경쟁을 모니터링하는 9가지 전략

게시 됨: 2022-01-27

디지털 마케팅에서 얼마나 노련한지와 새로운지 상관없이 경쟁사 모니터링은 최신 동향을 파악하고 수익성 있는 결정을 내리는 데 중요합니다.

경쟁업체를 모니터링하는 것은 경쟁업체의 행동과 행동을 이해하는 데 필수적이며, 이를 통해 시장 변화에 빠르게 적응하고, 고객 요구 사항을 파악하고, 업계 문제를 해결하고, 더 나은 비즈니스 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.

결과적으로 브랜드의 시장 지위를 강화하고 청중의 고충을 해결하기 위한 제품과 서비스를 제공할 수 있습니다. 이는 결과적으로 경쟁에서 이기고 더 많은 비즈니스 성공을 거두고 업계에서 최고의 명성과 명성을 얻는 데 도움이 될 것입니다.

이 기사는 경쟁자 모니터링, 그 중요성 및 효과적으로 수행하는 방법에 대한 모든 것을 이해하는 데 도움이 될 것입니다.

시작하겠습니다!

경쟁사 모니터링이란 무엇입니까?

경쟁자 모니터링은 조직이 잠재적 경쟁자를 식별하고, 그들의 행동(마케팅 캠페인, 콘텐츠, 웹사이트 변경 등)을 배우고, 미래의 움직임을 예상하고, 그들의 강점과 약점을 결정하려고 시도하는 전략입니다. 조직이 업계와 대상 고객을 더 많이 이해하고 해야 할 일과 하지 말아야 할 일을 파악하고 더 많은 성공을 달성하기 위해 어떤 전략을 사용할 수 있는지 결정하는 데 도움이 됩니다.

모든 기업이 경쟁에서 앞서고 독특하고 수익성 있는 전략을 만들어 경쟁에서 이기기 위해서는 경쟁 모니터링이 필요합니다. 경쟁사 모니터링이 도움이 되는 이유가 여기에 있습니다.

경쟁업체를 모니터링해야 하는 이유는 무엇입니까?

경쟁자를 모니터링하지 않으면 모든 비즈니스 전략이 불완전해 보입니다. 해야 할 일과 하지 말아야 할 일을 배우기 위해 그들의 움직임을 이해해야 합니다. 이는 경쟁자에게 어떤 전략이 효과가 있는지 파악하는 데 도움이 될 것이며, 청중이 동일하다면 해당 전략을 구현하고 현재 전략을 개선할 수도 있습니다.

경쟁업체 모니터링이 귀하의 비즈니스에 어떤 이점이 있는지 자세히 살펴보겠습니다.

결함 식별

자신의 실수보다 다른 사람의 실수를 찾아내는 것이 더 쉽고 더 저렴할 수도 있습니다. 경쟁사 모니터링 및 분석에서 수집한 데이터를 사용하여 경쟁사의 마케팅 전략과 관련된 문제와 같은 결론을 도출할 수 있습니다. 그런 다음 자신과 비교하여 같은 실수를 하고 있는지 알아낼 수 있습니다. 그리고 그렇게 하면 쉽게 수정할 수 있습니다. 이것은 마케팅 전략에 포함하지 말아야 할 사항에 대해 배울 수 있는 기회가 될 것입니다.

강점과 약점 결정

경쟁자를 분석하면 그들의 강점과 약점에 대한 공정한 아이디어를 얻을 수 있습니다. 경쟁 브랜드를 비교하여 마케팅 캠페인, 제품, 서비스 또는 가격 책정 등 귀하의 탁월한 위치와 전략 최적화를 위해 배울 수 있는 부분을 이해할 수 있습니다. 계획을 강화하면서 부족한 부분을 고칠 수도 있습니다.

새로운 브랜드 및 잠재고객 기반 발견

최근 몇 년 동안 많은 수의 신생 기업과 새로운 비즈니스가 설립되었습니다. 그러니 누구와 싸워야 하는지도 모르는데 어떻게 전쟁에서 승리할 수 있겠습니까?

