งของเทคโนโลยีขนาดใหญ่คือการลงทุนระยะยาวในการวิจัยและพัฒนา ด้วยการใช้ประโยชน์จากรายได้ที่มั่นคง ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีลงทุนในอนาคตได้ไกลกว่าบริษัททั่วไปมาก ผลลัพธ์ที่ได้คือสินค้าและบริการที่ดีขึ้น หลากหลาย หรือราคาถูกลงอย่างต่อเนื่อง
  
• งานที่ดีและมีเสถียรภาพ – บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเป็นสถานที่ที่ดีที่สุดสำหรับวิศวกร นักพัฒนา ผู้จัดการ และผู้มีความสามารถด้านความคิดสร้างสรรค์อื่นๆ เพื่อหางานที่มั่นคงและให้ผลกำไร พวกเขาไม่เพียงแต่จ่ายได้ดีมากเท่านั้น แต่พวกเขายังแข่งขันกันโดยเสนอผลประโยชน์ที่ดีที่สุดให้กับพนักงานอีกด้วย ยกเว้นบางที Amazon

อันตรายจากบิ๊กเทค

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าพลังทางสังคม ความมั่งคั่ง และทรัพยากรทางคอมพิวเตอร์มหาศาลของเทคโนโลยีขนาดใหญ่ทำให้พวกเขาอาจเป็นอันตรายต่อสังคมในวงกว้าง แต่ละบริษัทมีจุดแข็งและจุดอ่อน ดังนั้นความเสี่ยงที่เกิดขึ้นจึงไม่เท่ากันทั่วทั้งกระดาน

อย่างไรก็ตาม ต่อไปนี้คือบทสรุปของภัยคุกคามสำคัญที่บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ก่อให้เกิดต่อโลกโดยรวม:

• พวกเขารู้ทุกอย่าง – บริษัทเทคโนโลยีส่วนใหญ่รู้ว่าคุณอาศัยอยู่ที่ไหน ทำงานที่ไหน และสิ่งที่คุณชอบ ตัวอย่างเช่น Google อาจทราบก่อนเมื่อภรรยา แฟน หรือลูกสาวของคุณตั้งครรภ์ก่อนคุณ คนอื่นๆ เช่น Amazon อาจรู้ว่าคุณมีสุขภาพดีหรือมีสุขภาพดีเพียงใดจากการซื้อไลฟ์สไตล์ของคุณ
  
• ข้อมูลอันตราย – หากคุณเป็นนักการเมืองชั้นนำจากประเทศในเอเชียหรือตะวันออกกลาง คุณคงไม่อยากเล่น Facebook ทั้งวัน เนื่องจากข้อมูลของคุณอาจตกไปอยู่ในมือของผู้ไม่ประสงค์ดีและอาจเป็นอันตรายต่อความมั่นคงของชาติ เช่นเดียวกันสำหรับผู้ที่มีอำนาจและสถานะน้อยกว่า
  
• ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล – ในขณะที่ประเทศต่างๆ มีแนวทางการรักษาความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างกัน แต่ European General Data Protection Regulation (GDPR) ยังคงเป็นกฎหมายด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดที่สุดในโลก ความจริงก็คือ เทคโนโลยีขนาดใหญ่พยายามหลีกเลี่ยงกฎหมายเหล่านี้ให้มากที่สุด
  
• การเลือกปฏิบัติของคู่แข่ง – ธุรกิจอาจโหดร้ายได้ ดังนั้นขนาดที่แท้จริงของบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่เหล่านี้จะทำให้คุณรู้ว่าพวกเขาโหดร้ายกับคู่แข่งแค่ไหนในช่วงหลายปีที่ผ่านมา บางคนถึงกับปราบปรามผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม เช่น เมื่อ Apple Inc. ซื้อ German Emagic GmbH และหยุดการพัฒนา Logic Audio อันน่าทึ่งสำหรับแพลตฟอร์ม Windows นี่เป็นเพียงเพื่อให้คุณสามารถใช้งานได้บน Macintosh เท่านั้น การเคลื่อนไหวที่ชั่วร้าย 😈
  
• Money Corrupts – ทุกคนรู้เรื่องนี้ดี ไม่มีอะไรจะพูดมากที่นี่
  
• การ ผูกขาด - Apple Inc. ซื้อ 'Beats by Dr. Dre' ในปี 2014 ส่งแร็ปเปอร์วัยเก๋าให้ได้รับการจัดอันดับมูลค่าสุทธิมหาเศรษฐี สิ่งที่ตลกคือในขณะที่หูฟังและเอียร์บัดเหล่านี้ขายได้หลายร้อยดอลลาร์ แต่มีค่าใช้จ่ายเพียง 15 ดอลลาร์ที่รายงาน
  

