Pytania i odpowiedzi dotyczące rozmowy kwalifikacyjnej American Express

O American Express

American Express to największa firma MNC świadcząca usługi finansowe w Stanach Zjednoczonych. Zapewnia między innymi fantastyczne nagrody, karty podarunkowe, oszczędności, podróże i światowej klasy karty kredytowe. American Express (w skrócie Amex) został utworzony w 1850 roku. Inne filie American Express obejmują kumpli z salonów, wrażenia z podróży i tak dalej. Dzięki karcie kredytowej American Express zyskał na popularności. Dostarczają przedpłacone karty debetowe i kredytowe szerokiemu gronu klientów komercyjnych i detalicznych.

Proces rekrutacji American Express

Podania o pracę, testy umiejętności i rozmowy kwalifikacyjne są częścią procesu zatrudniania American Express. Znajomość pytań na temat amerykańskiej rozmowy ekspresowej może zwiększyć Twoje szanse na znalezienie pracy w firmie. (Pamiętaj również, że Amex zatrudnia pracowników etatowych i studentów zainteresowanych odbyciem programu stażowego w firmie.)

1. Wyślij swoją aplikację

Tutaj możesz opowiedzieć firmie o sobie i dlaczego chcesz dołączyć do Amex. Po złożeniu wniosku będziesz musiał wykonać kilka kroków, aby pomóc im ocenić Cię.

2. Test pisemny

Pierwsza sesja dotyczy kodowania. Twoje umiejętności i umiejętności kodowania zostaną wystawione na próbę. W teście umiejętności zostaną zadane pytania dotyczące czasu i szybkości, permutacji i kombinacji, prawdopodobieństwa oraz czasu i pracy. (Pytania dotyczące analizy danych i algorytmów oraz systemów zarządzania bazami danych można znaleźć w części technicznej) W części poświęconej kodowaniu zostaniesz oceniony pod kątem umiejętności kodowania, obejmujących tematy od problemów z plecakiem, przez planowanie zadań po Javę.

3. Rozmowy kwalifikacyjne: techniczne i HR

Ankieterzy przetestują Twoje kompetencje techniczne. Po nim odbędzie się sesja półtechniczna, natomiast ostatnia sesja to HR, która składa się z ogólnych pytań na wiele tematów i bieżących wydarzeń.

Pytania i odpowiedzi dotyczące rozmowy kwalifikacyjnej American Express

1. Opowiedz mi o życiowej przeszkodzie, którą pokonałeś. Jak przez to przeszłaś?

Pomoże im to w ustaleniu, czy pozwalasz, aby osobiste wyzwania wpłynęły na Twoje życie zawodowe. Ankieter zadaje również to pytanie, aby zbadać, jak radzisz sobie z przeszkodami w swoim życiu i karierze. Musisz wziąć pod uwagę problemy i przeszkody, które pokonałeś, odpowiadając na to pytanie. Może to być cokolwiek; na przykład, jeśli jesteś na pierwszym roku, możesz omówić przeszkody, które napotykasz na studiach i jak planujesz je pokonać.

Przykładowa odpowiedź:

Jedna z najtrudniejszych prób, z jakimi się zmierzyłam, to jedno z moich największych osiągnięć. Ukończyłem studia bez długów z tytułem licencjata w dziedzinie finansów. Na stypendium ciężko pracowałem i jestem bardzo zadowolony z tego osiągnięcia.

2. Co uważasz za swoje najważniejsze osiągnięcie w karierze?

To jedno z najczęstszych pytań podczas wywiadu ekspresowego w Ameryce. Ankieter chce dowiedzieć się więcej o Tobie. Kiedy odpowiadasz, musisz najpierw porozmawiać o sytuacji, o tym, jaki problem spowodował, jakie działania podjąłeś i jakie były wyniki.