경쟁자 모니터링을 통해 새로운 경쟁자와 그들이 청중에게 좋은 영향을 미치는 데 도움이 된 전략을 배울 수 있습니다. 이 데이터를 사용하여 전략을 재구성하거나 최적화하고 경쟁에서 앞서 나갈 수 있습니다.

또한 경쟁업체를 모니터링하면 경쟁업체가 목표로 하는 새로운 잠재고객 기반을 알 수 있습니다. 더 많은 매출과 수익을 올릴 수 있는 잠재적인 기회가 될 수 있습니다.

이제 가장 큰 질문은 어떻게 해야 할까요?

경쟁을 모니터링하는 방법?

경쟁업체 모니터링을 시작하기 전에 경쟁업체를 식별하는 것이 중요합니다. 가장 큰 경쟁자, 업계 리더 및 신규 기업에 대해 알아야 합니다. 그들의 목표 시장이 어디에 있고 그것이 당신과 일치하는지 확인하십시오. 또한 경쟁업체가 마케팅 영역과 실적을 확장한 곳을 찾으십시오. 귀하의 제품 및 서비스에 대한 미개척 잠재 시장을 발견하는 데 도움이 될 것입니다.

따라서 이미 경쟁자 목록이 있는 경우 거기에서 멈추지 마십시오. 새로운 항목을 계속 모니터링하십시오. 그리고 다음은 경쟁업체를 모니터링하기 위해 구현할 수 있는 몇 가지 전략입니다.

웹사이트를 정기적으로 확인

귀하의 웹사이트는 고객이 가장 먼저 방문하고 귀하의 제품과 서비스가 고객에게 어떤 혜택을 줄 수 있는지 확인하는 곳입니다. 당신이 그것을 잘 표현한다면, 그들은 당신의 제안을 고려하거나 당신의 단골 독자가 될 것입니다.

웹사이트 확인

따라서 정기적으로 경쟁사의 웹사이트를 살짝 엿보는 것은 최근 변경 사항, 뉴스, 이벤트 및 제품 출시를 이해하는 데 도움이 됩니다. 정보를 제공하는 방법과 사이트가 얼마나 사용자 친화적인지 이해하는 데 도움이 됩니다.

통찰력을 사용하여 더 나은 웹 카피, 제품 설명, 고품질 블로그 및 기사, 이미지, 연락처 정보, 탐색 및 방문자가 정보를 찾기 위해 찾을 수 있는 웹사이트의 기타 부분을 게시하는 등 고객 경험을 개선할 수 있습니다. .

고객이 쉽게 정보를 찾고, 결제하고, 연락처를 확인하는 등의 작업을 수행하고 개선할 수 있는 방법을 생각해 보세요. Visualping과 같은 웹 모니터링 도구를 사용하여 경쟁업체의 사이트를 확인할 수 있습니다.

경쟁사의 가격 페이지 확인

특히 업계에 처음 입문하는 경우 제품과 서비스의 가격을 책정하는 것이 중요합니다. 그리고 이미 사업을 하고 있더라도 경쟁업체의 가격을 추적하여 제품에 대해 과대 청구 또는 과소 청구하지 않도록 해야 합니다.

과대 청구하면 고객을 놀라게 할 수 있고, 과소 청구하면 고객이 제공하는 제품의 품질을 의심할 수 있기 때문입니다. 따라서 가장 좋은 방법은 경쟁업체가 어떻게 하고 있는지 분석하면서 중간 지점을 찾는 것입니다. 물론 품질이 적절하다면 브랜드에 더 많은 고객을 유치할 수 있는 효과적인 가격 전략을 세우는 데 도움이 됩니다.

이를 위해 경쟁사의 가격 페이지를 정기적으로 확인하여 그들이 어떤 서비스나 제품에 대해 설정한 가격, 어떤 기능을 어떤 가격대에서 제공하는지, 무료 평가판 및 기타 관련 항목이 포함되어 있는지 여부를 확인하십시오. 그리고 업계의 현재 가격 변경 사항을 최신 상태로 유지하려면 정기적으로 업데이트하는 것이 중요합니다.

온라인 활동 모니터링

경쟁자의 온라인 활동을 모니터링하는 것이 유리합니다. 다음 사항을 알아야 합니다.

