15 erros mais comuns de sites e como corrigi-los em 2022

Seu site é sua casa, certo? É onde todos os seus clientes estão verificando consistentemente sua credibilidade e sua autenticidade como empresa. Imagine ser uma empresa de comércio eletrônico e ter seu pão com manteiga associado a esse seu site e descobrir que, devido a alguns códigos de erro comuns que seus clientes estão recebendo quando tentam acessar sua loja online, eles estão sendo adiados e você está literalmente perdendo dinheiro. Bem, essa é uma situação que não desejamos a nenhum proprietário de empresa, mas os erros do site são um problema bastante comum no mundo dos sites.

Como proprietário de um site e especialmente um que contribui diretamente para suas vendas, você precisa conhecer os códigos de erro mais comuns que tornam um site inútil e como você pode entrar e garantir que ele seja corrigido, seu site esteja funcionando bem e seu os clientes podem acessá-lo facilmente sem que ele se torne um dos sites que você precisa usar um desbloqueador de sites para acessar.

Esses erros de página podem permanecer no site por um bom tempo antes de você saber o que aconteceu e perder centenas de clientes em potencial. Como proprietário de um negócio online, você precisa estar atento e garantir que você tenha a capacidade de cuidar desses problemas por conta própria ou tenha um recurso técnico na equipe que possa fazer isso por você. Caso contrário, você estará no final de um mau negócio porque perderá muitos negócios. Para o bem da sua empresa e da receita, leia as informações a seguir com atenção e saiba como corrigir esses erros.

Vejamos os erros mais comuns do site e como corrigi-los:

1. Não autorizado, 401

Quando um usuário tenta acessar um site para o qual não está autorizado ou quando uma tentativa de login falha, ele receberá esta uma das mensagens de erro da página. Sua conta cPanel como proprietário de um site oferece a capacidade de proteger seu site com uma senha. A pasta wp-admin em um site WordPress, por exemplo, pode ser protegida com essa camada de segurança extra. Às vezes, uma VPN pode ajudá-lo a desbloquear um site.

2. Erro interno do servidor - 500

Com uma alta porcentagem de pessoas enfrentando esse problema, é fácil entender o porquê. Quando um servidor da Web encontra um problema interno, é provável que esse erro ocorra. O erro 500 é mais comumente causado por superlotação no servidor web. Recarregar a página, esvaziar o cache do navegador, excluir os cookies do navegador e reiniciar o navegador são possíveis correções para esse erro. A melhor coisa a fazer se você encontrar esse problema é entrar em contato com seu provedor de hospedagem e, se estiver executando um site WordPress, teste cada um dos plug-ins de terceiros que estiver usando, um de cada vez.

3. Solicitação inválida - 400

Esta mensagem de erro será exibida se sua solicitação estiver corrompida. Isso significa que algo deu errado com seu navegador da Web quando se tratava de sua solicitação específica. Na maioria dos casos, isso significa que os dados do navegador não correspondem aos requisitos do protocolo HTTP. É impossível para o servidor lidar com uma solicitação com um erro de sintaxe.

Isso pode implicar que algo está errado com o usuário final (conexão de internet instável, problemas de segurança no sistema operacional, um problema de cache ou um navegador com defeito). Nesse caso, seus usuários podem ser incentivados a usar uma VPN para desbloquear um site usando locais de VPN. Use uma boa VPN como o VeePN para ver se você pode contornar esses erros. Você também pode experimentar o teste gratuito para isso.

Isto é como corrigi-lo:

• Verifique se o URL está correto. A causa mais comum de um erro 400 Bad Request é esta. Certifique-se de que não haja erros de sintaxe!
• Remova todos os cookies do seu navegador. O cookie que um site está tentando ler fica corrompido e causa um erro 400.
• Descarte o cache DNS e comece de novo. Se você não tiver certeza de como proceder, dê uma olhada nas etapas fornecidas.

