Care este viitorul comerțului electronic al aplicațiilor mobile la cerere?

În aceste zile, toate companiile și organizațiile se îndreaptă către digitalizare, iar o aplicație mobilă a devenit o parte critică a ecosistemului.

Aplicațiile moderne nu numai că câștigă o popularitate imensă, dar devin și instrumente esențiale și populare pentru oameni. Giganții din industrie investesc din ce în ce mai mult în dezvoltarea de aplicații mobile .

Mai mult, și întreprinderile mici au înțeles relevanța unei aplicații și cât de important este să o integreze în activitățile lor de afaceri. Aplicațiile mobile la cerere au apărut aproape ca o mișcare a lumii digitale și au schimbat modul în care oamenii beneficiază de servicii și livrabile de afaceri care sunt gata de utilizare.

Astăzi, de la rezervarea unui taxi la livrarea de mâncare până la rezervarea de cazare , aplicațiile la cerere creează spații pentru fiecare interacțiune cu clientul.

De-a lungul anilor, există o cerere mare și o popularitate crescândă a serviciilor de dezvoltare de comerț electronic. Pe măsură ce aplicațiile la cerere construiesc încet bazele unei economii la cerere completă, viitorul comerțului electronic depinde de modul în care sunt introduse funcții noi și de ultimă oră și de modul în care experiența utilizatorului ar putea fi îmbunătățită cu noi elemente UX și UI. .

Aplicații la cerere, transformând fața afacerilor

Mediul la cerere se confruntă cu un boom care nu s-a mai văzut până acum și există o mulțime de exemple despre cum a transformat mărcile.

Un exemplu excelent este apariția Airbnb și Uber, unde aplicațiile la cerere sunt livrate pentru diverse nevoi zilnice. La fel cum Uber a schimbat modul în care gândim despre transport, Airbnb a schimbat modul în care percepem rezervarea de hoteluri și cazare în destinațiile de vacanță.

În același mod, aplicații precum Just Eat, Uber Eats și Swiggy continuă să modifice modul în care oamenii comandă mâncare din magazinele alimentare și restaurante.

Treptat, același model de afaceri pătrunde în alte produse și nișe. De la bunurile consumabile de zi cu zi până la produse alimentare, astăzi aproape totul este livrat la ușa noastră prin intermediul aplicațiilor de comerț electronic la cerere .

Aplicațiile la cerere servesc ca mediatori între o marcă și un client. Permite utilizatorilor să comande orice produs sau serviciu și se străduiește să-l livreze în câteva minute, cum ar fi, în special, rezervarea unei călătorii prin Uber.

Aplicațiile de livrare la cerere sunt cele care servesc oamenii la ușă la o oră programată sau chiar imediat, odată ce clientul plasează o comandă.

Acest lucru oferă un mare confort și comoditate clienților. În loc să vă convingeți clienții și chiar potențialii clienți să vină la locația dvs. fizică pentru a beneficia de produse și servicii, cu aplicații la cerere, aceștia ar putea achiziționa imediat un produs sau să beneficieze de un serviciu.

Catering pentru clienții dvs. cu aplicații de comerț electronic la cerere

Desigur, ca companie, ați dori să vă satisfaceți clienții cu aplicații la cerere. Dacă oferirea mai multă valoare pentru clienți este prioritatea dvs., atunci ar trebui să asigurați o experiență de cumpărături electronice conectată, mai ușoară și fluidă pentru clienții dvs.

Următoarele sunt metode specifice de a furniza servicii clienților cu aplicații la cerere.

• Pentru a transforma o afacere existentă într-o afacere la cerere, ați putea colabora cu un furnizor de servicii care ar putea asigura livrarea produselor în aceeași zi către clienți. Puteți colabora cu servicii, care includ Instacart, Google Express, Amazon, Uber Rush și așa mai departe.
• Încercarea și testarea diferitelor servicii pentru a obține cu ușurință o imagine de primă mână a modului în care funcționează serviciile. În continuare, ați putea evalua ce servicii funcționează cel mai bine și unde le lipsește.
• Puteți oferi instalarea produsului la fața locului pentru a îmbunătăți experiența clientului. Luați în considerare parteneriatul cu un furnizor de servicii pentru instalarea unui produs și ghidați clienții cu privire la utilizarea acestuia.
• Puteți folosi modelul de cumpărare online, ridicare din magazin sau BOPUS pentru a satisface cât mai mulți clienți posibil. Asigurați-vă că minimizați timpul și problemele pentru clienți pentru a ridica produse de la marca dvs.

