Стоит ли предлагать PayPal Pay In 4 своим клиентам?

Гибкие варианты «купи сейчас, плати позже» становятся все более популярными, и, учитывая их популярность среди молодых покупателей, они никуда не денутся. Покупатели, у которых есть возможность оплачивать покупки небольшими частями, с меньшей вероятностью уйдут с вашего сайта при оформлении заказа и с большей вероятностью потратят больше за каждый заказ. PayPal Pay In 4 был создан для того, чтобы онлайн-компании любого размера могли легко реализовать свои собственные программы «купи сейчас, заплати позже».

Существует множество приложений «купи сейчас, заплати позже», из которых владельцы бизнеса электронной коммерции могут выбирать. Читайте дальше, чтобы узнать, как возмещение платежей PayPal в рассрочку работает для клиентов, как запустить программу оплаты позже в вашем магазине и является ли PayPal Pay In 4 подходящим решением BNPL для вашего бизнеса.

Что такое PayPal Pay In 4?

PayPal Pay In 4 — это вариант «купи сейчас, заплати позже», который позволяет клиентам совершить покупку сейчас и оплатить ее четырьмя беспроцентными платежами. PayPal выплачивает продавцам полную сумму покупки авансом, а клиенты погашают свои краткосрочные кредиты в течение шести недель.

Зачем использовать PayPal «Плати позже»

Варианты «Купить сейчас, заплатить позже» сейчас набирают популярность, особенно среди интернет-магазинов. Есть много причин для этого:

• Клиенты ожидают определенного уровня гибкости, когда речь идет о вариантах оплаты.
• Большинство миллениалов и покупателей поколения Z привыкли к «стилю жизни по подписке», поэтому они привыкли платить за вещи, которые им нужны, небольшими, повторяющимися частями.
• Неопределенность в отношении занятости (в 2020 году и далее) снижает желание покупателей совершать крупные покупки сразу, но они чувствуют себя в большей безопасности, совершая небольшие беспроцентные платежи с течением времени.
• Двухнедельные платежи в рассрочку имитируют графики выплаты зарплаты, поэтому легко планировать краткосрочные кредиты с заранее установленным графиком погашения.
• Многие люди без хорошего кредитного рейтинга не будут претендовать на кредитные карты с разумными процентными ставками, или они просто не хотят иметь его.

У PayPal были цифры BNPL в течение 2020 и 2021 годов, и они ясно показывают преимущества для клиентов и продавцов.

Согласно исследованию, проведенному Netfluential по заказу PayPal в ноябре 2020 года, 51% покупателей заявили, что отказались от онлайн-корзин, когда возможность оплаты позже была недоступна. 32% покупателей сделали бы покупки, которые они в противном случае отложили бы, если бы BNPL не был доступен.

Чтобы узнать больше о затратах и ​​преимуществах стратегии «купи сейчас, заплати потом» для своего бизнеса, а также о том, как BNPL учитывает тенденции молодых покупателей, прочитайте нашу публикацию «Добавление покупки сейчас, оплаты позже на ваш веб-сайт: помогает ли это или вредит вашей прибыли?»

В планах PayPal Pay In 4 устранены все препятствия для использования BNPL. Согласно исследованию BigCommerce и PayPal, проведенному в 2021 году, потребители избегали BNPL из-за потенциальных штрафов за просрочку платежа, долгов и неосведомленности о том, как работают программы оплаты позже.

Сообщения Pay In 4 можно разместить в вашем интернет-магазине, чтобы повысить осведомленность о BNPL на ранних этапах совершения покупок. Простой процесс оформления заказа наглядно и визуально разбивает структуру погашения. Клиенты могут точно видеть, сколько процентов они будут платить (которых нет). Наконец, провайдер системы онлайн-платежей, пытаясь не отставать от предложений Affirm BNPL, отменил все штрафы за просрочку платежа для пользователей Pay In 4.

PayPal Pay Later — отличный вариант BNPL для продавцов, поскольку пользователям PayPal для бизнеса легко и бесплатно его предлагать. По сравнению с другими поставщиками BNPL, которые взимают фиксированную и переменную комиссию в размере от 3 до 6% с каждой покупки, Pay In 4 может быть более рентабельным.

Кроме того, PayPal является хорошо известным и надежным способом оплаты с глобальным сообществом активных пользователей, поэтому продавцам не нужно рекламировать Pay In 4 так много, как им пришлось бы рекламировать менее популярных поставщиков BNPL.