4. Não Encontrado - 404

Uma mensagem de erro de página 404 Not Found aparecerá sempre que um usuário tentar acessar uma página da web inexistente. No entanto, esta mensagem também pode mostrar se um arquivo é muito grande ou se o servidor está trabalhando muito devagar. Esse aviso ocorre quando um usuário sai do navegador, pressiona o botão Parar ou clica rapidamente em um link.

Durante a navegação na web, é provável que você encontre o erro 404. Um erro 404 é um dos erros mais comuns nos erros do site e indica que o servidor não conseguiu localizar a página solicitada. Frequentemente, isso ocorre devido a um erro de digitação na URL, mas também pode ocorrer quando as pessoas estão tentando acessar páginas que foram excluídas ou estão indisponíveis por um curto período. Como regra geral, quanto mais 404s você tiver em seu site, maior será sua taxa de rejeição.

Observe que a página de erro 404 está extremamente próxima do erro de página 410 – Gone em termos de aparência. No entanto, embora ambos indiquem que o servidor não conseguiu localizar o arquivo solicitado, 410 sugere que esse é um problema contínuo, o que indica que o recurso provavelmente foi deliberadamente indisponível. É importante saber a diferença entre os dois para melhorar sua compatibilidade com o Google.

Aqui está como corrigir isso:

• A página deve ser recarregada.
• Encontre quaisquer erros no URL e corrija-os antes de continuar.
• O cache e os cookies do seu navegador precisam ser limpos. Se você não tiver certeza de como proceder, dê uma olhada nas etapas fornecidas.
• Veja como executar uma verificação de vírus em seu computador.
• Deixe o webmaster saber o que está acontecendo entrando em contato com eles.

5. Proibido – 403

Esta mensagem de erro de página indica que não há oportunidade de login na página se for feita uma tentativa de entrar em um diretório restrito no site. O motivo mais comum pelo qual um usuário verá essa mensagem de erro é se o site não permitir que os usuários naveguem na estrutura de diretórios de arquivos do site ou se o arquivo específico solicitado não tiver permissão para ser visualizado na web.

A estrutura de diretórios ou os arquivos que contêm informações suscetíveis podem ser ocultados para proteger seu site contra hackers usando proteções 403, que você pode implementar em seu próprio site. Você pode adicionar uma camada extra de segurança ao seu site abrindo sua conta cPanel e selecionando Index Manager na caixa de menu Advanced, que está disponível por padrão em muitos provedores da web. Quando você seleciona 'Sem indexação' para um diretório em seu site, seus visitantes não poderão encontrá-lo pesquisando.

6. Não implementado - 501

Em outras palavras, se você receber esse aviso, seu navegador não poderá executar a ação necessária.
Como uma resposta “pega-tudo”, essa mensagem de erro serve como um espaço reservado. Há uma boa chance de que isso signifique que o servidor não consiga localizar um código de erro 5xx melhor para responder. Respostas de incidentes, como o código de status 500, às vezes são registradas por administradores de servidor com mais detalhes sobre uma solicitação para evitar a recorrência do erro.

Aqui está como corrigir erros 5xx:

• A página deve ser recarregada.
• Limpe o cache e os cookies do seu navegador para liberar espaço para novos dados. Leia estas instruções se não souber como fazer isso.
• Deixe o webmaster saber o que está acontecendo.
• Retorne em algum momento no futuro.

7. Serviço indisponível - 503

Se um usuário tentar acessar um site que não está disponível no momento, ele receberá uma mensagem de erro 503.

Veja como esses tipos de erros do site são corrigidos:

Na maioria dos casos, uma simples atualização do navegador ou limpeza do cache resolverá o problema. Se você é novo no site, aguarde 24 a 48 horas antes de fazer qualquer alteração. Como alternativa, você pode entrar em contato diretamente com a empresa de hospedagem para verificar novamente. Sua resposta 502 pode ser causada por um serviço CDN de terceiros ou um plugin do WordPress. Se nenhuma das sugestões acima ajudar, considere mudar para um tema diferente do WordPress.

8. Serviço Temporariamente Sobrecarregado - 502

Quando seu servidor ficar sobrecarregado, você receberá um erro 502. Este é um problema temporário que desaparece quando o volume de tráfego da web diminui.

