Zakładanie sklepu internetowego: 10 najlepszych kryteriów do rozważenia

Opublikowany: 2020-10-30

Masz pomysł na założenie sklepu internetowego? Zanim zdecydujesz się zostać sprzedawcą internetowym, musisz wziąć pod uwagę kilka rzeczy, aby upewnić się, że nie zgubisz się w labiryncie e-commerce. Przemyśl wszystkie ważne aspekty, a jeśli masz dobrze opracowany plan, możesz śmiało rozpocząć swój wymarzony biznes.

Kryteria dotyczące tego, co należy wziąć pod uwagę przed założeniem sklepu internetowego, to temat, na który można spojrzeć z różnych perspektyw. W tej chwili pomożemy Ci w procesie wstępnego planowania w ogólnych, ale niekoniecznie oczywistych sprawach, które mogą nie przychodzić Ci do głowy, jeśli jesteś nowicjuszem w prowadzeniu sklepu internetowego.

Wszystkie te czynniki to dopiero początek twoich obaw. Kiedy będziesz gotowy do określenia tych wszystkich, dalsze niezbędne kroki, które należy podjąć, pojawią się automatycznie.

Mamy nadzieję, że ta lista rzeczy do zrobienia na temat założenia sklepu internetowego będzie pomocna w dobrym przygotowaniu się do tego nowego biznesu.

Uruchomienie sklepu internetowego - planowanie

Co wziąć pod uwagę przed założeniem sklepu internetowego?

Jeśli uruchamiasz sklep internetowy i chcesz go prowadzić za pomocą usługi dropshipping, jest coś, o czym musisz wiedzieć. Prawdopodobnie z każdego kanału słyszysz, że możesz uruchomić sklep oparty na dropshippingu bez inwestycji kapitałowych i możesz zostać milionerem. To są fałszywe informacje.

Musisz zbudować swój sklep, a to kosztuje. Nie jest też prawdą, że nie musisz nic robić, tylko budować swój sklep i czekać na odwiedzających i zamówienia. Trzeba mieć szczęście, żeby po prostu dać się znaleźć w Google. Musisz dobrze zaplanować strategię, co sprzedawać, do kogo kierować, jak zarządzać sklepem i marketingiem.

1. Czy możesz sobie na to pozwolić?

Każda firma wymaga inwestycji kapitałowych. Rozpoczynając sklep internetowy, następujące wydatki są podstawowymi, które należy wziąć pod uwagę, bez twierdzenia, że ​​są wyczerpujące.

  • Subskrypcja platformy e-commerce, na której działa Twój sklep
  • Nazwa domeny, hosting, SSL
  • Aplikacje i oprogramowanie (przesyłanie i aktualizowanie danych produktów, przypomnienia o porzuconych koszykach, oprogramowanie do biuletynów, aplikacje marketingowe, oprogramowanie księgowe)
  • Zatrudnienie webdesignera lub opłacenie motywów/szablonów stron internetowych
  • Koszty marketingu (reklama w mediach społecznościowych i Google)
  • Bramka płatności, koszty przetwarzania płatności
  • Koszt wysyłki, logistyka (opcjonalnie)

Przy zakładaniu sklepu internetowego należy pamiętać, aby nie lekceważyć kosztów rozpoczęcia działalności. Ponadto nie możesz znaleźć jednego artykułu, który dotyczy każdego rodzaju kosztów, musisz się uczyć, czytając informacje z wielu źródeł. Będziesz także uczyć się na własnych doświadczeniach.

Jest czynnik, o którym nie wspomniałem powyżej. Płaci za zapas produktów. Powodem, dla którego to pominąłem, jest to, że zależy to od tego, czy chcesz pracować z dropshippingiem, czy nie.

2. Praca z dropshippingiem czy posiadanie zapasów fizycznych?

Dropshipping stał się popularny w ciągu ostatnich, powiedzmy 5 lat. Wiele osób zakłada sklep internetowy, ponieważ słyszą, że mogą zarobić duże pieniądze przy odrobinie pracy, bez magazynowania produktów.

To największa zaleta dropshippingu. Nie musisz inwestować pieniędzy w fizyczne zapasy produktów. Twój dostawca wyśle ​​produkt bezpośrednio do klienta — jeśli zamiast tego nie poprosisz firmy o wysyłkę do Ciebie.

Kiedy otwierasz sklep internetowy, musisz zdecydować, czy chcesz przechowywać zapasy, aby móc wysyłać produkty tak szybko, jak to możliwe, a także być może zapewnić wysyłkę w bieżącym dniu. W takim przypadku musisz upewnić się, że masz na stanie odpowiednią ilość produktów. Upewnij się, że nie marnujesz pieniędzy na magazynowanie zbyt wielu produktów lub przedmiotów, których nie możesz sprzedać.

