Iniciando uma loja online: 10 melhores critérios a serem considerados

Tem a ideia de abrir uma loja online? Antes de se tornar um varejista eletrônico, você precisa considerar algumas coisas para garantir que não esteja perdido no mundo labiríntico do comércio eletrônico. Pense em todos os aspectos importantes e, se você tiver um plano bem elaborado, poderá seguir em frente e lançar o negócio dos seus sonhos.

Critérios sobre o que considerar antes de iniciar uma loja online é um tópico que você pode olhar de diferentes ângulos. Neste momento, ajudaremos seu processo de pré-planejamento com assuntos gerais, mas não necessariamente óbvios, que podem não vir à sua mente se você for um novato em administrar uma loja online.

Todos os fatores aqui são apenas o começo de suas preocupações. Quando você estiver pronto para determinar tudo isso, outras etapas necessárias a serem tomadas virão automaticamente.

Esperamos que esta lista de tarefas sobre como iniciar uma loja online seja útil para você estar bem preparado para este seu novo negócio.

O que considerar antes de abrir uma loja online?

Se você está iniciando uma loja online e deseja executá-la usando o serviço de dropshipping, há algo que você precisa estar ciente. Provavelmente, você ouve em todos os canais que pode iniciar uma loja baseada em dropship sem investimento de capital e pode ser um milionário. Esta é uma informação falsa.

Você precisa construir sua loja, e isso custa dinheiro. Também não é verdade que você não precisa fazer nada, apenas construir sua loja e esperar que os visitantes e os pedidos cheguem. Você precisa ter muita sorte para simplesmente ser encontrado no Google. Você precisa planejar bem sua estratégia sobre o que vender, quem segmentar, como gerenciar sua loja e seu marketing.

1. Você pode pagar?

Todo negócio requer investimento de capital. Ao iniciar uma loja online, as despesas a seguir são as básicas que você deve considerar, sem a pretensão de ser exaustiva.

• Assinatura da plataforma de comércio eletrônico em que sua loja está sendo executada
• Nome de domínio, hospedagem, SSL
• Aplicativos e software (carregamento e atualização de dados do produto, lembretes de carrinho abandonado, software de boletim informativo, aplicativos de marketing, software de contabilidade)
• Contratar um webdesigner ou pagar por temas/modelos de sites
• Custos de marketing (publicidade nas redes sociais e Google)
• Gateway de pagamento, custos de processamento de pagamento
• Custo de envio, logística (opcional)

Ao iniciar uma loja online, lembre-se de não subestimar os custos de inicialização do negócio. Além disso, você não pode encontrar apenas um artigo sobre todos os tipos de custos, você precisa se educar lendo informações de várias fontes. Você também aprenderá com suas próprias experiências.

Há um fator que não mencionei acima. Ele está pagando pelo estoque do produto. A razão pela qual deixei de fora é que depende se você deseja trabalhar com dropshipping ou não.

2. Trabalhando com Dropshipping ou Com Estoque Físico?

Dropshipping tornou-se popular nos últimos, digamos 5 anos. Muitas pessoas estão começando uma loja online porque ouvem que podem ganhar grandes quantias de dinheiro com apenas um pouco de trabalho, sem estocar produtos.

Esta é a maior vantagem do dropshipping. Você não precisa investir dinheiro em estoque físico de produtos. Seu fornecedor enviará o produto diretamente ao cliente - se você não pedir à empresa que envie para você primeiro.

Quando você está iniciando uma loja online, você precisa decidir se deseja estocar o estoque para poder enviar os produtos o mais rápido possível e também fornecer o envio no dia atual. Nesse caso, você deve ter certeza de estocar a quantidade certa de produtos. Certifique-se de que não está desperdiçando dinheiro estocando muitos produtos ou em itens que não consegue vender.

Se você optar pelo dropshipping, terá mais facilidade. Você não precisa cuidar de logística, frete, ter estoque físico, pagar taxa de armazém. No entanto, se você escolher esse modelo de negócios, certifique-se de usar fornecedores confiáveis ​​com produtos de boa qualidade que não deixem o mercado saturado.

3. Localização do seu fornecedor

Se você decidiu iniciar uma loja online que está usando o serviço de dropshipping, você deve decidir sobre a localização do seu fornecedor. Depende da localização do seu público-alvo. Certifique-se de que a localização do armazém do fornecedor esteja próxima da localização de seus clientes. É importante ser capaz de fornecer transporte rápido. Se o envio demorar 1,5 semanas ou mais, é altamente recomendável escolher um fornecedor diferente. O envio rápido é a chave para ter uma loja virtual de sucesso.

4. Quais produtos vender?

Em poucas palavras, podemos dizer: venda produtos de alta qualidade, premium e exclusivos que seu público-alvo precisa. Todo o resto depende de você.

O produto que você vende precisa ser algo de que você goste pessoalmente e pelo qual esteja interessado. Por exemplo, deve ser uma linha de produtos relacionada a um hobby pelo qual você é apaixonado. Certifique-se de escolher algo com o qual goste de trabalhar e não perderá sua paixão.