Продавцам всегда выплачивается вся сумма транзакции авансом и в полном объеме за вычетом любых комиссий, связанных с настройкой вашего бизнес-счета PayPal. PayPal управляет всем процессом погашения со своей стороны, поэтому вам не нужно брать на себя какие-либо проблемы, связанные с планами финансирования клиентов.

Есть несколько недостатков использования Pay In 4 вместо другого решения BNPL. В настоящее время Pay In 4 доступен только для интернет-магазинов, обслуживающих покупателей из США, и для покупок на сумму от 30 до 1500 долларов. Кроме того, Shopify в настоящее время не поддерживает Pay In 4, поэтому для того, чтобы эта опция работала на сайте Shopify, требуется немного усилий. Однако это вполне выполнимо, так что пока не списывайте PayPal со счетов!

Как PayPal Pay In 4 работает для ваших клиентов

На протяжении всего процесса онлайн-покупок ваши покупатели будут видеть наиболее актуальные сообщения с оплатой позже, которые динамически обновляются в зависимости от размера их корзины. Как только заказы превышают 1500 долларов США, они больше не подходят для оплаты в 4, поэтому они могут видеть только варианты кредита PayPal.

Вы можете разместить сообщения Pay In 4 в качестве баннера на своем веб-сайте, в нижнем колонтитуле вашего сайта и на страницах определенных продуктов. Ваш клиент должен увидеть кнопку оплаты PayPal Pay Later на странице оформления заказа. В зависимости от настройки вашей бизнес-учетной записи PayPal вы также можете добавить кнопки покупки одним щелчком мыши на страницы продуктов.

Вот пример того, как выглядит процесс подачи заявки на кредит Pay In 4 для ваших клиентов.

Шаг 1: Ваш клиент нажимает кнопку PayPal Pay Later, доступную при оформлении заказа. Когда они нажимают на опцию «Оплатить позже», открывается всплывающее окно PayPal, подобное приведенному ниже. Клиентам не придется уходить с вашего сайта, чтобы подать заявку на кредит с оплатой позже.

Шаг 2: Клиенты, у которых уже есть учетная запись PayPal, просто должны ввести связанный с ней адрес электронной почты или номер телефона. PayPal отправляет пользователям одноразовый код для входа, или они могут ввести пароль своей учетной записи. Те, у кого нет учетной записи PayPal, должны будут зарегистрировать ее.

Шаг 3: Ваш клиент увидит свой адрес доставки, а также все способы оплаты, привязанные к его учетной записи PayPal. Они должны убедиться, что у них есть правильный адрес доставки. Затем они прокручивают эти варианты и выбирают «Оплата в 4». Ваш клиент сразу увидит разбивку платежей и расписание. Затем они нажимают «Продолжить».

Они увидят дальнейшую разбивку своего графика погашения. Они снова нажимают «Продолжить».

Шаг 4: Ваш клиент подтверждает свой платежный адрес и нажимает «Применить». PayPal проводит мягкую проверку кредитоспособности заявителей, которая не повлияет на их кредитный рейтинг , и анализирует историю их учетной записи PayPal, чтобы определить, имеют ли они право на участие в Pay In 4.

Шаг 5: Если ваш клиент будет одобрен, он выберет вариант автоплатежа из вариантов оплаты, связанных с его учетной записью PayPal. Это может быть банковский счет, дебетовая или кредитная карта. Затем они подтверждают, что ознакомились с кредитным договором и разрешением на платеж. Далее продолжают оплату.

Если ваш клиент не был одобрен, он получит электронное письмо от PayPal с подробным описанием того, почему он не был принят.

Шаг 6. Покупатели платят 25% от суммы покупки при оформлении заказа, а следующие три платежа снимаются автоматически каждые 15 дней . PayPal отправит электронное письмо с подтверждением платежа после подтверждения покупки вместе с деталями кредитного договора.

Клиенты могут видеть свой остаток на счете и при желании погасить кредит досрочно со своей учетной записи PayPal.

Как добавить PayPal Pay Later в ваш магазин

Чтобы добавить PayPal Pay Later в свой магазин, у вас должен быть бизнес-аккаунт PayPal с настроенной интеграцией одноразовых платежей. Если у вас его нет или вы хотите лучше понять свой бизнес-аккаунт, прочитайте наше полное руководство о том, как и зачем создавать бизнес-аккаунт PayPal.

Плата за транзакцию PayPal Checkout составляет 3,49% плюс фиксированная комиссия в зависимости от валюты, в которой был получен платеж. PayPal Pay In 4 — это бесплатное дополнение к стандартному предложению PayPal Checkout. Если вы выберете продвинутую платежную систему PayPal, «Оплата позже» по-прежнему бесплатна.

