กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ B2B 10 อันดับแรก

การประชาสัมพันธ์อาจเป็นแนวคิดที่สับสนสำหรับผู้นำธุรกิจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในโลก B2B

แต่ถ้าคุณลองคิดดู การประชาสัมพันธ์เป็นอีกชื่อหนึ่งในการส่งข้อความของคุณไปยังกลุ่มเป้าหมาย และความยากลำบากในการทำเช่นนี้อย่างมีประสิทธิภาพและสม่ำเสมอ

แม้ว่าการประชาสัมพันธ์อาจหมายถึงสิ่งต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมของคุณ กลยุทธ์ 10 ประการเหล่านี้จะช่วยให้บริษัท B2B ใช้ประโยชน์จากการประชาสัมพันธ์เพื่อให้ได้ผลลัพธ์

กลยุทธ์การประชาสัมพันธ์สำหรับธุรกิจ B2B

1. สร้างจดหมายข่าวที่น่าสนใจ

จดหมายข่าวเป็นวิธีที่ดีในการให้ลูกค้าของคุณได้รับข้อมูลล่าสุด มีส่วนร่วม และรับทราบ พวกเขายังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการถ่ายทอดข่าวสารเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ คุณสามารถส่งออกได้บ่อยๆ (บางครั้งโดยอัตโนมัติ) เพื่อให้ปรากฏในกล่องจดหมายของผู้อื่นเสมอ

2. สร้างบล็อก

การมีบล็อกช่วยสร้างความน่าเชื่อถือในสายตาของกลุ่มเป้าหมายโดยแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณ

นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณแบ่งปันข้อมูลที่เป็นประโยชน์กับพวกเขาในหัวข้อที่พวกเขาสนใจ (ซึ่งหวังว่าจะเกี่ยวข้องกับธุรกิจของคุณ)

นอกจากนี้ การมีบล็อกยังช่วยให้คุณสร้างความไว้วางใจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ เนื่องจากพวกเขาเห็นว่าคุณมีความรู้และเป็นมืออาชีพเพียงใดในทุกด้านของธุรกิจของคุณ ไม่ใช่แค่การตลาดหรือการขาย โฆษณา

มีแพลตฟอร์มต่างๆ มากมายสำหรับสร้างบล็อก เช่น WordPress, Wix และ Squarespace วิธีที่ง่ายที่สุดคือผ่าน WordPress เพราะมันมีเทมเพลตฟรี ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญในการออกแบบเว็บ

3. ใช้งานโซเชียลมีเดีย

ส่งข้อความของคุณไปยังตลาดเป้าหมายได้ง่ายกว่าที่เคย โซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำเช่นนี้ ตราบใดที่คุณมีข้อความที่ชัดเจนและรู้จักผู้ชมของคุณ

คุณกำลังแข่งขันกับบริษัทอื่นๆ อีกหลายพันแห่งที่แย่งชิงความสนใจจากพวกเขา ดังนั้นโปรดแน่ใจว่าเมื่อคุณพูด คุณพูดกับพวกเขาโดยตรงด้วยน้ำเสียงที่สอดคล้องกับความสนใจและความคาดหวังของพวกเขา

หากข้อความของคุณอิงจากข้อมูลที่เชื่อถือได้ ข้อความนั้นจะโน้มน้าวใจได้มากกว่าเพราะสามารถสำรองข้อมูลด้วยข้อเท็จจริงมากกว่าความคิดเห็นหรืออารมณ์ส่วนตัว

4. เขียนโพสต์ของแขกสำหรับสิ่งพิมพ์ที่เกี่ยวข้อง

คุณยังสามารถเขียนโพสต์ของแขกสำหรับสิ่งตีพิมพ์ที่เกี่ยวข้อง นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างตัวเองให้เป็นผู้มีอำนาจในอุตสาหกรรมของคุณและแสดงความเชี่ยวชาญของคุณในประเด็นที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้อ่านของคุณ

ดังนั้น เมื่อใดก็ตามที่คุณมีสิ่งใหม่ๆ ที่จะพูด ให้ติดต่อสื่อสิ่งพิมพ์ต่างๆ ในอุตสาหกรรมของคุณและเสนอให้เขียนโพสต์ของแขกพร้อมข้อมูลเชิงลึกที่ไม่เหมือนใครตามประสบการณ์ของคุณ เป็นวิธีที่ดีในการประชาสัมพันธ์ฟรี โฆษณา

5. โพสต์วิดีโอบนเว็บไซต์และหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ

วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการดึงดูดผู้ชมของคุณคือผ่านวิดีโอ ผู้คนต้องการเห็นสิ่งต่างๆ ทำไมไม่สร้างวิดีโอที่แสดงสิ่งที่คุณทำล่ะ คุณสามารถโพสต์สิ่งเหล่านี้บนเว็บไซต์ หน้าโซเชียลมีเดีย หรือช่อง YouTube ของคุณ

นั่นคือวิธีที่ Cisco ทำ: ในช่อง YouTube ของตนจะโพสต์วิดีโอที่ให้ความบันเทิงและให้ข้อมูล เช่น “สิ่งที่เราทำที่ Cisco” (ซึ่งมีการดูเกือบ 1 ล้านครั้ง) หรือ “วิธีการสร้างแซนด์วิชในอวกาศ” (ซึ่งมีการดูมากกว่า 2 ล้านครั้ง) .

หากคุณมีเคล็ดลับหรือคำแนะนำที่ช่วยประหยัดเวลาที่อาจเป็นประโยชน์กับผู้คน ทำไมไม่แชร์บน YouTube ด้วยวิธีนี้ ผู้คนจำนวนมากขึ้นจะได้รับข้อมูลที่ต้องการ โฆษณา

อีกแนวคิดหนึ่งที่ดีคือการจัดประกวดโดยให้ผู้ดูส่งแนวคิดสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ เช่น รายการนี้โดย Hershey's Chocolate Company

แบรนด์ขอให้แฟน ๆ สร้างช็อกโกแลตแท่งตามธีมเฉพาะ (เช่น การใช้ชีวิตอย่างมีสุขภาพ) จากนั้นให้กรรมการโหวตว่าชอบอันไหนมากที่สุดก่อนที่จะวางจำหน่ายทั่วประเทศ

6. แบ่งปันกรณีศึกษาและเอกสารรายงาน

กรณีศึกษามีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่ง เนื่องจากเป็นการแสดงให้เห็นถึงคุณค่าของธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์ และช่วยให้ลูกค้าเพิ่มยอดขาย ประหยัดเงิน หรือปรับปรุงคุณภาพชีวิตการทำงานได้อย่างไร โฆษณา

หากคุณได้ตีพิมพ์บทความในวารสารที่มีชื่อเสียง แบ่งปันบทความเหล่านั้นด้วย! หากคุณยังไม่มีบทความที่ตีพิมพ์ ให้ลองเขียนบทความสำหรับสิ่งพิมพ์ทางการค้าที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ

นี่แสดงให้เห็นว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของคุณและช่วยสร้างความไว้วางใจกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่อาจกำลังมองหาคนที่รู้จักอุตสาหกรรมของตน

7. พูดในงานอุตสาหกรรม

ในฐานะนักการตลาดแบบ B2B คุณทราบดีว่าการแสดงข้อความต่อกลุ่มเป้าหมายเป็นสิ่งสำคัญ วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการพูดในงานอุตสาหกรรม เช่น การประชุมระดับชาติหรือการประชุมสมาคมธุรกิจในท้องถิ่น

ต่อไปนี้คือแนวคิดบางประการที่คุณสามารถพูดได้:

• พูดในงานของมหาวิทยาลัยในท้องถิ่น ซึ่งจะช่วยให้นักศึกษาและอาจารย์ได้เรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/บริการของคุณ และอาจกลายเป็นลูกค้าในอนาคตและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในการฝึกงานและโอกาสในการทำงาน
• พูดในการประชุมอุตสาหกรรมหรืองานแสดงสินค้า คุณจะได้รับโอกาสในการสร้างเครือข่ายกับผู้เข้าร่วมคนอื่น ๆ (ซึ่งอาจเป็นลูกค้า) แนะนำตัวเองให้ผู้มีอำนาจตัดสินใจสามารถจ้างคุณได้ แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้บริษัทของคุณแตกต่างจากบริษัทอื่นในพื้นที่ คนที่รู้เรื่องของพวกเขา

8. สร้างอินโฟกราฟิกเพื่อแสดงข้อมูล

ในฐานะมืออาชีพด้าน B2B PR คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านข้อความของบริษัท คุณรู้ว่าอะไรทำให้เป็นเอกลักษณ์และมีคุณค่า

คุณรู้ว่าคุณต้องการเล่าเรื่องประเภทใดเกี่ยวกับเรื่องนี้—และใครที่คุณต้องการจะเล่าให้ฟัง อินโฟกราฟิกเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการถ่ายทอดข้อมูลนี้ด้วยวิธีที่มีส่วนร่วมซึ่งจะแชร์ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียและดึงดูดความสนใจจากนักข่าว

อินโฟกราฟิกสามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทุกประเภท รวมถึง:

• ยกตัวอย่างประเด็นที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลด้วยวิธีที่น่าตื่นเต้น
• อธิบายกระบวนการหรือการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ในแง่ของผลกระทบต่อประสบการณ์ของผู้ใช้ (หรือธุรกิจ)
• เน้นคุณสมบัติหลักและประโยชน์ของบริการหรือผลิตภัณฑ์

9. ทำงานร่วมกับสื่อท้องถิ่นเพื่อเรียกร้องความสนใจ

หากคุณตั้งอยู่ในเมืองใหญ่ ก็มีโอกาสดีที่ธุรกิจของคุณจะมีสื่อท้องถิ่นที่สามารถใช้งานได้

สถานีข่าวท้องถิ่น หนังสือพิมพ์ และนิตยสารเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี ช่องทางเหล่านี้คุ้นเคยกับความต้องการของผู้อ่านหรือผู้ชมในท้องถิ่น พวกเขารู้ว่าพวกเขาต้องการอะไรจากเรื่องราวของพวกเขาและจะนำเสนออย่างไรให้ดีที่สุด

หากธุรกิจของคุณมีข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครซึ่งแตกต่างจากบริษัทอื่น คุณอาจได้รับเวลาออกอากาศฟรี ก็แค่เอื้อมมือออกไปถาม

10. ให้พนักงานของคุณมีส่วนร่วมในชุมชนออนไลน์

คุณสามารถให้พนักงานของคุณมีส่วนร่วมในชุมชนออนไลน์เพื่อสร้างความตระหนักและสร้างความสัมพันธ์

ไม่ว่าคุณจะเป็นบริษัท B2B หรือไม่ก็ตาม วิธีนี้ใช้ได้ผลดีกับธุรกิจที่ต้องการโต้ตอบกับลูกค้า โฆษณา พนักงานของคุณเป็นแหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดเมื่อเข้าใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ พวกเขารู้ว่าด้านใดบ้างที่ต้องปรับปรุงตามความคิดเห็นที่ได้รับจากลูกค้า

การให้พวกเขามีส่วนร่วมในชุมชนออนไลน์ เช่น กลุ่ม Facebook คุณจะมีโอกาสได้รับฟังปัญหาจากลูกค้าโดยตรง

กลยุทธ์นี้ช่วยให้คุณเข้าถึงเครือข่ายความรู้ที่มีอยู่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณซึ่งอาจเป็นประโยชน์อย่างยิ่งต่อการสร้างเนื้อหา

ข้อมูลนี้ให้ข้อมูลมากกว่าที่จะมีได้ (เพราะไม่มีใครรู้ว่ากำลังเกิดอะไรขึ้นทุกขณะ) และยังเปิดโอกาสให้ผู้คนในระดับต่างๆ ภายในองค์กรได้มีส่วนร่วมกับแนวคิดจากมุมมองที่ต่างกัน

พนักงานที่ใช้งานโซเชียลมีเดียสามารถช่วยสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้โดยการตอบคำถามและให้การสนับสนุนและคำแนะนำ

บทสรุป

การประชาสัมพันธ์เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดวิธีหนึ่งในการส่งข้อความของคุณออกไปทั่วโลก เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างการรับรู้ กระชับความสัมพันธ์ และเพิ่มยอดขายของคุณ

บริษัทใดๆ ก็ใช้ PR ได้ ตั้งแต่องค์กรขนาดใหญ่ไปจนถึงธุรกิจขนาดเล็กและสตาร์ทอัพ

แม้ว่ากลยุทธ์การประชาสัมพันธ์ B2B เหล่านี้จะมีประสิทธิภาพ แต่อย่าลืมปรับแต่งการสื่อสารของคุณให้เข้ากับช่องทางที่คุณใช้และผู้คนที่จะรับ

คงจะเสียเปล่าถ้าข้อความของคุณไม่ผ่านเพราะไม่ได้กำหนดเป้าหมายได้ดีพอหรือไม่ได้กำหนดเป้าหมายเลย

หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการพัฒนากลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ หรือแม้แต่สร้างบล็อกโพสต์หรือบทความจากแขก ให้พิจารณาจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ที่มีประสบการณ์ในการทำงานกับธุรกิจเช่นคุณ