Top 10 strategii de relații publice B2B

Relațiile publice pot fi un concept confuz pentru liderii de afaceri, în special în lumea B2B.

Dar dacă vă gândiți bine, PR este doar un alt nume pentru a transmite mesajul dvs. publicului țintă și dificultatea de a face acest lucru în mod eficient și consecvent.

În timp ce relațiile publice pot însemna lucruri diferite în funcție de industria dvs., aceste zece strategii vor ajuta orice companie B2B să folosească PR pentru a obține rezultate.

Strategii de PR pentru afaceri B2B

1. Creați buletine informative convingătoare

Buletinele informative pot fi o modalitate excelentă de a vă menține clienții la curent, implicați și informați. De asemenea, sunt o modalitate excelentă de a difuza știri despre afacerea dvs. Le puteți trimite frecvent (uneori automat), astfel încât să rămână mereu vizibile în căsuțele de e-mail ale oamenilor.

2. Creați un blog

A avea un blog ajută la stabilirea credibilității în ochii publicului țintă, arătându-i că ești un expert în domeniul tău.

De asemenea, vă permite să împărtășiți informații utile cu ei despre subiectele care le pasă (care, sperăm, vor fi legate de afacerea dvs.).

În plus, a avea un blog vă permite să construiți încredere cu potențialii clienți, deoarece aceștia văd cât de cunoscător și profesionist sunteți în toate domeniile afacerii dvs., nu doar marketing sau vânzări. Reclame

Sunt disponibile multe platforme diferite pentru crearea de bloguri, cum ar fi WordPress, Wix și Squarespace. Cea mai ușoară cale ar fi prin WordPress, deoarece oferă șabloane gratuite, deci nu este nevoie de nicio expertiză în design web.

3. Fii activ pe rețelele sociale

Nu a fost niciodată mai ușor să transmiteți mesajul dvs. către piața țintă. Rețelele sociale sunt o modalitate excelentă de a face acest lucru, atâta timp cât aveți un mesaj clar și vă cunoașteți publicul.

Sunteți în competiție cu mii de alte companii care luptă pentru atenția lor, așa că asigurați-vă că atunci când vorbiți, le vorbiți direct pe un ton compatibil cu interesele și așteptările lor.

Dacă mesajul tău se bazează pe date de încredere, acesta va fi mai convingător, deoarece poate fi susținut de fapte mai degrabă decât de opinii sau emoții personale.

4. Scrieți postări pentru publicații relevante

De asemenea, puteți scrie postări pentru publicații relevante. Aceasta este o modalitate excelentă de a vă stabili ca o autoritate în industria dvs. și de a vă arăta expertiza în problemele care contează cel mai mult pentru cititorii dvs.

Așadar, ori de câte ori aveți ceva nou de spus, adresați-vă diverselor publicații din industria dvs. și oferiți-vă să scrieți o postare pentru invitați cu informații unice bazate pe experiențele dvs. Este o modalitate excelentă de a obține publicitate gratuită. Reclame

5. Postează videoclipuri pe site-ul tău web și pe paginile de rețele sociale

Una dintre cele mai bune modalități de a vă implica publicul este prin video. Oamenii vor să vadă lucruri, așa că de ce să nu creezi videoclipuri care arată ceea ce faci? Le puteți posta pe site-ul dvs. web, paginile de socializare sau canalul YouTube.

Așa procedează Cisco: pe canalul său YouTube, postează videoclipuri distractive și informative precum „What We Do at Cisco” (care are aproape 1 milion de vizualizări) sau „How to Make a Sandwich in Space” (cu peste 2 milioane de vizualizări). .

Dacă aveți sfaturi care economisesc timp sau sfaturi care ar putea fi utile pentru oameni, de ce să nu le distribuiți pe YouTube? În acest fel, mai mulți oameni vor obține informațiile de care au nevoie. Reclame

O altă idee bună este organizarea unui concurs în care spectatorii își trimit ideile pentru un nou produs sau serviciu, precum acesta de la Hershey's Chocolate Company.

Brandul le-a cerut fanilor să creeze batoane de ciocolată bazate pe teme specifice (cum ar fi viața sănătoasă), apoi a cerut judecătorilor să voteze care le-a plăcut cel mai mult înainte de a-l pune la dispoziție la nivel național.

6. Distribuiți studii de caz și cărți albe

Studiile de caz sunt deosebit de eficiente deoarece prezintă valoarea unei afaceri sau a unui produs și modul în care acestea i-au ajutat pe clienți să crească vânzările, să economisească bani sau să își îmbunătățească calitatea vieții profesionale. Reclame

Dacă ați publicat articole într-un jurnal de renume, distribuiți-le și pe acestea! Dacă nu aveți încă articole publicate, luați în considerare să scrieți unul pentru o publicație comercială relevantă pentru industria dvs.

