7 เครื่องมือวิเคราะห์ API ที่ดีที่สุดเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม

เราอยู่ในยุคของสิ่งที่เป็นนามธรรม ซึ่งผู้ใช้ปลายทางไม่สนใจรายละเอียดที่ซ่อนอยู่ตราบใดที่งานของพวกเขาสำเร็จลุล่วง

ความกะทัดรัดเป็นหนึ่งในสารตั้งต้นที่นำไปสู่การสร้างแนวคิดของ API ซึ่งเป็นวิธีการที่ต้องการสำหรับการรวมสินทรัพย์ดิจิทัลภายในและภายนอกและแอปพลิเคชันที่มีผลผูกพัน

ลองพิจารณาตัวอย่างร้านอาหารต่อไปนี้: เป็นสถานที่ที่บุคคลสามารถพูดคุยกับบริกรเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาต้องการ สั่งอาหารจากเมนู แล้วนั่งลงเพื่อเพลิดเพลินกับอาหารของพวกเขา แขกไม่จำเป็นต้องเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นเบื้องหลังเมื่อมีการสั่งอาหาร การทำงานในครัว หรืองานเล็กๆ น้อยๆ อื่นๆ ในร้านอาหาร

API ประกอบด้วยบริกรและเมนู: แจ้งตัวเลือกให้ผู้บริโภคทราบ บริกรสื่อสารและมอบตัวเลือกเหล่านั้นในขณะที่ดูแลเงินด้วย

เมื่อพูดถึงบริษัทส่วนใหญ่ API เป็นเพียงชิ้นส่วนของโค้ดที่ช่วยในการปฏิบัติงาน เครื่องมือการจัดการ API สามารถช่วยให้องค์กรบรรลุความสามารถในการทำงานร่วมกันของข้อมูลระหว่างแอปต่างๆ

ในโลกที่มีการเชื่อมต่อแบบไฮเปอร์อย่างทุกวันนี้ คุณต้องจัดการกับ API ด้วยการปรับแต่งที่มากขึ้น หากคุณมีส่วนร่วมในเศรษฐกิจของ API และต้องการเริ่มมองว่า API เป็นแหล่งรายได้หรือการเติบโต

API Analytics คืออะไร?

การวิเคราะห์และการตรวจสอบ API ครอบคลุมเมตริกที่เน้นทางวิศวกรรม เช่น ประสิทธิภาพ เวลาทำงาน ตัวชี้วัดผลิตภัณฑ์ การเก็บรักษา และการแปลงของนักพัฒนา

การวิเคราะห์ API ช่วยให้คุณกรอง จัดเรียง และรวบรวมข้อมูลเหตุการณ์ API ก่อนนำเสนอผลลัพธ์ในแผนภูมิ ตาราง และแผนที่ที่เกี่ยวข้องกัน

เพื่อช่วยคุณจัดการระดับการบริการ กำหนดโควต้า สร้างการควบคุม ตั้งค่านโยบายความปลอดภัย จัดการชุมชน และวิเคราะห์แนวโน้ม และหลายวิธีในการดำเนินการวิเคราะห์ดังกล่าว ตั้งแต่ SQL พื้นฐานและ Excel ไปจนถึงแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ API ที่สร้างขึ้นตามวัตถุประสงค์

API Analytics KPI (ข้อมูลเชิงลึกด้านประสิทธิภาพหลัก)

การวิเคราะห์ API เปิดเผยแนวโน้มที่น่าประหลาดใจที่ช่วยให้ทั้งผู้นำด้านไอทีและธุรกิจเพิ่มประสิทธิภาพ KPI ที่พวกเขาใช้การวิเคราะห์เพื่อสร้าง มาดูข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพหลักในขณะที่วิเคราะห์และตรวจสอบ API ของคุณ

KPI สำหรับการดำเนินงาน

เวลาแฝงของการโทร (เฉลี่ยและสูงสุด): เวลาแฝง P1 หรือที่เรียกว่าเวลาที่ผ่านไป เป็นตัวชี้วัดที่สำคัญที่มีอิทธิพลต่อประสบการณ์ของลูกค้า การแบ่ง KPI นี้ออกเป็นตัวชี้วัดโดยละเอียด (เช่น เวลาเครือข่าย กระบวนการของเซิร์ฟเวอร์ และความเร็วในการดาวน์โหลดในการอัปโหลด) สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมสำหรับการวัดประสิทธิภาพของ API

อัตราการส่งผ่านและข้อผิดพลาดทั้งหมด: ความสำเร็จของการดำเนินการ API สามารถวัดได้จากฟังก์ชันของจำนวนการเรียก API ที่ส่งผลให้มีรหัสสถานะที่ไม่ใช่ 200 ในขณะที่ช่วยเหลือองค์กรในการพิจารณาว่า API มีข้อบกพร่องหรือมีโอกาสเกิดข้อผิดพลาดอย่างไร ในการติดตามอัตราการผ่านและข้อผิดพลาดทั้งหมด จำเป็นต้องเข้าใจประเภทของข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้ API ก่อน

