FAQs de SEO: o que esperar quando você trabalha com uma agência de SEO

Parte I. O que é SEO e eu realmente preciso disso?

Vamos começar com o básico da otimização de mecanismos de pesquisa e por que você pode querer contratar alguém para criar e implementar uma campanha de SEO.

O que é SEO?

Especialistas em SEO respeitáveis ​​seguem as práticas padrão do setor para demonstrar ao Google e a outras plataformas de pesquisa que os sites são:

• Relevante
• autoritário
• Atenda às necessidades dos usuários digitando termos de pesquisa específicos

Este campo altamente especializado vai além de adicionar algumas palavras-chave ao seu site. Requer uma compreensão abrangente e profunda do comportamento do usuário, análise de pesquisa e os fatores de classificação usados ​​por mecanismos de pesquisa como o Google.

Como saber se preciso de SEO?

O resultado final é que praticamente todas as empresas se beneficiam da visibilidade aprimorada do mecanismo de pesquisa. Na verdade, cerca de 90% das páginas da web não geram nenhum tráfego nas pesquisas do Google – se você não faz SEO atualmente, pode garantir que seu site faça parte dessa estatística.

Essa é uma estatística vital porque, embora seu site possa obter algum tráfego por meio de mídia social, boca a boca ou anúncios pay-per-click, a pesquisa orgânica direciona mais tráfego para sites do que qualquer outro canal de marketing digital. De acordo com dados recentes, os resultados dos mecanismos de pesquisa fornecem 68% do tráfego rastreável do site.

Parte 2: Como uma agência de SEO pode ajudar meu negócio?

Ao otimizar a arquitetura, o conteúdo e os links do site, uma agência pode ajudá-lo a ter uma classificação mais alta nas páginas de resultados dos mecanismos de pesquisa (SERPs), gerando:

• Mais tráfego do site
• Leads de melhor qualidade
• Conversões aprimoradas

Quais serviços as agências de SEO oferecem?

As agências de SEO oferecem uma gama de serviços para avaliar o desempenho do seu site e identificar novas oportunidades para melhorar a visibilidade online do seu site.

Auditorias do site

Uma auditoria de SEO e análise de site é um exame detalhado da estrutura e do conteúdo de um site. Esse mergulho profundo pode revelar obstáculos ocultos que podem fazer com que os mecanismos de pesquisa ignorem seu site. Os resultados da auditoria informarão recomendações concretas para otimização de pesquisa.

Pesquisa de palavras-chave

A pesquisa de palavras-chave analisa as perguntas que os usuários do mecanismo de pesquisa digitam em uma barra de pesquisa para encontrar o que estão procurando. Um estrategista de SEO pode identificar palavras-chave para as quais seus concorrentes classificam e identificar oportunidades para sua empresa subir nas SERPs. As recomendações de palavras-chave devem ser baseadas em fatos e orientadas por dados, alcançando um equilíbrio entre palavras-chave amplas e de alto volume e palavras-chave de cauda longa menos competitivas.

Estratégia de conteúdo

Uma agência de SEO usará as descobertas da auditoria do site e da pesquisa de palavras-chave para criar uma estratégia de conteúdo para o seu negócio. As recomendações podem incluir páginas de destino otimizadas para pesquisa, descrições de produtos, artigos de blog e descrições de serviços.

Um provedor de SEO confiável combinará recomendações de conteúdo direcionadas à intenção à jornada do seu comprador.

Criação de links

Backlinks para seu site de fontes respeitadas demonstram a confiabilidade do seu site para os mecanismos de pesquisa. Além de limpar links de baixa qualidade ou irrelevantes que prejudicam seus rankings, os serviços de construção de links de SEO fornecem links de sites de alta autoridade que são críticos para a classificação do seu site na pesquisa.

Quando devo contratar um especialista em SEO?

Ao lançar um novo site

Trabalhe com uma agência ou consultor de SEO ao criar seu site ou loja de comércio eletrônico e incorpore o SEO à arquitetura do site e ao planejamento de conteúdo desde o início.

Durante uma reformulação do site

Maximize o impacto do relançamento de um site e proteja seu tráfego da Web existente consultando um estrategista ao atualizar ou migrar um site.