Você também pode verificar quais são os produtos vencedores no momento ao iniciar uma loja online. Você tem a oportunidade de escolher se deseja vender produtos vencedores ou de nicho.

Certifique-se de determinar claramente a categoria de produto que você deseja fornecer aos clientes. Você está fazendo a identidade do seu negócio por isso. Você terá que definir o estilo da sua marca também. É essencial para que você possa se diferenciar dos demais no mercado. Além disso, você precisa saber por que está vendendo esses itens.

Se você encontrar uma categoria de produto pela qual se apaixonou e deseja vendê-la, ainda não é suficiente, porque você precisa ter certeza de que seu público-alvo precisa disso, e há uma grande oportunidade nisso. Certifique-se de não apenas queimar dinheiro ao iniciar uma loja online para ser uma em um milhão, para oferecer itens que podem ser comprados em todos os supermercados e praças. Encontrar algo que não está no mercado não é fácil. No entanto, com um toque criativo, você pode se destacar da multidão. Por exemplo, vendendo roupas de uma cor.

5. Seu público-alvo

É fundamental quando você está iniciando uma loja online para definir seu público-alvo. Há muitos novos e-marketing que nem pensam nisso. No entanto, quem não pode decidir sobre isso, quem não pode ver isso, o negócio dessa pessoa não pode ser bem sucedido. Especialmente não em marketing.

Definir quem é seu público-alvo é útil para saber quem você deve segmentar com seus anúncios online. Também é importante para que você possa criar uma mensagem que possa transmitir bem. Além disso, é útil para que você possa criar suas estratégias de negócios de acordo.

Defina suas personas de comprador, seu público-alvo com base nesses fatores:

• Dados demográficos (idade, sexo, localização, escolaridade, tamanho da família, renda, casados ​​ou não, com ou sem filhos)
• Detalhes do trabalho (por exemplo, cargo, cargo, setor da empresa, tamanho da empresa)
• Hobbies
• Objetivos e desafios (objetivo principal + secundário, desafio primário + secundário, como você pode ajudá-los a alcançá-los e resolvê-los)
• Valores e medos (o que eles valorizam e temem durante o processo de vendas)
• Psicográficos, identificadores (crenças, cultura, atitudes, traços de personalidade)
• Comportamento de compra (por exemplo, comparar muito os preços, seguir tendências ou escolher itens exclusivos)
• Influências (receba influência de anúncios, mídias sociais e influenciadores do YouTube, meios de comunicação preferidos)
• Suas preferências de compra

Você precisa definir outro detalhe também: como você pode ajudar essas pessoas com seus produtos e serviços.

6. Qual é a sua mensagem?

Ao iniciar uma loja online, você deve garantir que ela tenha uma identidade única. Cada loja, marca e empresa tem. Pode ser, por exemplo, o nome dele. Você também precisa registrar esse nome comercial e também criar um nome de domínio para essa identidade online. O nome pode se referir ao tipo de produtos e serviços que você está fornecendo.

Por que você precisa definir uma mensagem para sua marca e loja? Porque vai ajudar a ficar na mente das pessoas. Ele mostra seu propósito e também será útil nos processos relacionados à marca.

Por exemplo, sua mensagem pode estar relacionada a salvar a Terra e, nesse caso, você está vendendo produtos ecologicamente corretos, com baixo ou zero desperdício.

Você também pode mostrar qual é a sua mensagem usando elementos visuais. Brinque com cores, símbolos, estilos, imagens. Além disso, não se esqueça de criar um logotipo que faça referência a quem você é, o que sua loja representa. Além disso, certifique-se de que sua loja on-line use um design exclusivo e também certifique-se de que, se alguém der uma olhada nela, saberá qual loja é. Procure inspiração na internet para ter ideias de qual estilo aplicar os elementos, mas não se esqueça da sua própria criatividade.

Quando você está iniciando uma loja online, você precisa ter um objetivo. Você precisa saber por que está vendendo esses itens, como pode ajudar as pessoas, por que o que você oferece é importante. Você precisa informar seus clientes de maneira gentil por que é melhor escolher você em vez de seus concorrentes.

7. Qual plataforma de comércio eletrônico escolher?

É um detalhe vital e crucial sobre o qual você deve tomar uma decisão ao iniciar uma loja online. Você precisa pesquisar mais plataformas e sites para poder escolher bem em qual plataforma de comércio eletrônico executar sua loja online, se você não estiver desenvolvendo-a sozinho.

Uma das plataformas mais populares é Shopify, que fornece uma plataforma amigável. É a melhor opção para iniciantes e também para aqueles que estão no mercado há muito tempo e agora gostariam de usar um serviço estável, confiável e com muitos recursos úteis. Tem também uma AppStore onde pode encontrar uma aplicação e assim uma solução para qualquer um dos seus problemas, necessidades.

8. Meta de Renda por Mês

É essencial ter sempre em mente o objetivo que se deseja alcançar. Você tem que dar todos os passos ao gerenciar seu negócio, concentrando-se neste assunto. É assim que você saberá quanto dinheiro pode e deve gastar em marketing, contratação de pessoas – também em contratação técnica –, desenvolvimento de sua loja online etc.

