9 стратегий мониторинга ваших конкурентов

Независимо от того, насколько вы опытны или новичок в цифровом маркетинге, мониторинг конкурентов является ключом к тому, чтобы быть в курсе текущих тенденций и принимать выгодные решения.

Мониторинг ваших конкурентов необходим для понимания их поведения и действий, что поможет вам быстро адаптироваться к изменениям рынка, узнать требования клиентов, решить отраслевые проблемы и принять более эффективные бизнес-решения.

В результате вы можете укрепить рыночные позиции своего бренда и предоставлять продукты и услуги, направленные на решение проблем вашей аудитории. Это, в свою очередь, поможет вам победить в конкурентной борьбе, добиться большего успеха в бизнесе и достичь вершины славы в своей отрасли.

Эта статья поможет вам понять все о мониторинге конкурентов, его важности и том, как это делать эффективно.

Итак, приступим!

Что такое мониторинг конкурентов?

Мониторинг конкурентов — это стратегия, с помощью которой организация пытается определить своих потенциальных конкурентов, изучить их действия (например, маркетинговые кампании, контент, изменения веб-сайта и т. д.), предвидеть их будущие действия и определить их сильные и слабые стороны. Это помогает организации лучше понять свою отрасль и целевую аудиторию, что можно и чего нельзя делать, а также определить, какие стратегии могут помочь им добиться большего успеха.

Мониторинг конкуренции необходим каждому бизнесу, чтобы оставаться впереди в гонке и побеждать конкурентов, создавая уникальные прибыльные стратегии. Вот почему мониторинг ваших конкурентов полезен.

Почему вы должны следить за своими конкурентами?

Любая бизнес-стратегия кажется неполной без мониторинга конкурентов. Вы должны понимать их движения, чтобы узнать, что делать, а что нет. Это поможет вам узнать, какие стратегии работают у ваших конкурентов, и, если ваша аудитория такая же, вы также можете реализовать эти стратегии и, возможно, улучшить свои текущие.

Давайте углубимся в детали того, как мониторинг конкурентов может принести пользу вашему бизнесу.

Определите недостатки

Легче заметить чужие ошибки, чем свои собственные, и, вероятно, это дешевле. Используя данные, полученные в результате мониторинга и анализа ваших конкурентов, вы можете сделать выводы, например, о проблемах, связанных с маркетинговыми стратегиями ваших конкурентов. Затем вы можете сравнить его со своим, чтобы выяснить, совершаете ли вы те же ошибки. И если вы это сделаете, вы можете легко их исправить. Это будет для вас возможностью узнать, что не следует включать в вашу маркетинговую стратегию.

Будьте в курсе текущих тенденций отрасли

Изучение ваших конкурентов дает вам представление о тенденциях в вашей отрасли. Таким образом, вы можете использовать эту информацию для формирования своих кампаний, продуктов и услуг. Идти в ногу с тенденциями жизненно важно, чтобы предлагать то, что ищет ваша целевая аудитория, вместо того, чтобы продолжать ту же старую модель, которая устарела и, возможно, отталкивает ваших клиентов.

Определите сильные и слабые стороны

Анализ ваших конкурентов даст вам четкое представление об их сильных и слабых сторонах. Вы можете сравнить конкурирующие бренды, чтобы понять, в чем вы преуспеваете и чему вы можете у них научиться, чтобы оптимизировать свои стратегии, будь то маркетинговые кампании, продукты и услуги или ваши цены. Вы также можете исправить то, чего вам не хватает, укрепляя свои планы.

Откройте для себя новые бренды и аудиторию

За последние годы было создано большое количество стартапов и новых предприятий. Итак, если вы не знаете, с кем сражаетесь, как вы можете выиграть битву?

С помощью мониторинга конкурентов вы можете узнать о новых конкурентах и ​​их стратегиях, которые помогли им оказать хорошее влияние на аудиторию. Вы можете использовать эти данные, чтобы изменить или оптимизировать свою стратегию и быть уверенным, что останетесь впереди гонки.

Кроме того, мониторинг конкурентов помогает вам узнать, на какую новую аудиторию ориентируются ваши конкуренты. Это может быть потенциальная возможность сделать больше продаж и доходов.

Теперь самый главный вопрос, как это сделать?

Как контролировать свою конкуренцию?

Прежде чем приступить к мониторингу конкурентов, важно их идентифицировать. Вы должны знать о своих крупнейших конкурентах, лидерах отрасли и новичках. Следите за тем, где находятся их целевые рынки и совпадают ли они с вашими. Кроме того, узнайте, где ваши конкуренты расширили свою маркетинговую территорию и эффективность. Это поможет вам открыть неиспользованный потенциальный рынок для ваших продуктов и услуг.

