AR/VR: маркетинг в трех измерениях

Можете ли вы взаимодействовать с продавцом или продуктом, как если бы вы находились в одной комнате, даже если вы находитесь за своим компьютером в другом месте?

Объемное повествование — вот о чем мы говорим. Ничего страшного, что ты никогда раньше так не называл. Это включает в себя визуализацию трехмерного мира, с которым можно взаимодействовать через компьютер, но он должен быть доставлен пользователю. Либо выведите их в мир через очки (виртуальная реальность), либо покажите им изображение, как оно будет выглядеть у них дома (дополненная реальность).

Эта технология все еще находится на стадии «доказательства концепции» с некоторыми предварительными усилиями по маркетингу. Возможно, одним из хороших примеров объемного повествования в действии были голографические появления президента Украины Владимира Зеленского на различных европейских дипломатических собраниях или недавний виртуальный концерт ABBA в Лондоне.

«Я бы определил объемное повествование как развертывание в AR или VR и использование 360-градусной фотографии для создания 3D-модели, созданной с помощью объемного захвата или захвата движения». Объяснил DJ Smith, главный операционный директор платформы VR и AR The Glimpse Group.

Но как туда добраться?

Укладка визуальных строительных блоков

Во-первых, вы должны начать с 360-градусного захвата объекта для рендеринга в 3D. Это потребует размещения объекта в центре массива камер, чтобы захватить объект со всех сторон. В случае с виртуальным концертом ABBA потребовалось 160 камер, чтобы запечатлеть четырех участников группы.

«Объемный захват не дешев и не удобен», — сказала Кортни Хардинг, основатель и генеральный директор агентства VR и AR Friends with Holograms. Этот метод создает файлы большого размера, которые могут задыхаться при доставке через узкую полосу пропускания. Она объяснила, что если объемный файл доставляется по сети 5G, это нормально, но все, что меньше, приведет к «запаздыванию» воспроизведения.

У 360-градусной фотосессии есть свои проблемы, которые нужно решить. Сколько людей? Они движутся или стоят на месте? Они говорят? Танцы? Жонглирование? Один человек — или четыре? «Вы должны зафиксировать все данные, всех людей». — сказал Хардинг. И видео должно быть сделано за один дубль. Если эта сцена длится 15 минут, а кто-то чихает в последние 30 секунд, вы застряли. По ее словам, нет «перехода» к другой сцене, поэтому вам, возможно, придется делать это снова.

Как доставить товар

Объемной истории нужна платформа, чтобы ее увидели. Это означает виртуальную реальность (VR) или дополненную реальность (AR). Каждый метод имеет свои сильные и слабые стороны, а также свои особенности.

Технология 360 предлагает «отличный обзор окружающей среды, но в гарнитуре виртуальной реальности она неудобна», — сказал Смит.

AR обеспечивает «уникальный опыт, но изолированные варианты использования, и ему сильно мешает необходимость использования телефонов». Он сказал. «Возможности значительно откроются с носимыми устройствами дополненной реальности». Здесь Google и Apple готовят новые планы для смарт-очков, совместимых с AR, — концепция, которую Google уже пробовал.

Что касается виртуальной реальности, то она обладает «удивительным и преобразующим эмпирическим потенциалом, однако [ей] мешают ранняя стадия, громоздкое, дорогое оборудование и отсутствие отличного контента в самых разных жанрах». заметил Смит.

Даже платформа, на которой вы планируете отображать объемный файл, будет диктовать ограничения вашего повествования. Смартфон предлагает небольшой экран для истории AR. Виртуальная реальность больше, предлагает гораздо более широкое поле зрения, объяснил Хардинг, но уровень сложности будет выше.

«Развертывание дополненной реальности больше зависит от предмета, — сказал Смит. Подумайте о показе продукта в гостиной клиента, просматриваемого через его смартфон. «Виртуальная реальность больше зависит от окружающей среды. Вы переноситесь в объемную сцену». — сказал Смит. «VR — это машина эмпатии. В виртуальной реальности у пользователя появляется ощущение присутствия — вы чувствуете, что находитесь там».

Показывать, а не просто рассказывать

Именно это ощущение присутствия является главной привлекательностью объемного повествования. Шломи Рон, генеральный директор Института визуального повествования, сравнил это с научно-фантастическим опытом телепортации в другой мир. При правильном исполнении объемное повествование должно обеспечивать «3D-опыт, позволяющий людям взаимодействовать» с предметом, будь то человек или продукт.

По словам Рона, можно воспроизвести реальную обстановку, позволяя пользователям проводить телеконференции в виртуальной гостиной. Это будет похоже на настоящую комнату. Пользователи смогут видеть все и ходить в нем.

По словам Рона, такая технология была бы идеальной для туристических брендов, «создавая ощущение «нахождения там» при продаже места отдыха». Эту же технологию можно использовать для городского планирования, разработки продуктов и дистанционного обучения.

Тем не менее, при создании 3D-съемки креативщику придется привнести в комнату другую чувственность. «Думайте об этом как о разработке игры, — сказал Рон. «Вы должны убедиться, что любой потенциальный угол и перспектива имеют некоторую ценность с точки зрения пользователя».

Все еще выясняя все это

Проблема с новыми технологиями заключается в том, что потенциал можно продемонстрировать, но показать практическое применение сложнее. Не существует контрольного списка разумных практик, которые цифровой маркетолог может «отметить» при построении кампании с использованием объемного повествования.

Хардинг призвал людей надеть гарнитуру «и понять, что возможно». Одним из таких фрагментов контента является «Утром ты проснешься на край света», который Хардинг назвал примером объемного повествования. Короткометражный фильм рассказывает о дне, когда люди на Гавайях проснулись от смартфона, предупреждающего о приближающихся межконтинентальных баллистических ракетах.

«Поймите, что такое хорошее повествование и что возможно», — сказал Хардинг. Тогда будет легче разобраться, что хорошо для бренда.

«Маркетолог должен применить опыт телепортации к цели», — сказал Рон.

«Лучшее, что могут сделать цифровые маркетологи, — это внимательно следить за отраслевыми развертываниями, чтобы понять потенциал и начать экспериментировать с небольшими доказательствами активации концепции». — сказал Смит.

Маркетологи должны начать с выявления сильных и слабых сторон волюметрической техники. Им придется разработать свой собственный контрольный список лучших практик трудным путем — попробовав его.