แพลตฟอร์มการค้า B2B ระหว่างประเทศ: วิธีที่ดีกว่าในการเชื่อมต่อกับผู้ซื้อในปี 2021

เมื่อเราพูดถึงการติดต่อกับผู้ซื้อ รวมในและต่างประเทศทั้งหมด ธุรกิจที่สร้างชื่อเสียงภายในประเทศโดยสนองความต้องการของประชากร ที่นั่นเริ่มคิดที่จะขยายการดำเนินงานไปยังตลาดต่างประเทศ อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องตระหนักถึงข้อจำกัดที่กำหนดโดยการใช้วิธีการทั่วไปในการค้นหาลูกค้า

ประสิทธิภาพของกลยุทธ์การซื้อขายแบบเดิมส่งผลให้เกิดการสูญเสียมากกว่าผลกำไร ดังนั้นจึงถึงเวลาต้องเปลี่ยนเกียร์พร้อมๆ กับปรับวิธีการขายสินค้าจำนวนมากในระดับสากลให้ทันสมัย สิ่งที่ฉันหมายถึงคือการปล่อยให้อินเทอร์เน็ตและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีอื่น ๆ นำความเสี่ยงของคุณไปสู่อีกระดับ

คุณใช้เว็บเพื่อส่งข้อความหาเพื่อนและคนที่คุณรัก สั่งอาหาร ซื้อเสื้อผ้า ชำระค่าสาธารณูปโภค ฯลฯ ฟังดูสมเหตุสมผลหรือไม่ที่จะปล่อยให้ระบบดิจิทัลดึงดูดผู้ซื้อในขณะที่มีส่วนทำให้รายได้และผลตอบแทนประจำปีของบริษัทเพิ่มขึ้นอย่างมาก ?

Digitalization คืออะไร?

สิ่งสำคัญคือต้องเรียนรู้ข้อมูลพื้นฐานก่อนที่จะลงรายละเอียดเพื่อให้ทุกคนเข้าใจตรงกัน Digitalization เกี่ยวข้องกับการใช้เทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงการดำเนินธุรกิจ สิ่งนี้นำไปสู่การเพิ่มยอดขายที่โดดเด่นและทำให้เกิดโอกาสที่น่าตื่นเต้น

คิดเกี่ยวกับมัน; คุณสามารถส่งข้อความถึงคนที่นั่งอยู่ในอีกมุมหนึ่งของโลกในชั่วพริบตาผ่านอินเทอร์เน็ต ในทางกลับกัน จดหมายใช้เวลาในการส่งขึ้นอยู่กับระยะทาง ลองนึกภาพว่าคุณจะสามารถสื่อสารกับผู้ซื้อที่คาดหวังได้เร็วแค่ไหน

การเจรจากับลูกค้าต่างประเทศสามารถทำได้ภายในไม่กี่นาทีหรือหลายชั่วโมง อาจใช้เวลาสองสามวัน แต่ก็ยังน้อยกว่าเวลาที่ใช้โดยกลยุทธ์การซื้อขายแบบออฟไลน์แบบเดิมในการสรุปข้อตกลงเดียว

การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีไม่ใช่สิ่งเดียวที่ธุรกิจได้รับประโยชน์ เนื่องจากยังมีอะไรอีกมากมายให้เรียนรู้เกี่ยวกับการร่วมทุนแบบดิจิทัลอย่างสมบูรณ์ ซึ่งรวมถึงกลยุทธ์ทางการตลาดและการขายที่เป็นนวัตกรรมใหม่เพื่อสร้างลูกค้าที่หลากหลายโดยผู้ซื้อที่อาศัยอยู่ในพื้นที่ต่างๆ ของโลก

สร้างเว็บไซต์สำหรับธุรกิจของคุณ

เปิดเบราว์เซอร์บนแล็ปท็อปหรือสมาร์ทโฟน แล้วค้นหาผลิตภัณฑ์ใดๆ เว็บไซต์จำนวนมากของบริษัทต่าง ๆ จะปรากฏขึ้น คุณจะพบผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นที่โพสต์บนเว็บไซต์เหล่านั้น พร้อมด้วยราคา ข้อมูล และตัวเลือกในการสั่งซื้อออนไลน์ นอกจากนี้ยังมีคุณลักษณะที่ช่วยให้คุณสามารถสื่อสารกับผู้ซื้อที่คาดหวังผ่านการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีได้อย่างมีประสิทธิภาพ

