As 10 principais estratégias de relações públicas B2B

As relações públicas podem ser um conceito confuso para os líderes empresariais, especialmente no mundo B2B.

Mas se você pensar sobre isso, PR é apenas outro nome para levar sua mensagem ao seu público-alvo e a dificuldade em fazer isso de forma eficaz e consistente.

Embora as relações públicas possam significar coisas diferentes dependendo do seu setor, essas dez estratégias ajudarão qualquer empresa B2B a alavancar o PR para obter resultados.

Estratégias de relações públicas para negócios B2B

1. Crie boletins informativos atraentes

As newsletters podem ser uma ótima maneira de manter seus clientes atualizados, engajados e informados. Eles também são uma excelente maneira de transmitir notícias sobre o seu negócio. Você pode enviá-los com frequência (às vezes automaticamente), para que fiquem sempre visíveis nas caixas de entrada das pessoas.

2. Crie um blog

Ter um blog ajuda a estabelecer credibilidade aos olhos do seu público-alvo, mostrando a eles que você é um especialista em seu campo.

Ele também permite que você compartilhe informações úteis com eles sobre tópicos importantes para eles (que esperamos estar relacionados ao seu negócio).

Além disso, ter um blog permite que você crie confiança com clientes em potencial, pois eles veem o quão experiente e profissional você é em todas as áreas do seu negócio, não apenas em marketing ou vendas. Anúncios

Muitas plataformas diferentes estão disponíveis para criar blogs, como WordPress, Wix e Squarespace. A maneira mais fácil seria através do WordPress, porque oferece modelos gratuitos, portanto, não há necessidade de nenhum conhecimento em web design.

3. Seja ativo nas mídias sociais

Nunca foi tão fácil levar sua mensagem ao seu mercado-alvo. A mídia social é uma ótima maneira de fazer isso, desde que você tenha uma mensagem clara e conheça seu público.

Você está competindo com milhares de outras empresas que disputam a atenção delas, portanto, certifique-se de falar diretamente com elas em um tom consistente com seus interesses e expectativas.

Se sua mensagem for baseada em dados confiáveis, ela será mais persuasiva porque pode ser apoiada por fatos em vez de opiniões ou emoções pessoais.

4. Escreva guest posts para publicações relevantes

Você também pode escrever guest posts para publicações relevantes. Essa é uma ótima maneira de se estabelecer como uma autoridade em seu setor e mostrar sua experiência nas questões que mais importam para seus leitores.

Portanto, sempre que você tiver algo novo a dizer, entre em contato com várias publicações em seu setor e ofereça-se para escrever um guest post com insights exclusivos com base em suas experiências. É uma ótima maneira de obter publicidade gratuita. Anúncios

5. Publique vídeos em seu site e páginas de mídia social

Uma das melhores maneiras de engajar seu público é por meio de vídeos. As pessoas querem ver coisas, então por que não criar vídeos mostrando o que você faz? Você pode publicá-los em seu site, páginas de mídia social ou canal do YouTube.

É assim que a Cisco faz: em seu canal no YouTube, ela publica vídeos divertidos e informativos como “What We Do at Cisco” (que tem quase 1 milhão de visualizações) ou “How to Make a Sandwich in Space” (com mais de 2 milhões de visualizações). .

Se você tem dicas ou conselhos para economizar tempo que podem ser úteis para as pessoas, por que não compartilhá-los no YouTube? Dessa forma, mais pessoas terão as informações de que precisam. Anúncios

Outra boa ideia é fazer um concurso em que os espectadores enviem suas ideias para um novo produto ou serviço, como este da Hershey's Chocolate Company.

A marca pediu aos fãs que criassem barras de chocolate com base em temas específicos (como vida saudável), depois os jurados votaram em qual eles gostavam mais antes de disponibilizá-la em todo o país.

6. Compartilhe estudos de caso e white papers

Os estudos de caso são especialmente eficazes porque mostram o valor de uma empresa ou produto e como isso ajudou os clientes a aumentar as vendas, economizar dinheiro ou melhorar a qualidade de sua vida profissional. Anúncios

Se você publicou artigos em um periódico respeitável, compartilhe-os também! Se você ainda não tem artigos publicados, considere escrever um para uma publicação comercial relevante para o seu setor.