Primeiro, é melhor fazer uma lista de suas despesas. Seus custos únicos e contínuos também. O primeiro critério do que considerar ao iniciar uma loja online foi garantir que você possa dar ao luxo de lançar esse negócio. Lá você pode encontrar algumas despesas básicas que você terá. Certifique-se de que sua lista também inclua os custos desses elementos.

Depois que você estiver pronto para fazer pontos sobre suas despesas, você pode definir uma meta de lucro que será a diferença entre suas despesas totais e sua receita total.

Por que é importante definir uma meta de renda por mês ao iniciar uma loja online? Porque você precisa tomar cuidado para não gastar mais dinheiro do que você poderia pagar. Além disso, você pode ter certeza de obter uma renda e lucro razoáveis ​​que ajudarão sua empresa a se manter viva.

9. Atividades de marketing

Se você está iniciando uma loja online, precisa saber que as atividades de marketing são cruciais para o sucesso. Não se trata apenas de anúncios pagos. É também sobre e-mails, boletins informativos e postagens de mídia social. Se você tem uma loja virtual, sempre tem tarefas em andamento, não pode simplesmente sentar e esperar que os pedidos cheguem. Você precisa chegar às pessoas de alguma forma e convencê-las a comprar.

Se você não enviar e-mails sobre pedidos, cadastros e newsletters que incluam ofertas de vendas e informações úteis sobre produtos, nem comece esse negócio. Você precisa encontrar um aplicativo ou software que forneça esse serviço de e-mail que você precisa, então você só precisa criar o conteúdo de determinadas mensagens de e-mail.

Quanto às atividades de marketing onde você não precisa gastar dinheiro em nenhum software, podemos mencionar também o Search Engine Optimization (SEO). Com a ajuda dele, você pode criar uma estratégia de longo prazo que ajudará seu site a ter uma classificação mais alta nos mecanismos de pesquisa.

Você também pode impulsionar sua estratégia de marketing com resultados de pesquisa pagos em mecanismos de pesquisa e anúncios em plataformas de mídia social. Você precisa planejar bem sua estratégia de marketing e publicidade, e também não se esqueça da aparência visual. Se você postar algo nas redes sociais, se você criar um anúncio, se as pessoas acessarem seu site, elas têm que ser capazes de te identificar.

Que outras ferramentas você pode usar para aumentar as vendas e fazer com que as pessoas se tornem seus fãs? Brindes, descontos, ofertas especiais só para citar alguns exemplos. Você pode ver que a atividade de marketing não é apenas essencial quando você está apenas começando uma loja online, mas tem um papel fundamental no processo geral de negócios, continuamente.

10. Verifique seus concorrentes

Antes de iniciar uma loja online, você precisa verificar seus concorrentes para saber como você pode ser diferente deles. Se você verificar suas atividades e perceber quais partes dela são bem-sucedidas, poderá obter ideias delas, mas não copie tudo. Ofereça algo melhor ou diferente deles.

Uma análise completa da concorrência é uma grande ajuda para você poder construir suas estratégias de negócios, por exemplo, sobre que tipo de produtos oferecer, como executar atividades de marketing, que tipo de mensagem comercial criar. Também em quais preferências de envio fornecer, com quais fornecedores você pode cooperar e muito mais.

Certifique-se de reconhecer bem ao iniciar uma loja online quem são seus concorrentes. Seus concorrentes reais não podem ser grandes supermercados ou lojas online mundialmente conhecidas. Você não seria capaz de competir com eles de forma alguma. É por isso que é uma ótima ideia vender produtos exclusivos. Tente encontrar itens com os quais seu mercado-alvo não esteja saturado.

Mais detalhes a serem considerados ao iniciar uma loja online

Você provavelmente pode ver agora que iniciar uma loja online não é brincadeira de criança. Também seria possível dizer que a lista de fatores que precisam ser considerados é interminável. Examine também os aspectos mencionados abaixo para estar bem preparado para iniciar uma loja online:

• Políticas de devolução (você pode discutir com seu fornecedor de dropship como gerenciará as devoluções juntos)
• Processamento de cartão de crédito
• Programa de envio (transportadoras, taxa de envio, para onde você envia – altas taxas de envio podem fazer com que os clientes abandonem seus carrinhos de envio)
• Estratégia de atendimento
• SEO (ajuda você a trazer tráfego de graça e ajuda você a ter uma classificação mais alta nos mecanismos de pesquisa)
• Site amigável

Um pré-planejamento cuidadoso é essencial ao iniciar uma loja online. Pegue uma caneta e um caderno e anote cada uma de suas ideias para que tudo fique em um só lugar. No começo, todo esse mundo pode ser uma área cinzenta para você, mas o trabalho duro e o tempo gasto estudando valerão a pena. Você também pode consultar seu contador e especialistas para descobrir as estratégias de negócios legais que você pode seguir e poder administrar sua empresa com segurança.

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