Итак, когда у вас уже есть список конкурентов, не останавливайтесь на достигнутом; продолжайте следить за новыми записями. И затем, вот некоторые из стратегий, которые вы можете использовать для мониторинга своих конкурентов.

Регулярно проверяйте их веб-сайт

Ваш веб-сайт — это первое место, куда ваши клиенты попадут и узнают о ваших предложениях и о том, как ваши продукты/услуги могут принести им пользу. Если вы хорошо представляете это, они могут рассмотреть ваши предложения или стать вашими постоянными читателями.

Таким образом, регулярный просмотр веб-сайтов ваших конкурентов поможет вам понять последние изменения, новости, события и запуски продуктов. Это поможет вам понять, как они представляют информацию и насколько удобен их сайт.

Вы можете использовать эту информацию для улучшения качества обслуживания клиентов, например, для создания более качественных веб-копий, описаний продуктов, высококачественных блогов и статей, изображений, контактной информации, навигации и других частей вашего веб-сайта, которые посетители могут использовать для поиска информации. .

Подумайте, как сделать так, чтобы клиентам было легко находить информацию, совершать платежи, получать контактные данные и т. д., и улучшайте это. Вы можете использовать инструменты веб-мониторинга, такие как Visualping, чтобы проверить сайт вашего конкурента.

Проверьте страницы цен конкурентов

Ценообразование ваших продуктов и услуг имеет решающее значение, особенно если вы новичок в отрасли. И даже если у вас есть устоявшийся бизнес, вы должны отслеживать цены своих конкурентов, чтобы убедиться, что вы не завышаете или не занижаете свои предложения.

Потому что, если вы завысите цену, вы можете отпугнуть своих клиентов, а если вы занижаете цену, ваши клиенты могут усомниться в качестве ваших предложений. Следовательно, лучший способ найти золотую середину — это проанализировать, как это делают ваши конкуренты. Это поможет вам разработать эффективную ценовую стратегию, способную привлечь больше клиентов к вашему бренду, конечно, если ваше качество будет достойным.

Для этого регулярно проверяйте страницы с ценами ваших конкурентов, чтобы узнать, какую цену они установили для какой услуги или продукта, какие функции они предлагают в каком ценовом диапазоне, включали ли они какие-либо бесплатные пробные версии и другие сопутствующие материалы. И важно продолжать делать это регулярно, чтобы быть в курсе текущих изменений цен в вашей отрасли.

Отслеживайте их онлайн-активность

Мониторинг онлайн-активности ваших конкурентов выгоден. Ты должен знать:

• Что они делают в сети
• Где они упоминаются
• С кем они работают
• Каковы их PR и рекламные кампании
• Какие продукты и услуги они продают, и так далее.

Иногда это называется мониторингом СМИ, когда вы можете отслеживать упоминания ключевых слов, связанных с брендом в Интернете. Это поможет вам собрать ценную информацию, такую ​​как блоги, веб-сайты или средства массовой информации, в которых упоминается бренд, имя автора, время публикации, местоположение, охват, настроения аудитории, вовлеченность, влияние и другие детали.

Вы можете проводить мониторинг СМИ с помощью инструмента автоматизации, чтобы находить релевантные ключевые слова и упоминания в СМИ, получать уведомления о новых поисках по заданному ключевому слову, отслеживать социальные сети и т. д.

Простой поиск в Google может дать вам так много информации о том, что делают ваши конкуренты. Например, найдите в Google название бренда вашего основного конкурента и перейдите к инструментам, а затем отфильтруйте по параметрам «последние 24 часа» или «последняя неделя», чтобы получить последние результаты, в которых они упоминаются.

Итак, когда вы собрали все эти идеи, сравните их со своими, чтобы понять свою производительность. Это даст вам представление о том, где вам не хватает, где вы можете улучшить, и что вы делаете лучше, чем они, и оптимизировать свои стратегии.

Следите за их усилиями по контенту

Анализ контента ваших конкурентов может помочь вам понять их контент-стратегию. Это также поможет вам узнать, лучше ли ваш контент, чем у них, или вам нужно улучшить свою игру, сравнив их контент с вашим.