• การปฏิวัติ Twitter – โซเชียลมีเดียรับผิดชอบทุกอย่างตั้งแต่อาหรับสปริงไปจนถึงการจลาจลของรัฐสภาสหรัฐในเดือนมกราคม 2564 และเหตุการณ์ความไม่สงบทางสังคมอื่นๆ อีกนับไม่ถ้วน การจลาจลที่ไม่เชื่อฟัง และการเสียชีวิตของมนุษย์ ที่ด้านบนของรายการสื่อนี้คือ Twitter
  
• คำพูดและการควบคุมทางสังคมที่เสรี – เมื่อบุคคลหนึ่งหรือสองสามคนมีสิทธิ์แบนบัญชีใดๆ หรือลบกลุ่มหรือการเคลื่อนไหวทางการเมืองออกจากแพลตฟอร์มของพวกเขา พวกเขามีอำนาจมากกว่าเจ้าหน้าที่ของรัฐทั่วไปส่วนใหญ่ ปัญหาเดียวคือ พวกเขาไม่ได้รับเลือกให้ทำหน้าที่ของตน

นักการเมืองไม่รู้เกี่ยวกับบิ๊กเทค

กรณีการควบคุมอย่างจริงจังของเทคโนโลยีขนาดใหญ่นั้นชัดเจน แต่นักการเมืองทั่วๆ ไปนั้นไม่รู้อะไรเลยเมื่อพูดถึงพลัง ความสามารถ การเข้าถึง และอิทธิพลที่แท้จริงในโลกแห่งเทคโนโลยีเหล่านี้ ต้องใช้ความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีในการมองเห็นสิ่งที่ผู้บริหารที่มีเงินจำนวนมากและพลังในการคำนวณสามารถทำอะไรได้บ้าง

ยังคงเป็นนักการเมืองเท่านั้นที่มีอำนาจในการตรวจสอบเทคโนโลยีขนาดใหญ่ บางภาคอุตสาหกรรมต้องการกฎระเบียบที่เข้มงวดมากขึ้น บางบริษัทจำเป็นต้องเลิกราเพื่อส่งเสริมการแข่งขันที่ดีขึ้น และอื่นๆ แต่ในระหว่างนี้ เทคโนโลยีขนาดใหญ่กำลังใช้เงินหลายล้านดอลลาร์ในการล็อบบี้ผู้ร่างกฎหมายเหล่านี้

ประเทศอื่น ๆ เช่นจีนและรัสเซียใช้วิธีการที่โหดร้ายมากขึ้นและเพียงแค่สั่งห้ามบริการเทคโนโลยีขนาดใหญ่บางบริการจากการดำเนินงานในประเทศของตน

อนาคตกับบิ๊กเทค

หากบทเรียนจากอดีตเป็นสิ่งที่ต้องเผชิญ เทคโนโลยีจะยังคงมีบทบาทสำคัญในชีวิตของเรา แต่ไม่ว่าบทบาทนั้นจะได้รับการจัดการโดยเทคโนโลยีขนาดใหญ่หรือโครงสร้างองค์กรที่ต่างกันนั้นเป็นปัญหาที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง

เทคโนโลยีขนาดใหญ่เป็นผลผลิตจากทุนนิยม ดังนั้นจึงสามารถเติบโตได้ดังที่เราทราบในทุกวันนี้ในสังคมทุนนิยมที่มีความมั่นคงและเศรษฐกิจที่มั่นคง เปลี่ยนตัวแปรพื้นฐานเหล่านี้และเทคโนโลยีขนาดใหญ่ไม่มีโอกาสในภูมิภาคทางภูมิศาสตร์นั้น

ประเทศทางตะวันออกเช่นจีนและรัสเซียมีนักประดิษฐ์ที่แยบยลและเทคโนโลยีพื้นเมืองที่น่าประทับใจมากมาย อย่างไรก็ตาม ไม่เหมือนรัฐบาลตะวันตก ผู้นำจีนมีส่วนร่วมมากขึ้นในการดำเนินงานของบริษัทเทคโนโลยีในประเทศของตน และทำให้บริษัทอย่างอาลีบาบากลายเป็นยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย

ในแอฟริกาที่ซึ่งนวัตกรรมทางเทคโนโลยีค่อนข้างต่ำเมื่อเทียบกับส่วนอื่นๆ ของโลก นักการเมืองใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยในการจัดหาโครงสร้างพื้นฐานพื้นฐานที่เป็นที่ยอมรับในที่อื่น หากปราศจากไฟฟ้าที่สม่ำเสมอ แบนด์วิดธ์ราคาถูก และการเข้าถึงเงินทุนที่มีดอกเบี้ยต่ำ แม้แต่ผู้ก่อตั้งที่ฉลาดที่สุดก็แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะเริ่มต้นและขยายการเริ่มต้นเป็นบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่

