شركات التكنولوجيا الكبرى: المزايا والخطر والمستقبل

شركات التكنولوجيا الكبيرة هي شركات متعددة الجنسيات تمتلك أصولًا في جميع أنحاء العالم ، وغالبًا ما تحقق إيرادات بمليارات الدولارات ، وتؤثر كثيرًا على الحياة اليومية لمستخدميها.

كانت معظم شركات التكنولوجيا الكبيرة معطلة كشركات ناشئة - لقد غيروا صناعاتهم من خلال تطبيق طرق جديدة لإنجاز الأمور. ثم نمت في نهاية المطاف إلى منظمات كبيرة وقوية ، ولكن دون المسؤوليات السياسية اللازمة.

GAMAM تعني Google و Amazon و Meta و Apple و Microsoft ، لأنها تمثل شركات التكنولوجيا الكبيرة النموذجية. ومع ذلك ، فإن خصائص التكنولوجيا الكبيرة لا تقتصر عليها وحدها ، لأن هناك العديد من الشركات الأخرى على نفس المسار. هذا المنشور ينظر إليهم جميعًا.

ما هو حجم التكنولوجيا الكبيرة؟

ضع في اعتبارك أن بلدًا مثل الدنمارك يبلغ إجمالي الناتج المحلي لعام 2021 حوالي 290 مليار دولار. ضع في اعتبارك أيضًا أن بلغاريا لديها ما يقدر بـ 78 مليار دولار ، بنما بـ 60 مليار دولار ، نيوزيلندا بـ 247 مليار دولار ، وجامايكا بـ 15 مليار دولار. الناتج المحلي الإجمالي أو الناتج المحلي الإجمالي هو مجموع كل القيمة التي أنشأتها مجموعة من الأشخاص أو بلد ما في سنة معينة.

الجدول 1.

ألقِ نظرة الآن على الجدول 2 أدناه للنظر في عائدات أكبر شركات التكنولوجيا في العالم في عام 2021 ، بالإضافة إلى أرقام القيمة السوقية الخاصة بها. القيمة السوقية أو الرسملة هي القيمة الإجمالية لأسهم الشركة ، محسوبة بضرب سعر السهم بإجمالي عدد الأسهم.

الجدول 2.

يجب أن يكون واضحًا من الجدول 2 أعلاه أن العديد من أكبر شركات التكنولوجيا في العالم تكسب المزيد من الإيرادات ، وفي النهاية أرباحًا من العديد من الكيانات أو البلدان الجيوسياسية في العالم. وفي عالم يتحكم فيه بشكل متزايد تدفق رأس المال ، تجعل هذه المستويات المرتفعة من الدخل شركات التكنولوجيا الكبرى محفوفة بالمخاطر. هذا لأن لديهم الموارد اللازمة لمتابعة مجموعة واسعة من الاهتمامات ، وكذلك لتخفيف معظم العقبات على طول الطريق.

فضيحة كامبريدج أناليتيكا

أصبح الخطر الواضح المتمثل في وجود كيان تجاري واحد يدير سجلات ملايين المستخدمين واضحًا للجمهور من خلال Cambridge Analytica Scandal.

مع ظهور تفاصيل حول كيفية قيام شركة Facebook Inc. بتمكين Cambridge Analytica من جمع البيانات من 87 مليون ملف تعريف على Facebook دون موافقتهم ، ولأسباب سياسية ، بدأ المستخدمون العاديون في إظهار القلق بشأن كيفية استخدام التكنولوجيا الكبيرة للمعلومات التي يجمعونها.

بصرف النظر عن الاستخدام التجاري ، يجب على شركات التكنولوجيا أيضًا حماية بيانات مستخدميها من الجهات الفاعلة الخبيثة. ولكن كما يظهر اختراق شبكة سوني بلاي ستيشن المثير للإعجاب في عام 2011 ، فإن العديد من شركات التكنولوجيا لا تفعل ما يكفي. قام المتسلل بإزالة المعلومات الشخصية لـ 70 مليون مستخدم ، بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان الخاصة بهم.

مزايا Big Tech

هناك العديد من المزايا والميزات المفيدة التي تجلبها شركات التكنولوجيا الكبرى إلى حياتنا. تعتمد معظم أنماط الحياة الحديثة على مجموعة من الخدمات من شركات التكنولوجيا الكبرى. هنا بعض:

• سهولة الوصول - تسهل شركات التكنولوجيا الكبيرة على الأشخاص العاديين الوصول إلى الخدمات التي كان من الممكن أن تكون مستحيلة لولا ذلك. بدءًا من محرك بحث Google المجاني ولكن عالي الكفاءة من التسعينيات إلى الشبكات الاجتماعية والحوسبة السحابية والعديد من الخدمات الشخصية والتجارية الأخرى.
  
