9 estrategias para monitorear a tu competencia

No importa cuán experimentado o nuevo sea en marketing digital, el monitoreo de la competencia es clave para mantenerse informado de las tendencias actuales y tomar decisiones rentables.

Monitorear a sus competidores es esencial para comprender sus comportamientos y acciones, lo que lo ayudará a adaptarse rápidamente a los cambios del mercado, conocer las demandas de los clientes, resolver problemas de la industria y tomar mejores decisiones comerciales.

Como resultado, puede fortalecer la posición de mercado de su marca y ofrecer productos y servicios para abordar los puntos débiles de su audiencia. Esto, a su vez, lo ayudará a vencer a las competencias, registrar más éxito comercial y lograr el mejor nombre y fama en su industria.

Este artículo lo ayudará a comprender todo sobre el monitoreo de la competencia, su importancia y cómo hacerlo de manera efectiva.

¡Entonces empecemos!

¿Qué es el seguimiento de la competencia?

El monitoreo de la competencia es una estrategia mediante la cual una organización intenta identificar a sus competidores potenciales, conocer sus acciones (como campañas de marketing, contenido, cambios en el sitio web, etc.), anticipar sus movimientos futuros y determinar sus puntos fuertes y débiles. Ayuda a la organización a comprender mejor su industria y público objetivo, qué hacer y qué no, y determinar qué estrategias pueden funcionar para lograr más éxito.

El seguimiento de la competencia es necesario para que todas las empresas se mantengan a la cabeza en la carrera y superen a la competencia mediante la creación de estrategias únicas y rentables. He aquí por qué es útil monitorear a sus competidores.

¿Por qué debería monitorear a sus competidores?

Cualquier estrategia comercial parece incompleta sin monitorear a sus competidores. Debe comprender sus movimientos para saber qué hacer y qué no. Le ayudará a saber qué estrategias están funcionando para sus competidores, y si su audiencia es la misma, también puede implementar esas estrategias y posiblemente mejorar las actuales.

Entremos en detalles sobre cómo el monitoreo de la competencia puede beneficiar a su negocio.

identificar fallas

Es más fácil detectar los errores de los demás que los propios y probablemente también más barato. Utilizando los datos recopilados del seguimiento y análisis de su competencia, puede sacar conclusiones como problemas asociados con las estrategias de marketing de sus rivales. Luego puede compararlo con el suyo para averiguar si está cometiendo los mismos errores. Y si lo hace, puede corregirlos fácilmente. Esta será una oportunidad de aprendizaje para usted sobre lo que no debe incluir en su estrategia de marketing.

Manténgase actualizado con las tendencias actuales de la industria

Estudiar a sus competidores le da una idea de las tendencias en su industria. Por lo tanto, puede utilizar esta información para dar forma a sus campañas, productos y servicios. Mantenerse al día con las tendencias es vital para ofrecer lo que busca su público objetivo en lugar de continuar con el mismo patrón antiguo que se ha vuelto obsoleto y posiblemente aleja a sus clientes.

Determinar fortalezas y debilidades

Analizar a tus competidores te dará una idea clara de sus fortalezas y debilidades. Puede comparar marcas rivales para comprender dónde sobresale y dónde puede aprender de ellas para optimizar sus estrategias, ya sean campañas de marketing, productos y servicios, o sus precios. También puedes arreglar lo que te falta mientras fortaleces tus planes.

Descubra nuevas marcas y base de audiencia

En los últimos años se han creado un gran número de start-ups y nuevos negocios. Entonces, si no sabes con quién estás peleando, ¿cómo puedes ganar la batalla?

Con el monitoreo de la competencia, puede conocer nuevos competidores y sus estrategias que los han ayudado a tener un buen impacto en la audiencia. Puede usar estos datos para remodelar u optimizar su estrategia y asegurarse de mantenerse al frente de la carrera.

Además, monitorear a los competidores lo ayuda a conocer la nueva base de audiencia a la que se dirigen sus competidores. Puede ser una oportunidad potencial para generar más ventas e ingresos.

Ahora, la gran pregunta, ¿cómo hacerlo?

¿Cómo monitorear a tu competencia?

Antes de comenzar a monitorear a sus competidores, es esencial identificarlos. Debe conocer a sus mayores competidores, líderes de la industria y recién llegados. Controle dónde están sus mercados objetivo y si coincide con el suyo. Además, encuentre dónde sus competidores han ampliado su territorio de marketing y su rendimiento. Le ayudará a descubrir un mercado potencial sin explotar para sus productos y servicios.

