Увеличьте продажи в Instagram: 3 основных шага

На сегодняшний день Instagram обеспечивает самый мощный поток клиентского трафика для большинства видов бизнеса и является отличным каналом для общения с потенциальными клиентами. Как только вы начинаете продвигать свой бизнес в социальных сетях, вокруг вашего бренда начинает формироваться сообщество лояльных к вашему бизнесу людей. В результате аккаунт превращается в ценный актив, который легко масштабировать, а социальный капитал можно постоянно монетизировать. В этой статье мы рассмотрим, как грамотно выстроить продажи в Instagram, какие инструменты могут увеличить количество лидов, а какие помогут автоматизировать получение дохода.

Как подготовить профиль для приема трафика?

Одним из важнейших факторов при заключении сделки является доверие. Когда люди впервые взаимодействуют с вашим профилем, уровень лояльности очень слабый, особенно если они нашли вас по рекламе, а не по рекомендации. Причем люди заходят в Instagram целенаправленно не за покупками, а поболтать или окунуться в ленту эстетичных картинок. Чтобы привлечь и удержать внимание новой аудитории, важно эффективно упаковать свой профиль.

Основная ошибка многих предпринимателей заключается в том, что они продают людям, которые в данный момент не готовы покупать. В наше время люди принимают решение о покупке более осознанно и ими очень сложно манипулировать скидками и спецпредложениями. Поэтому метод агрессивных продаж очень дорог и малоэффективен.

Общение с клиентами как способ увеличения продаж в Instagram

Теперь необходимо выстроить коммуникацию с потенциальными клиентами и дать им в первую очередь выгоду. Если вы только начинаете продвигаться, отличный способ установить связь со своей аудиторией — написать пост-знакомство, где вы рассказываете, кто вы, чем занимаетесь, как можете изменить жизнь людей и как выглядит ваш бизнес изнутри. и т. д. Таким образом вы показываете, что ваш бизнес — это проект, которому люди могут доверить свои деньги в обмен на определенный товар или услугу. Затем важно публиковать истории успеха и отзывы, чтобы показать, как меняется жизнь людей после взаимодействия с вашим продуктом. Отзывы — мощный инструмент продаж, полностью соответствующий концепции социальных сетей: вы не рассказываете людям о своем бизнесе, а другие люди делятся своим мнением о том, чем вы им помогли и как улучшили их жизнь.

После того, как вы сгенерируете несколько вводных постов, вы можете опубликовать 1-2 продающих поста, которые конкретно предлагают людям купить ваш товар или услугу. В этой ситуации продающие посты принесут хорошую отдачу, потому что люди уже знакомы с вами и продажа будет выглядеть естественно.

Для правильной организации работы рекомендуется составить разнообразный контент-план на месяц вперед. В постах важно не просто подчеркнуть свою экспертность, а разбавить ее полезным контентом, своими мыслями и инсайтами, показать себя многогранной личностью. К генерации контента нужно подходить осознанно, и каждый ваш пост должен выполнять определенную задачу.

Как повысить конверсию продаж с помощью лид-магнита?

По мере роста конкуренции конвертировать трафик в лидов становится все труднее. Итак, для повышения конверсии помимо контент-маркетинга используются воронки продаж. Их главный принцип — познакомить людей с компанией или продуктом при первом контакте, принести пользу потенциальному покупателю, завоевать его доверие и нацелить на долгосрочное сотрудничество. В рамках воронки продаж эту функцию выполняют лид-магниты, полезные бесплатные материалы, которые предоставляются в обмен на контактную информацию. Лид-магнит может быть инструкцией, чек-листом, руководством, электронной книгой, кейсом или видеоуроком.

Лид-магнит должен охватывать узкую тему и предлагать решение конкретной проблемы. Это первое знакомство клиента с вами, поэтому оно должно оставить приятное впечатление. Сделайте лид-магнит простым для понимания, лаконичным, привлекательным дизайном и привлекательным заголовком. Важно продемонстрировать свою экспертизу, глубину знаний и опыт, чтобы потенциальный клиент доверился вам и захотел взаимодействовать с вашим брендом дальше.

Например, качественный лид-магнит — это вебинар, на котором рассказывается о преимуществах, раскрывается опыт инструкторов и продается платный продукт. Цель лид-магнита — построить долгосрочные отношения с потенциальными клиентами и продвинуть их дальше по воронке продаж. Именно поэтому в конце материала стоит упомянуть ваше платное предложение, которое принесет еще большую ценность.

Наращивайте продажи в Instagram — как автоматизировать и масштабировать продажи?

Мы живем во времена, когда успех определяет скорость. Именно поэтому предприниматели хотят тратить меньше времени и сил на рутинную деятельность и автоматизировать большинство процессов. Сейчас многие делегируют набор начальной аудитории профессионалам и покупают реальные лайки, комментарии, просмотры в Instagram и т. д. С помощью чат-ботов можно автоматизировать общение с потенциальными клиентами и масштабировать продажи. Это программа для автоматических ответов на сообщения вашего клиента, настроенная по определенному сценарию и шаблонам.

Бот работает 24/7, поэтому создается ощущение, что бизнес всегда на связи, а клиенты получают мгновенный ответ на свои запросы, что повышает удержание и лояльность аудитории. Этот инструмент обеспечивает комфортные условия для взаимодействия с брендом. С помощью чат-бота покупатель может получить всю интересующую его информацию, без необходимости посещать дополнительные сайты или искать контакты. Бот самостоятельно выявляет потребности клиентов, осуществляет допродажи, собирает актуальную базу подписчиков, обеспечивает прямые продажи, эффективные маркетинговые акции и т. д. Таким образом, коммуникация с каждым клиентом индивидуальна и это обеспечивает максимальную эффективность взаимодействия.

Способы увеличения продаж в Instagram — заключительные моменты

Подводя итог, Instagram — это стратегия на долгосрочную перспективу, где вы можете увеличивать свое влияние из года в год и увеличивать количество людей, которые будут лояльны к вашему бизнесу, оставляя своих конкурентов далеко позади. На начальном этапе самое главное — выстроить отношения с вашими потенциальными клиентами, собрать отзывы и посмотреть, что им нравится, а какую тактику нужно подкорректировать. Не попадайтесь в ловушку перфекционизма, выигрывает не тот, у кого все идеально, а тот, кто умеет общаться с рынком и дает нужный продукт.