Reserva instantânea do Tripadvisor: guia rápido

O que é a Reserva Instantânea do Tripadvisor?

O site de viagens Tripadvisor lista mais de 8,1 milhões de acomodações, companhias aéreas, experiências e restaurantes. E o site atrai uma média de 490 milhões de visitantes únicos todos os meses.

A quantidade de tráfego que o Tripadvisor gera apresenta muitas oportunidades para as empresas converterem navegadores casuais em hóspedes reais.

Caso em questão: o recurso de Reserva Instantânea do Tripadvisor.

Com a Reserva Instantânea do Tripadvisor, os viajantes podem reservar hotéis e acomodações diretamente no site. É uma ótima maneira de as empresas do Tripadvisor capitalizarem o tráfego do site. (Afinal, os viajantes estão mais dispostos a reservar quando não precisam sair de um site tão confiável quanto o Tripadvisor.)

Como recurso pago, a Reserva instantânea do Tripadvisor:

• Permite que os hóspedes em potencial vejam suas tarifas ao vivo e disponibilidade no site
• Permite que os viajantes cliquem em “Reservar no Tripadvisor” no seu anúncio no Tripadvisor
• Permite obter reservas diretamente através do seu parceiro de conectividade confiável

O processo de reserva é totalmente otimizado para plataformas de desktop, tablet e celular, em todas as moedas globais. Você receberá as reservas diretamente por meio de seu parceiro de conectividade, pagará comissões apenas pelas estadias concluídas e ainda terá acesso a dados exclusivos sobre o desempenho do seu Instant Booking do Tripadvisor.

Como funciona a reserva instantânea do Tripadvisor?

O Tripadvisor Instant Booking oferece reservas instantâneas para hotéis trabalhando com vários parceiros de conectividade certificados.

Os parceiros de conectividade incluem mecanismos de reservas, gerentes de canal e sistemas de gerenciamento de propriedades. (Você pode ver a lista de parceiros de conectividade do Tripadvisor aqui .)

Assim que a Reserva instantânea estiver habilitada, o Tripadvisor adicionará um botão "Reservar no Tripadvisor" em sua listagem do Tripadvisor. No entanto, a Reserva Instantânea não assumirá o seu sistema ou processo de reserva original. Você ainda possui o perfil de viajante. E você ainda pode receber pagamentos de depósito. Você só precisa pagar ao Tripadvisor pelas reservas feitas por meio da Reserva Instantânea.

A Reserva Instantânea do Tripadvisor é ótima, principalmente se você tiver avaliações fortes e classificações altas no site de viagens.

Para melhorar o desempenho das reservas, siga as práticas recomendadas, como: responder às avaliações do Tripadvisor , atualizar seu anúncio com fotos e incentivar os hóspedes satisfeitos a compartilhar suas avaliações no Tripadvisor.

• Os hotéis e propriedades de acomodação que respondem às avaliações do Tripadvisor desfrutam de níveis 17% mais altos de engajamento e têm 21% mais chances de receber uma consulta de reserva do que aqueles que não respondem às avaliações.
• As empresas que respondem a mais da metade de suas avaliações têm 24% mais chances de receber uma consulta de reserva por meio do Tripadvisor.

Quanto custa ativar a Reserva instantânea do Tripadvisor?

A Reserva Instantânea do Tripadvisor é baseada em um modelo de comissão de “pagamento por estadia”. Isso significa que você só pagará ao Tripadvisor as reservas que se transformarem em estadias. Não há investimento inicial e nenhum compromisso de longo prazo necessário para se inscrever.

A cada mês, você pagará comissões pelas reservas instantâneas concluídas no mês anterior. Novamente, você paga apenas pelas estadias concluídas. Se um viajante reservar um quarto por meio da Reserva Instantânea do Tripadvisor, mas eventualmente cancelar, você não pagará por essa reserva.

Você pode escolher entre duas taxas de comissão: 15% ou 12%. (Mais sobre isso na próxima seção.)

Depois de ativar a Reserva instantânea do Tripadvisor, você receberá um extrato mensal por e-mail no dia 5 de cada mês. Ele lista as reservas concluídas durante o mês anterior de acordo com os registros do Tripadvisor.

O extrato mensal permite confirmar que todas as transações apresentadas para o mês anterior foram, de fato, estadias concluídas. A partir do dia 5 de cada mês, você tem um período de ajuste de 15 dias para verificar a lista e fazer os ajustes (check-out antecipado, no show ou cancelamento).

Como configurar a reserva instantânea do Tripadvisor

Etapa 1: verifique sua qualificação

Se você representa um hotel ou acomodação listado no Tripadvisor, pode verificar sua qualificação para a Reserva instantânea do Tripadvisor visitando esta página . Ele verificará se você já está trabalhando com um dos parceiros de conectividade certificados do Tripadvisor.

Etapa 2: verificar seu parceiro de conectividade

Se você já estiver trabalhando com um dos parceiros certificados, o parceiro trabalhará com o Tripadvisor para fornecer as tarifas e a disponibilidade de sua acomodação.

Você precisa verificar se as informações (taxas e disponibilidade) que o Tripadvisor está recebendo do seu parceiro de conectividade estão corretas. Certifique-se também de confirmar o nome, endereço e site da sua propriedade, bem como sua política de cancelamento.

Se tudo estiver correto, clique em “Corrigir”.

Etapa 3: escolha sua parcela de visualizações de viajantes e taxa de comissão

Uma visualização do viajante ocorre sempre que "Reservar no Tripadvisor" aparece para sua propriedade nos resultados da pesquisa.

Quando um viajante insere as datas de pesquisa para sua viagem, "Reservar no Tripadvisor" aparece com as tarifas e disponibilidade na página de sua propriedade, bem como na página de resultados de pesquisa para seu local. Quando um viajante vê "Reservar no Tripadvisor", essa funcionalidade pode ser fornecida por você ou por um de seus parceiros de distribuição.

Às vezes, os viajantes estarão visualizando suas tarifas; outras vezes, eles verão as taxas de seus parceiros de distribuição.

Com a Reserva Instantânea, você pode escolher entre duas taxas de comissão:

Você pode escolher uma taxa de comissão de 15%. Isso permite que você capture metade de todas as visualizações de viajantes “Reservar no Tripadvisor” (e as reservas geradas por essas visualizações).

Ou você pode escolher uma taxa de comissão de 12%. Isso permite que você capture um quarto de todas as visualizações de viajantes “Reservar no Tripadvisor” (e as reservas geradas por essas visualizações).

Por exemplo, se "Reservar no Tripadvisor" for exibido 200 vezes para sua propriedade e você se inscrever com uma comissão de 15%, suas tarifas e disponibilidade serão exibidas pelo menos 100 vezes em 100. Com a comissão de 12%, suas tarifas e disponibilidade serão exibidas pelo menos 50 vezes.

Escolha uma opção e clique em “Continuar”.

Etapa 4: adicionar forma de pagamento

Para poder pagar comissões ao Tripadvisor, você deve adicionar uma forma de pagamento. Você também pode confirmar se um dos arquivos (no seu Tripadvisor Management Center ) está correto. O Tripadvisor emitirá uma fatura mensal.

Depois de adicionar o método de pagamento e validá-lo, aceite os termos e condições da Reserva Instantânea e clique em “Concluir inscrição”.