รูปภาพของคุณช่วยอัตราการแปลงของคุณหรือไม่?

รูปภาพเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการจับภาพและรักษาความสนใจและการมีส่วนร่วมของผู้เข้าชมบนหน้าเว็บ โดยธรรมชาติแล้ว มนุษย์จะถูกดึงดูดไปยังรูปภาพและประมวลผลข้อมูลด้วยภาพได้เร็วกว่าข้อความ สมองของเราสร้างความประทับใจต่อสิ่งที่เราเห็นได้เร็วถึง 1/20 วินาที

การตัดสินด้วยภาพของเราเกือบจะในทันที

พูดง่ายๆ ก็คือ การเลือกรูปภาพบนเว็บไซต์ของคุณส่งผลโดยตรงต่อการรับรู้ของผู้เยี่ยมชมเกี่ยวกับแบรนด์และองค์กรของคุณ ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจะตัดสินความน่าเชื่อถือและความน่าเชื่อถือของคุณโดยพิจารณาจากคุณภาพและแนวคิดที่ถ่ายทอดโดยองค์ประกอบภาพ

การเลือกภาพที่เหมาะสมไม่ใช่เรื่องง่าย ต่อไปนี้คือคำถามบางข้อที่คุณควรถามเพื่อให้แน่ใจว่ารูปภาพของคุณช่วยเพิ่ม Conversion:

1. ภาพของคุณทำให้เกิดอารมณ์อะไร?

ตรงกันข้ามกับความเชื่อที่นิยม มนุษย์ไม่ใช่สิ่งมีชีวิตที่มีเหตุผล – การตัดสินใจส่วนใหญ่ของเราจริง ๆ แล้วขับเคลื่อนด้วยอารมณ์

ทางเลือกมากมายของเราไม่ได้เกิดขึ้นจากการใช้ความคิดอย่างมีสติสัมปชัญญะ แต่เกิดจากความรู้สึกของเราที่มีต่อมัน นี่เป็นเพราะว่าสมอง "สัตว์เลื้อยคลาน" ทางอารมณ์ที่รับผิดชอบ 99 เปอร์เซ็นต์ของเวลามากกว่าที่จะเป็นนีโอคอร์เทกซ์ สำหรับบางสิ่งที่จะถูกประมวลผลโดยระบบลิมบิก (รับผิดชอบต่อการขัดเกลาทางสังคม) และนีโอคอร์เทกซ์ (รับผิดชอบต่อการตัดสินใจที่มีเหตุผล) สิ่งนั้นจะต้องผ่านสมองของสัตว์เลื้อยคลานก่อน

ข่าวดีก็คือ สมองของสัตว์เลื้อยคลานมีการมองเห็น โดยจะสังเกตและประมวลผลภาพได้อย่างรวดเร็ว สิ่งนี้อธิบายได้ว่าทำไมรูปภาพจึงดูแปลกใหม่และน่าสนใจสำหรับเราเสมอ ความหลงใหลนี้สามารถเป็นดาบสองคมได้ ในอีกด้านหนึ่ง รูปภาพสามารถดึงดูดและดึงดูดผู้เยี่ยมชมเว็บได้ในทันที ในทางกลับกัน พวกเขาสามารถทำให้เกิดอารมณ์ที่อาจหรือไม่อาจเป็นประโยชน์กับคุณและเป้าหมายของผู้เยี่ยมชมของคุณ

ดังนั้นควรระมัดระวังในการเลือกภาพสำหรับเว็บไซต์และหน้า Landing Page ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขากระตุ้นอารมณ์ที่ดึงดูดผู้เข้าชมให้เข้าใกล้ Conversion มากขึ้น เรียนรู้ว่าอารมณ์ใดมีประสิทธิภาพมากกว่าในการกดปุ่ม 'ซื้อ' ของผู้เยี่ยมชม เพื่อให้คุณสามารถวางแผนการใช้ภาพถ่ายและภาพบนไซต์ของคุณได้ ในบางกรณี คุณจะได้รับประโยชน์จากภาพที่นำอารมณ์เชิงบวกมาสู่ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณ อย่างไรก็ตาม ยังมีบางสถานการณ์ที่คุณควรกระตุ้นอารมณ์ที่ไม่เป็นบวก เช่น ความกลัวและความรู้สึกสูญเสีย เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าดำเนินการ

2. ใช้มาสคอตได้ไหม?

'ต้องการสร้างบุคลิกให้กับบริษัทของคุณหรือไม่? ลองใช้มาสคอต มาสคอตไม่ใช่แค่เรื่องสนุก แต่ยังสร้างภาพลักษณ์ให้กับบริษัทของคุณและช่วยในการจดจำแบรนด์

พิจารณาแบรนด์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก: Frosted Flakes มี Tony the Tiger, Michelin มี Bibendum หรือที่รู้จักในชื่อ Michelin Man และ McDonald's มี Ronald McDonald และเพื่อนของเขาอีกหลายคน

นอกเหนือจากการสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์แล้ว มาสคอตยังช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ทันที มันกลายเป็นศูนย์รวมค่านิยมของคุณในฐานะองค์กร และผู้คนจะนึกถึงค่านิยมเหล่านี้ทุกครั้งที่เห็นมาสคอตของคุณ

Bibendum หรือที่รู้จักกันในชื่อ Michelin Man กล่าวถึง 'ยางที่เชื่อถือได้' กับผู้คนทั่วโลก

3. “ภาพ” ของคุณสื่อถึงอะไร?