ข้อตกลงระดับบริการของ API (SLA): แม้ว่าข้อตกลงระดับบริการของ API (SLA) จะเป็นเมตริกพื้นฐานที่สุดตัวหนึ่งก็ตาม เป็นเกณฑ์มาตรฐานสำหรับการวัดความพร้อมใช้งานของบริการ SLA ขององค์กรจำนวนมากปล่อยให้มีข้อผิดพลาดเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยสำหรับผู้ให้บริการซอฟต์แวร์

ในการให้บริการระดับนี้ API ต้นทางของผู้ให้บริการต้องใช้งานได้ ซึ่งจำเป็นต้องมีการตรวจสอบและวิเคราะห์ API เพื่อให้แน่ใจว่าบริการทำงานได้ดีและวินิจฉัยปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

ตัวชี้วัดการยอมรับ

KPI สำหรับนักพัฒนาการนำ API มาใช้: โดยทั่วไปเป้าหมายนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงการนำ API ไปใช้ องค์กรต้องพิจารณาใช้ตัวชี้วัดนี้ร่วมกับตัวชี้วัดอื่นๆ ที่ยืนยันยูทิลิตี้ทางธุรกิจของ API ที่กำหนด

ปริมาณการใช้ API: โดยการตรวจสอบ ปรับปรุง และขับเคลื่อนมูลค่าผ่าน API อย่างต่อเนื่อง เป้าหมายนี้สามารถช่วยเหลือโปรแกรม API ในการพัฒนาวัฒนธรรม DevOps ที่แข็งแกร่ง องค์กรควรพิจารณาเชื่อมโยงเป้าหมายนี้กับตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้องขึ้นและลงในห่วงโซ่คุณค่า เช่น ความน่าเชื่อถือของแบ็กเอนด์และความสามารถในการปรับขนาด

การนำผลิตภัณฑ์ API มาใช้: รูปแบบหลักในการปรับใช้ API สามารถระบุได้ผ่านการเก็บรักษาและการเปลี่ยนแปลง ตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์ที่มีอัตราการเก็บรักษาสูงนั้นใกล้เคียงกับการหาตลาดที่เหมาะสมมากกว่าผลิตภัณฑ์ที่มีปัญหาการเลิกผลิต แทนที่จะเก็บข้อมูลการสมัครใช้บริการ การเก็บรักษาผลิตภัณฑ์จะติดตามการใช้งานจริง เช่น API

KPI สำหรับผลกระทบทางธุรกิจ

รายได้ทั้งทางตรงและทางอ้อม: การติดตามว่า API มีส่วนทำให้เกิดรายได้อย่างไรเป็นหนึ่งในวัตถุประสงค์ของเป้าหมายเหล่านี้ ธุรกิจสามารถสร้างรายได้จาก API ได้โดยตรงโดยนำเสนอเป็นบริการหรือสินค้าแบบชำระเงินแก่คู่ค้าและนักพัฒนาภายนอก เมื่อพวกเขาให้การเข้าถึงชุดข้อมูลที่หายากและมีค่า หรือฟังก์ชันการทำงานที่สำคัญและยากต่อการจำลองโดยเฉพาะอย่างยิ่ง

อย่างไรก็ตาม API มักจะสร้างมูลค่าเพิ่มได้หากองค์กรมุ่งเน้นไปที่การนำไปใช้มากกว่ารายได้ล่วงหน้า

พันธมิตร: ใช้เป้าหมายนี้เพื่อเพิ่มการเข้าถึงพันธมิตร ผลักดันการยอมรับ และแสดงความสำเร็จให้กับหน่วยธุรกิจที่มีอยู่

ค่าใช้จ่าย: การนำ API มาใช้ซ้ำ แทนที่จะเริ่มต้นความพยายามในการผสานรวมแบบกำหนดเองสำหรับแต่ละโครงการใหม่ ธุรกิจสามารถประหยัดเงินได้

เมื่อนักพัฒนาใช้ API ที่เป็นมาตรฐานเพื่อเชื่อมต่อกับข้อมูลและบริการที่มีอยู่ องค์กรสามารถระบุอินสแตนซ์ที่ API ที่นำกลับมาใช้ใหม่ได้ช่วยประหยัดเงินซึ่งอาจนำไปสู่โครงการบูรณาการใหม่โดยการติดตามการใช้ API

ในทำนองเดียวกัน เนื่องจาก API ทำงานโดยอัตโนมัติและเร่งความเร็วหลายกระบวนการ ธุรกิจสามารถระบุได้ว่า API เฉพาะมีส่วนช่วยในวงจรการพัฒนาที่เร่งขึ้นได้อย่างไร และกระบวนการทางธุรกิจที่เสร็จสมบูรณ์อย่างรวดเร็วและจำนวนทรัพยากรที่บันทึกไว้ในกระบวนการนั้นเป็นอย่างไร