온라인에서 하는 일
그들이 언급되는 곳
함께 일하는 사람
PR 및 광고 캠페인이 무엇인지
그들이 마케팅하는 제품과 서비스 등.

이를 미디어 모니터링이라고도 하며 웹에서 브랜드와 관련된 키워드 언급을 추적할 수 있습니다. 브랜드가 언급된 블로그, 웹 사이트 또는 미디어, 작성자 이름, 게시 시간, 위치, 도달 범위, 청중 감정, 참여, 영향 및 기타 세부 정보와 같은 귀중한 통찰력을 수집하는 데 도움이 됩니다.

자동화 도구를 사용하여 미디어 모니터링을 수행하여 관련 키워드 및 미디어 언급을 찾고, 주어진 키워드에 대한 새로운 검색에 대한 알림을 받고, 소셜 미디어를 추적하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다.

Google에서 간단한 검색을 수행하면 경쟁업체가 무엇을 하고 있는지에 대한 많은 정보를 얻을 수 있습니다. 예를 들어, Google에서 주요 경쟁사의 브랜드 이름을 검색하고 도구로 이동한 다음 "지난 24시간" 또는 "지난 주"로 필터링하여 언급된 최신 결과를 얻으십시오.

따라서 이러한 인사이트를 모두 수집했으면 이를 귀하의 실적과 비교하여 실적을 이해하십시오. 그것은 당신이 어디에 부족하고, 어디에서 개선할 수 있는지, 그들보다 더 잘하고 전략을 최적화할 수 있는지에 대한 아이디어를 줄 것입니다.

그들의 콘텐츠 노력을 주시하십시오

경쟁사의 콘텐츠를 분석하면 경쟁사의 콘텐츠 전략을 이해하는 데 도움이 됩니다. 또한 귀하의 콘텐츠가 그들보다 나은지 또는 귀하의 콘텐츠와 비교하여 콘텐츠 게임을 향상시켜야 하는지 알 수 있습니다.

콘텐츠 마케팅

다양한 방법으로 수행할 수 있습니다.

최고 실적 콘텐츠 확인: 소셜 공유 및 참여 지표를 통해 블로그, 기사 등과 같은 경쟁사의 최고 실적 콘텐츠 를 평가합니다. 그들이 순위를 매기는 키워드, 청중이 참여하는 주제, 기사 길이 및 품질 등을 알 수 있습니다.
인기 키워드 발견: 올바른 키워드를 선택하면 SEO 및 콘텐츠 전략을 크게 변경하는 데 도움이 될 수 있습니다. 도구를 사용하여 경쟁자의 키워드, 검색량 데이터, 다른 키워드에 대한 경쟁 등을 모니터링할 수 있습니다.
웨비나 참석: 웨비나는 청중을 참여시키고, 브랜드를 포지셔닝하고, 청중이 알고 싶어하는 특정 주제에 대한 지식을 구축하기 위한 훌륭한 콘텐츠 마케팅 형식입니다. 따라서 경쟁사의 웨비나에 참석하여 신규 브랜드이든 노련한 브랜드이든 경쟁업체가 어떻게 하고 있는지 알아보십시오. 청중의 관심, 반응 및 참여율을 측정하는 데 도움이 됩니다.
뉴스레터 또는 이메일 업데이트에 등록하십시오. 이메일은 여전히 유효하며 뉴스레터는 오늘날의 콘텐츠 전략에서 잘 수행되고 있습니다(물론 제대로 된 경우). 따라서 경쟁업체가 제공하는 정보, 방법, 빈도 등과 같이 경쟁업체가 이메일 마케팅을 어떻게 하고 있는지 알아보는 것이 유익할 것입니다. 또한 그들의 문화, 캠페인, 뉴스 및 이벤트에 대해서도 배우게 됩니다. 최신 정보를 유지하고 전략을 지속적으로 개선하십시오.

경쟁자의 소셜 미디어 존재 모니터링

경쟁자의 소셜 미디어 계정을 모니터링하는 것도 또 다른 훌륭한 전략입니다. 소셜 미디어는 급성장하고 있으며 현대 고객은 뉴스 및 알림을 위해 소셜 계정을 따라가기를 원합니다.

