Marketing internațional: cum să planificați și să gestionați campaniile de marketing la nivel global

Globalizarea este obiectivul final pentru fiecare întreprindere mare. Șansa de a vă extinde afacerea și de a vinde produse clienților din întreaga lume este, de asemenea, o oportunitate de a vă crește veniturile, de a vă consolida marca și de a vă consolida compania ca jucător important în industria sa pentru anii următori.

Dar un lucru este să proiectați și să lansați cu succes o campanie de marketing local pentru a viza clienții pe care îi cunoașteți în profunzime. Cu totul altceva este să planificați și să gestionați o campanie globală de marketing care vă vinde noile oferte, fie că sunt produse sau servicii.

Astăzi, haideți să explorăm cum puteți planifica o strategie globală de marketing care să aducă rezultate și care să vă ridice brandul la noi culmi ale succesului.

Ce este o campanie de marketing global?

Pe scurt, o campanie de marketing globală este o campanie de marketing menită să promoveze cu succes produse sau servicii unui public global, mai degrabă decât local sau regional. Campaniile de marketing la nivel global sunt ample, generalizate și nu sunt la fel de direcționate precum campaniile de marketing pe care este posibil să le fi planificat și lansat în trecut.

Dar nu te lăsa păcălit. Strategiile de marketing internațional și campaniile lor sunt extrem de complexe, de multe ori cu mult mai multe grade decât campaniile regionale. Campaniile de marketing la nivel global sunt, de asemenea, foarte importante pentru mărcile care doresc să se extindă la noi audiențe. Deoarece marketingul global poate fi costisitor, trebuie să vă asigurați că materialele sunt proiectate corect pentru un impact maxim. Fiecare dolar irosit vă afectează mai mult finanțele în timpul unei campanii de marketing globală, comparativ cu o campanie de marketing regională.

Care sunt elementele cheie ale unei strategii de marketing internațional?

Strategiile de marketing global de succes necesită dezvoltarea și implementarea mai multor elemente importante. Acestea includ:

• Făcând multe cercetări
• Formarea unei echipe formată din oamenii potriviți
• Folosind instrumentele potrivite, cum ar fi platformele software
• Gestionarea proiectului cu abordarea corectă
• Urmărirea KPI-urilor corecte sau a indicatorilor cheie de performanță
• Localizarea materialelor și a activelor dvs. de marketing
• Standardizarea și automatizarea proceselor dvs. pe măsură ce campania continuă

Să explorăm câteva dintre cele mai bune modalități de a planifica și gestiona o campanie de marketing globală.

Cercetare, cercetare, cercetare

Pentru început, trebuie să faci o cantitate masivă de studii de piață dacă speri ca campania ta să aibă succes. Cercetarea de piață este importantă pentru tot marketingul, desigur, dar nu vă puteți baza pe revelațiile și perspectivele anterioare ale pieței pentru a le aplica în mod egal tuturor viitorilor membri ai publicului.

Ceea ce funcționează pentru un public american poate să nu funcționeze pentru un public chinez și invers. Prin urmare, plănuiește să te întorci la planșa cercetării de piață și să înveți:

• Ce doresc și de ce au nevoie membrii publicului țintă
• Genul de limbaj care atrage cel mai mult membrii publicului țintă din întreaga lume și care nu va insulta sau nu va afecta negativ alți membri ai publicului
• Cum este văzută sau gândită marca dvs. pe piețele țintă din întreaga lume

Informația este putere – asta este la fel de adevărat în marketing ca oriunde altundeva. Faceți cât mai multe cercetări de piață și campania dvs. va avea șanse mult mai bune de succes general.

Dezvoltați personaje „globale”.

Poate ajuta la dezvoltarea unor personaje globale puternice, mai degrabă decât personaje mai mici, regionalizate pentru grupuri individuale de audiență. Persoanele cumpărătorilor pot varia de la o țară la alta sau chiar de la o zonă la alta în fiecare țară. În plus, variațiile culturale afectează modul în care marca dvs. este văzută de localnici și tipul de mesaje pe care trebuie să le faceți pentru a inspira achiziții.

Prin urmare, echipa dvs. de marketing ar trebui să dezvolte personaje globale cu detalii și nuanțe. Încercați să segmentați diferite audiențe probabile sau potențiale, stabiliți ce le va atrage cel mai mult și găsiți zone de încrucișare. Acele zone transversale – cum ar fi dorințele sau nevoile comune, gândurile comune despre marca dvs. etc. – pot fi zone de evidențiat pentru materialele/activele dvs. de marketing la nivel global.

Formați echipa ideală de marketing internațional

Nicio campanie de marketing nu va avea succes fără echipa potrivită care conduce sarcina. Este important să ai amestecul potrivit de oameni pentru ca campania ta de marketing să funcționeze cât mai bine și cât mai eficient posibil. Prin urmare, trebuie să ai manageri de proiect cu gândire înainte și mai ales agile.