Quando você quer aumentar o tráfego orgânico

Traga uma agência de SEO para ajudá-lo a melhorar o tráfego do site e aumentar leads, conversões e geração de receita a qualquer momento para aproveitar ao máximo sua presença digital.

Talvez um concorrente esteja usurpando sua participação de mercado ou as vendas tenham ficado estagnadas – otimizar para pesquisa pode melhorar os resultados de sua empresa.

Parte 3. Como escolho um especialista em SEO?

A otimização de mecanismos de pesquisa é um campo em crescimento com fornecedores de todos os tamanhos, estruturas e níveis de experiência. Você pode escolher entre agências de SEO, empresas de marketing digital, agências de marketing integrado e consultores freelance.

Vejamos algumas das opções disponíveis para que você possa encontrar um provedor de SEO que atenda às suas necessidades.

Devo usar uma agência ou estrategista freelancer?

Você vai querer encontrar alguém com a combinação certa de habilidades e experiência para ajudá-lo a atingir suas metas de SEO.

• Uma agência pode ser uma boa escolha se você estiver lançando uma campanha abrangente de SEO que exija diferentes áreas de especialização.
• Um freelancer pode ser uma opção para um projeto bem definido, por exemplo, assistência com pesquisa de palavras-chave ou otimização de uma série de descrições de produtos.

Tenha em mente que cada agência e freelancer é diferente. Um consultor com anos de experiência pode oferecer serviços mais competitivos do que uma agência jovem que só trabalhou com um punhado de clientes.

Perguntas a serem feitas ao avaliar as opções de SEO

1. A agência ou consultor tem infraestrutura e recursos para atender às suas necessidades?

As agências geralmente têm especialistas em funções definidas com precisão, desde estrategistas de redação de SEO até construtores de links profissionais. Os membros da equipe têm profundo conhecimento de sua área de especialização e foco na execução precisa. Geralmente, há uma pessoa responsável que gerencia a campanha de cada cliente – mantendo as linhas de comunicação abertas e certificando-se de que todos os elementos se unam para apoiar suas metas de negócios.

2. O provedor de SEO tem experiência relevante?

As agências geralmente têm infraestrutura para lidar com vários projetos de diferentes escopos em vários setores. Essa estrutura fornece uma grande variedade de estudos de caso e estatísticas, incluindo conhecimento em primeira mão sobre quais estratégias foram bem-sucedidas para tipos específicos de negócios e quais não foram.

Alguns provedores freelance ou agência podem ter criado um nicho de SEO em um setor específico, no entanto, dando a você o benefício de conhecimento especializado.

3. O recurso de SEO se encaixa no seu orçamento?

As agências de SEO geralmente custam mais do que os consultores freelance, mas é importante pesquisar.

Há alguns anos, a Ahrefs publicou uma pesquisa baseada em um questionário de SEO enviado a agências e consultores. Eles agregaram dados sobre os custos médios de diferentes serviços entre todos os tipos de provedores de SEO. Dê uma olhada em seus dados, mas veja-os através das lentes longas do tempo. Os preços no estudo estão desatualizados, mas há valor em comparar o custo geral de diferentes tipos de parceiros de SEO.

Em termos de obter o que você paga, há alguma verdade nesse velho ditado. Às vezes você recebe o que você paga. Por outro lado, às vezes você não recebe tanto quanto pagou.

Se um provedor de SEO verificar todas as outras caixas de um bom parceiro, seus serviços provavelmente são um investimento que vale a pena.

Saiba mais sobre o alto custo do SEO barato.

É melhor usar uma agência de marketing geral para SEO?

O marketing é uma disciplina vasta e variada, com todos os tipos de empresas mergulhando em SEO. Se você usa uma agência, pode escolher entre:

• Agências de marketing em geral
• agências de marketing digital
• agências de SEO

Cada uma dessas agências terá um nível diferente de dedicação ao SEO.

Agência de marketing geral

Uma agência de marketing tradicional oferece serviços não digitais, como branding, design gráfico, publicidade e relações públicas. Uma agência de marketing geral de serviço completo pode fornecer serviços de SEO complementares, mas serão táticas aleatórias para apoiar campanhas de marketing, em oposição a uma estratégia de SEO totalmente formada.