따라서 신선하고 독특하며 문제를 해결하는 게시물을 제공하여 브랜드에 계속 관심을 갖도록 하는 것이 중요합니다. 이를 위해 경쟁자를 팔로우하여 다음과 같은 내용을 학습함으로써 경쟁자의 소셜 미디어 존재를 모니터링할 수 있습니다.

그들은 어떤 플랫폼을 사용합니까
공유하는 게시물의 유형 및 빈도
그들이 다루는 주제
게시물 실적
게시물에 참여하는 사람
Instagram 및 Twitter 약력과 같은 프로필의 콘텐츠 추적

이 정보를 수집하여 소셜 미디어 전략을 세우십시오. 또한 최신 정보 증가로 소셜 미디어 프로필을 새로고침하고 다양한 플랫폼에 새로운 가치 중심 게시물을 계속 업로드하여 사용자의 참여를 유도하고 더 많은 팔로워를 늘리며 전환 가능성을 높일 수 있습니다.

마케팅 전략 모니터링

경쟁업체의 전반적인 마케팅 전략을 지속적으로 모니터링한 후 분석 및 비교합니다. 이를 위해서는 광고 캠페인, 콘텐츠, 이메일 마케팅, 컨퍼런스, PR 프레젠스, 웨비나, 제휴사 등을 주시해야 합니다. 또한 그들이 어떤 인플루언서와 함께 일하고 계획이 그들을 위해 얼마나 효과적으로 작동하는지 알아보십시오.

웹 및 신문 기사와 같은 PR 존재를 추적하면 미디어 관심사를 이해하고 PR 전략을 개선하는 데 도움이 됩니다.
마찬가지로 블로그, 웹사이트 또는 YouTube 채널에서 블로거, 언론인, 인플루언서 및 기타 콘텐츠 제작자와 같은 경쟁자를 추적하면 가능성을 찾는 데 도움이 됩니다. 통찰력을 사용하여 귀하의 이야기를 전할 수 있는 모든 사람의 긴 목록을 작성하고 귀하의 제품 및 서비스를 소개하여 타겟 청중 사이에서 더 넓은 인지도를 얻을 수 있습니다.
경쟁업체가 출시하는 신제품이나 서비스와 이들이 고객에게 미치는 영향에 주의하십시오. 그들의 새로운 움직임이 성공했는지 여부를 이해하기 위해 대중의 반응을 추적하십시오. 이 통찰력을 사용하여 유사한 스턴트를 더 잘 당기는 방법을 배울 수 있습니다.

경쟁사의 고객 리뷰 읽기

경쟁사의 고객 리뷰를 추적하면 그들의 강점과 약점을 파악할 수 있습니다. 당신은 항상 브랜드의 부정적인 점만 골라내고 싶어하는 경쟁자가 아닌, 당신이 그들의 표적 고객인 것처럼 경쟁자를 바라보아야 합니다.

따라서 고객 모자를 쓰고 경쟁업체의 제품, 서비스 및 마케팅 전략을 분석하십시오. 온라인과 오프라인 모두 할 수 있지만 온라인이 가장 쉽고 빠른 방법입니다. 귀하의 제품과 관련된 Google 고객 리뷰, Yelp, Tripadvisor 등과 같은 사이트에서 온라인 리뷰를 확인할 수 있습니다.

고객이 브랜드의 제품과 서비스에 대해 어떻게 느끼는지, 사용하면서 어떤 어려움을 겪는지, 고객 지원에 대한 만족도에 대한 정보를 제공합니다.

또한 제품, 서비스 및 마케팅 전략을 형성하거나 재구성하는 데 도움이 될 수 있는 가격, 마케팅 성과 및 기타 사소한 세부 정보에 대한 세부 정보를 제공합니다. 또한 경쟁자가 한 것과 같은 실수를 반복하지 않고 성과를 높이고 장점을 개선하여 고객을 더욱 기쁘게 할 것입니다.

구인 게시판에 몰래

경쟁자가 채용하고 있는 직위를 파악하면 다음 전략적 움직임에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다.

예를 들어, PPC 전문가를 고용하는 경우 곧 유료 광고에 투자할 것입니다. 더 많은 리드와 전환을 얻기 위해 더 잘 고려하고 수행할 수 있는 마케팅 전략의 명확한 표시입니다.