  غالبًا ما يكون نموذج العمل هنا هو نموذج freemium ، حيث يتم تقديم بعض ميزات الخدمة مجانًا ، بينما يحصل أولئك الذين يدفعون قسطًا على خدمات متميزة بالإضافة إلى ذلك. مثال كبير هنا هو Google Cloud Computing و Amazon Web Services.
  
  تتضمن نماذج الأعمال التجارية الأخرى ذات التقنية الكبيرة إيرادات الإعلانات كما هو الحال مع بحث Google و Facebook. بعد ذلك ، هناك أيضًا عمولات كما هو الحال مع Amazon وبائعيها ، بالإضافة إلى طرق متنوعة أخرى. باختصار ، تجعل التكنولوجيا الكبيرة الضروريات متاحة للجميع ، بينما تسمح للأشخاص الناجحين بتغطية التكاليف للآخرين.
  
• ميزات شاملة - من خلال التطوير التكراري والمتزايد ، تستطيع التكنولوجيا الكبيرة أيضًا تقديم المزيد من الميزات لأي خدمة معينة أكثر مما قد تحصل عليه بخلاف ذلك. يأتي ذلك نتيجة السيولة الهائلة للشركات ، وجيش ضخم من المهندسين والمطورين ، فضلاً عن الدفع للعملاء.
  
• خدمات محسّنة - هذا هو المكان الذي تتألق فيه التكنولوجيا الكبيرة بسبب البيانات الضخمة. نظرًا للانخفاض المستمر في أسعار تخزين البيانات وقوة الحوسبة وعرض النطاق الترددي ، يمكن لشركات التكنولوجيا الكبرى الاستفادة من الفرص الجديدة من الذكاء الاصطناعي لإنشاء منتجات أفضل.
  
  قد يعني هذا تحسين خدماتهم لخدمة المستخدمين الفرديين بشكل أفضل ، فضلاً عن اكتشاف أنماط الاستخدام والتركيبة السكانية والنتائج الأخرى التي تدعم الذكاء الاصطناعي والتي تسهل تقديم خدمة أفضل وكسب المزيد.
  
• كفاءة البحث والتطوير - فائدة أخرى للتكنولوجيا الكبيرة هي استثماراتها طويلة الأجل في البحث والتطوير. من خلال زيادة دخلهم القوي ، يستثمر عمالقة التكنولوجيا في المستقبل أكثر بكثير مما تفعل الشركات التقليدية. والنتيجة هي منتجات وخدمات أفضل أو متنوعة أو أرخص باستمرار.
  
• وظائف جيدة ومستقرة - لا شك أن شركات التكنولوجيا الكبيرة هي أفضل الأماكن للمهندسين والمطورين والمديرين وغيرهم من المواهب الإبداعية للعثور على وظائف مستقرة ومربحة. إنهم لا يدفعون جيدًا فحسب ، بل يتنافسون أيضًا من خلال تقديم أفضل الامتيازات للموظفين. ربما باستثناء أمازون.

أخطار شركات التكنولوجيا الكبرى

ليس هناك شك في أن القوة الاجتماعية الهائلة والثروة والموارد الحاسوبية للتكنولوجيا الكبيرة تجعلها خطرة على المجتمع ككل. لكل شركة نقاط قوتها وضعفها ، لذا فإن المخاطر التي تشكلها ليست موحدة في جميع المجالات.

فيما يلي ملخص للتهديدات الرئيسية التي تشكلها شركات التكنولوجيا الكبرى للعالم بأسره:

• إنهم يعرفون كل شيء - تعرف معظم شركات التكنولوجيا أين تعيش وأين تعمل والأشياء التي تحبها. قد تعرف Google ، على سبيل المثال ، أولاً متى تحمل زوجتك أو صديقتك أو ابنتك قبلك. قد يعرف آخرون مثل أمازون مدى صحتك أو مدى صحتك بالفعل ، من مشتريات أسلوب حياتك.
  
• البيانات الخطيرة - إذا كنت سياسيًا بارزًا من بلد آسيوي أو شرق أوسطي ، فأنت لا تريد أن تكون على Facebook طوال اليوم. لأن بياناتك يمكن أن تهبط بسهولة في الأيدي الخطأ وربما تعرض أمنك القومي للخطر. الشيء نفسه ينطبق على الأشخاص ذوي القوة والمكانة الأقل.
  