ในขณะที่กองทหารรัสเซียโจมตียูเครนในเดือนกุมภาพันธ์ 2023 อุตสาหกรรมการเข้ารหัสลับสูญเสียมูลค่ากว่า 2 แสนล้านดอลลาร์ภายในระยะเวลาอันสั้น และในขณะที่ไม่มีใครรู้ว่าความขัดแย้งนี้จะคงอยู่นานแค่ไหนหรืออาจเกิดอะไรขึ้น ข้อเท็จจริงที่ชัดเจนประการหนึ่งก็คืออนาคตของเทคโนโลยีขนาดใหญ่นั้นขึ้นอยู่กับภูมิทัศน์ทางการเมืองของดินแดน

นี้เดือดลงไปที่ทุนนิยมและหลักการทั้งหมดของมัน แน่นอนว่าหุ้นเทคโนโลยีรายใหญ่ส่วนใหญ่มีมูลค่าสูงเกินไปเนื่องจากนักลงทุนมองหาการเดิมพันที่แน่นอน แต่ตามที่ตลาดหุ้นได้แสดงให้เห็น ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีในปัจจุบันจำนวนมากอาจกลายเป็นเงาของตัวเองใน 10 ถึง 15 ปี เหตุผลง่ายๆ คือ การประดิษฐ์และการหยุดชะงักใหม่ ๆ เป็นกลไกที่ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี

โดยสรุป หลักการพาเรโตแสดงให้เราเห็นว่าธรรมชาติไม่เคยอยู่ทั่วกระดาน – จะมีเพียงไม่กี่อย่างที่ควบคุมค่านิยมมากมายของสังคมใดๆ ก็ตาม และตามที่เภสัชศาสตร์รายใหญ่และทฤษฎีอื่นๆ แสดงให้เห็น บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่มักจะอยู่เคียงข้างเสมอ เฉพาะผู้เล่นเท่านั้นที่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดหลายปีที่ผ่านมา

ผู้บริหารบิ๊กเทคที่โดดเด่น

บริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่ๆ ด้วยตัวเองไม่มีอะไรเลยหากปราศจากผู้ชายและผู้หญิงที่แสดงเบื้องหลัง ตั้งแต่นวัตกรรมไปจนถึงขั้นตอนการตลาดและการเติบโตขององค์กร คุณภาพของการจัดการเป็นสิ่งสำคัญที่สุด

ต่อไปนี้คือรายชื่อผู้บุกเบิกและผู้นำในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีที่มีชื่อเสียงที่สุดบางส่วน ที่ได้ช่วยนำทางบริษัทของตนให้มีกำไรหรือเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี

• Jeff Bezos – ผู้ก่อตั้งและผู้นำของ Amazon
• Elon Musk – นักลงทุนและ CEO ของ Tesla
• Larry Page – ผู้ร่วมก่อตั้ง Google และอดีต CEO ของ Google & Alphabet Inc.
• Eric Schmid – ซีอีโอคนแรกของ Google Inc.
• แจ็ค หม่า – ผู้ก่อตั้งและหัวหน้าอาลีบาบา
• Steve Jobs – ผู้ร่วมก่อตั้ง Apple Inc. และหัวหน้ากูรูของ Apple cult
• Bill Gates - ผู้ร่วมก่อตั้งและอดีตหัวหน้าของ Microsoft
• Jack Dorsey – ผู้ก่อตั้งและหัวหน้า Twitter ที่มีการโต้เถียง
• Sergei Brin – ผู้ร่วมก่อตั้ง Google และอดีตประธานของ Alphabet Inc.
• Larry Ellison – ผู้ก่อตั้งและหัวหน้าของ Oracle
• ทิม คุก - ซีอีโอของ Apple Inc.
• Mark Zuckerberg – ผู้ก่อตั้งและหัวหน้าของ Facebook (Meta)
• Satya Nadella – ซีอีโอคนปัจจุบันของ Microsoft

บทสรุป

เมื่อถึงจุดสิ้นสุดของโพสต์นี้ คุณได้เห็นบริษัทที่ทำเงินได้มากกว่ารัฐบาลส่วนใหญ่ทั่วโลก และคุณยังได้เห็นสิ่งที่พวกเขาทำและวิธีที่พวกเขาทำ

ในท้ายที่สุด มันขึ้นอยู่กับคุณแล้วที่จะตัดสินใจเกี่ยวกับเทคโนโลยีที่ยิ่งใหญ่และชีวิตของคุณ สิ่งหนึ่งที่แน่นอนคืออำนาจทางการตลาดที่เข้มข้นนั้นเป็นอันตรายต่อสังคมใด ๆ เนื่องจากมันบิดเบือนประโยชน์ของทุนนิยมและประชาธิปไตย