Przykładowa odpowiedź:

Moim największym osiągnięciem było moje poprzednie stanowisko administratora HR. Nasz dział miał problemy z zarządzaniem dokumentami i identyfikacją konkretnych plików. A to powodowało problemy, szczególnie w okresach szczytu. Postanowiłem więc rozwiązać ten problem i zwiększyć produktywność poprzez skrócenie czasu na szukanie dokumentów. W efekcie wdrożyłem nowy program zarządzania dokumentami HR dla mojego zespołu. Może być używany do konsolidacji zarządzania plikami w dziale i wspomagania innych drobnych obowiązków. W efekcie skróciliśmy czas spędzony na szukaniu dokumentów o 5 godzin. Każdy zespół lub osoba może szybko uzyskać dostęp do potrzebnych dokumentów w jednym systemie archiwizacji HR, zwiększając ogólną produktywność.

Certyfikowany współpracownik ds. sprzedaży cyfrowej i społecznościowej

Zapisz się do programu szkoleniowego ZA DARMO Zacznij teraz

3. Co powiedziałbyś pracownikowi osiągającemu gorsze wyniki?

Ankieter jest zainteresowany poznaniem Twojego stylu przywództwa. Zła wydajność pojedynczego pracownika może mieć szkodliwy wpływ na resztę zespołu, ale sposób, w jaki poradzisz sobie z sytuacją, może pogorszyć problem.

Przykładowa odpowiedź:

Pierwszą rzeczą, do której się przyjrzę, jest to, czy słaba wydajność była czymś, co sam odkryłem, czy czymś, co zwróciło mi uwagę na kogoś innego. Chciałbym sprawdzić, czy słaba wydajność nie ogranicza się do kilku projektów, czy jest powszechna. Zgromadzę kilka faktów i jeśli będę musiał interweniować, najpierw zaoferuję pracownikowi możliwość wyjaśnienia, dlaczego nie radzi sobie dobrze.

Powiem mu, co widziałem, i daję mu szansę ustalenia, czy problem się powtarza, czy sam się poprawia. Zapytam też, czy ma jakieś problemy i jak mogę mu pomóc.

4. Jak opisałbyś swój styl zarządzania?

W każdym razie staraj się trzymać z daleka od poszczególnych kategorii. Większość organizacji preferuje menedżerów, którzy potrafią dostosować swoje talenty do zróżnicowanych warunków.

Przykładowa odpowiedź:

Zawsze staram się wyjść z mojej strefy komfortu i lubię zachęcać moich pracowników do tego samego. Zazwyczaj są w stanie sprostać wielu trudnym wyzwaniom, dlatego używam mojego kreatywnego stylu zarządzania, aby w razie potrzeby pomagać im w wykonaniu tej trudnej pracy.

5. Co masz nadzieję zyskać dzięki tej roli w tej firmie?

To pytanie oddziela Cię od innych kandydatów do pracy, a potencjalny pracodawca może poprosić go o poznanie Twoich oczekiwań dotyczących dostępnego stanowiska. Twoje odpowiedzi mogą pomóc osobie przeprowadzającej rozmowę kwalifikacyjną w ustaleniu, czy ty i firma nadajecie się do pracy.

Przykładowa odpowiedź:

Jestem ciekawa jak ta pozycja może mi pomóc w rozwoju emocjonalnym i zawodowym. Nie mogę się doczekać doskonalenia swoich umiejętności współpracy poprzez współpracę z innymi i rzucenie okiem na moją przyszłą ścieżkę zawodową.

6. Kto był dla Ciebie źródłem motywacji?

Musisz wspomnieć o jednej osobie, która wpłynęła na twoje życie. Rodzice, liderzy i celebryci są prawdopodobnymi przykładami. Musisz opisać, dlaczego są twoim wzorem do naśladowania i jak wpłynęli na twoje życie.

Przykładowa odpowiedź:

Pomysły czerpię od wielu osób i rzeczy. Moja babcia bez wątpienia była najbardziej wpływową osobą w moim życiu. Lubi wszystkich i zawsze miała uśmiechniętą twarz, bez względu na to, jak ciężko pracowała. Była lubiana i znana z tego, że zawsze dawała z siebie więcej, niż otrzymywała.

7. Jak udaje Ci się ukończyć wiele projektów na czas, gdy masz dużo na głowie?

Najlepiej byłoby porozmawiać o procesie, którego użyjesz, aby poradzić sobie z sytuacją. Ankieterzy chcą wiedzieć, jak radzić sobie z presją w pracy. Ankieter jest zainteresowany poznaniem Twojej strategii i pomysłów na wykonanie kilku zadań, każde o różnym stopniu trudności i o różnym priorytecie.