Jeśli wybierzesz dropshipping, będziesz miał łatwiejszy czas. Nie musisz zajmować się logistyką, wysyłką, posiadaniem stanów magazynowych, płaceniem za magazyn. Jeśli jednak wybierzesz ten model biznesowy, upewnij się, że korzystasz ze sprawdzonych dostawców oferujących produkty dobrej jakości, którymi rynek nie jest przesycony.

Zapas produktów

3. Lokalizacja Twojego dostawcy

Jeśli zdecydowałeś się na uruchomienie sklepu internetowego korzystającego z usługi dropshipping, musisz zdecydować o lokalizacji swojego dostawcy. To zależy od lokalizacji grupy docelowej. Upewnij się, że lokalizacja magazynu dostawcy znajduje się blisko lokalizacji Twoich klientów. Ważne jest, aby móc zapewnić szybką wysyłkę. Jeśli wysyłka trwa 1,5 tygodnia lub nawet dłużej, zdecydowanie zalecamy wybór innego dostawcy. Szybka wysyłka to klucz do sukcesu e-sklepu.

4. Jakie produkty sprzedawać?

W skrócie możemy powiedzieć: sprzedawaj wysokiej jakości, premium i unikalne produkty, których potrzebuje Twoja grupa docelowa. Wszystko inne zależy od Ciebie.

Produkt, który sprzedajesz, musi być czymś, co lubisz i czym jesteś zainteresowany. Na przykład musi to być asortyment związany z hobby, które Cię pasjonuje. Upewnij się, że wybierzesz coś, z czym będziesz czerpać przyjemność i nie stracisz swojej pasji.

Możesz również sprawdzić, jakie aktualnie są zwycięskie produkty, gdy uruchamiasz sklep internetowy. Masz możliwość wyboru, czy chcesz sprzedawać zwycięskie lub niszowe produkty.

Upewnij się, że jasno określiłeś kategorię produktów, którą chcesz przekazać klientom. W ten sposób tworzysz tożsamość swojej firmy. Będziesz musiał również zdefiniować styl swojej marki. Jest to niezbędne, abyś mógł odróżnić się od innych na rynku. Musisz także wiedzieć, dlaczego sprzedajesz te przedmioty.

Jeśli znajdziesz kategorię produktów, którą pasjonujesz i chcesz ją sprzedać, to nadal nie wystarczy, ponieważ musisz upewnić się, że Twoja grupa docelowa tego potrzebuje, a jest w tym świetna okazja. Upewnij się, że nie tylko założysz sklep internetowy, aby był jednym na milion, aby oferować produkty, które można kupić w każdym supermarkecie i na placu. Znalezienie czegoś, czego nie ma na rynku, nie jest łatwe. Jednak dzięki kreatywnemu zwrotowi możesz wyróżnić się z tłumu. Na przykład sprzedając ubrania w jednym kolorze.

5. Twoja grupa docelowa

Gdy zaczynasz sklep internetowy, kluczowe jest zdefiniowanie grupy docelowej. Jest wielu nowych e-marketerów, którzy nawet o tym nie myślą. Jednak kto nie może się na to zdecydować, kto nie potrafi tego do końca przejrzeć, biznes tej osoby nie może odnieść sukcesu. Zwłaszcza w marketingu.

Zdefiniowanie grupy docelowej jest pomocne w określaniu, do kogo należy kierować reklamy online. Jest to również ważne, abyś mógł stworzyć komunikat, który możesz dobrze przekazać. Co więcej, jest to przydatne, ponieważ możesz odpowiednio tworzyć strategie biznesowe.

Zdefiniuj swoje persony kupujących, grupę docelową na podstawie tych czynników:

  • Dane demograficzne (wiek, płeć, lokalizacja, wykształcenie, wielkość rodziny, dochód, małżeństwo lub nie, posiadanie dzieci lub nie)
  • Szczegóły stanowiska (np. stanowisko, stanowisko, sektor firmy, wielkość firmy)
  • Zainteresowania
  • Cele i wyzwania (główny + drugorzędny cel, podstawowe + drugorzędne wyzwanie, jak możesz pomóc im je osiągnąć i rozwiązać)
  • Wartości i obawy (co cenią i czego się boją podczas procesu sprzedaży)
  • Psychografia, identyfikatory (przekonania, kultura, postawy, cechy osobowości)
  • Zachowania zakupowe (np. często porównuj ceny, podążaj za trendami lub wybieraj unikalne przedmioty)
  • Wpływy (otrzymuj wpływy z reklam, mediów społecznościowych i influencerów YouTube, preferowane media)
  • Ich preferencje zakupowe

Musisz również zdefiniować inny szczegół: jak możesz pomóc tym ludziom w swoich produktach i usługach.

