Construa vendas no Instagram – 3 passos essenciais a serem seguidos

Atualmente, o Instagram fornece o fluxo mais poderoso de tráfego de clientes para a maioria dos tipos de negócios e é um ótimo canal para se comunicar com clientes em potencial. Assim que você começa a divulgar seu negócio nas redes sociais, uma comunidade de pessoas leais ao seu negócio começa a se formar em torno da sua marca. Como resultado, a conta se transforma em um ativo valioso e de fácil escalabilidade, e o capital social pode ser constantemente monetizado. Neste artigo, consideraremos como criar vendas no Instagram com competência, quais ferramentas podem aumentar o número de leads e quais ajudarão a automatizar a geração de receita.

Como Preparar um Perfil para Receber Tráfego?

Um dos fatores mais importantes para fazer um acordo é a confiança. Quando as pessoas interagem com seu perfil pela primeira vez, o nível de fidelidade é muito fraco, principalmente se elas te encontraram por meio de publicidade e não por recomendação. Além disso, as pessoas não acessam o Instagram propositalmente para fazer compras, mas para conversar ou mergulhar no feed de fotos estéticas. Para atrair e reter a atenção de um novo público, é importante empacotar seu perfil de forma eficaz.

O principal erro que muitos empreendedores cometem é vender para pessoas que não estão prontas para comprar no momento. Hoje em dia, as pessoas decidem comprar de forma mais consciente e é muito difícil manipulá-las com descontos e ofertas especiais. Portanto, o método de vendas agressivas é muito caro e ineficaz.

A comunicação com os clientes como forma de aumentar as vendas no Instagram

Agora é necessário construir uma comunicação com clientes em potencial e dar-lhes um benefício primeiro. Se você está apenas começando a promover, uma ótima maneira de estabelecer uma conexão com seu público é escrever um post conhecido, onde você conta quem você é, o que você faz, como você pode mudar a vida das pessoas e como sua empresa é vista por dentro , etc. Assim você mostra que seu negócio é um projeto, as pessoas podem confiar seu dinheiro em troca de um determinado produto ou serviço. Então é importante publicar histórias de sucesso e depoimentos, para mostrar como a vida das pessoas muda depois que elas interagem com o seu produto. As avaliações são uma poderosa ferramenta de vendas totalmente consistente com o conceito de redes sociais: você não conta às pessoas sobre o seu negócio, mas outras pessoas compartilham suas opiniões sobre o que você ajudou e como você melhorou a vida delas.

Depois de gerar vários posts introdutórios, você pode publicar 1-2 posts de vendas, que oferecem especificamente às pessoas a compra de seu produto ou serviço. Nessa situação, vender posts trará um bom retorno porque as pessoas já estão familiarizadas com você e a venda parecerá natural.

Para organizar adequadamente o trabalho, é recomendável elaborar um plano de conteúdo variado para o próximo mês. Nas postagens, é importante não apenas enfatizar sua experiência, mas diluí-la com conteúdo útil, seus pensamentos e insights, e se mostrar como uma personalidade multifacetada. Você precisa abordar a geração de conteúdo de forma consciente, e cada uma de suas postagens deve realizar uma tarefa específica.

Como aumentar a conversão de vendas com uma isca digital?

À medida que a concorrência cresce, torna-se mais difícil converter tráfego em leads. Assim, para aumentar a conversão, além do marketing de conteúdo, são utilizados funis de vendas. Seu principal princípio é apresentar as pessoas a uma empresa ou produto no primeiro contato, beneficiar um potencial comprador, construir sua confiança e buscar uma cooperação de longo prazo. Dentro do funil de vendas, essa função é realizada por iscas digitais, materiais úteis gratuitos que são fornecidos em troca de informações de contato. Uma isca digital pode ser uma instrução, uma lista de verificação, um manual, um e-book, um estudo de caso ou uma videoaula.

A isca digital deve cobrir um tópico restrito e fornecer uma solução para um problema específico. É o primeiro contato do cliente com você, por isso deve deixar uma impressão agradável. Torne a isca digital fácil de entender, concisa, com design atraente e um título atraente. É importante demonstrar sua experiência, profundidade de conhecimento e experiência para que o cliente em potencial confie em você e queira interagir ainda mais com sua marca.

Por exemplo, uma isca digital de qualidade é um webinar que compartilha os benefícios, revela a experiência dos instrutores e vende um produto pago. O objetivo de uma isca digital é construir um relacionamento de longo prazo com clientes em potencial e movê-los ainda mais para baixo no funil de vendas. Por isso vale a pena mencionar sua oferta paga no final do material, que trará ainda mais valor.

Crie vendas no Instagram – Como automatizar e dimensionar as vendas?

Vivemos em uma época em que o sucesso determina a velocidade. É por isso que os empreendedores querem gastar menos tempo e esforço em atividades rotineiras e automatizar a maioria dos processos. Agora, muitas pessoas delegam o recrutamento do público inicial para profissionais e compram curtidas, comentários, visualizações reais do Instagram, etc. Com os chatbots, você pode automatizar a comunicação com potenciais clientes e escalar as vendas. É um programa de respostas automáticas às mensagens do seu cliente, configurado de acordo com um script e templates específicos.

O bot opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, por isso cria a sensação de que a empresa está sempre em contato e os clientes obtêm uma resposta instantânea às suas solicitações, o que aumenta a retenção e a fidelidade do público. Esta ferramenta oferece condições confortáveis ​​de interação com a marca. Com a ajuda de um chatbot, o comprador pode obter todas as informações que lhe interessam, sem a necessidade de visitar sites adicionais ou procurar contactos. O bot revela de forma independente as necessidades dos clientes, faz up-selling, coleta uma base de assinantes relevante, fornece vendas diretas, campanhas de marketing eficazes, etc. Assim, a comunicação com cada cliente é individual e isso garante a máxima eficiência de interação.

Maneiras de aumentar as vendas no Instagram – Pontos finais

Resumindo, o Instagram é uma estratégia de longo prazo, onde você pode aumentar sua influência ano a ano e aumentar o número de pessoas que serão leais ao seu negócio, deixando seus concorrentes para trás. No estágio inicial, o mais importante é construir relacionamentos com seus clientes em potencial, coletar feedback e ver o que eles gostam e quais táticas precisam ser corrigidas. Não caia na armadilha do perfeccionismo, o vencedor não é aquele que tem tudo perfeito, mas aquele que sabe se comunicar com o mercado e entrega o produto certo.