Entonces, cuando ya tenga una lista de competidores, no se detenga allí; continuar monitoreando nuevas entradas. Y luego, estas son algunas de las estrategias que puede implementar para monitorear a sus competidores.

Revise su sitio web regularmente

Su sitio web es el primer lugar donde sus clientes aterrizarán y verán sus ofertas y cómo sus productos/servicios pueden beneficiarlos. Si lo representa bien, pueden considerar sus ofertas o convertirse en sus lectores habituales.

Por lo tanto, echar un vistazo con regularidad a los sitios web de sus competidores lo ayudará a comprender los cambios recientes, las noticias, los eventos y los lanzamientos de productos. Le ayudará a comprender cómo presentan la información y cuán fácil de usar es su sitio.

Puede usar los conocimientos para mejorar las experiencias de los clientes, como publicar una mejor copia web, descripciones de productos, blogs y artículos de alta calidad, imágenes, información de contacto, navegación y otras partes de su sitio web que los visitantes pueden consultar para encontrar información. .

Piense en cómo puede hacer que sea fácil para los clientes encontrar información, realizar pagos, obtener detalles de contacto, etc., y mejorarlo. Puede usar herramientas de monitoreo web como Visualping para verificar el sitio de su competidor.

Consulte las páginas de precios de los competidores

El precio de sus productos y servicios es crucial, especialmente si es nuevo en la industria. E incluso si tiene un negocio establecido, debe realizar un seguimiento de los precios de su competidor para asegurarse de que no está cobrando de más o de menos por sus ofertas.

Porque si cobra de más, puede asustar a sus clientes, o si cobra de menos, sus clientes pueden dudar de la calidad de sus ofertas. Por lo tanto, la mejor manera es encontrar un término medio al analizar cómo lo están haciendo sus competidores. Le ayudará a hacer una estrategia de precios efectiva que puede atraer a más clientes a su marca, por supuesto, si su calidad es decente.

Para esto, revise regularmente las páginas de precios de sus competidores para saber qué precio han establecido para qué servicio o producto, qué funciones ofrecen y bajo qué rango de precios, si han incluido o no pruebas gratuitas y otras cosas relacionadas. Y es importante seguir haciéndolo regularmente para mantenerse actualizado con los cambios de precios actuales en su industria.

Supervise sus actividades en línea

Es ventajoso monitorear las actividades en línea de sus competidores. Debes saber:

• lo que están haciendo en línea
• Donde se mencionan
• Con quién están trabajando
• Cuáles son sus campañas publicitarias y de relaciones públicas
• Para qué productos y servicios están comercializando, y así sucesivamente.

Esto a veces se denomina monitoreo de medios, donde puede rastrear las menciones de palabras clave asociadas con una marca en la web. Le ayudará a recopilar información valiosa, como blogs, sitios web o medios donde se menciona la marca, el nombre del autor, la hora de publicación, la ubicación, el alcance, el sentimiento de la audiencia, el compromiso, el impacto y otros detalles.

Puede realizar un seguimiento de los medios con la ayuda de una herramienta de automatización para encontrar palabras clave relevantes y menciones en los medios, recibir notificaciones sobre nuevas búsquedas de una palabra clave determinada, realizar un seguimiento de las redes sociales, etc.

Hacer una simple búsqueda en Google puede brindarle mucha información sobre lo que están haciendo sus competidores. Por ejemplo, busque la marca de su principal competidor en Google y vaya a herramientas, luego filtre por "últimas 24 horas" o "última semana" para obtener los últimos resultados donde se mencionan.

Entonces, cuando haya recopilado todos estos conocimientos, compárelos con los suyos para comprender su desempeño. Te dará una idea de dónde te falta, dónde puedes mejorar y qué haces mejor que ellos y optimizar tus estrategias.

Esté atento a sus esfuerzos de contenido

Analizar el contenido de tus competidores puede ayudarte a comprender su estrategia de contenido. También lo ayudará a saber si su contenido es mejor que el de ellos, o si necesita mejorar su juego de contenido comparando su contenido con el suyo.