Przykładowa odpowiedź:

Nawet gdyby moje obowiązki wydawały się niemożliwe, wytrwałabym i wypracowałabym najlepszy sposób ich wykonania. Zacząłbym od priorytetyzacji zadań i sortowania ich od najważniejszych do najmniej ważnych. Potem zabieram się do pracy nad najbardziej krytycznym zadaniem. Nie bałbym się szukać pomocy, gdyby były jakieś obowiązki, które mógłbym przydzielić innym wykwalifikowanym kolegom z drużyny.

Bezpłatny kurs strategii marketingu cyfrowego

Strateguj swoje kampanie i inicjatywy jak profesjonalista Zarejestruj się teraz

8. Opowiedz mi o sytuacji, w której musiałeś podjąć strategiczną decyzję.

Pracodawcy wykorzystują te pytania, aby znaleźć kandydatów, którzy mogą stworzyć skuteczne rozwiązania dla potrzeb ich firmy.

Przykładowa odpowiedź:

W swojej ostatniej pracy pracowałem jako kierownik sprzedaży i moim zadaniem było myśleć strategicznie. Muszę opracować kilka taktyk, aby sprzedawać towary i to robić, a także docierać do klientów i zdobywać ich zaufanie do produktu, mnie i mojej organizacji.

9. Opowiedz nam o swojej propozycji, która pomogła firmie, dla której pracowałeś.

Pamiętaj, że konsekwencje Twojej rekomendacji mogą przyciągnąć uwagę ankietera. Może to być trudne, ale najlepsze odpowiedzi będą zawierać konkretne dowody zmiany. Nie każdy ma szansę przedstawić propozycję, która uratowała firmę lub spowodowała fundamentalne zmiany w sposobie jej działania. Nawet jeśli nie dokonasz żadnych znaczących zmian, musisz znaleźć sposób, by coś zmienić.

Przykładowa odpowiedź:

Kiedy po raz pierwszy zacząłem pracować w dziale HR mojego poprzedniego pracodawcy, proces onboardingu dla nowych pracowników był długi i skomplikowany. Nowi pracownicy muszą poświęcić dużo czasu na studiowanie filmów szkoleniowych. Gdyby nauczyli się w pracy, mogliby lepiej wykorzystać swój czas. Zasugerowałem więc, aby podzielili nowo zatrudnionych na zespoły i wyznaczyli każdemu z nich mentora zespołu. Mentor i nowo zatrudnieni zaczęli spotykać się co tydzień, a mentor przeprowadzał ich przez proces onboardingu. Ta modyfikacja była tak skuteczna, że ​​zwiększyła retencję naszych nowych pracowników o kilkanaście procent.

10. Jaka jest Twoja najważniejsza metoda rozwiązywania konfliktów? Czy możesz podać przykład?

Aby właściwie odpowiedzieć na to pytanie, pokaż ankieterowi, że jesteś dobrym słuchaczem, który potrafi zaakceptować sprzeczne punkty widzenia bez obrażania. Możesz również podkreślić znaczenie rozwiązywania konfliktów w prywatnym otoczeniu. Jeśli chcesz mieć dobre doświadczenie podczas rozmowy kwalifikacyjnej w amerykańskim trybie ekspresowym, przedstaw przykład.

Przykładowa odpowiedź:

Byłem kierownikiem projektu w projekcie IT, a jeden z techników zawsze spóźniał się z pracą. Kiedy zadałem mu pytanie, przyjął postawę obronną. Zachowałem spokój i powiedziałem mu, że terminy są trudne, i zapytałem, jak mogę pomóc mu poprawić jego wyniki. Uspokoił się i powiedział, że pracuje również nad innymi projektami i musi wykonać rzeczy, które nie były częścią jego zakresu obowiązków. Nasz zespół odbył spotkanie i osiągnęliśmy porozumienie, które ograniczyło pracę technika. Technik wykonał świetną robotę w pozostałej części projektu.