มาดูโซลูชันการวิเคราะห์ API ชั้นนำกัน

Moesif

Moesif เป็นเฟรมเวิร์กการตรวจสอบ API ที่ยอดเยี่ยม ไม่เพียงคนเดียวสามารถติดตามทุกคำขอได้ (พร้อมเพย์โหลดคำขอ/การตอบสนอง) แต่ยังสามารถสืบค้นด้วยพารามิเตอร์ใดก็ได้

ในไม่กี่วินาที คุณสามารถสร้างการสืบค้นข้อมูล เช่น “แสดงหน่วยงานที่ร้องขอรายเดือนโดยบริษัท A โดยมีเวลาตอบสนองมากกว่า X”

อินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบสอบถามตรงไปตรงมาและมีประสิทธิภาพ รองรับการทำงานและอื่นๆ อีกมากมาย ความง่ายในการรวม Moesif กับแอปพลิเคชันเป็นมูลค่าเพิ่มอีกประการหนึ่ง หนึ่งสามารถรวม Moesif กับทุกสภาพแวดล้อม คำขอทั้งหมดที่ส่งไปยัง Moesif มีการแสดงรายการและค้นหาได้

APImetrics

APImetrics ได้สร้างระบบการตรวจสอบประสิทธิภาพแบบ end-to-end ตัวแรกเพื่อช่วยนักพัฒนา ผู้ให้บริการ API และองค์กรต่างๆ เมื่อใช้ APImetrics คุณสามารถทดสอบเวลาแฝงและประสิทธิภาพของ API ที่คุณให้หรือใช้โดยอัตโนมัติ จากนั้นจึงนำเสนอข้อมูลแบบเรียลไทม์แก่ลูกค้าและคู่ค้าของคุณผ่านแดชบอร์ดและ API การรายงาน

การตรวจสอบ API ของ APImetrics ช่วยให้คุณสามารถตรวจจับปัญหาได้ทันทีที่เกิดขึ้น ก่อนที่พวกเขาจะมีโอกาสทำร้ายลูกค้าของคุณหรือทำลายชื่อเสียงของบริษัทของคุณ

เนวาเทค Sentinet

Nevatech Sentinet เป็นโซลูชันการจัดการและการกำกับดูแล API ที่รวมมาตรฐาน REST และ SOAP และโปรโตคอลการสื่อสารและโมเดลความปลอดภัยเฉพาะของ Microsoft

การแสดงภาพข้อมูลสามารถทำได้โดยใช้รายงานและแดชบอร์ดในตัวของ Sentinet สามารถปรับปรุง Sentinet ได้โดยการเพิ่มรายงานของคุณ

ด้วยการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ของ Sentinet คุณสามารถคาดการณ์ความต้องการในการใช้งาน ประสิทธิภาพ และความสามารถในการปรับขนาดได้ในอนาคต ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก (KPI) สามารถจำแนกและคำนวณได้ง่ายในมุมมองแดชบอร์ด

Smartbear ReadyAPI

ReadyAPI ช่วยให้ทีมตั้งค่า จัดการ และเรียกใช้การทดสอบการทำงาน ความปลอดภัย และประสิทธิภาพแบบอัตโนมัติได้ในที่เดียว ReadyAPI เร่งคุณภาพ API สำหรับทีมซอฟต์แวร์ Agile และ DevOps

คุณสามารถเพิ่มคำจำกัดความของ API เช่น OpenAPI/Swagger หรือ AsyncAPI เรียกใช้การทดสอบและบันทึกการรับส่งข้อมูล API แบบสด หรือจำลองบริการเว็บเพื่อลบการขึ้นต่อกันของไปป์ไลน์

คลิกง่ายๆ ช่วยให้คุณทำการทดสอบ API การทำงานที่อิงตามข้อมูลโดยละเอียด คุณยังสามารถเพิ่มการสแกนความปลอดภัยได้ด้วยคลิกเดียว ตรวจสอบให้แน่ใจว่า API ของคุณสามารถจัดการกับการทดสอบการโหลด ความเครียด และการขัดขวางการรับส่งข้อมูลในโลกแห่งความเป็นจริง

RESTful, SOAP, TCP, JMS และบริการเว็บอื่นๆ สามารถจำลองเสมือนได้ เพื่อให้คุณไม่ต้องใช้งานในไปป์ไลน์การทดสอบของคุณ