Se puede hacer de varias formas:

• Verifique su contenido de mejor rendimiento: evalúe el contenido de mejor rendimiento de sus competidores, como blogs, artículos, etc., a través de acciones sociales y métricas de participación. Puede conocer las palabras clave para las que se clasifican, los temas con los que interactúa su audiencia, la duración y la calidad del artículo, y más.
• Descubra las principales palabras clave: elegir las palabras clave adecuadas puede ayudarlo a cambiar drásticamente su estrategia de contenido y SEO. Puede usar herramientas para monitorear las palabras clave de sus competidores, datos de volumen de búsqueda, competencia por diferentes palabras clave, etc.
• Asista a sus seminarios web: los seminarios web son una excelente forma de marketing de contenido para atraer a su audiencia, posicionar su marca y establecer su conocimiento sobre un tema específico sobre el que su audiencia quiere saber. Por lo tanto, asista a los seminarios web de sus competidores para saber cómo lo están haciendo, ya sea que sea una marca nueva o experimentada. Le ayudará a medir los intereses, las reacciones y las tasas de participación de su audiencia.
• Regístrese para recibir sus boletines o actualizaciones por correo electrónico: los correos electrónicos siguen siendo efectivos y los boletines están funcionando bien en la estrategia de contenido actual (por supuesto, si se hace bien). Por lo tanto, será fructífero saber cómo les está yendo a sus competidores con su marketing por correo electrónico, como qué información están presentando, cómo, su frecuencia, etc. Además, aprenderá sobre su cultura, campañas, noticias y eventos. y mantente actualizado y mejora tus estrategias continuamente.

Supervise la presencia en las redes sociales de sus competidores

Monitorear las cuentas de redes sociales de tus competidores es otra excelente estrategia. Las redes sociales están en auge y los clientes modernos quieren mantenerse al día con sus cuentas sociales para recibir noticias y notificaciones.

Por lo tanto, es importante proporcionarles publicaciones frescas, únicas y que resuelvan problemas para mantenerlos comprometidos con su marca. Para esto, puedes monitorear la presencia en las redes sociales de tu competidor siguiéndolos para aprender cosas como:

• que plataforma usan
• Tipos y frecuencia de las publicaciones que comparten.
• Temas que cubren
• Cómo van sus publicaciones
• Quién interactúa con sus publicaciones
• Seguimiento del contenido en sus perfiles, como biografías de Instagram y Twitter

Reúna esta información para mejorar su estrategia de redes sociales. También es posible que desee actualizar su perfil de redes sociales con el último crecimiento de la información y seguir cargando publicaciones nuevas impulsadas por el valor en diferentes plataformas para atraer a sus usuarios, obtener más seguidores y aumentar sus posibilidades de conversiones.

Supervisar su estrategia de marketing

Monitoree continuamente la estrategia de marketing general de sus competidores y luego analícelos y compárelos con los suyos. Para esto, debe estar atento a sus campañas publicitarias, contenido, marketing por correo electrónico, conferencias, presencia de relaciones públicas, seminarios web, afiliados y más. Además, aprenda con qué personas influyentes trabajan y con qué eficacia les está funcionando el plan.

• El seguimiento de su presencia de relaciones públicas, como artículos en la web y periódicos, lo ayudará a comprender sus intereses en los medios y mejorar su estrategia de relaciones públicas.
• Del mismo modo, el seguimiento de quién cubre a sus competidores, como blogueros, periodistas, personas influyentes y otros creadores de contenido en sus blogs, sitios web o canales de YouTube, lo ayudará a descubrir sus posibilidades. Puede usar los conocimientos para crear una lista larga de todos aquellos que pueden contar su historia y presentar sus productos y servicios para brindarle un reconocimiento más amplio entre su público objetivo.
• Esté atento a los nuevos productos o servicios que lanzan sus competidores y cuánto impacto están teniendo en sus clientes. Persiga las reacciones del público para comprender si su nuevo movimiento fue exitoso o no. Puede usar esta información para aprender a realizar un truco similar aún mejor.

Lea las opiniones de los clientes de la competencia

El seguimiento de las opiniones de los clientes de sus competidores le dará una idea de sus puntos más fuertes y más débiles. Debe mirar a sus competidores como si fuera su cliente objetivo, no como ese competidor que siempre quiere elegir los aspectos negativos de una marca.

Por lo tanto, póngase su sombrero de cliente y analice los productos, servicios y estrategias de marketing de sus competidores. Puede hacerlo tanto en línea como fuera de línea, pero en línea es la forma más fácil y rápida de hacerlo. Puede consultar sus reseñas en línea en sitios como Google Customer Reviews, Yelp, Tripadvisor, etc., relevantes para sus ofertas.

Esto le dará información sobre cómo se sienten los clientes acerca de los productos y servicios de una marca, qué dificultades enfrentan al usarlos y los niveles de satisfacción con la atención al cliente.