Viitorul aplicațiilor mobile la cerere

Practic, potrivit experților de telefonie mobilă de la eTatvasoft.com, viitorul aplicațiilor de comerț electronic la cerere s-ar învârti în jurul ideilor inovatoare și a noilor concepte pentru a oferi mai multă comoditate și ușurință clienților. De la finalizarea comenzii și procesarea plăților care se bazează pe gesturi, la căutarea de produse prin intermediul imaginilor și la chatul video, multe caracteristici inovatoare modelează viitorul acestor aplicații.

• Căutare de produse bazată pe imagini

Prin încorporarea tehnologiei de căutare a imaginilor cu interfețele de comerț electronic, clienții ar putea avea modalități simple și fără efort de a căuta produse online. Ei ar putea fotografia obiectele din apropiere și ar putea căuta acele articole în diferite magazine de pe web.

• Marketing conversațional

Spre deosebire de canalele de marketing convenționale, care aderă la o directivă unidirecțională, în noua era a aplicațiilor de comerț electronic la cerere, marketingul conversațional joacă un rol mai important. De la chat-uri video în timp real la chatbot , avem atât de multe căi de a folosi metode de marketing conversațional.

• Conectare bazată pe gesturi

Deja, biometria este parte integrantă a unei experiențe inteligente de utilizator. În plus, gesturile sunt utilizate în cele mai recente telefoane mobile pentru autentificare și autentificare.

Zilele în care gesturile ar fi folosite pentru autentificarea și autentificarea clienților într-un magazin de comerț electronic nu sunt departe. Acest lucru face ca întreaga experiență de cumpărături să fie fără efort, fără întreruperi și să consume mai puțin timp.

• Aplicații de cumpărături în timp real

Luați în considerare accesul la produse când și unde aveți nevoie de ele. Această ușurință a cumpărăturilor în timp real este deja la noi, datorită aplicațiilor de cumpărături în timp real. În momentul în care aveți nevoie de un anumit produs, îl puteți cumpăra atunci și acolo, iar în funcție de disponibilitatea acestuia, comanda ar putea fi acceptată și livrată din magazinul cel mai apropiat de dvs.

Concluzie

Industria comerțului electronic este martoră la cea mai remarcabilă creștere a dezvoltării de soluții mobile dictată de nevoia de a satisface nevoile clienților. În zilele noastre, consumatorii au nevoie de libertatea de a cumpăra bunuri și de a beneficia de servicii oricând, oriunde, din mers. Astfel, tot mai mulți cumpărători online optează pentru aplicații mobile de comerț electronic pentru site-uri web, deoarece acestea oferă confort, viteză avansată și adaptabilitate.

Viitorul aplicațiilor de comerț electronic la cerere este într-adevăr luminos. În următorii ani, aplicațiile la cerere vor deveni mai populare și obișnuite pentru a schimba procesele de afaceri și modul în care clienții sunt deserviți de mărci din diferite nișe. Menținerea afacerii dvs. la zi cu cele mai recente tendințe tehnologice este una dintre modalitățile eficiente de a stimula creșterea.

Astăzi, serviciile de dezvoltare a aplicațiilor mobile din întreaga lume răspund cererii în evoluție a industriei și, desigur, a clienților. Aplicațiile la cerere au și vor continua să ofere mai multă comoditate și ușurință clienților, precum și să ofere mai multă profitabilitate întreprinderilor și altor organizații.

Ți-a plăcut să citești blogul? Înscrieți-vă la buletinul nostru informativ bilunar pentru a primi știri și sfaturi de marketing .