Интервью American Express Вопросы и ответы

Об Американ Экспресс

American Express — крупнейшая ТНК в сфере финансовых услуг в США. Среди прочего, он предлагает фантастические вознаграждения, подарочные карты, сбережения, путешествия и кредитные карты мирового класса. American Express (сокращенно Amex) была создана в 1850 году. Другие дочерние компании American Express включают приятелей в гостиную, впечатления от путешествий и так далее. Популярность American Express возросла благодаря кредитной карте. Они предоставляют предоплаченные дебетовые и кредитные карты широкому кругу коммерческих и розничных клиентов.

Процесс найма в American Express

Заявления о приеме на работу, тесты на пригодность и собеседования являются частью процесса найма в American Express. Знание вопросов для собеседования в American Express может повысить ваши шансы на получение работы в компании. (Также обратите внимание, что Amex нанимает штатных сотрудников и студентов, заинтересованных в прохождении программы стажировки в компании.)

1. Отправьте заявку

Здесь вы можете рассказать компании о себе и о том, почему вы хотите присоединиться к Amex. После подачи заявки вам необходимо будет предпринять несколько шагов, чтобы помочь им оценить вас.

2. Письменный тест

Первая сессия посвящена кодированию. Ваши способности кодирования и способности будут подвергнуты испытанию. В тесте способностей вам будут задавать вопросы о времени и скорости, перестановке и комбинации, вероятности, времени и работе. (Вопросы по анализу данных и алгоритмам, а также по системам управления базами данных можно найти в техническом разделе). В части кодирования вы будете оцениваться по своим навыкам кодирования по темам, начиная от проблемы с рюкзаком и заканчивая планированием задач и Java.

3. Собеседования: технические и кадровые.

Интервьюеры проверят вашу техническую компетентность. После этого будет полутехническая сессия, а последняя сессия — HR, которая состоит из общих вопросов по многим темам и текущим событиям.

Интервью American Express Вопросы и ответы

1. Расскажите мне о жизненном препятствии, которое вы преодолели. Как вы прошли через это?

Это поможет им определить, позволяете ли вы личным проблемам влиять на вашу работу. Интервьюер также задает этот вопрос, чтобы выяснить, как вы справляетесь с препятствиями в своей жизни и карьере. Вы должны учитывать проблемы и препятствия, которые вы преодолели, отвечая на этот вопрос. Это может быть что угодно; например, если вы первокурсник, вы можете обсудить препятствия, с которыми вы сталкиваетесь в колледже, и то, как вы планируете их преодолевать.

Пример ответа:

Одно из самых трудных испытаний, с которыми я сталкивался, является одним из моих самых больших достижений. Я закончил колледж без долгов со степенью бакалавра в области финансов. Я много работал, чтобы заработать стипендию, и я очень доволен этим достижением.

2. Что вы считаете своим самым значительным достижением в карьере?

Это один из самых распространенных вопросов на интервью в American Express. Интервьюер хочет узнать о вас больше. Когда вы отвечаете, вы должны сначала рассказать о ситуации, о том, какую проблему она вызвала, какие действия вы предприняли и каковы были результаты.

Пример ответа:

Мое самое большое достижение было на моей предыдущей должности администратора отдела кадров. У нашего отдела были проблемы с управлением документами и идентификацией конкретных файлов. И это создавало проблемы, особенно в пиковые периоды. Поэтому я решил решить эту проблему и повысить производительность, сократив наше время на поиск документов. В результате я внедрил новую программу управления HR-документами для своей команды. Его можно использовать для консолидации управления файлами в отделе и помощи в выполнении других второстепенных обязанностей. В результате мы сократили время поиска документов на 5 часов. Каждая команда или отдельный человек могли быстро получить доступ к необходимым документам в одной системе управления персоналом, что повысило общую производительность.

Сертифицированный специалист по цифровым и социальным продажам

Запишитесь на программу обучения БЕСПЛАТНО Начать сейчас

3. Что бы вы сказали неэффективному сотруднику?

Интервьюеру интересно узнать о вашем стиле руководства. Плохая работа одного сотрудника может иметь пагубные последствия для остальной команды, но то, как вы справляетесь с ситуацией, может усугубить проблему.