Además, le brindará detalles sobre sus precios, desempeño de marketing y otros detalles menores que pueden ayudarlo a dar forma o remodelar sus productos, servicios y estrategias de marketing. También evitará que repitas los mismos errores que cometieron tus competidores, mejorará tu rendimiento y mejorará tus puntos fuertes para deleitar aún más a tus clientes.

Escabúllete en sus bolsas de trabajo

Averiguar los puestos para los que están contratando sus competidores le dará una idea de su próximo movimiento estratégico.

Por ejemplo, si están contratando a un especialista en PPC, pronto invertirán en publicidad paga. Es una indicación clara de su estrategia de marketing, que también puede considerar y mejorar para obtener más clientes potenciales y conversiones.

Por lo tanto, realice un seguimiento continuo de todos los puestos para los que están contratando. Si desea una estrategia de marketing similar, también puede comenzar su búsqueda lo antes posible y mejorar su juego de marketing o desarrollar nuevas ofertas.

Automatice el proceso de seguimiento

Por último, pero no menos importante, monitorear a tus competidores se ha vuelto fácil si usas una herramienta de automatización como Visualping. Dichas herramientas pueden ser cambios de juego para su estrategia de marketing, ya que pueden:

• Automatice su proceso de búsqueda para ahorrar esfuerzos y tiempo en tareas manuales
• Procesar una gran cantidad de información en un tiempo determinado
• Realice sin errores para evitar retrasos en sus campañas de marketing y facilitar las competencias
• Recopile información más rápido desde todos los rincones de la web

Tomemos el ejemplo de Visualping para comprender cómo las herramientas de automatización pueden ayudarlo a monitorear a sus competidores.

visualización

Visualping es una gran herramienta para monitorear los cambios en los sitios de sus competidores y la estrategia de marketing para evitarle a usted y a su equipo las molestias de revisar cientos de páginas web de rivales y analizar cada página para tomar notas de los cambios.

Solo necesita ingresar a un sitio web de destino y presionar "IR". Mostrará toda la información sobre los cambios recientes. Además, puede recibir notificaciones sobre los cambios dando su dirección de correo electrónico y eligiendo una frecuencia como cada 5 minutos, hora, día o semana. También viene con una funcionalidad avanzada para comparar los sitios por visual, texto, elemento o área.

Y lo mejor es que puede probar Visualping GRATIS y ver cómo puede monitorear a sus competidores y obtener los beneficios de ello.

Características

• Análisis simples y potentes para realizar un seguimiento de los cambios
• Alertas a través de texto, correo electrónico, API, Slack, etc.
• Adecuado para una variedad de casos de uso, como seguimiento de precios, seguimiento de páginas de carrera, lanzamientos de nuevos productos en eBay, seguimiento de redes sociales, seguimiento de anuncios, cambios de tráfico, informes de investigación, sitios de noticias, etc.
• Ha completado más de 5 mil millones de controles y notificado 800 millones de cambios hasta la fecha
• Visualping es adecuado para empresas de todo tipo e individuos como especialistas en marketing de contenido, profesionales de SEO y más.

Precios

Puede elegir suscripciones mensuales o de pago por uso para utilizar los recursos según sus necesidades. Su cotización es la siguiente:

• Starter: GRATIS, 2 páginas/día, 65 cheques/mes
• Intensivo: $13/mes, 40 páginas/día, 1300 cheques/mes, búsquedas de alta frecuencia, soporte por correo electrónico
• Intensivo 4k: $24/mes, 130 páginas/día, 4000 cheques/mes, búsquedas de alta frecuencia, soporte por correo electrónico
• Intensivo 10k: $58/mes, 333 páginas/día, 10,000 cheques/mes, búsquedas de alta frecuencia, soporte por correo electrónico
• Intensivo 20k: $97/mes, 668 páginas/día, 20,000 cheques/mes, búsquedas de alta frecuencia, soporte por correo electrónico
• Planes personalizados: contacta con sus comerciales

Para empresas, tienen tres planes desde $20/mes por 130 cheques/día y 4000 cheques/mes con características adicionales como:

• Gerente de cuenta dedicado
• Formación y demostraciones
• Soporte telefónico
• Garantía de tiempo de actividad del 99 %
• Servidores seguros
• 2 meses de servicio GRATIS para planes anuales

Conclusión

Supervisar a sus competidores puede ayudar a su marca de muchas maneras al mejorar su estrategia de marketing y precios, dar forma a sus productos y servicios y atraer a más clientes. Como resultado, puede presenciar un mayor éxito de marketing y mejores ventas e ingresos. Y para ahorrar tiempo y esfuerzo, puede utilizar herramientas como Visualping para obtener inteligencia competitiva.