Это можно сделать различными способами:

• Проверьте их самый эффективный контент: оцените самый эффективный контент ваших конкурентов, такой как блоги, статьи и т. д., с помощью социальных сетей и показателей вовлеченности. Вы можете узнать, по каким ключевым словам они ранжируются, темам, с которыми взаимодействует их аудитория, длине и качеству статей и многому другому.
• Откройте для себя лучшие ключевые слова: выбор правильных ключевых слов может помочь вам кардинально изменить свою SEO-стратегию и контент-стратегию. Вы можете использовать инструменты для мониторинга ключевых слов ваших конкурентов, данных об объеме поиска, конкуренции за различные ключевые слова и т. д.
• Посещайте их вебинары: вебинары — это отличная форма контент-маркетинга для привлечения вашей аудитории, позиционирования вашего бренда и закрепления ваших знаний по конкретной теме, о которой ваша аудитория хочет знать. Итак, посещайте вебинары ваших конкурентов, чтобы узнать, как они это делают, независимо от того, являетесь ли вы новым или опытным брендом. Это поможет оценить интересы, реакции и уровень вовлеченности вашей аудитории.
• Подпишитесь на их информационные бюллетени или обновления по электронной почте: электронные письма по-прежнему эффективны, и информационные бюллетени хорошо работают в сегодняшней контент-стратегии (конечно, если все сделано правильно). Следовательно, будет полезно узнать, как ваши конкуренты справляются со своим маркетингом по электронной почте, например, какую информацию они представляют, как, с какой периодичностью и т. д. Кроме того, вы узнаете об их культуре, кампаниях, новостях и событиях. и держите себя в курсе и постоянно улучшайте свои стратегии.

Отслеживайте присутствие ваших конкурентов в социальных сетях

Мониторинг учетных записей ваших конкурентов в социальных сетях — еще одна отличная стратегия. Социальные сети переживают бум, и современные клиенты хотят быть в курсе ваших новостей и уведомлений в социальных сетях.

Поэтому важно снабжать их свежими, уникальными постами с решением проблем, чтобы поддерживать их интерес к вашему бренду. Для этого вы можете следить за присутствием вашего конкурента в социальных сетях, подписываясь на них, чтобы узнавать такие вещи, как:

• Какую платформу они используют
• Типы и частота постов, которыми они делятся
• Темы, которые они охватывают
• Как обстоят дела с их постами
• Кто взаимодействует со своими сообщениями
• Отслеживание контента в их профилях, например биографий в Instagram и Twitter.

Соберите эту информацию, чтобы улучшить свою стратегию в социальных сетях. Вы также можете обновить свой профиль в социальных сетях, добавив в него последние данные, и продолжать загружать новые полезные публикации на разных платформах, чтобы привлечь пользователей, привлечь больше подписчиков и увеличить шансы на конверсию.

Следите за их маркетинговой стратегией

Постоянно отслеживайте общую маркетинговую стратегию своих конкурентов, а затем анализируйте и сравнивайте их со своей. Для этого вы должны следить за их рекламными кампаниями, контентом, маркетингом по электронной почте, конференциями, PR-присутствием, вебинарами, партнерами и многим другим. Кроме того, узнайте, с какими влиятельными лицами они работают и насколько эффективно для них работает план.

• Отслеживание их присутствия в PR, таких как статьи в Интернете и газетах, поможет вам понять их интересы в СМИ и улучшить вашу PR-стратегию.
• Точно так же отслеживание того, кто освещает ваших конкурентов, таких как блоггеры, журналисты, влиятельные лица и другие создатели контента, в их блогах, веб-сайтах или каналах YouTube, поможет вам раскрыть свои возможности. Вы можете использовать эту информацию для создания длинного списка всех тех, кто может рассказать вашу историю и представить ваши продукты и услуги, чтобы обеспечить вам более широкое признание среди вашей целевой аудитории.
• Следите за новыми продуктами или услугами, которые запускают ваши конкуренты, и за тем, какое влияние они оказывают на своих клиентов. Следите за реакцией публики, чтобы понять, был ли их новый ход успешным или нет. Вы можете использовать это понимание, чтобы узнать, как сделать подобный трюк еще лучше.

Прочитайте отзывы клиентов конкурентов

Отслеживание отзывов клиентов ваших конкурентов даст вам представление об их сильных и слабых сторонах. Вы должны смотреть на своих конкурентов так, как если бы вы были их целевым покупателем, а не как тот конкурент, который всегда хочет выбрать недостатки бренда.

Итак, наденьте шляпу клиента и проанализируйте продукты, услуги и маркетинговые стратегии ваших конкурентов. Вы можете сделать это как онлайн, так и офлайн, но онлайн — это самый простой и быстрый способ сделать это. Вы можете проверить их онлайн-отзывы на таких сайтах, как Google Customer Reviews, Yelp, Tripadvisor и т. д., имеющих отношение к вашим предложениям.

Это даст вам информацию о том, как клиенты относятся к продуктам и услугам бренда, с какими трудностями они сталкиваются при их использовании, а также об уровне удовлетворенности поддержкой клиентов.

Кроме того, он предоставит вам подробную информацию об их ценах, эффективности маркетинга и другие мелкие детали, которые могут помочь вам сформировать или изменить свои продукты, услуги и маркетинговые стратегии. Это также предотвратит повторение тех же ошибок, что и ваши конкуренты, улучшит вашу производительность и улучшит ваши сильные стороны, чтобы еще больше радовать ваших клиентов.

