15 самых распространенных ошибок веб-сайтов и способы их исправления в 2022 году

Опубликовано: 2021-12-06

Ваш сайт — ваш дом, верно? Именно здесь все ваши клиенты постоянно проверяют ваш авторитет и подлинность вашего бизнеса. Представьте, что вы занимаетесь электронной коммерцией и у вас есть хлеб с маслом, связанный с этим вашим веб-сайтом, а затем выяснение, что из-за некоторых распространенных кодов ошибок, которые получают ваши клиенты, когда они пытаются получить доступ к вашему интернет-магазину, они откладываются и вы буквально теряете деньги. Что ж, это одна из ситуаций, которую мы не желаем владельцам бизнеса, но ошибки веб-сайтов являются довольно распространенной проблемой в мире веб-сайтов.

Как владелец веб-сайта, особенно того, который напрямую способствует вашим продажам, вы должны знать наиболее распространенные коды ошибок, которые делают веб-сайт бесполезным, и как вы можете вмешаться и убедиться, что он исправлен, ваш веб-сайт работает нормально, а ваши клиенты могут легко получить к нему доступ, не становясь одним из веб-сайтов, для доступа к которым вам нужно использовать разблокировщик веб-сайтов.

Эти ошибки страницы могут оставаться на веб-сайте довольно долго, прежде чем вы узнаете, что произошло, и вы потеряли сотни потенциальных клиентов. Как владелец онлайн-бизнеса, вы должны быть бдительны и убедиться, что либо у вас есть возможность решить эти проблемы самостоятельно, либо у вас есть технический ресурс в команде, который может сделать это за вас. В противном случае вы окажетесь в конце плохой сделки, потому что потеряете так много бизнеса. Ради вашего бизнеса и его доходов внимательно прочитайте следующую информацию и узнайте, как исправить эти ошибки.

Давайте рассмотрим самые распространенные ошибки сайта и способы их исправления:

1. Неавторизованный, 401

Когда пользователь пытается получить доступ к сайту, на который он не авторизован, или когда попытка входа не удалась, он получит это одно из сообщений об ошибке страницы. Ваша учетная запись cPanel в качестве владельца веб-сайта дает вам возможность защитить свой сайт паролем. Папка wp-admin на сайте WordPress, например, может быть защищена этим дополнительным уровнем безопасности. Иногда VPN может помочь вам разблокировать сайт.

2. Внутренняя ошибка сервера — 500

Учитывая высокий процент людей, сталкивающихся с этой проблемой, легко понять, почему. Эта ошибка может возникнуть, когда веб-сервер сталкивается с внутренней проблемой. Ошибка 500 чаще всего возникает из-за перегрузки веб-сервера. Перезагрузка страницы, очистка кеша браузера, удаление файлов cookie браузера и перезапуск браузера — все это возможные исправления этой ошибки. Если вы видите эту проблему, лучше всего связаться с вашим хостинг-провайдером и, если вы используете сайт WordPress, протестировать каждый из сторонних подключаемых модулей, которые вы используете, по одному.

3. Плохой запрос — 400

Это сообщение об ошибке будет показано, если ваш запрос поврежден. Это означает, что что-то пошло не так с вашим веб-браузером, когда дело дошло до вашего конкретного запроса. В большинстве случаев это означает, что данные браузера не соответствуют требованиям протокола HTTP. Сервер не может обработать запрос с синтаксической ошибкой.

Это может означать, что что-то не так на стороне пользователя (нестабильное подключение к Интернету, проблемы с безопасностью в операционной системе, проблема с кэшированием или неисправный браузер). В этом случае вашим пользователям можно предложить использовать VPN для разблокировки сайта с помощью местоположений VPN. Используйте хороший VPN, такой как VeePN, чтобы увидеть, сможете ли вы обойти эти ошибки. Вы также можете попробовать бесплатную пробную версию для этого.

Вот как это исправить:

  • Убедитесь, что URL правильный. Наиболее типичная причина ошибки 400 Bad Request заключается в следующем. Убедитесь, что нет никаких синтаксических ошибок!
  • Удалите все файлы cookie вашего браузера. Файл cookie, который веб-сайт пытается прочитать, повреждается и вызывает ошибку 400.
  • Откажитесь от кеша DNS и начните сначала. Если вы не знаете, как действовать дальше, ознакомьтесь с приведенными шагами.