따라서 그들이 고용하는 모든 직책을 지속적으로 추적하십시오. 유사한 마케팅 전략을 원한다면 가능한 한 빨리 사냥을 시작하고 마케팅 게임을 향상시키거나 새로운 제품을 개발할 수도 있습니다.

추적 프로세스 자동화

마지막으로 Visualping과 같은 자동화 도구를 사용하면 경쟁업체 모니터링이 쉬워집니다. 이러한 도구는 다음과 같이 마케팅 전략의 판도를 바꿀 수 있습니다.

검색 프로세스를 자동화하여 수동 작업에 드는 노력과 시간 절약
주어진 시간에 방대한 양의 정보를 처리
오류 없이 수행하여 마케팅 캠페인의 지연을 방지하고 경쟁을 용이하게 합니다.
웹의 모든 구석에서 더 빠르게 정보 수집

자동화 도구가 경쟁자를 모니터링하는 데 어떻게 도움이 되는지 이해하기 위해 Visualping의 예를 들어 보겠습니다.

시각화

Visualping은 경쟁자의 사이트 및 마케팅 전략의 변경 사항을 모니터링하여 수백 개의 라이벌 웹 페이지를 살펴보고 변경 사항을 기록하기 위해 각 페이지를 분석하는 번거로움에서 귀하와 귀하의 팀을 구할 수 있는 훌륭한 도구입니다.

대상 웹 사이트를 입력하고 "GO"를 누르면 최근 변경 사항에 대한 모든 정보가 표시됩니다. 또한 이메일 주소를 제공하고 5분, 시간, 일 또는 주와 같은 빈도를 선택하여 변경 사항에 대한 알림을 받을 수 있습니다. 또한 시각적, 텍스트, 요소 또는 영역별로 사이트를 비교하는 고급 기능이 제공됩니다.

그리고 가장 좋은 점은 Visualping을 무료로 사용해 보고 경쟁업체를 모니터링하고 이점을 얻을 수 있는 방법을 확인할 수 있다는 것입니다.

특징

변경 사항을 추적하는 간단하고 강력한 분석
문자, 이메일, API, Slack 등을 통한 알림
가격 모니터링, 경력 페이지 추적, eBay의 신제품 출시, 소셜 미디어 추적, 광고 모니터링, 트래픽 변화, 연구 보고서, 뉴스 사이트 등과 같은 다양한 사용 사례에 적합합니다.
현재까지 50억 건 이상의 검사를 완료하고 8억 건의 변경 사항을 통보했습니다.
Visualping은 콘텐츠 마케터, SEO 전문가 등과 같은 모든 유형의 비즈니스 및 개인에게 적합합니다.

가격

월간 또는 종량제 구독을 선택하여 필요에 따라 리소스를 사용할 수 있습니다. 가격은 다음과 같습니다.

초보자: 무료, 2페이지/일, 65개/월
집중: $13/월, 40페이지/일, 1300개/월, 빈번한 검색, 이메일 지원
집중 4k: $24/월, 130페이지/일, 4000개/월, 빈번한 검색, 이메일 지원
집중 10k: $58/월, 333페이지/일, 10,000개/월, 빈번한 검색, 이메일 지원
집중 20k: $97/월, 668페이지/일, 20,000개/월, 빈번한 검색, 이메일 지원
맞춤형 계획: 영업팀에 문의

기업의 경우 다음과 같은 추가 기능이 포함된 130 수표/일 및 4000 수표/월에 대해 $20/월부터 시작하는 세 가지 계획이 있습니다.

전담 계정 관리자
교육 및 데모
전화 지원
99% 가동 시간 보장
보안 서버
연간 요금제 2개월 무료 서비스

결론

경쟁업체를 모니터링하면 마케팅 및 가격 전략을 개선하고 제품 및 서비스를 형성하며 더 많은 고객을 유치함으로써 여러 면에서 브랜드에 도움이 될 수 있습니다. 결과적으로 더 많은 마케팅 성공과 판매 및 수익 향상을 목격할 수 있습니다. 시간과 노력을 절약하기 위해 Visualping과 같은 도구를 사용하여 경쟁력 있는 인텔리전스를 얻을 수 있습니다.