Agência de marketing digital

As agências de marketing digital lidam com uma variedade de serviços de marketing de sites. Eles podem gerenciar campanhas de pagamento por clique, mídia social e marketing por e-mail, além de oferecer serviços de SEO.

No entanto, até 68% das agências de marketing digital terceirizam suas atividades de SEO para agências especializadas, então você pode se encontrar vários graus de distância das pessoas que realmente trabalham em seu SEO.

Essa falta de acesso a estrategistas de SEO dedicados pode criar atrasos nas solicitações, falta de comunicação e uma sensação mais fraca de investimento em seu sucesso por parte das pessoas com quem você está contando para cuidar do seu negócio.

Agência de SEO

Uma agência de SEO especializada em otimização de mecanismos de busca. Os especialistas têm um conhecimento preciso das técnicas e estratégias adquiridas através da experiência de gestão de um grande volume de campanhas ao longo de vários anos.

Com dados, ferramentas e parcerias aprofundados, as empresas de SEO podem personalizar soluções em um nível granular e direcionar seus esforços para mover a agulha em seus objetivos de negócios específicos. Na maioria dos casos, você trabalha diretamente com os especialistas que supervisionam a otimização do seu site.

Embora possa ser tentador fazer com que sua agência de marketing geral faça seu SEO para você, esteja ciente de que eles podem não ter um banco profundo de especialistas que possam trazer uma vasta experiência para seus esforços de otimização. Uma empresa de SEO, por outro lado, é adepta de construir uma estratégia anual de SEO que funcione em conjunto com seu plano de marketing.

Como faço para encontrar uma agência em que posso confiar?

SEO é um investimento de longo prazo, então reserve um tempo para considerar se uma agência é uma boa opção para suas necessidades de negócios.

1. A Agência é um bom parceiro?

Para criar uma campanha de SEO bem-sucedida, uma agência precisa entender seu trabalho: o objetivo do seu site, seus principais produtos e serviços e quem é seu público-alvo.

Tenha uma noção se a agência está tentando conhecer seu negócio e personalizar um plano ou simplesmente quer encaixar sua empresa em um modelo, adicionar algumas palavras-chave e passar para o próximo projeto.

2. A Agência Tem Experiência Relevante?

Certifique-se de que a agência traga uma sólida experiência em SEO para a mesa e sucessos anteriores para aproveitar. Agências de SEO respeitáveis ​​terão estudos de caso que variam o período de tempo em que estão no negócio. Muitos também fornecerão uma lista de referências de clientes para que você possa falar diretamente com outros profissionais de marketing que usaram seus serviços.

3. Qual é o Processo da Agência?

Tente entender como a agência funciona. Eles devem ser transparentes no processo que usam e na maneira como abordam o SEO. Se eles não puderem responder às suas perguntas em linguagem clara e sem jargões, isso pode ser uma bandeira vermelha. Ou seus processos não estão em alta, ou eles não serão capazes de explicar suas atividades para você de uma maneira que você possa comunicar a outras partes interessadas.

4. Quão Comunicativa é a Agência?

O parceiro de SEO ideal responde prontamente às suas perguntas e fornece atualizações, especialmente porque os resultados visíveis podem levar tempo. Você não precisa conhecer os detalhes minuciosos do dia-a-dia, mas deve entender o que a agência está tentando realizar e onde eles estão no processo.

Cuidado com provedores de SEO de má reputação

Analise cuidadosamente potenciais parceiros de SEO. Algumas empresas usam técnicas de SEO desagradáveis ​​para “enganar o sistema” e criar resultados rápidos e artificialmente inflados que acabarão prejudicando seus rankings por meio de penalidades. Se seu site for sinalizado por práticas inadequadas, o Google poderá emitir uma penalidade manual, prejudicando a autoridade do site ou eliminando totalmente seu conteúdo dos resultados de pesquisa.

Saiba mais sobre os sinais de alerta de SEO ruim.

Parte 4. Como pagarei pelos serviços de SEO?

Quanto você paga pelo SEO dependerá do escopo do seu projeto, da experiência de uma agência e da estrutura de preços que seu parceiro oferece.