โดยสรุป การมีเว็บไซต์ทำให้การโต้ตอบระหว่างธุรกิจกับผู้ชมเป้าหมายค่อนข้างมีประสิทธิภาพ การสร้างเว็บไซต์เพื่อให้ขั้นตอนการซื้อขายง่ายขึ้นเป็นส่วนสำคัญในการทำให้ธุรกิจของคุณเป็นดิจิทัล นี่คือที่รวมอีคอมเมิร์ซ (การค้าอิเล็กทรอนิกส์) ไว้ในกิจกรรมการขายของกิจการ การส่งคำสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์และการทำข้อตกลงให้เสร็จสิ้นช่วยให้ธุรกิจสามารถลดต้นทุนการดำเนินงานได้ในระดับที่ดี

เมื่อคุณเริ่มขายของออนไลน์ ผู้ซื้อที่อาศัยอยู่ในประเทศใดก็ตามสามารถดูผลิตภัณฑ์บนเว็บไซต์ของคุณ ถามคำถามที่เกี่ยวข้อง และสรุปคำสั่งซื้อในขณะที่รอการจัดส่ง อย่างไรก็ตาม จำเป็นต้องตระหนักว่าทั้งหมดนี้ไม่ง่ายอย่างที่คิด การวางเว็บไซต์ไม่เพียงพอ เนื่องจากการสร้างโอกาสในการขายจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าต้องใช้การวางแผนและการใช้กลยุทธ์ทางการตลาดที่เพียงพอ

การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO)

SEO คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการส่งเสริมสถานะเว็บของกิจการของคุณ มาตรการเหล่านี้มุ่งเป้าไปที่การเพิ่มการมองเห็นเว็บไซต์ธุรกิจของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าจะปรากฏในลิงก์ด้านบนเมื่อมีคนค้นหาผลิตภัณฑ์ที่คุณนำเสนอ ยิ่งเว็บไซต์ปรากฏขึ้นมากเท่าไร คุณก็ยิ่งมีโอกาสได้รับคำสั่งซื้อจากลูกค้าทั่วโลกมากขึ้นเท่านั้น SEO ถือเป็นเทคนิคการสร้างลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณค่าในภาคอีคอมเมิร์ซ

คุณใช้เครื่องมือค้นหาใดเป็นประจำทุกวัน คนส่วนใหญ่ใช้ Google และ Bing เพื่อท่องเว็บเพื่อวัตถุประสงค์ที่หลากหลาย เครื่องมือค้นหาเหล่านี้รวบรวมข้อมูลทุกหน้าในเว็บไซต์เพื่อเรียนรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับมัน หลังจากอ่านแต่ละหน้าแล้ว จะใส่ไว้ในดัชนีที่อัลกอริธึมทำการวิเคราะห์ในเชิงลึก หน้าเว็บจะเข้าใจโดยพิจารณาจากปัจจัยการจัดอันดับหลายประการ

ทั้งหมดนี้เป็นตัวกำหนดลำดับของหน้าที่ควรจะเปิดขึ้นเมื่อค้นหาโดยผู้ใช้ บอทการค้นหาจะพิจารณาว่าเว็บไซต์หรือหน้าใดจะเป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้มากที่สุดและจัดอันดับตามนั้น ก่อนที่คุณจะไตร่ตรองเรื่องนี้ โปรดทราบว่าไม่สามารถจ่ายเครื่องมือค้นหาเพื่อแสดงเว็บไซต์ของคุณที่ด้านบน

ปัจจัยหลายประการส่งผลให้เว็บไซต์ของคุณมีอันดับสูงขึ้น ซึ่งรวมถึงคุณภาพของเนื้อหา ความเร็ว การวิจัยคำหลัก และอื่นๆ SEO หมายถึงการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์เพื่อให้เป็นมิตรกับผู้ใช้ ให้ข้อมูล และดีขึ้นในทุกๆ ด้าน คุณจะต้องจ้างผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO เพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเป็นดิจิทัลได้สำเร็จ