Только бизнес с онлайн-присутствием, который обслуживает покупателей из США, может предложить варианты оплаты позже. Покупатели не должны платить в долларах США. Если они решат заплатить в другой форме валюты, им придется заплатить комиссию за конвертацию валюты, поскольку транзакции Pay In 4 автоматически конвертируются в доллары США при оформлении заказа.

Существуют некоторые виды коммерческой деятельности, которые PayPal не поддерживает или для которых вам, возможно, потребуется получить разрешение. Некоммерческим организациям, организациям «разбогатеть» и службам веб-сайтов не разрешается предлагать Pay In 4. Если вы не уверены, можете ли вы предложить Pay In 4, свяжитесь с отделом продаж PayPal.

Если ваш интернет-магазин работает на BigCommerce, WooCommerce или другой из этих основных платформ электронной коммерции, доступны готовые ресурсы для обмена сообщениями с оплатой позже и кнопки оплаты. Вам просто нужно включить «Оплатить позже» в качестве способа оплаты и отображать предварительно разработанные сообщения PayPal любым способом, который вы выберете. У вас также есть возможность стратегически разместить и настроить свои сообщения с оплатой позже с небольшим дополнительным кодом.

Для владельцев магазинов, использующих Shopify или другую неподдерживаемую платформу, PayPal предлагает генератор кнопок Smart Payment, созданный специально для не-разработчиков. Смарт-кнопки автоматически включают опции «Оплатить позже». Просто заполните информацию о предлагаемом продукте, скопируйте код JavaScript и добавьте его на соответствующие страницы продукта на своем веб-сайте.

Для получения дополнительной информации о том, как работают кнопки покупки, прочитайте наше руководство о том, где и как использовать кнопки покупки для вашего бизнеса.

Владельцы магазинов, использующие неподдерживаемую платформу, также должны будут кодировать обмен сообщениями BNPL на определенных страницах своего сайта, используя HTML или более продвинутые параметры JavaScript.

Если вам нужно вручную добавить код на свой сайт, обязательно протестируйте его в тестовой среде PayPal, прежде чем запускать его на действующий сайт. Это может показаться пугающим, но как только вы все сделаете правильно, сообщения останутся с вами навсегда. Стоит приложить дополнительные усилия, чтобы познакомить ваших клиентов с привлекательным новым способом оплаты.

PayPal также имеет специальную группу технической поддержки и огромное сообщество разработчиков, к которому вы можете обратиться в случае необходимости.

В то время как клиенты оплачивают свои покупки постепенно, вся сумма покупки (за вычетом применимых комиссий) практически сразу становится доступна на вашем бизнес-счете PayPal. Даже если клиент не оплачивает все свои платежи, вы сохраняете всю сумму покупки. В этом заключается настоящая прелесть наличия крупного стороннего поставщика BNPL с точки зрения продавца — они берут на себя все финансовые риски.

PayPal Pay In 4 Часто задаваемые вопросы

Стоит ли добавить PayPal Pay In 4 в свой магазин?

BNPL и интернет-магазины в целом находятся на подъеме. Они не уйдут в ближайшее время.

Если вы хотите уменьшить число отказов от покупок в корзине, расширить клиентскую базу и создать лояльных потребителей, вариант оплаты позже — это один из простых способов начать.

Владельцы магазинов в США, которые занимаются электронной коммерцией и не продают отдельные товары на сумму более 1500 долларов, должны рассмотреть возможность добавления Pay In 4 на свой сайт, особенно если у них уже есть бизнес-аккаунт PayPal. Pay In 4 — одно из самых простых, прозрачных и надежных решений BNPL.

Если вы не хотите использовать PayPal для своего бизнеса или хотите получить более широкий выбор предложений BNPL, ознакомьтесь с нашим контентом в других популярных приложениях BNPL, которые вы можете предложить своим клиентам. Некоторые провайдеры, такие как Affirm и Klarna, предлагают различные схемы погашения для клиентов, а также решения для финансирования клиентов в Интернете и в магазине.

Варианты оплаты позже, вероятно, будут конкурировать с использованием кредитных карт и, возможно, превосходить их по мере роста покупательной способности миллениалов и поколения Z. Покупатели будут ожидать гибких вариантов оплаты, особенно онлайн. Добавьте Pay In 4 или другое решение BNPL в свой магазин, а затем наблюдайте, как растут ваши продажи и удовлетворенность клиентов.