Retentores

Um retentor é uma taxa mensal paga antecipadamente pelos serviços de SEO.

Pela duração do seu contrato, a agência executa tarefas acordadas que podem incluir adicionar conteúdo otimizado, monitorar o tráfego do site, criar links e fazer recomendações técnicas para melhorar seus resultados de pesquisa.

Algumas agências exigem um compromisso de 12 a 24 meses.

Embora alguns provedores ofereçam uma opção de mês a mês, um contrato de curto prazo inevitavelmente leva a uma tomada de decisão de curto prazo, que pode não ter impacto em seus objetivos ou consequências negativas para o seu negócio (veja as Penalidades acima).

Saiba mais sobre por que você deseja evitar SEO de curto prazo.

Taxas baseadas em projetos

Uma taxa fixa ou baseada em projeto cobre um escopo de trabalho definido com precisão. A agência e o cliente concordam com entregas específicas a um preço definido. A taxa permanece a mesma, independentemente do tempo que leva para concluir o projeto. Você pode, por exemplo, pagar uma taxa fixa por uma auditoria técnica do site ou pela otimização de um conjunto de descrições de produtos com palavras-chave.

Taxas horárias

As agências que cobram taxas horárias rastreiam o tempo necessário para executar tarefas e faturam no final de um ciclo de cobrança o tempo total gasto pela equipe de SEO.

Uma estratégia de SEO customizada requer monitoramento e ajustes. Não é simplesmente uma questão de marcar as tarefas em uma lista de verificação.

Parte 5: O que posso esperar de uma campanha de SEO?

Seu provedor de SEO deve personalizar sua campanha para corresponder ao seu orçamento, prioridades e metas de marketing. Você também quer que sua agência de SEO seja ágil o suficiente para dinamizar sua campanha em resposta a mudanças em seu setor ou na economia.

Quando sua campanha atingir suas metas iniciais, um parceiro de SEO valioso ajudará você a redirecionar os recursos de sua campanha para novos objetivos – superando as expectativas definidas no início do seu contrato.

Quais são as etapas de uma campanha de SEO?

Os especialistas em SEO geralmente seguem estas práticas padrão:

Pesquisa de palavras-chave e auditoria de sites

Uma campanha de SEO bem planejada começa com pesquisa e coleta de dados para entender o desempenho do seu site e como ele pode ser melhorado.

Esta base inclui:

• Uma auditoria técnica para determinar se os robôs do mecanismo de pesquisa podem rastrear e indexar seu site
• Uma auditoria de conteúdo para estabelecer que o conteúdo é proposital, atende à intenção de pesquisa e é otimizado com palavras-chave relevantes para seu público-alvo.
• Pesquisa de palavras-chave para determinar quais consultas os pesquisadores podem usar quando têm um problema que seu produto pode resolver ou uma pergunta que sua empresa pode responder.
• Uma auditoria de links para analisar a qualidade dos links para seu site de outros lugares.

Desenvolvimento de estratégia de SEO

Quando a pesquisa estiver concluída, sua agência relatará suas descobertas e desenvolverá estratégias de SEO que se alinham com seus objetivos gerais de negócios.

Essa estratégia de SEO é o plano de jogo para fortalecer sua presença nos mecanismos de pesquisa e explorar oportunidades para classificações mais altas.

Algumas das etapas para otimizar seu site podem incluir:

• Melhorando a navegação e a arquitetura do site
• Aumentando a segurança do site
• Corrigindo links quebrados
• Garantir que seu site seja compatível com dispositivos móveis
• Melhorando a velocidade de carregamento
• Adicionando ou otimizando meta títulos e descrições
• Criar, atualizar, redirecionar ou remover conteúdo para melhorar a experiência do usuário
• Lidando com backlinks ruins
• Adicionando links de e para sites de alta autoridade por meio de guest posts, citações e comentários
• Enriquecer suas páginas com palavras-chave que atrairão tráfego de alta qualidade

Implementação de campanha de SEO

Depois que sua agência fornecer suas recomendações estratégicas, você poderá iniciar a implementação.