IBM API Connect

IBM API Connect เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการพัฒนา การจัดการ และตรวจสอบจุดปลาย API และสามารถใช้ได้ฟรี เข้ากันได้กับกลไกการรักษาความปลอดภัยการตรวจสอบสิทธิ์ API เช่น OAUTH, MTLS, JWK เป็นต้น เครื่องมือนี้ช่วยให้คุณปรับแต่ง API โดยใช้ YAML และส่วนประกอบส่วนต่อประสานกราฟิกกับผู้ใช้

IBM API Connect ช่วยให้คุณสร้าง จัดการ รักษาความปลอดภัย และโซเชียล APIs ข้ามสภาพแวดล้อมไฮบริดคลาวด์โดยใช้แพลตฟอร์มเดียว เทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วยโมเดลทำให้การระบุ API ที่มีอยู่และแหล่งข้อมูลแบ็คเอนด์นั้นง่ายกว่าวิธีการแบบเดิม

หนึ่งสามารถสร้างพอร์ทัลนักพัฒนาสำหรับ API ของคุณเพื่อช่วยโฆษณา ทำการตลาด และขาย การจัดการสิทธิ์การใช้ API เพื่อตรวจสอบว่าใครกำลังใช้ API ของคุณ เวลาที่ใช้ และความถี่ในการใช้งานจะกลายเป็นเรื่องง่าย คุณสามารถรับข้อมูลที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการใช้งาน API และคุณภาพการบริการได้โดยการกรองการค้นหาและการนำทางอย่างระมัดระวัง

Mulesoft Anypoint

Anypoint API Manager เป็นส่วนหนึ่งของแพลตฟอร์ม Anypoint ที่ให้คุณจัดการ ควบคุม และปกป้อง API การวิเคราะห์ API ช่วยให้คุณเห็นว่า API ใช้งานอย่างไรและทำงานได้ดีเพียงใด

คุณยังสามารถดูจำนวนคนที่ใช้พวกเขาและว่าพวกเขาทำงานได้ดีเพียงใด API Manager ช่วยให้คุณสร้างแดชบอร์ด เปลี่ยนแผนภูมิ และสร้างรายงานได้ รายงานตัวจัดการ API ประกอบด้วยสิ่งต่อไปนี้: การวิเคราะห์ข้อมูล API การติดตามเหตุการณ์ API และแผนภูมิ API Manager เป็นบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้ด้วยข้อมูลจาก API

Google APIGEE

ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์มการจัดการ API ชั้นนำ Apigee ช่วยให้ธุรกิจดิจิทัลเจริญเติบโตได้ บริษัทที่ติดอันดับ Fortune 100 และแบรนด์ที่มีชื่อเสียงมากมาย เช่น First Data, Live Nation, Shell, Burberry, eBay และ Walgreens ใช้บริการนี้ทุกวัน Apigee ซึ่งตั้งอยู่ในแคลิฟอร์เนียมีพนักงานมากกว่า 400 คนทั่วโลก

นอกเหนือจากการจัดการและวิเคราะห์นักพัฒนา API แล้ว Apigee Edge ยังมีแพลตฟอร์มการดูแลระบบ API ที่ใช้งานง่ายแต่ทรงพลัง โปรแกรมสามารถรองรับปริมาณการใช้งานที่เพิ่มขึ้นได้ดี

มีไซต์การพัฒนา API สำหรับการใช้งานภายใน ทำให้พนักงานสามารถแบ่งปันข้อมูลได้ง่ายขึ้น การควบคุมการเข้าถึง, OAuth, การตรวจสอบคีย์ API และการป้องกันภัยคุกคาม XML/JSON เป็นเพียงเทคนิคบางส่วนที่มีในการปกป้องแบ็กเอนด์, API และการสื่อสาร

บทสรุป

การประสบความสำเร็จกับผลิตภัณฑ์ API นั้นแตกต่างกันไปในแต่ละบุคคล และตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก (KPI) สำหรับผลิตภัณฑ์ที่คุณใช้จะแตกต่างจากของบริษัทอื่น

ผู้คนในอุตสาหกรรมฟินเทคอาจสนใจที่จะเรียนรู้ว่าผู้บริโภคจำนวนเท่าใดที่ใช้ API ของตนในการชำระเงิน ในกรณีของบริษัทอีคอมเมิร์ซ คุณจะต้องการทราบว่ามีผู้ลงทะเบียนรับจดหมายข่าวของคุณโดยใช้ API อีเมลกี่คน

การวิเคราะห์ API ใช้เพื่อบรรลุเป้าหมายของบริษัทของคุณ โดยไม่คำนึงถึงสถานการณ์ เพียงเพราะคุณมี API ไม่ได้หมายความว่าสิ่งดีๆ จะเกิดขึ้นกับคุณทันที การใช้ API ของบริษัทใหม่ของคุณในลักษณะที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล วิเคราะห์ และไตร่ตรองจะได้รับประโยชน์

คุณอาจดูเครื่องมือที่ดีที่สุดบางอย่างในการสร้าง API