ในโลกออนไลน์ รูปภาพคือทุกสิ่ง

โดย "ภาพ" เราหมายถึงวิธีที่ผู้เยี่ยมชมของคุณรับรู้ถึงแบรนด์และบริษัทของคุณ และดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ผู้เข้าชมจะตัดสินคุณทันทีโดยพิจารณาจากสิ่งที่พวกเขาเห็นบนไซต์ของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพที่คุณใช้สนับสนุนความประทับใจที่คุณพยายามสร้างในใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า อย่าใส่ภาพที่บ่อนทำลายความน่าเชื่อถือของคุณและเพิ่มความสงสัยของผู้เยี่ยมชมเกี่ยวกับความถูกต้องของคุณในฐานะบริษัท หลีกเลี่ยงภาพสต็อกที่ดูราคาถูก - อาจคุ้มค่า แต่ก็ทำให้คุณดูเหมือนบริษัทตัดคุกกี้

หากคุณต้องการให้ผู้เยี่ยมชมคิดว่าคุณเป็นผู้นำในอุตสาหกรรม ให้เลือกภาพที่บอกพวกเขา ใช้ภาพถ่ายคุณภาพสูงของผลิตภัณฑ์ของคุณหรือบุคคลจริงในบริษัทของคุณ แทนที่จะใช้รูปภาพที่ดูน่าทึ่งของมืออาชีพที่หน้าตาดีอย่างไม่น่าเชื่อที่อยู่รอบโต๊ะประชุม การศึกษาการสะกดรอยตาเปิดเผยว่าคนจริงๆ ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้เว็บ ในขณะที่ภาพถ่ายสต็อกของนางแบบมักจะถูกละเลย

4. รูปภาพของคุณยืนยันคุณค่าที่นำเสนอของคุณหรือไม่?

หากคุณกำลังจะทำให้ไซต์ของคุณยกย่องบริษัทของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามาจากลูกค้าของคุณ ให้ลูกค้าของคุณเป็นผู้พูดแทนคุณผ่านคำรับรอง และ ขยายผลการพิสูจน์ทางสังคม โดยใส่รูปภาพหรือวิดีโอของบุคคลจริงพร้อมคำวิจารณ์ที่คลั่งไคล้

ข้อความรับรองมีประสิทธิภาพเพราะรับประกันว่าคนอื่นได้ลองใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณและได้รับผลลัพธ์ที่เป็นบวก พวกเขาให้มุมมองที่ค่อนข้างเป็นกลางเกี่ยวกับความปลอดภัยหรือประสิทธิภาพของข้อเสนอของคุณแก่ผู้คน เมื่อข้อความรับรองประกอบกับรูปภาพของลูกค้าที่มีความสุขของคุณ สิ่งเหล่านี้จะเพิ่มความมั่นใจให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าว่าพวกเขาก็เช่นกัน จะไม่เสียใจที่ตัดสินใจซื้อของพวกเขา

ข้อความรับรองบนโฮมเพจของ Hotjar มีความโน้มน้าวใจมากกว่าและดูเหมือนจริงมากกว่าเพราะจับคู่กับภาพถ่ายของลูกค้า

5. รูปภาพของคุณบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ของคุณหรือไม่?

ใช้รูปภาพเพื่อเปิดเผยหัวใจของบริษัทของคุณ ให้ผู้เยี่ยมชมและลูกค้าทราบว่าบริษัทของคุณมีจุดยืนอย่างไรด้วยการแสดงภาพถ่ายสถานที่จริงของคุณและผู้คนที่ทำงานที่นั่น 'อยากสร้างภาพความสนุกหรือความดี? แสดงภาพเบื้องหลังว่าพนักงานของคุณสนุกกับสิ่งที่พวกเขาทำอย่างไร หรือเป็นอย่างไรระหว่างการเดินทางและการรวมตัวของบริษัท

การให้ข้อมูลคร่าวๆ แก่ผู้เยี่ยมชมและลูกค้าในองค์กรของคุณ ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับทั้งลูกค้าที่มีศักยภาพและลูกค้าปัจจุบัน ผู้เข้าชมที่ไม่มีประสบการณ์ใด ๆ กับคุณจะมั่นใจได้ว่าคุณไม่ใช่ บริษัท ที่ร่มรื่นและมืดครึ้ม ในขณะเดียวกัน ลูกค้าของคุณก็จะรู้จักบริษัทของคุณมากขึ้น ซึ่งจะช่วยเสริมความไว้วางใจและความภักดีของพวกเขาในแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณ

People Tree ผู้บุกเบิกแฟชั่นที่มีจริยธรรมและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม บอกเล่าเรื่องราวของบริษัทด้วยการแสดงภาพถ่ายของคนที่ผลิตเสื้อผ้าที่พวกเขาขาย

วางมันทั้งหมดเข้าด้วยกัน

รูปภาพที่เหมาะสมช่วยเพิ่ม Conversion เนื่องจากผู้คนซื้อด้วยอารมณ์ เลือกรูปภาพของคุณอย่างชาญฉลาดเพื่อพัฒนาการรับรู้แบรนด์ของคุณ สร้างความไว้วางใจ และกระชับความสัมพันธ์ของคุณกับผู้เยี่ยมชมและลูกค้า