A implementação de alguns elementos da campanha sempre será fornecida pela sua agência de SEO, como link building ou ações manuais no Google Search Console. Para outros, você poderá decidir com base em seus próprios recursos e orçamento onde faz sentido investir o tempo de implementação. A implementação de otimizações de pesquisa deve ser uma parceria entre você e sua agência. Por exemplo, se sua agência de SEO fornecer novos títulos de página para suas páginas de produtos, você poderá alterar e atualizar esses títulos de página em seu site.

Monitoramento e relatórios

Sua agência de SEO acompanhará o impacto da sua campanha monitorando tráfego, classificação, engajamento, conversões e outras métricas. Os relatórios devem ser fornecidos regularmente e avaliar objetivamente o progresso em direção às suas metas. Os check-ins devem permitir espaço para diálogo sobre ajustes de campanha, se necessário.

Uma agência de SEO personalizará uma campanha para o meu negócio?

Uma campanha de SEO bem-sucedida é sempre personalizada para as necessidades de uma empresa individual. Uma boa agência de SEO entende que as empresas têm objetivos únicos, planos de marketing, orçamentos, públicos-alvo e concorrentes. Sua agência de SEO deve revisar seus objetivos e adaptar sua campanha de acordo.

Se eu trabalhar com uma agência de SEO, posso escolher palavras-chave para classificar?

As agências de SEO perguntarão sobre palavras-chave estrategicamente significativas para o seu setor, especialmente se você operar em um nicho especializado. A agência irá então realizar uma análise mais aprofundada para encontrar termos de pesquisa relacionados.

As palavras-chave recomendadas são priorizadas com base na competitividade, oportunidade, comportamento do cliente e volume de pesquisa.

Posso fazer SEO se não tiver equipe interna?

As agências de SEO podem ajudar com o máximo ou pouco de uma campanha de SEO, conforme necessário. Se você não tiver recursos de equipe ou experiência, algumas agências podem lidar com a implementação de sua campanha, incluindo alterações técnicas em seu site e criação de conteúdo. Apenas certifique-se de solicitar esses serviços desde o início, para que sua empresa de SEO saiba orçar isso em seu escopo de trabalho.

Você também pode terceirizar tarefas conforme necessário. Você pode querer que seu próprio webmaster otimize os aspectos técnicos do seu site, por exemplo, mas use os redatores e editores de uma agência para a criação de conteúdo de SEO. A maioria das agências pode personalizar os serviços de acordo com suas necessidades.

As agências de SEO oferecem serviços de busca local?

Cerca de 86% dos consumidores usam um mecanismo de pesquisa para encontrar uma empresa ou serviço próximo, com 46% de todas as pesquisas do Google realizadas para encontrar informações locais. É fundamental que as empresas que dependem de clientes perto de casa apareçam em SERPs para palavras-chave como “perto de mim” ou “em” uma determinada cidade, por isso é fundamental que as agências de SEO também forneçam serviços de SEO locais para otimizar sites para aparecer na pesquisa local , Google 3-packs e Google e Apple Maps. Eles podem até ajudar a otimizar seu perfil do Google Meu Negócio para melhorar o envolvimento do cliente e as taxas de conversão locais.

O que devo fornecer a uma agência de SEO?

Sua agência precisa de insights sobre seus negócios para desenvolver uma campanha eficaz. Você pode esperar compartilhar informações sobre o seu:

• Concorrentes
• Indústria
• Objetivos de negócios
• Palavras-chave preferidas
• Iniciativas de marketing atuais e planejadas
• Campanhas e auditorias anteriores de SEO

Você também desejará fornecer acesso às suas contas do Google Search Console e do Google Analytics para que seus estrategistas possam analisar o tráfego e as estatísticas do seu site.

Uma agência de SEO pode corrigir uma penalidade manual?

Sim, as agências de SEO mais experientes têm equipes dedicadas para corrigir penalidades manuais. O Google emite penalidades manuais se as páginas não estiverem em conformidade com as diretrizes de qualidade do Google. A ação resultante pode diminuir seus rankings nas SERPs ou omitir totalmente seu conteúdo dos resultados da pesquisa.

Os especialistas em SEO podem ajudá-lo a determinar por que seu site recebeu uma penalidade, resolver o problema e solicitar uma revisão de reconsideração.