Osoba kupującego

6. Jakie jest Twoje przesłanie?

Kiedy uruchamiasz sklep internetowy, musisz upewnić się, że będzie on miał unikalną tożsamość. Posiada ją każdy sklep, marka i firma. Może to być na przykład jego nazwa. Musisz również zarejestrować tę nazwę firmy, a także utworzyć nazwę domeny dla tej tożsamości online. Nazwa może odnosić się do rodzaju oferowanych produktów i usług.

Dlaczego musisz zdefiniować przekaz dla swojej marki i sklepu? Ponieważ pomoże to pozostać w ludzkich umysłach. Pokazuje Twój cel i będzie pomocny również w procesach związanych z brandingiem.

Na przykład Twoja wiadomość może dotyczyć ratowania Ziemi, a w tym przypadku sprzedajesz produkty ekologiczne, o niskiej lub zerowej ilości odpadów.

Możesz również pokazać, jaki jest Twój przekaz, używając elementów wizualnych. Baw się kolorami, symbolami, stylami, obrazami. Nie zapomnij też o stworzeniu logo, które nawiązuje do tego, kim jesteś, co reprezentuje Twój sklep. Ponadto upewnij się, że Twój sklep internetowy będzie miał unikalny design, a także upewnij się, że jeśli ktoś tylko na niego spojrzy, będzie wiedział, który to sklep. Poszukaj inspiracji w Internecie, aby dowiedzieć się, z jakiego stylu zastosować elementy, ale nie zapominaj o własnej kreatywności.

Kiedy zaczynasz sklep internetowy, musisz mieć cel. Musisz wiedzieć, dlaczego sprzedajesz określone przedmioty, jak możesz pomóc ludziom, dlaczego to, co oferujesz, jest ważne. Musisz delikatnie poinformować swoich klientów, dlaczego lepiej wybrać Ciebie zamiast konkurencji.

7. Którą platformę e-commerce wybrać?

To ważny i kluczowy szczegół, o którym musisz podjąć decyzję przy zakładaniu sklepu internetowego. Musisz przeprowadzić badania na większej liczbie platform i stron internetowych, aby móc dobrze wybrać platformę e-commerce, na której chcesz prowadzić swój sklep internetowy, jeśli sam go nie rozwijasz.

Jedną z najpopularniejszych platform jest Shopify, która zapewnia platformę przyjazną dla użytkownika. Jest to najlepsza opcja zarówno dla początkujących, jak i dla tych, którzy są na rynku od dłuższego czasu, a teraz chcieliby skorzystać ze stabilnej, niezawodnej usługi z wieloma przydatnymi funkcjami. Ma również AppStore, w którym możesz znaleźć aplikację, a tym samym rozwiązanie dla każdego z twoich problemów, potrzeb.

8. Cel dochodu na miesiąc

Zawsze pamiętaj o celu, który chcesz osiągnąć. Zarządzając swoim biznesem, musisz robić każdy krok, skupiając się na tej sprawie. W ten sposób dowiesz się, ile pieniędzy możesz i powinieneś przeznaczyć na marketing, zatrudnianie ludzi – także technicznych – oraz rozwój sklepu internetowego itp.

Najpierw najlepiej sporządzić listę swoich wydatków. Twoje jednorazowe i bieżące koszty. Pierwszym kryterium, jakie należy wziąć pod uwagę przy zakładaniu sklepu internetowego, było upewnienie się, że możesz sobie pozwolić na rozpoczęcie tego biznesu. Możesz tam znaleźć podstawowe wydatki, które będziesz ponosić. Upewnij się, że Twoja lista będzie zawierać również koszty tych elementów.

Po przygotowaniu się do robienia wypunktowań na temat swoich wydatków możesz ustawić cel zysku, który będzie różnicą między całkowitymi wydatkami a całkowitym dochodem.

Dlaczego przy zakładaniu sklepu internetowego ważne jest ustalenie celu miesięcznego dochodu? Ponieważ musisz uważać, aby nie wydawać więcej pieniędzy, niż możesz sobie pozwolić. Możesz także upewnić się, że uzyskasz rozsądny dochód i zysk, który pomoże Twojej firmie przetrwać.

Bądź wyjątkowy na rynku

9. Działania marketingowe

Jeśli zakładasz sklep internetowy, musisz wiedzieć, że działania marketingowe są kluczowe, aby odnieść sukces. Nie chodzi tylko o płatne reklamy. Dotyczy to również e-maili, biuletynów i postów w mediach społecznościowych. Jeśli masz e-sklep, zawsze masz bieżące zadania, nie możesz po prostu siedzieć i czekać na przychodzące zamówienia. Trzeba jakoś dotrzeć do ludzi i przekonać ich do zakupu.