ошибки страницы

4. Не найдено — 404

Сообщение об ошибке 404 Not Found page будет появляться всякий раз, когда пользователь пытается получить доступ к несуществующей веб-странице. Однако это сообщение может также показывать, если файл слишком велик или сервер работает слишком медленно. Это предупреждение появляется, когда пользователь выходит из браузера, нажимает кнопку «Стоп» или поспешно щелкает ссылку.

Во время просмотра веб-страниц вы, вероятно, столкнетесь с ошибкой 404. Ошибка 404 является одной из наиболее распространенных ошибок на веб-сайте и указывает на то, что сервер не смог найти запрошенную страницу. Часто это происходит из-за опечатки в URL-адресе, но это также может произойти, когда люди пытаются получить доступ к страницам, которые были удалены или недоступны в течение короткого времени. Как правило, чем больше ошибок 404 на вашем сайте, тем выше будет показатель отказов.

Обратите внимание, что страница ошибки 404 очень близка к ошибке страницы 410 — Gone с точки зрения внешнего вида. Однако, хотя оба указывают, что сервер не смог найти запрошенный файл, 410 предполагает, что это постоянная проблема, что указывает на то, что ресурс, вероятно, был намеренно недоступен. Важно знать разницу между ними, чтобы улучшить удобство для Google.

Вот как это исправить:

  • Страница должна быть перезагружена.
  • Найдите ошибки в URL-адресе и исправьте их, прежде чем продолжить.
  • Кэш вашего браузера и файлы cookie должны быть очищены. Если вы не знаете, как действовать дальше, ознакомьтесь с приведенными шагами.
  • Вот как запустить проверку на вирусы на вашем компьютере.
  • Сообщите веб-мастеру, что происходит, связавшись с ним.

5. Запрещено – 403

Это сообщение об ошибке страницы указывает на то, что на странице нет возможности входа в систему, если предпринимается попытка войти в каталог с ограниченным доступом на веб-сайте. Наиболее распространенная причина, по которой пользователь увидит это сообщение об ошибке, заключается в том, что веб-сайт не позволяет пользователям просматривать структуру каталогов файлов сайта или конкретный запрошенный файл не разрешен для просмотра в Интернете.

Структура каталогов или файлы, содержащие уязвимую информацию, могут быть скрыты, чтобы защитить ваш сайт от взлома с помощью защиты 403, которую вы можете реализовать на своем собственном сайте. Вы можете добавить дополнительный уровень безопасности на свой веб-сайт, открыв свою учетную запись cPanel и выбрав «Менеджер индексов» в окне меню «Дополнительно», которое доступно по умолчанию у многих веб-провайдеров. Когда вы выбираете «Без индексирования» для каталога на вашем веб-сайте, ваши посетители не смогут найти его с помощью поиска.

6. Не реализовано – 501

Другими словами, если вы получили это предупреждение, ваш браузер не может выполнить требуемое действие.
В качестве универсального ответа это сообщение об ошибке служит заполнителем. Скорее всего, это означает, что сервер не может найти лучший код ошибки 5xx для ответа. Ответы на инциденты, такие как код состояния 500, иногда регистрируются администраторами сервера с более подробной информацией о запросе, чтобы предотвратить повторение ошибки.

Вот как исправить ошибки 5xx:

  • Страница должна быть перезагружена.
  • Очистите кеш браузера и файлы cookie, чтобы освободить место для новых данных. Прочитайте эти инструкции, если вы не знаете, как это сделать.
  • Сообщите веб-мастеру, что происходит.
  • Вернуться в какой-то момент в будущем.

7. Сервис недоступен — 503

Если пользователь попытается получить доступ к веб-сайту, который в настоящее время недоступен, он получит сообщение об ошибке 503.

Вот как исправляются такие ошибки веб-сайта:

В большинстве случаев проблема решается простым обновлением браузера или очисткой кеша. Если вы впервые на сайте, подождите от 24 до 48 часов, прежде чем вносить какие-либо изменения. Кроме того, вы можете связаться с хостинговой компанией напрямую, чтобы перепроверить. Ваш ответ 502 может быть вызван сторонней службой CDN или плагином WordPress. Если ни одно из приведенных выше предложений не помогло, вы можете подумать о переходе на другую тему WordPress.