Depois que seu site atender aos padrões do Google e a penalidade for removida, você poderá lançar uma campanha de SEO para restabelecer sua classificação de pesquisa e reconstruir a autoridade do site.

Parte 6: Obtendo resultados de campanha de SEO

Uma agência de SEO me ajudará a definir metas de campanha?

Suas metas de campanha de SEO devem ser baseadas em seus objetivos de negócios. Deseja aumentar seu perfil como autoridade em seu setor, gerar leads ou aumentar as vendas?

Um valioso parceiro de SEO pode ajudá-lo a estabelecer metas de campanha que moverão a agulha nesses objetivos e recomendar métricas para servir como KPIs, como impressões, tráfego, conversões e geração de receita.

Como uma agência de SEO mede o desempenho da campanha?

As agências de SEO têm uma variedade de ferramentas para acompanhar o desempenho e podem fornecer relatórios regulares para mostrar o progresso da sua campanha. Algumas medidas quantitativas que você pode ver nesses relatórios são:

• Movimento nos rankings de busca orgânica
• Impressões orgânicas
• Taxas de cliques
• Um detalhamento das origens de tráfego (orgânico, de referência, direto)
• Visualizações de página
• Duração da sessão
• Tempo na página
• Conversões (registro, assinaturas, vendas)

Quando posso esperar ver os resultados de uma campanha de SEO?

Leva em média de quatro a seis meses para ver os resultados de longo prazo da implementação de uma campanha de SEO. Esse período de tempo pode parecer longo, mas muita coisa está acontecendo nos bastidores, pois os backlinks e a otimização de conteúdo ajudam seu site a criar autoridade e relevância de pesquisa.

O sucesso da campanha também depende de fatores como:

• Há quanto tempo você tem seu domínio e como ele está classificado atualmente
• Quão agressiva é a sua concorrência
• Quão competitivas são suas palavras-chave
• Ajustes que você faz durante a campanha
• Mudanças na indústria ou mudanças na economia

Uma agência de SEO pode garantir resultados rápidos?

A otimização de mecanismos de pesquisa envolve tantas variáveis ​​que nenhum provedor de SEO respeitável garantirá resultados imediatos. Não há como controlar o que sua concorrência está fazendo ou como as atualizações do mecanismo de pesquisa podem afetar os rankings.

Resultados rápidos em SEO geralmente são fugazes. Ao se concentrar no crescimento mais lento de longo prazo nos resultados de pesquisa, você se beneficiará dos retornos compostos ao longo do tempo. Uma agência de SEO que garante resultados rápidos não entende essa premissa fundamental de SEO.

Uma agência de SEO me levará ao número um?

O Google tem mais de 200 fatores de classificação que entram em jogo ao gerar resultados de mecanismos de pesquisa. Além de ser um processo complexo, os algoritmos são constantemente ajustados para melhorar a experiência de pesquisa.

O Google não dá a nenhuma empresa o caminho para os rankings orgânicos. Se um especialista em SEO disser que vai garantir o topo do ranking, é melhor consultar outro SEO – e esse conselho vem diretamente do Google.

Por quanto tempo devo me comprometer com uma agência de SEO?

Sua campanha de SEO ganhou força e você está aproveitando os benefícios de seu sucesso, incluindo maior visibilidade e um retorno saudável do seu investimento.

E agora?

SEO é um processo de longo prazo. Mesmo quando você atinge suas metas de campanha, as classificações podem mudar ao longo do tempo.

• Novos negócios aparecem em sua indústria
• Seus concorrentes ajustam suas estratégias
• Os fatores de classificação do mecanismo de pesquisa evoluem
• Os hábitos do consumidor mudam

Uma boa agência de SEO ajuda você a refinar seus esforços à medida que o cenário de pesquisa muda. Você pode até precisar de ajustes contínuos em sua campanha à medida que sua empresa evolui ou responde a mudanças em seu setor.

Depois de otimizar a arquitetura, o conteúdo e os links do seu site, é fácil monitorar e adaptar sua campanha para mantê-la em andamento.

Quais são alguns sinais de alerta de SEO ruim?

Que bom que você perguntou! Aqui está uma lista de 15 sinais de que você pode estar recebendo um SEO ruim.

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