นี้อาจดูเหมือนเป็นงานที่วุ่นวายในขณะนี้ แต่ผลตอบแทนระยะสั้นและระยะยาวนั้นเกินความคาดหมายของใครๆ หากคุณจัดการเพื่อให้เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณขึ้นสู่อันดับต้น ๆ ผู้ซื้อส่วนใหญ่ในอุตสาหกรรมนี้จะเริ่มซื้อ ยอดขายและผลกำไรประจำปีจะเพิ่มขึ้นแบบทวีคูณในขอบเขตที่ต้นทุนของความพยายามของคุณเพื่อไปให้ถึงที่นั่นจะมีเพียงเล็กน้อย

การรวมการวางแผนทรัพยากรองค์กร

การรวมซอฟต์แวร์ ERP นั้นเกี่ยวกับการทำให้ส่วนสำคัญของการดำเนินธุรกิจของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ซึ่งรวมถึงการขาย การตลาด ห่วงโซ่อุปทาน ฯลฯ โดยจะรวบรวมข้อมูลทั้งหมดจากแผนกต่างๆ เพื่อแสดงผ่านแหล่งเดียว ERP ไม่เพียงแต่ทำให้ธุรกิจทำงานได้ง่ายขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าอีกด้วย

ดูแลขั้นตอนการเรียกเก็บเงิน คำสั่งซื้อ และช่วยให้ผู้ซื้อติดตามการจัดส่งขณะอยู่ในระหว่างการขนส่ง ครั้งสุดท้ายที่ฉันตรวจสอบ สร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า และปรับปรุงประสบการณ์ของพวกเขา มีส่วนทำให้ธุรกิจประสบความสำเร็จและแข่งขันกับผู้อื่นได้

การรวม ERP ทำให้ทุกคนที่เป็นส่วนหนึ่งของบริษัทสามารถเข้าถึงข้อมูลที่รวมเป็นหนึ่งเดียว สิ่งนี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของธุรกิจของคุณในระดับที่ดีและส่งเสริมการทำงานร่วมกันระหว่างแผนกโดยทำให้การไหลของข้อมูลสำคัญราบรื่น นอกจากนี้ การโต้ตอบการค้าดิจิทัลระหว่างธุรกิจและผู้ซื้อจะมีประสิทธิภาพสูง

จากมุมมองของนักธุรกิจ ERP นำเสนอโมดูลที่น่าสนใจ เช่น การค้าจากทุกช่องทาง การวางแผนทรัพยากรมนุษย์ (HRP) การจัดการห่วงโซ่อุปทาน (SCM) การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) และการแลกเปลี่ยนข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ (EDI) ทั้งหมดนี้พิสูจน์ให้เห็นถึงข้อได้เปรียบสำหรับบริษัทที่ต้องการดึงดูด ตอบสนอง และรักษาผู้ซื้อจากทั่วทุกมุมโลก

ERP ให้ข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของผู้ซื้อทั่วโลก ธุรกิจสามารถใช้ข้อมูลที่ได้รับจากระบบเหล่านี้เพื่อให้บริการแก่ลูกค้าที่มีอยู่ตลอดจนดึงดูดลูกค้าใหม่

การเรียนรู้เกี่ยวกับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณอย่างต่อเนื่องยังช่วยให้คุณนำเสนอประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นในยุคปัจจุบัน ระบบอัตโนมัติที่กว้างขวางช่วยเร่งการทำงานของธุรกิจทั้งหมด นำรายได้สูงสุดและผลตอบแทนกลับมาอย่างรวดเร็ว

การตลาดโซเชียลมีเดีย

แอปพลิเคชันโซเชียลมีเดีย ได้แก่ Facebook, Instagram, YouTube, Twitter, Reddit ฯลฯ ฉันแน่ใจว่าคุณใช้แอปเหล่านี้บางส่วนเพื่อติดต่อกับเพื่อนๆ ของคุณ ติดตามเทรนด์ และเหตุผลส่วนตัวอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ถึงเวลาที่จะรวมแอปเหล่านี้เข้ากับแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจของคุณ

เป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการแบ่งปันข้อมูลแบบเรียลไทม์กับผู้ซื้อที่คาดหวังและโต้ตอบกับพวกเขา นอกจากนี้ คุณยังมีโอกาสขยายการเข้าถึงผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัลดังกล่าว คุณสามารถสร้างโปรไฟล์โซเชียลมีเดียเพื่อเป็นตัวแทนของธุรกิจของคุณในขณะที่โปรโมตผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอ ประโยชน์มากมายของการตลาดบนโซเชียลมีเดีย ได้แก่

• ดึงดูดผู้ซื้อจากพื้นที่ต่างๆ ของโลก
• สร้างฐานลูกค้าที่ภักดีและรับคำติชมทันทีจากผู้ซื้อ
• ติดตามความคืบหน้าของคู่แข่งของคุณและวางแผนสำหรับอนาคตตามนั้น
• อัพเดทอยู่เสมอเกี่ยวกับกิจกรรมที่มีอิทธิพลล่าสุดในอุตสาหกรรมของคุณ
• ประหยัดค่าใช้จ่ายทางการตลาดที่สำคัญ
• การวิจัยตลาดกลายเป็นเรื่องง่าย

จำเป็นต้องพูด การรับรู้ที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณภายในตลาดทำให้มีผู้ซื้อเพิ่มขึ้นในขณะที่เพิ่มรายได้และผลกำไรอย่างทวีคูณ คุณสามารถโพสต์ภาพสินค้า อัพเดทราคาได้ทุกเมื่อที่ต้องการ และให้ข้อมูลใหม่แก่ผู้ซื้อโดยไม่ชักช้า

มีบางสิ่งที่คุณต้องระวังในขณะที่ฝึกกลยุทธ์นี้ โซเชียลมีเดียช่วยปรับปรุงการแสดงตนทางเว็บของบริษัทของคุณ แต่ต้องมีการตรวจสอบรายวัน นอกจากนี้ คุณต้องมีแผนการตลาดโซเชียลมีเดียที่วางแผนไว้อย่างแม่นยำเพื่อเก็บเกี่ยวผลประโยชน์อย่างเต็มที่ สถานะออนไลน์ทำให้ธุรกิจเสี่ยงต่อการถูกแฮ็กและการรั่วไหล ดังนั้นโปรดใช้ทรัพยากรที่เพียงพอสำหรับการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติม

นี่คือทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จทั่วโลกหรือไม่?

กลยุทธ์เหล่านี้จะทำให้ธุรกิจของคุณอยู่ในอันดับต้นๆ อย่างไม่ต้องสงสัย อย่างไรก็ตาม แหล่งข้อมูลเพิ่มเติมที่คุณต้องใช้เพื่อนำไปใช้เป็นอีกเรื่องหนึ่ง คุณต้องมีนักพัฒนาเว็บไซต์ ผู้เชี่ยวชาญ SEO ผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดีย จ้างบุคคลที่สามเพื่อรวม ERP และอีกมากมาย หากทั้งหมดนี้ดูเหมือนเป็นงานที่น่าเบื่อหน่ายและต้นทุนการดำเนินงานที่เพิ่มสูงขึ้นที่ไม่พึงประสงค์ ให้ฉันบอกคุณถึงทางเลือกอื่น

คุณสามารถพูดได้ว่าฉันประหยัดได้ดีที่สุดเพราะการทำงานภายในแพลตฟอร์มการค้า B2B ระหว่างประเทศจะช่วยแก้ปัญหาทั้งหมดของคุณได้ B2B หมายถึงการติดต่อระหว่างธุรกิจกับธุรกิจ และเป็นสาขาอีคอมเมิร์ซที่มีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว

สิ่งที่คุณต้องทำคือเลือกบริษัท B2B เยี่ยมชมเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชั่นมือถือ และลงทะเบียนธุรกิจของคุณเพื่อปรับให้เข้ากับวิธีการซื้อขายที่ใหม่กว่า บริการและประสบการณ์ผู้ใช้ที่นำเสนอโดยพอร์ทัล B2B แตกต่างกันไป การเลือกบริษัทที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญและขึ้นอยู่กับการวิจัยของคุณเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับแต่ละบริษัทเป็นอย่างมาก

ทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับแพลตฟอร์ม B2B การค้าต่างประเทศ

ไม่ว่าคุณจะดำเนินธุรกิจด้านการผลิตหรือดำเนินการในฐานะซัพพลายเออร์ ผู้ส่งออก หรือผู้จัดจำหน่าย การทำงานกับแพลตฟอร์มการค้า B2B ระหว่างประเทศเป็นวิธีที่ดีในการก้าวไปข้างหน้า บริษัท B2B เชื่อมโยงธุรกิจต่างๆ ทั่วโลกเพื่อให้พวกเขาสามารถทำกิจกรรมการค้าได้ นี่เป็นวิธีที่ดีกว่าในการเชื่อมต่อกับผู้ซื้อในปัจจุบัน เนื่องจากไม่ได้ดำเนินการตามข้อจำกัดของเขตเวลาและเขตแดน

คุณสามารถรับคำสั่งซื้อจำนวนมากจากผู้ที่อาศัยอยู่ในอเมริกา เยอรมนี จีน ฝรั่งเศส เกาหลี หรือแม้แต่พื้นที่ห่างไกล ในทำนองเดียวกัน หากคุณต้องการจัดหาวัตถุดิบหรือผลิตภัณฑ์อื่นๆ ตลาดอีคอมเมิร์ซแบบ B2B คือที่ที่ความต้องการดังกล่าวได้รับการเติมเต็มอย่างราบรื่น แพลตฟอร์มเหล่านี้รองรับทุกอุตสาหกรรมโดยไม่มีข้อยกเว้น

การร่วมมือกับแพลตฟอร์ม B2B ที่มีชื่อเสียงทำให้ธุรกิจของคุณอยู่บนเส้นทางสู่นวัตกรรม เนื่องจากทุกกลยุทธ์ที่กล่าวถึงข้างต้นรวมอยู่ในบริการที่บริษัทเหล่านี้มอบให้ คุณไม่จำเป็นต้องจ่ายทรัพยากรเพิ่มเติมเพื่อทำสิ่งต่างๆ ให้เสร็จอีกต่อไป เนื่องจากพอร์ทัล B2B จะดูแลทุกอย่าง ด้านล่างนี้คือรายชื่อแพลตฟอร์ม B2B การค้าต่างประเทศชั้นนำในปี 2564

1. อาลีบาบา
2. TradeWheel.com
3. ECVV
4. GlobalSources
5. ผลิตในประเทศจีน
6. HKTDC
7. ทเกท
8. ฉันเสนอ
9. Exporthub
10. Fiber2Fashion

มีปัญหาในการสื่อสารกับผู้ซื้อต่างประเทศเนื่องจากอุปสรรคทางภาษา? ตัวแทนของพอร์ทัล B2B สามารถเจรจาในนามของคุณหรือไกล่เกลี่ยการประชุมเพื่อเชื่อมโยงอุปสรรคดังกล่าว ส่งผลให้ข้อตกลงที่ทำกำไรได้ขั้นสุดท้ายอย่างมีประสิทธิผล ด้วยเหตุนี้ จึงไม่มีที่ว่างสำหรับความเข้าใจผิดหรือความสับสนระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย

ธุรกิจของคุณมีตำแหน่งอันทรงเกียรติในระดับสากลในฐานะบริษัทที่ไม่เพียงแต่ขยายการเข้าถึงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเครื่องมือและบุคลากรที่จำเป็นในการรักษาความปลอดภัยข้อตกลงกับบริษัทที่จัดตั้งขึ้นทั่วโลก

คิดเกี่ยวกับมัน; ด้านหนึ่ง คุณสามารถใช้กลยุทธ์ทั้งหมดเหล่านี้ได้ด้วยตัวเองในขณะที่มีค่าใช้จ่ายมหาศาล ในอีกทางหนึ่ง คุณเพียงแค่เลือกแพลตฟอร์ม B2B แล้วพวกเขาจะปรับใช้ทรัพยากรเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณได้รับการยอมรับว่าสมควร ผลลัพธ์ของอย่างหลังนั้นดีกว่ามากจริง ๆ แล้วมันจะเป็นเช่นไร?