Пример ответа:

Первое, на что я рассмотрю, это то, была ли недостаточная производительность чем-то, что я обнаружил сам, или чем-то, на что мое внимание обратил кто-то другой. Я бы проверил, ограничена ли недостаточная производительность несколькими проектами или широко распространена. Я соберу некоторые факты, и если мне придется вмешаться, я сначала предложу сотруднику возможность объяснить, почему он работает неэффективно.

Я рассказывал ему о том, что видел, и предлагал ему возможность определить, повторяется ли проблема или она решается сама собой. Я также узнаю, есть ли у него проблемы и как я могу ему помочь.

4. Как бы вы описали свой управленческий стиль?

Как бы то ни было, старайтесь держаться подальше от определенных категорий. Большинство организаций предпочитают менеджеров, способных адаптировать свои таланты к различным условиям.

Пример ответа:

Я всегда стараюсь вытолкнуть себя из зоны комфорта, и мне нравится поощрять своих сотрудников делать то же самое. Как правило, они способны преодолевать множество сложных задач, поэтому я использую свой творческий стиль управления, чтобы помочь им завершить эту сложную работу, когда это необходимо.

5. Что вы надеетесь получить от этой должности в этой компании?

Этот вопрос отделяет вас от других кандидатов на работу, и потенциальный работодатель может задать его, чтобы узнать о ваших ожиданиях от доступной должности. Ваши ответы могут помочь интервьюеру определить, подходите ли вы и ваша фирма для этой работы.

Пример ответа:

Мне любопытно, как эта позиция может помочь мне развиваться эмоционально и профессионально. Я с нетерпением жду возможности отточить свои способности к сотрудничеству, работая с другими людьми и заглянув в свой будущий профессиональный путь.

6. Кто был для вас источником мотивации?

Вы должны упомянуть одного человека, который повлиял на вашу жизнь. Родители, лидеры и знаменитости — все это правдоподобные примеры. Вам нужно будет описать, почему они являются для вас образцом для подражания и как они повлияли на вашу жизнь.

Пример ответа:

Я получаю идеи от большого количества людей и вещей. Моя бабушка, без сомнения, была самым влиятельным человеком в моей жизни. Она любит всех и всегда улыбается, как бы тяжело она ни работала. Ее любили, и она была известна тем, что всегда отдавала больше, чем получала.

7. Как вам удается завершать многие проекты вовремя, когда у вас много дел?

Было бы лучше поговорить о процессе, который вы будете использовать, чтобы справиться с ситуацией. Интервьюеры хотят знать, как вы справляетесь с рабочим давлением. Интервьюеру будет интересно услышать о вашей стратегии и идеях по поводу выполнения нескольких задач, каждая из которых имеет разный уровень сложности и приоритет.

Пример ответа:

Даже если мои домашние дела казались невыполнимыми, я проявлял настойчивость и искал лучший способ их выполнить. Я бы начал с определения приоритетов задач и сортировки их от наиболее важных к наименее важным. После этого я приступил к самому важному заданию. Я бы не боялся обратиться за помощью, если бы мог поручить работу другим опытным товарищам по команде.

Бесплатный курс по стратегии цифрового маркетинга

Разработайте стратегию своих кампаний и инициатив как профессионал Зарегистрируйтесь сейчас

8. Расскажите о ситуации, когда вам нужно было принять стратегическое решение.

Работодатели используют эти вопросы, чтобы найти кандидатов, которые могут разработать эффективные решения для нужд своей компании.

Пример ответа:

На прошлой работе я работал менеджером по продажам, и моя работа заключалась в том, чтобы уметь мыслить стратегически. Мне нужно разработать несколько тактик, чтобы продать товар и сделать это, и мне нужно обратиться к клиентам и заслужить их доверие к продукту, мне и моей организации.

9. Расскажите нам о сделанном вами предложении, которое помогло компании, в которой вы работали.

Имейте в виду, что последствия вашей рекомендации могут привлечь внимание интервьюера. Это может быть непросто, но лучшие ответы будут включать в себя конкретные доказательства изменений. Не у всех есть возможность предложить предложение, которое спасло компанию или вызвало коренные изменения в ее работе. Даже если вы не вносите существенных изменений, вы должны найти способ изменить ситуацию.