Pytania techniczne dotyczące American Express

1. Co rozumiesz przez zwisający wskaźnik?

Nieaktualne wskaźniki są tworzone, gdy obiekt z przychodzącym odwołaniem jest usuwany lub zwalniany bez zmiany wartości wskaźnika, co powoduje, że wskaźnik nadal wskazuje na cofniętą alokację lokalizacji w pamięci.

2. Jaki jest cel operatora post-inkrementacji?

Po wykorzystaniu zmiennej w wyrażeniu, operator post-inkrementacji służy do zwiększania jej wartości. Wartość jest używana w wyrażeniu, a następnie zwiększana o jeden w ramach przyrostu końcowego. Jeśli zdanie brzmi a = b++, a b początkowo trzyma 5, a również trzyma 5

3. Jaka jest różnica między amortyzacją a amortyzacją?

Amortyzacja to wydłużenie kosztu składnika wartości niematerialnych przez okres jego użytkowania. Amortyzacja jest znana jako wydatkowanie wyznaczonego środka trwałego przez cały okres jego użytkowania.

4. Jak odkrywasz punkt, w którym łączą się dwie połączone listy o różnej długości?

Prostą metodą jest przyjrzenie się każdemu węzłowi z pierwszej listy i sprawdzenie, czy można uzyskać do niego dostęp z drugiej. Punkt przecięcia to pierwszy węzeł na pierwszej liście, do którego można dotrzeć z drugiej listy.

5. Jak określić, czy drzewo binarne jest poddrzewem innego drzewa binarnego?

Określ, czy pierwsze drzewo binarne jest poddrzewem drugiego. Poddrzewo drzewa. T to drzewo S, które zawiera węzeł i wszystkich jego potomków. Kompletne drzewo to poddrzewo odpowiadające węzłowi głównemu; poddrzewo dowolnego innego węzła nazywane jest właściwym poddrzewem.

Program magisterski: Digital Marketing Associate

Praktyczne szkolenie branżowe dotyczące popularnych platform reklamowych Zarejestruj się teraz

Jak przygotować się do rozmowy kwalifikacyjnej American Express

Proces rekrutacji American Express może być wyczerpujący, ale jeśli jesteś dobrze przygotowany, możesz go łatwo podbić.

1. Wchodząc do pokoju przesłuchań powinieneś być dobrze ubrany. Jeśli założysz formalne ubrania, zrobisz najlepsze wrażenie.
2. Trzymaj pod ręką kilka kopii swojego CV.
3. Sprawdź wszystkie najnowsze wiadomości firmy Amex. Ankieter zada Ci pytania dotyczące firmy. W rezultacie powinieneś odwiedzić ich stronę internetową i przeczytać wszystkie informacje.
4. Mieć podstawową wiedzę na temat firmy, na przykład kiedy została założona, kim są założyciele i dyrektor generalny.
5. Nie zapomnij przeczytać o ostatnich nagrodach i osiągnięciach firmy.

Kariera w American Express

American Express zapewnia kilka możliwości rozwoju kariery dla osób poszukujących pracy.

• Obsługa klienta: ta firma postawiła poprzeczkę dla doskonałej obsługi klienta.
• Technologia: możesz projektować, budować i wdrażać oprogramowanie, które pomoże nam stać się nieodzowną częścią cyfrowego życia naszych konsumentów.
• Marketing: Masz okazję odcisnąć swoje piętno na jednej z najbardziej rozpoznawalnych firm na świecie.
• Zarządzanie sprzedażą i relacjami: dzięki silnemu wsparciu ugruntowanej marki możesz budować wartościowe relacje z klientami.
• Finanse: Możesz wpływać na strategiczne decyzje, które napędzają rozwój firmy Amex.
• Produkt: możesz tworzyć towary i doświadczenia, które poprawiają życie konsumentów.

Wskazówki dla kandydatów

Jeśli chcesz uzyskać idealne doświadczenie podczas rozmowy kwalifikacyjnej w amerykańskim trybie ekspresowym, zachowaj poniższe wskazówki

na uwadze.