9. O arquivo não contém dados

Uma página pode existir, mas ainda assim não acabar aparecendo para o usuário. A má formatação da tabela ou a falta de informações de cabeçalho podem ser os culpados por isso. É importante saber o que essas páginas de erro significam para que você possa obter ajuda para corrigir erros do site e garantir que seu site esteja funcionando da melhor maneira possível.

10. Conexão Recusada pelo Host

Essa mensagem de erro, como o erro 403, geralmente indica que o usuário não está autorizado a acessar o site ou que uma tentativa de login falhou, geralmente porque a senha fornecida estava incorreta.

11. Aplicativo auxiliar não encontrado

Essa mensagem de erro pode ser exibida quando o aplicativo auxiliar necessário para baixar um arquivo não pode ser localizado no servidor.

12. Não é possível adicionar o resultado do envio do formulário à lista de favoritos

Um usuário receberá esse erro se tentar salvar um formulário que não seja um documento ou uma URL.

13. Falha na pesquisa de DNS

Um problema de pesquisa de DNS com falha geralmente ocorre quando a URL de um site não pode ser traduzida. Este é um dos erros mais comuns em sites, principalmente em sites comerciais devido ao alto volume de tráfego. Seus servidores DNS podem ter expirado ou não conseguir se conectar aos servidores DNS da Internet, resultando nesse erro. As configurações de DNS do seu computador podem estar incorretas, o que pode fazer com que esta mensagem apareça.

14. Erro TCP encontrado ao enviar solicitação ao servidor

Esta mensagem de erro mostrará se houver algum problema com a conexão entre o usuário e o site solicitado. Um administrador de rede deve sempre ser chamado no caso de um problema como esse.

15. 408 – Solicitar Tempo Limite

Se o servidor não receber a solicitação inteira do usuário dentro do intervalo atribuído para espera, você verá este aviso de erro. Se o servidor ou o sistema do usuário estiver sobrecarregado, ou se houver uma oscilação momentânea da Internet que retarde a entrega da mensagem ao servidor, ocorrerão 408s repetidos.

Você deve tentar atualizar a página para ver se ela corrige o problema, caso veja um aviso de erro 408. O erro de tempo limite de solicitação 408 pode resultar de um URL inválido ou de uma conexão lenta com a Internet. O problema de tempo limite de solicitação 408 nem sempre pode ser um erro do lado do cliente. Um servidor pode ser a raiz do problema em alguns casos. Entre outras coisas, um erro de configuração do servidor pode fazer com que o servidor manipule incorretamente as solicitações.

Sua própria folha de dicas de erro

O primeiro dígito dos códigos de erro de página mais comuns pode ser usado para decifrar seu significado. O código de status geralmente será um número de três dígitos, portanto, exemplos de um código 5xx incluiriam mensagens de erro 501, 502, 503, etc.

• Os números 1xx são usados ​​para rastrear vários dados.
• Códigos 2xx: Status de sucesso e falha.
• Um redirecionamento é indicado pelo código de status 3xx.
• Códigos 4xx: Status que indicam um problema no lado do cliente.
• Os status com o código 5xx indicam um problema no lado do servidor.

Podemos usar erros do site e códigos de status para descobrir o que está impedindo que outra coisa funcione. Saber o que significa cada problema e código de status permitirá que você entenda melhor seu site e apontá-lo no caminho adequado para que você possa resolver e reparar rapidamente quaisquer problemas que surgirem.

Os visitantes do seu site entendem que o menor dos detalhes pode fazer uma grande diferença na imagem geral e apreciarão qualquer esforço que você fizer para tornar suas 404 páginas divertidas e acolhedoras. Na verdade, se eles têm que ver um, é uma oportunidade desperdiçada de não fazê-los sorrir quando o fazem!

Bem, aí está, esses são os códigos de erro mais comuns que você precisa ter cuidado e precisa fazer uma pesquisa para entender o que eles podem fazer no seu site. Isso é crucial para você entender. Quando você os entende, só então pode contornar esses problemas.