Пример ответа:

Когда я впервые начал работать в отделе кадров моего предыдущего работодателя, процесс адаптации новых сотрудников был длительным и сложным. Новые сотрудники должны уделять значительное количество времени изучению обучающих видео. Если бы они учились на работе, они могли бы лучше использовать свое время. Поэтому я предложил им разделить новых сотрудников на команды и назначить каждой из них наставника команды. Наставник и новые сотрудники начали встречаться каждую неделю, и наставник провел их через процесс адаптации. Эта модификация оказалась настолько эффективной, что увеличила удержание наших новых сотрудников более чем на десять процентов.

10. Каков ваш метод разрешения конфликтов? Не могли бы вы привести пример?

Чтобы правильно ответить на этот вопрос, продемонстрируйте интервьюеру, что вы умеете слушать и можете принимать противоречивые точки зрения, не оскорбляя его. Вы также можете подчеркнуть важность разрешения конфликтов в частной обстановке. Если вы хотите получить хороший опыт собеседования в American Express, приведите пример.

Пример ответа:

Я был руководителем ИТ-проекта, и один из техников всегда опаздывал со своей работой. Когда я задал ему вопрос, он стал защищаться. Я сохранил хладнокровие и сказал ему, что сроки были трудными, и я спросил, как я могу помочь ему улучшить его работу. Он успокоил себя и сказал, что также работает над другими проектами и должен выполнить то, что не входило в его должностные обязанности. У нашей команды было совещание, и мы достигли соглашения, которое сократило работу техника. Техник отлично справился с остальной частью проекта.

Технические вопросы American Express

1. Что вы подразумеваете под болтающимся указателем?

Висячие указатели создаются, когда объект с входящей ссылкой удаляется или освобождается без изменения значения указателя, в результате чего указатель все еще указывает на освобожденную область памяти.

2. Каково назначение постинкрементного оператора?

После использования переменной в выражении оператор постинкремента используется для увеличения ее значения. Значение используется внутри выражения, а затем увеличивается на единицу в постинкременте. Если оператор a = b++, и b изначально содержит 5, a также будет содержать 5

3. В чем разница между износом и амортизацией?

Амортизация – это продление стоимости нематериального актива на срок его полезного использования. Амортизация известна как расходование определенного актива на протяжении всего срока его службы.

4. Как найти точку слияния двух связанных списков разной длины?

Простой метод состоит в том, чтобы просмотреть каждый узел в первом списке и посмотреть, можно ли получить к нему доступ из второго. Точка пересечения — это первый узел в первом списке, до которого можно добраться из второго списка.

5. Как определить, является ли бинарное дерево поддеревом другого бинарного дерева?

Определить, является ли первое бинарное дерево поддеревом второго. Поддерево дерева. T — это дерево S, содержащее узел и всех его потомков. Полное дерево — это поддерево, соответствующее корневому узлу; поддерево любого другого узла называется правильным поддеревом.

Магистерская программа: специалист по цифровому маркетингу

Практическое отраслевое обучение на популярных рекламных платформах Зарегистрируйтесь сейчас

Как подготовиться к собеседованию в American Express

Процесс найма в American Express может быть утомительным, но вы легко справитесь с этим, если будете хорошо подготовлены.

1. Входя в комнату для интервью, вы должны быть хорошо одеты. Если вы носите официальную одежду, вы произведете наилучшее впечатление.
2. Держите несколько копий резюме под рукой.
3. Изучите все последние новости Amex. Интервьюер задаст вам вопросы о компании. В результате вы должны посетить их веб-сайт и прочитать всю информацию.
4. Иметь элементарное представление о компании, например, когда она была основана, кто является учредителями и генеральным директором.
5. Не забудьте прочитать о недавних наградах и достижениях компании.

Карьера в Американ Экспресс

American Express предоставляет соискателям несколько возможностей карьерного роста.