• خصوصية البيانات - في حين أن الدول المختلفة لديها مناهج مختلفة لخصوصية الأفراد ، فإن اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات (GDPR) تظل أقوى قانون للأمان والخصوصية على هذا الكوكب. الحقيقة هي أن التكنولوجيا الكبيرة تحاول التحايل على هذه القوانين قدر الإمكان.
  
• التمييز بين المنافسين - يمكن أن يكون العمل وحشيًا ، لذا فإن الحجم الهائل لهذه الشركات التكنولوجية الكبيرة يتيح لك معرفة مدى وحشية تلك الشركات على منافسيها على مر السنين. حتى أن البعض يذهب إلى حد قمع المنتجات الرائعة ، مثل عندما اشترت شركة Apple Inc. شركة Emagic GmbH الألمانية وقتلت تطوير Logic Audio المذهل لمنصة Windows. كان هذا ببساطة بحيث يمكنك الحصول عليه فقط على جهاز Macintosh. خطوة شيطانية. & # 128520 ؛
  
• يفسد المال - الجميع يعرف هذا ، لذلك ليس هناك الكثير ليقوله هنا.
  
• احتكار - اشترت شركة Apple Inc. Beats by Dr. Dre في عام 2014 ، مما أدى إلى إرسال مغني الراب القديم إلى الملياردير من أصحاب الثروات الصافية. الشيء المضحك هو أنه في حين أن هذه السماعات وتباع بمئات الدولارات ، إلا أنها تكلف 15 دولارًا فقط.
  

• ثورات تويتر - كانت وسائل التواصل الاجتماعي مسؤولة عن كل شيء من الربيع العربي إلى تمرد الكابيتول الأمريكي في يناير 2021 ، وعدد لا يحصى من الاضطرابات الاجتماعية الأخرى ، وأعمال الشغب العصيان المدني ، والخسائر البشرية المصاحبة لها. في الجزء العلوي من قائمة الوسائط هذه ، يوجد Twitter.
  
• حرية الكلام والرقابة الاجتماعية - عندما يكون لشخص أو عدد قليل من الأشخاص الحق في حظر أي حساب أو حذف أي مجموعة أو حركة سياسية من منصتهم ، فإنهم يتمتعون بسلطات أكثر من معظم المسؤولين الحكوميين العاديين. المشكلة الوحيدة هي أنهم لم ينتخبوا لوظائفهم.

السياسيون جاهلون بشأن التكنولوجيا الكبيرة

إن قضية التنظيم الجاد للتكنولوجيا الكبيرة واضحة. لكن السياسي العادي جاهل عندما يتعلق الأمر بالقوة المطلقة والقدرة والانتشار والنفوذ الواقعي لهذه الشركات التقنية العملاقة. يتطلب الأمر فهمًا جيدًا لأجهزة الكمبيوتر والتكنولوجيا لتصور ما يمكن أن يفعله مسؤول تنفيذي لديه الكثير من المال وقوة الحوسبة.

ومع ذلك ، فإن السياسيين فقط هم من يملكون القوة للسيطرة على التكنولوجيا الكبيرة. تحتاج بعض قطاعات الصناعة إلى لوائح أكثر صرامة ، وتحتاج بعض الشركات إلى الانفصال لتعزيز المنافسة الأفضل ، وما إلى ذلك. ولكن في غضون ذلك ، تنفق شركات التكنولوجيا الكبيرة ملايين الدولارات للضغط على هؤلاء المشرعين.

اتخذت دول أخرى مثل الصين وروسيا مناهج أكثر وحشية وحظرت ببساطة خدمات تكنولوجية كبيرة مختارة من العمل في بلدانها.

المستقبل مع شركات التكنولوجيا الكبرى

إذا كانت هناك دروس من الماضي تستحق التجربة ، فستستمر التكنولوجيا في لعب دور رئيسي في حياتنا. ولكن ما إذا كان هذا الدور تتم إدارته من قبل شركات التكنولوجيا الكبيرة أو هيكل تنظيمي مختلف ، فهذه مسألة مختلفة تمامًا.

التكنولوجيا الكبيرة هي نتاج للرأسمالية ، لذلك يمكنها أن تزدهر فقط كما نعرفها اليوم في مجتمع رأسمالي يتمتع بأمن نسبي واقتصاد مستقر. غيّر أيًا من هذه المتغيرات الأساسية ولن يكون للتكنولوجيا الكبيرة فرصة في تلك المنطقة الجغرافية.

الدول الشرقية مثل الصين وروسيا لديها مبتكرون بارعون والكثير من التقنيات المحلية المثيرة للإعجاب. ومع ذلك ، على عكس الحكومات الغربية ، على سبيل المثال ، تلعب القيادة الصينية دورًا أكثر نشاطًا في عمليات شركات التكنولوجيا المحلية. وهذا يجعل شركة مثل علي بابا ، على سبيل المثال ، تصبح نوعًا مختلفًا قليلاً من عملاق التكنولوجيا.