Jeśli nie wysyłasz wiadomości e-mail o zamówieniach, rejestracjach i biuletynach zawierających oferty sprzedaży i przydatne informacje o produktach, nawet nie rozpoczynaj tej działalności. Musisz znaleźć aplikację lub oprogramowanie, które zapewni tę usługę poczty e-mail, której potrzebujesz, więc wystarczy utworzyć treść niektórych wiadomości e-mail.

Jeśli chodzi o działania marketingowe, w których nie trzeba wydawać pieniędzy na oprogramowanie, możemy również wspomnieć o optymalizacji pod kątem wyszukiwarek (SEO). Za jego pomocą możesz zbudować długoterminową strategię, która pomoże Twojej witrynie osiągnąć wyższą pozycję w wyszukiwarkach.

Możesz także ulepszyć swoją strategię marketingową dzięki płatnym wynikom wyszukiwania w wyszukiwarkach i reklamom na platformach społecznościowych. Musisz dobrze zaplanować strategię marketingową i reklamową, a także nie zapominać o wyglądzie wizualnym. Jeśli publikujesz coś w mediach społecznościowych, tworzysz reklamę, jeśli ludzie odwiedzają Twoją witrynę, muszą być w stanie Cię zidentyfikować.

Jakich innych narzędzi możesz użyć, aby zwiększyć sprzedaż i sprawić, by ludzie stali się Twoimi fanami? Prezenty, rabaty, oferty specjalne to tylko kilka przykładów. Widać, że działania marketingowe są nie tylko niezbędne, gdy dopiero uruchamiasz sklep internetowy, ale odgrywają kluczową rolę w całym procesie biznesowym, w sposób ciągły.

10. Sprawdź swoich konkurentów

Zanim założysz sklep internetowy, musisz sprawdzić konkurencję, aby wiedzieć, czym możesz się od nich różnić. Jeśli sprawdzisz ich działania i dostrzeżesz, które części się udają, możesz czerpać od nich pomysły, ale nie kopiuj wszystkiego. Zaproponuj coś lepszego lub innego niż oni.

Dokładna analiza konkurencji jest bardzo pomocna w budowaniu strategii biznesowych np. jakie produkty oferować, jak prowadzić działania marketingowe, jaki przekaz biznesowy tworzyć. Również w jakich preferencjach wysyłkowych zapewnić, z jakimi dostawcami możesz współpracować + wiele innych.

Zakładając sklep internetowy, upewnij się, że dobrze rozpoznajesz, kim są Twoi konkurenci. Twoimi prawdziwymi konkurentami nie mogą być wielkie supermarkety ani znane na całym świecie sklepy internetowe. W żaden sposób nie mógłbyś z nimi konkurować. Dlatego świetnym pomysłem jest sprzedaż wyjątkowych produktów. Spróbuj znaleźć przedmioty, którymi Twój rynek docelowy nie jest nasycony.

Zawsze dobrze zastanów się, co sprzedać

Dalsze szczegóły do ​​rozważenia przy zakładaniu sklepu internetowego

Już teraz pewnie widzisz, że założenie sklepu internetowego nie jest dziecinnie proste. Można by również powiedzieć, że lista czynników, które należy wziąć pod uwagę, jest nieskończona. Zbadaj również poniższe aspekty, aby być dobrze przygotowanym do założenia sklepu internetowego:

  • Zasady zwrotów (możesz porozmawiać ze swoim dostawcą dropship, jak wspólnie zarządzać zwrotami)
  • Przetwarzanie kart kredytowych
  • Program wysyłkowy (przewoźnicy, opłata za wysyłkę, miejsce wysyłki — wysokie opłaty za wysyłkę mogą sprawić, że klienci porzucą koszyki wysyłkowe)
  • Strategia realizacji
  • Pozycjonowanie (pomaga przyciągnąć ruch za darmo i pomoże Ci uzyskać wyższą pozycję w wyszukiwarkach)
  • Strona przyjazna dla użytkownika

Rozpoczęcie sklepu internetowego wymaga starannego planowania. Chwyć długopis i notatnik i zapisz każdy ze swoich pomysłów, aby wszystko było w jednym miejscu. Na początku cały ten świat może być dla ciebie szarą strefą, ale ciężka praca i poświęcenie dużej ilości czasu na naukę opłaci się. Możesz również skonsultować się ze swoim księgowym i ekspertami, aby dowiedzieć się, jakie prawne strategie biznesowe możesz zastosować, i aby móc bezpiecznie prowadzić firmę.

Szukasz produktów i dostawców? Sprawdź teraz Syncee Marketplace!