• Обслуживание клиентов: эта компания установила планку отличного обслуживания клиентов.
• Технология: вы можете проектировать, создавать и развертывать программное обеспечение, которое поможет нам стать неотъемлемой частью цифровой жизни наших потребителей.
• Маркетинг: у вас есть возможность оставить свой след в одной из самых узнаваемых компаний мира.
• Управление продажами и отношениями: с мощной поддержкой известного бренда вы можете построить ценные отношения с клиентами.
• Финансы: Вы можете влиять на стратегические решения, которые способствуют развитию бизнеса Amex.
• Продукт: вы можете создавать товары и опыт, которые улучшают жизнь потребителей.

Советы кандидатам

Если вы хотите идеально пройти собеседование в American Express, придерживайтесь следующих советов.

в уме.

1. Будьте готовы к трудным вопросам на собеседовании.

Было бы лучше, если бы вы были хорошо подготовлены, чтобы ответить на некоторые сложные вопросы в дополнение к обсуждению вашей карьеры и опыта работы. Вы можете преуспеть, заранее подготовив вопросы для интервью American Express. Вы должны ответить на фиктивные вопросы; это самый важный фактор.

2. Делайте заметки

Составление списка всех ваших профессиональных достижений, о которых вы хотите, чтобы ваш интервьюер знал, всегда является хорошей идеей. Итак, если вам нужно освежить память перед интервью, вы можете обратиться к блокноту. Кроме того, обратите внимание на важные вещи, которые вы узнаете от интервьюера; это поможет вам в будущем.

3. Подготовьте свои вопросы тоже

Большинство менеджеров по найму дают вам время, чтобы задать вопросы в конце собеседования. Продемонстрируйте, что вы провели исследование, задавая вопросы, которые помогут вам выяснить, подходит ли эта организация для вашей карьеры и личных целей. Это также прекрасный момент для обсуждения баланса между работой и личной жизнью, перспектив продвижения и целей компании.

4. Первое впечатление

Вы слышали это, первое впечатление - последнее впечатление, так что вы должны произвести наилучшее впечатление. Проверьте свою одежду, обувь и другие документы за день до собеседования, чтобы убедиться, что все прошло гладко. Вы всегда должны делать все возможное. Выберите подходящую деловую одежду, в которой вы чувствуете себя уверенно и властно.

Часто задаваемые вопросы

1. Сложно ли устроиться на работу в Amex?

Получить работу в American Express может быть сложно, потому что у них длительная процедура собеседования, которая может длиться до четырех раундов. Поскольку Amex тратит так много на своих работников, она ищет лучших и умнейших в банковской сфере.

2. Платит ли Amex хорошую зарплату?

Средний сотрудник American Express зарабатывает 83 тысячи в год; однако доходы сильно различаются в зависимости от работы. Риск-менеджер, директор, ведущий разработчик и менеджер по продажам — это лишь некоторые из высокооплачиваемых профессий в American Express.

3. Какова продолжительность собеседования в Amex?

Это занимает около двух недель, как и любая другая задача, которая может занять столько же времени в другом месте.

Запишитесь на нашу магистерскую программу или программу PGP для работающих специалистов

Мы предоставляем одни из лучших онлайн-мастеров и программ PGP. Эти программы помогут вам усовершенствовать свои навыки, поэтому зарегистрируйтесь в этих программах и дайте говорить о своих навыках.

1. Программа последипломного образования в области цифрового маркетинга и аналитики. Эта программа PG предназначена для вас, если вы хотите прочно закрепиться в своей карьере в области цифрового маркетинга и аналитики PGP.
2. Программа последипломного образования в DevOps: эта программа PG сотрудничает с Caltech CME. Это идеальный способ начать карьеру в DevOps и получить необходимые навыки.

Вывод

Работа с American Express дает возможность получать достойную зарплату. Тем не менее, это также дает вам возможность гордиться тем, что вы работаете в одной из крупнейших и быстрорастущих корпораций мира. Так что немного нервничать — это нормально, но если вы должным образом подготовились к вопросам интервью American Express, вы пройдете собеседование, а получение работы в Amex станет хорошим дополнением к вашему резюме. Поэтому всегда готовьтесь к пробным интервью, чтобы получить наилучшие впечатления от собеседования в American Express.