في إفريقيا ، حيث يكون الابتكار التكنولوجي منخفضًا نسبيًا مقارنة ببقية العالم ، يبذل السياسيون القليل من الجهد أو لا يبذلون أي جهد على الإطلاق لتوفير البنية التحتية الأساسية التي تعتبر أمرًا مفروغًا منه في أماكن أخرى. بدون كهرباء ثابتة ، وعرض نطاق ترددي رخيص ، والوصول إلى رأس مال منخفض الفائدة ، يصبح من شبه المستحيل حتى لأذكى المؤسسين إطلاق شركة ناشئة وتنميتها إلى شركة تكنولوجية كبيرة.

عندما هاجمت القوات الروسية أوكرانيا في فبراير 2023 ، خسرت صناعة التشفير أكثر من 200 مليار دولار من حيث القيمة في غضون فترة قصيرة. وبينما لا أحد يعرف كم من الوقت قد يستمر هذا الصراع أو ما الذي يمكن أن يحدث له ، فإن إحدى الحقائق الواضحة هي أن مستقبل التكنولوجيا الكبيرة يعتمد على المشهد السياسي لإقليم ما.

هذا يتلخص في الرأسمالية وجميع مبادئها. بالتأكيد ، يتم المبالغة في تقدير معظم أسهم شركات التكنولوجيا الكبيرة حيث يسعى المستثمرون إلى رهانات مؤكدة. ولكن كما أظهرت أسواق الأسهم ، قد يصبح العديد من عمالقة التكنولوجيا اليوم ظلًا لأنفسهم في غضون 10 إلى 15 عامًا. السبب البسيط هو أن الاختراعات الجديدة والاضطرابات هي المحركات التي تقود التغيير في صناعة التكنولوجيا.

باختصار ، يوضح لنا مبدأ باريتو أن الطبيعة ليست شاملة أبدًا - سيكون هناك دائمًا عدد قليل يتحكم في القيم العديدة لأي مجتمع. وكما تظهر شركات الأدوية الكبرى والنظريات الأخرى ، فمن المحتمل أن تكون شركات التكنولوجيا الكبيرة موجودة دائمًا. قد يتغير اللاعبون فقط على مر السنين.

كبار المسؤولين التنفيذيين في مجال التكنولوجيا

إن شركات التكنولوجيا الكبيرة بمفردها لا شيء بدون الرجال والنساء الذين يديرون العرض وراء الكواليس. من الابتكارات إلى التسويق ومراحل النمو في أي مؤسسة ، فإن جودة إدارتها هي الأكثر أهمية.

إذن ، إليك قائمة ببعض رواد وقادة صناعة التكنولوجيا البارزين ، الذين ساعدوا إما في توجيه شركاتهم بشكل مربح أو تحويلها إلى عمالقة في مجال التكنولوجيا.

• جيف بيزوس - مؤسس ورئيس شركة أمازون
• Elon Musk - مستثمر ومدير تنفيذي لشركة Tesla
• لاري بيدج - المؤسس المشارك لشركة Google والرئيس التنفيذي السابق لشركة Google & Alphabet Inc.
• إريك شميد - الرئيس التنفيذي الأول لشركة Google Inc.
• جاك ما - مؤسس ورئيس Alibaba
• ستيف جوبز - المؤسس المشارك لشركة Apple Inc. وكبير خبراء طائفة Apple
• بيل جيتس - المؤسس المشارك لشركة Microsoft والرئيس السابق
• جاك دورسي - مؤسس ورئيس تويتر المثير للجدل
• سيرجي برين - المؤسس المشارك لشركة Google والرئيس السابق لشركة Alphabet Inc.
• لاري إليسون - مؤسس شركة أوراكل ورئيسها
• تيم كوك - الرئيس التنفيذي لشركة Apple Inc.
• مارك زوكربيرج - مؤسس ورئيس فيسبوك (ميتا)
• ساتيا ناديلا - الرئيس التنفيذي الحالي لشركة Microsoft

استنتاج

عند وصولك إلى نهاية هذا المنشور ، رأيت الشركات التي تحقق أرباحًا أكثر من غالبية الحكومات حول العالم. وقد رأيت أيضًا ما يفعلونه وكيف يفعلونه.

في النهاية ، الأمر متروك لك لاتخاذ قرار بشأن التكنولوجيا الكبيرة وحياتك. شيء واحد مؤكد هو أن قوة السوق المركزة تشكل خطرا على أي مجتمع ، لأنها تحرف فوائد الرأسمالية والديمقراطية.