Подкрасться к их доскам объявлений о вакансиях

Выяснение позиций, на которые нанимают ваши конкуренты, даст вам представление об их следующем стратегическом шаге.

Например, если они нанимают специалиста по контекстной рекламе, то скоро будут инвестировать в платную рекламу. Это четкое указание на их маркетинговую стратегию, которую вы также можете рассмотреть и улучшить, чтобы получить больше лидов и конверсий.

Поэтому постоянно отслеживайте все позиции, на которые они нанимают. Если вам нужна аналогичная маркетинговая стратегия, вы также можете начать охоту как можно скорее и улучшить свою маркетинговую игру или разработать новые предложения.

Автоматизируйте процесс отслеживания

И последнее, но не менее важное: мониторинг ваших конкурентов стал проще, если вы используете инструмент автоматизации, такой как Visualping. Такие инструменты могут изменить вашу маркетинговую стратегию, поскольку они могут:

• Автоматизируйте процесс поиска, чтобы сэкономить усилия и время на ручных задачах.
• Обрабатывать огромное количество информации за определенное время
• Работайте без ошибок, чтобы предотвратить задержки в ваших маркетинговых кампаниях и снизить конкуренцию.
• Собирайте информацию быстрее из любого уголка Интернета

Давайте возьмем пример Visualping, чтобы понять, как инструменты автоматизации могут помочь вам отслеживать ваших конкурентов.

Визуализация

Visualping — отличный инструмент для отслеживания изменений на сайтах и ​​маркетинговой стратегии ваших конкурентов, чтобы избавить вас и вашу команду от необходимости просматривать сотни веб-страниц конкурентов и анализировать каждую страницу, чтобы делать заметки об изменениях.

Вам просто нужно войти на целевой веб-сайт и нажать «GO», он покажет всю информацию о последних изменениях. Кроме того, вы можете получать уведомления об изменениях, указав свой адрес электронной почты и выбрав периодичность, например, каждые 5 минут, час, день или неделю. Он также поставляется с расширенными функциями для сравнения сайтов по визуальному, текстовому, элементному или областному.

И самое главное, вы можете БЕСПЛАТНО попробовать Visualping и посмотреть, как вы можете отслеживать своих конкурентов и получать от этого выгоду.

Функции

• Простая и мощная аналитика для отслеживания изменений
• Оповещения через текст, электронную почту, API, Slack и т. д.
• Подходит для различных вариантов использования, таких как мониторинг цен, отслеживание карьерных страниц, запуск новых продуктов на eBay, отслеживание социальных сетей, мониторинг рекламы, изменения трафика, исследовательские отчеты, новостные сайты и т. д.
• На сегодняшний день выполнено более 5 миллиардов проверок и уведомлено о 800 миллионах изменений.
• Visualping подходит для предприятий всех типов и частных лиц, таких как контент-маркетологи, SEO-специалисты и многие другие.

Цены

Вы можете выбрать ежемесячную подписку или подписку с оплатой по мере использования, чтобы использовать ресурсы в соответствии с вашими потребностями. Их цена следующая:

• Стартер: БЕСПЛАТНО, 2 страницы в день, 65 чеков в месяц
• Интенсивный: 13 долларов в месяц, 40 страниц в день, 1300 чеков в месяц, высокочастотный поиск, поддержка по электронной почте.
• Интенсивный 4k: 24 доллара в месяц, 130 страниц в день, 4000 чеков в месяц, высокочастотный поиск, поддержка по электронной почте.
• Интенсивный 10k: 58 долларов в месяц, 333 страницы в день, 10 000 чеков в месяц, высокочастотный поиск, поддержка по электронной почте
• Интенсив 20 тыс.: 97 долларов в месяц, 668 страниц в день, 20 000 чеков в месяц, высокочастотный поиск, поддержка по электронной почте.
• Индивидуальные планы: свяжитесь с их отделом продаж

Для корпораций у них есть три плана, начиная с 20 долларов в месяц на 130 чеков в день и 4000 чеков в месяц с дополнительными функциями, такими как:

• Выделенный аккаунт-менеджер
• Обучение и демонстрации
• Поддержка по телефону
• 99% гарантия безотказной работы
• Безопасные серверы
• 2 месяца БЕСПЛАТНОГО обслуживания для годовых планов

Вывод

Мониторинг ваших конкурентов может помочь вашему бренду во многих отношениях, улучшая вашу маркетинговую и ценовую стратегию, формируя ваши продукты и услуги и привлекая больше клиентов. В результате вы можете стать свидетелями большего маркетингового успеха и увеличения продаж и доходов. А чтобы сэкономить время и силы, вы можете использовать такие инструменты, как Visualping, для получения информации о конкурентах.