Isso mostra que você é um especialista em seu campo e ajuda a estabelecer confiança com clientes em potencial que podem estar procurando alguém que conheça seu setor.

7. Fale em eventos do setor

Como profissional de marketing B2B, você sabe que colocar sua mensagem na frente de seu público-alvo é crucial. Uma maneira de fazer isso é dando uma palestra em um evento do setor, como uma conferência nacional ou reunião de associação empresarial local.

Aqui estão algumas ideias de onde você pode falar:

• Fale em um evento universitário local. Isso permitirá que alunos e professores conheçam seus produtos/serviços e possivelmente se tornem futuros clientes e prospects para estágios e oportunidades de trabalho.
• Fale em uma conferência do setor ou feira. Você terá a chance de interagir com outros participantes (que podem ser clientes em potencial), apresentar-se a tomadores de decisão que podem contratá-lo, compartilhar informações sobre o que torna sua empresa diferente de outras no espaço e se apresentar como alguém que conhece suas coisas.

8. Crie infográficos para ilustrar os dados

Como profissional de relações públicas B2B, você é o especialista em mensagens da sua empresa. Você sabe o que o torna único e valioso.

Você sabe que tipo de história quer contar sobre isso – e para quem quer perguntar. Os infográficos são uma excelente maneira de transmitir essas informações de maneira envolvente, que serão compartilhadas nos canais de mídia social e ganharão força com os jornalistas.

Os infográficos podem ser usados ​​para todos os tipos de propósitos, incluindo:

• Exemplificando pontos orientados por dados de uma maneira empolgante
• Explicar um novo processo ou lançamento de produto em termos de como isso afetará a experiência do usuário (ou empresa)
• Destacar os principais recursos e benefícios de um serviço ou produto

9. Trabalhe com os meios de comunicação locais para chamar a atenção

Se você estiver localizado em uma grande cidade, há uma boa chance de sua empresa ter alguns meios de comunicação locais com os quais possa trabalhar.

Estações de notícias locais, jornais e revistas são ótimos lugares para começar. Esses veículos estão familiarizados com as necessidades de seus leitores ou visualizações locais; eles sabem o que querem de suas histórias e qual a melhor forma de entregá-las.

Se sua empresa tem uma proposta de venda única que a diferencia das outras, você pode até conseguir algum tempo de antena gratuito. É só entrar em contato para perguntar.

10. Envolva seus funcionários em comunidades online

Você pode envolver seus funcionários em comunidades online para ganhar consciência e construir relacionamentos.

Seja você uma empresa B2B ou não, isso funciona bem para qualquer empresa que queira interagir com os clientes. Anúncios Seus funcionários são a melhor fonte de informações para entender seu produto ou serviço. Eles sabem quais áreas precisam de melhorias com base no feedback obtido dos clientes.

Ao envolvê-los em comunidades online, como grupos do Facebook, você terá a oportunidade de ouvir em primeira mão os pontos problemáticos dos clientes.

Essa estratégia permite que você acesse uma rede de conhecimento existente sobre seu produto ou serviço que pode ser incrivelmente valiosa para a criação de conteúdo.

Ele fornece mais informações do que estaria disponível de outra forma (porque ninguém sabe exatamente o que está acontecendo a cada momento) e também oferece às pessoas em diferentes níveis dentro da organização a chance de contribuir com ideias de diferentes perspectivas.

Os funcionários ativos nas mídias sociais podem ajudar a estabelecer relacionamentos com os clientes, respondendo a perguntas e fornecendo suporte e recomendações.

Conclusão

As relações públicas são uma das maneiras mais eficazes de divulgar sua mensagem para o mundo. É uma ótima maneira de aumentar a conscientização, fortalecer relacionamentos e até aumentar suas vendas.

Qualquer empresa pode usar relações públicas – de grandes corporações a pequenas empresas e startups.

Embora essas estratégias de relações públicas B2B possam ser eficazes, lembre-se de adaptar suas comunicações aos canais que você está usando e às pessoas que as receberão.

Seria um desperdício se sua mensagem não passasse porque não foi direcionada o suficiente ou não foi direcionada.

Se você precisar de ajuda para desenvolver uma estratégia eficaz – ou mesmo apenas elaborar algumas postagens de blog ou artigos de convidados – considere contratar um profissional de relações públicas com experiência em trabalhar com empresas como a sua.