8. Служба временно перегружена — 502

Когда ваш сервер становится перегруженным, вы получите ошибку 502. Это временная проблема, которая исчезает, когда объем веб-трафика падает.

9. Файл не содержит данных

Страница может существовать, но все еще не отображаться для пользователя. В этом может быть виновато неправильное форматирование таблицы или отсутствие информации в заголовке. Важно знать, что означают эти страницы с ошибками, чтобы получить помощь в устранении ошибок веб-сайта и обеспечении его оптимальной работы.

10. Соединение отклонено хостом

Это сообщение об ошибке, как и ошибка 403, обычно указывает на то, что пользователь не авторизован для доступа к сайту или что попытка входа в систему не удалась, как правило, из-за неправильного пароля.

11. Вспомогательное приложение не найдено

Такое сообщение об ошибке может отображаться, когда вспомогательное приложение, необходимое для загрузки файла, не может быть расположено на сервере.

12. Невозможно добавить результат отправки формы в список закладок

Пользователь получит эту ошибку, если попытается сохранить форму, которая не является ни документом, ни URL-адресом.

13. Неудачный поиск DNS

Проблема Failed DNS Look-Up обычно возникает, когда URL-адрес веб-сайта не может быть переведен. Это одна из самых распространенных ошибок на веб-сайтах, особенно на коммерческих веб-сайтах из-за большого объема трафика. Время ожидания ваших DNS-серверов истекло или они не смогли подключиться к DNS-серверам в Интернете, что привело к этой ошибке. Настройки DNS вашего компьютера могут быть неверными, что может привести к появлению этого сообщения.

14. Ошибка TCP при отправке запроса на сервер

Это сообщение об ошибке покажет, есть ли проблема с соединением между пользователем и запрошенным сайтом. В случае подобной проблемы всегда следует вызывать сетевого администратора.

15. 408 — тайм-аут запроса

Если сервер не получает весь запрос от пользователя в течение отведенного ему интервала ожидания, вы увидите это уведомление об ошибке. Если сервер или система пользователя перегружены, или если есть мгновенный всплеск интернета, который замедляет доставку сообщения на сервер, то будут повторяться ошибки 408.

Вам следует попробовать обновить страницу, чтобы увидеть, устраняет ли это проблему, если вы видите уведомление об ошибке 408. Ошибка 408 Request Timeout может возникнуть из-за недопустимого URL-адреса или медленного интернет-соединения. Проблема тайм-аута запроса 408 не всегда может быть ошибкой на стороне клиента. В некоторых случаях причиной проблемы может быть сервер. Помимо прочего, ошибка конфигурации сервера может привести к тому, что сервер будет неправильно обрабатывать запросы.

Ваша собственная шпаргалка по ошибкам

Первая цифра наиболее распространенных кодов ошибок страниц может быть использована для расшифровки их значения. Код состояния обычно представляет собой трехзначное число, поэтому примеры кода 5xx включают сообщения об ошибках 501, 502, 503 и т. д.

  • Номера 1xx используются для отслеживания нескольких фрагментов данных.
  • Коды 2xx: статусы успеха и отказа.
  • Перенаправление обозначается кодом состояния 3xx.
  • Коды 4xx: Статусы, указывающие на проблему на стороне клиента.
  • Статусы с кодом 5xx указывают на проблему на стороне сервера.

Мы можем использовать ошибки веб-сайта и коды состояния, чтобы выяснить, что мешает работе чего-то еще. Знание того, что означает каждая проблема и код состояния, позволит вам лучше понять свой веб-сайт и указать правильный путь, чтобы вы могли быстро решать и устранять любые возникающие проблемы.

Посетители вашего веб-сайта понимают, что мельчайшие детали могут иметь большое значение в общей картине, и они оценят любые усилия, которые вы приложите, чтобы сделать страницы 404 веселыми и приветливыми. На самом деле, если им приходится его просматривать, это упущенная возможность не заставить их ухмыляться, когда они это делают!

Что ж, вот и все, это самые распространенные коды ошибок, с которыми вам нужно быть осторожным, и вам нужно провести исследование, чтобы понять, что они могут сделать с вашим сайтом. Это очень важно для вас, чтобы понять. Когда вы их поймете, только тогда вы сможете решить эти проблемы.