Campaniile de marketing global sunt flexibile prin însăși natura lor. Conducătorul echipei dvs. nu poate fi blocat de strategii sau obiective specifice care ar putea să nu funcționeze pentru mai multe piețe țintă. În schimb, managerul sau liderul de proiect ideal și membrii echipei lor ar trebui să fie:

• Doresc să se adapteze la circumstanțe în schimbare
• Diverse – acest lucru este important, astfel încât campania dvs. de marketing ia în considerare mai multe puncte de vedere și cadre
• Consecvent și cunoscut pentru livrabile

Vizează membrii echipei locale

Ar trebui să încercați în mod special să vizați membrii echipei locale la începutul procesului de marketing. Lucrați cu membrii echipei locale, astfel încât să puteți:

• Găsiți cele mai potrivite modalități de a colabora în cadrul unui plan global
• Veniți cu noi modalități de a ajunge la membrii publicului țintă care pot avea idei/opinii culturale sau economice foarte diferite
• Vedeți lucruri din perspective noi pe care membrii echipei dvs. de marketing de bază le pot rata inconștient

Utilizați o abordare de management de proiect

Având în vedere amploarea și complexitatea oricărei campanii de marketing internaționale, ar trebui să o priviți cu o abordare de management de proiect mai presus de orice. Abordarea managementului de proiect vă permite să vă orchestrați programul și să stabiliți termene limită importante chiar de la început, precum și să controlați lucruri precum:

• Colaborarea membrilor echipei
• Dependențe între diferite agenții sau departamente
• Alocarea resurselor și gestionarea datelor
• Și altele

Cu alte cuvinte, liderul echipei dvs. ar trebui să se gândească la marketingul global ca la un proiect masiv cu multe părți în mișcare... pentru că este! Nu vă gândiți la marketingul global ca la orice altă campanie de marketing de bază. Marketingul la nivel global necesită propria sa concentrare, capabilități multitasking și colaborare între departamente, în comparație cu campaniile mai mici, localizate.

Utilizați software-ul potrivit pentru soluții de marketing global

Nu vă puteți desfășura campania de marketing global fără instrumentele potrivite la îndemână. Puteți face munca depusă mult mai ușoară dacă utilizați soluții software adecvate, cum ar fi Mediatool.

Mediatool este o platformă cuprinzătoare de gestionare a campaniilor de marketing care vă permite să vedeți instantaneu o imagine de ansamblu asupra strategiei dvs. de marketing internațional, în plus oferă control în timp real pentru activitățile dvs. de marketing. Cu Mediatool, veți putea:

• Creați planuri de marketing internațional într-un singur loc, astfel încât toți membrii echipei și partenerii externi să poată vedea ce se întâmplă și să colaboreze cu ușurință
• Stabiliți bugete și KPI-uri
• Îmbinați datele de marketing în același loc pentru o analiză mai bună
• Consolidați datele în timp real și integrați canalele de marketing
• Demonstrați rentabilitatea investiției pe care campania dvs. de marketing l-a oferit afacerii dvs. până acum
• Îmbunătățiți și optimizați strategia de marketing pe măsură ce trece timpul, valorificând datele adunate pentru a lua decizii mai bune

Mediatool poate susține cu adevărat orice efort de marketing internațional; incearca astazi!

Stabiliți KPI-urile potrivite de urmărit

Stabilirea și urmărirea indicatorilor cheie de performanță potriviți este, de asemenea, importantă. Nu vă bazați pe urmărirea valorilor generalizate pentru a vedea dacă campania dvs. se desfășoară cu succes. În schimb, lucrați cu echipe regionale și găsiți valorile unice care se leagă de obiectivele dvs. generale de marketing.

Ceea ce poate arăta ca o creștere lentă într-o regiune sau țară ar putea fi un semn de creștere rapidă în alta. Din nou, acest lucru evidențiază modul în care marketingul global este mai complex decât marketingul localizat și poate necesita o privire personalizată asupra fiecărei regiuni sau piețe culturale unice la care doriți să ajungeți.

Localizați activele de marketing

Fiți pregătit să localizați multe sau toate activele dvs. de marketing. Localizarea înseamnă a merge dincolo de simpla traducere a unei copii, desigur. Înseamnă, de asemenea, să vă verificați materialele de marketing, cum ar fi îndemnuri/îndemnuri, fotografii, videoclipuri și așa mai departe.

Diferențele culturale regionale pot influența modul în care materialele dvs. de marketing ajung la publicul țintă. Dacă nu vă localizați materialele, eforturile campaniei de marketing, cum ar fi reclamele sau postările pe rețelele sociale, s-ar putea să nu facă publicitatea pe care sperați că o vor face.

Localizarea necesită mult timp, dar merită în cele din urmă. Făcută corect, localizarea va permite mărcii dvs. să ajungă la un public mult mai larg și să se conecteze profund cu persoanele țintă, chiar dacă acestea sunt mult mai numeroase decât înainte.

Standardizați și automatizați

În cele din urmă, veți putea să vă extindeți strategia de marketing globală și să o lăsați cu adevărat să iasă în evidență dacă standardizați și automatizați fluxurile de lucru și procesele. Standardizarea și organizarea vă permit să vă creșteți masiv rentabilitatea investiției/ROI, permițând în același timp materialelor dvs. de marketing să ajungă la cât mai mulți oameni posibil.

De exemplu, nu citiți și traduceți manual fiecare postare de blog sau e-mail. În schimb, puteți automatiza procesul folosind instrumente digitale și tehnologie de învățare automată pentru a maximiza eficiența și productivitatea la nivel general.

Standardizarea și automatizarea vor permite campaniei dvs. globale de marketing să aibă un impact cu adevărat asupra unui public mondial, precum și să elibereze liderii echipei dvs. pentru alte lucrări la orizont.

Prosperați pe piața globală cu Mediatool

Planificarea și gestionarea unei strategii de marketing internațional de succes înseamnă să faceți o mulțime de cercetări, să dezvoltați personajele potrivite pentru publicul dvs. țintă și să folosiți instrumentele perfecte pentru job. Platforma de management al campaniilor de marketing Mediatool face orice campanie internațională ușor de planificat și gestionat. Nu așteptați până când campania dvs. este deja la maxim - contactați-ne astăzi și vedeți cum Mediatool vă poate ajuta marca să prospere pe piața globală.