Acest lucru arată că sunteți un expert în domeniul dvs. și vă ajută să stabiliți încredere cu potențialii clienți care ar putea căuta pe cineva care își cunoaște industria.

7. Vorbește la evenimentele din industrie

În calitate de agent de marketing B2B, știți că transmiterea mesajului dvs. în fața publicului țintă este crucială. O modalitate de a face acest lucru este să susțin o discuție la un eveniment din industrie, cum ar fi o conferință națională sau o întâlnire a unei asociații de afaceri locale.

Iată câteva idei despre unde poți vorbi:

• Vorbește la un eveniment universitar local. Acest lucru va permite studenților și profesorilor să învețe despre produsele/serviciile dumneavoastră și, eventual, chiar să devină viitori clienți și potențiali pentru stagii și oportunități de angajare.
• Vorbește la o conferință din industrie sau la o expoziție comercială. Veți avea șansa de a face rețea cu alți participanți (care ar putea fi clienți potențiali), de a vă prezenta factorilor de decizie care ar putea să vă angajeze, de a împărtăși informații despre ceea ce vă face compania diferită de ceilalți din spațiu și de a vă prezenta ca cineva care-și cunoaște lucrurile.

8. Creați infografice pentru a ilustra datele

În calitate de profesionist PR B2B, ești expertul în mesaje al companiei tale. Știți ce îl face unic și valoros.

Știi ce fel de poveste vrei să spui despre ea și cui vrei să o întrebi. Infograficele sunt o modalitate excelentă de a transmite aceste informații într-un mod captivant, care va fi distribuit pe canalele de socializare și va câștiga acțiune în rândul jurnaliștilor.

Infografica poate fi folosită pentru tot felul de scopuri, inclusiv:

• Exemplificarea punctelor bazate pe date într-un mod interesant
• Explicarea unui nou proces sau lansare de produs în ceea ce privește modul în care va afecta experiența utilizatorului (sau a afacerii).
• Evidențierea caracteristicilor și beneficiilor cheie ale unui serviciu sau produs

9. Lucrați cu instituțiile media locale pentru a atrage atenția

Dacă vă aflați într-un oraș important, atunci există șanse mari ca afacerea dvs. să aibă unele instituții media locale cu care poate lucra.

Posturile de știri locale, ziarele și revistele sunt locuri grozave de început. Aceste puncte de vânzare sunt familiarizate cu nevoile cititorilor sau audiențelor lor locale; ei știu ce vor de la poveștile lor și cum să le livreze cel mai bine.

Dacă afacerea dvs. are o propunere unică de vânzare care o diferențiază de altele, ați putea chiar să beneficiați de timp liber. Este doar o chestiune de a întinde mâna pentru a întreba.

10. Implicați-vă angajații în comunitățile online

Îți poți implica angajații în comunitățile online pentru a câștiga conștientizare și pentru a construi relații.

Indiferent dacă sunteți sau nu o companie B2B, acest lucru funcționează bine pentru orice afacere care dorește să interacționeze cu clienții. Reclame Angajații dumneavoastră sunt cea mai bună sursă de informații atunci când vă înțeleg produsul sau serviciul. Ei știu ce domenii necesită îmbunătățiri pe baza feedback-ului obținut de la clienți.

Implicandu-i în comunitățile online, cum ar fi grupurile Facebook, veți avea ocazia să auziți din partea lor punctele dure ale clienților.

Această strategie vă permite să accesați o rețea existentă de cunoștințe despre produsul sau serviciul dvs., care ar putea fi incredibil de valoroasă pentru crearea de conținut.

Vă oferă mai multe informații decât ar fi disponibile altfel (pentru că nimeni nu știe exact ce se întâmplă în fiecare moment) și oferă, de asemenea, oamenilor de la diferite niveluri din cadrul organizației șansa de a contribui cu idei din perspective diferite.

Angajații care sunt activi pe rețelele sociale pot ajuta la stabilirea relațiilor cu clienții, răspunzând la întrebări și oferind suport și recomandări.

Concluzie

Relațiile publice sunt una dintre cele mai eficiente modalități de a vă transmite mesajul în lume. Este o modalitate excelentă de a crește gradul de conștientizare, de a consolida relațiile și chiar de a vă crește vânzările.

Orice companie poate folosi PR, de la corporații mari până la întreprinderi mici și startup-uri.

Deși aceste strategii de relații publice B2B pot fi eficiente, nu uitați să vă adaptați comunicările la canalele pe care le utilizați și la persoanele care le vor primi.

Ar fi o risipă dacă mesajul dvs. nu ar fi transmis pentru că nu a fost vizat suficient de bine sau nu a fost vizat deloc.

Dacă aveți nevoie de ajutor pentru a dezvolta o strategie eficientă sau chiar și pentru a crea unele postări pe blog sau articole pentru invitați, luați în considerare angajarea unui profesionist în PR cu experiență în lucrul cu afaceri ca a dvs.