1. Przygotuj się na trudne pytania podczas rozmowy kwalifikacyjnej.

Byłoby najlepiej, gdybyś był dobrze przygotowany do odpowiedzi na kilka trudnych pytań, oprócz omówienia swojej kariery i doświadczenia zawodowego. Możesz się wyróżnić, przygotowując wcześniej pytania do rozmowy kwalifikacyjnej American Express. Powinieneś przejść przez próbne pytania; to jest najważniejszy czynnik.

2. Zachowaj notatki

Sporządzanie listy wszystkich najważniejszych wydarzeń zawodowych, o których chcesz, aby Twój ankieter wiedział, jest zawsze dobrym pomysłem. Jeśli więc potrzebujesz odświeżyć swoją pamięć przed rozmową, możesz zajrzeć do notatnika. Zanotuj również kluczowe rzeczy, które odkryjesz od ankietera; to pomoże ci w przyszłości.

3. Przygotuj też swoje pytania

Większość menedżerów ds. rekrutacji daje ci czas na zadawanie pytań pod koniec rozmowy kwalifikacyjnej. Zademonstruj, że ukończyłeś studia, zadając pytania, które pomogą ci dowiedzieć się, czy ta organizacja jest odpowiednia dla twojej kariery i osobistych celów. To także wspaniały moment, aby porozmawiać o równowadze między życiem zawodowym a prywatnym, perspektywach rozwoju i celach firmy.

4. Pierwsze wrażenie

Słyszałeś, pierwsze wrażenie to ostatnie wrażenie, więc musisz zrobić to jak najlepiej. Sprawdź swoje ubrania, buty i inne dokumenty na dzień przed rozmową o pracę, aby upewnić się, że wszystko przebiega sprawnie. Zawsze powinieneś dawać z siebie wszystko. Wybierz odpowiedni dla biznesu strój, który sprawi, że poczujesz się pewny siebie i silny.

Często zadawane pytania

1. Czy znalezienie pracy w Amex jest trudne?

Znalezienie pracy w American Express może być trudne, ponieważ mają oni długą procedurę rozmowy kwalifikacyjnej, która może trwać nawet cztery rundy. Ponieważ wydaje tak dużo na swoich pracowników, Amex poszukuje najlepszych i najzdolniejszych w branży bankowej.

2. Czy Amex płaci dobrą pensję?

Przeciętny pracownik American Express zarabia 83 tys. jednak dochody różnią się znacznie w zależności od pracy. Menedżer ryzyka, dyrektor, główny programista i kierownik sprzedaży to tylko niektóre z dobrze płatnych zawodów w American Express.

3. Jak długo trwa rozmowa kwalifikacyjna w firmie Amex?

Zajmuje to około dwóch tygodni, tak jak każde inne zadanie, które gdzie indziej może zająć tyle samo czasu.

Zapisz się do naszego programu magisterskiego lub PGP dla pracujących profesjonalistów

Zapewniamy jedne z najlepszych programów mistrzowskich online i PGP. Programy te pomogą Ci doskonalić swoje umiejętności, więc zapisz się do tych programów i pozwól, aby Twoje umiejętności mówiły.

1. Program studiów podyplomowych w zakresie marketingu cyfrowego i analityki — ten program PG jest dla Ciebie, jeśli chcesz mieć silną pozycję w swojej karierze w zakresie marketingu cyfrowego i analityki PGP.
2. Program studiów podyplomowych w DevOps: Ten program PG współpracuje z Caltech CME. To doskonały sposób na rozpoczęcie kariery w DevOps i zdobycie umiejętności gotowych do pracy.

Wniosek

Praca z American Express daje szansę na zarobienie przyzwoitej pensji. Mimo to daje Ci również dumę z pracy dla jednej z największych i najszybciej rozwijających się korporacji na świecie. Więc dobrze jest czuć się trochę zdenerwowanym, ale jeśli jesteś odpowiednio przygotowany do pytań na rozmowę kwalifikacyjną American Express, będziesz wstrząsać rozmową, a znalezienie pracy w Amex jest dobrym dodatkiem do twojego CV. Dlatego zawsze przygotuj próbne rozmowy kwalifikacyjne, aby uzyskać najlepsze wrażenia z amerykańskich rozmów ekspresowych.