À primeira vista, o marketing para um público estrangeiro pode parecer uma tarefa relativamente simples. Você pega seu conteúdo atual e simplesmente traduz do idioma de origem para o idioma de seus clientes no exterior, e pronto, certo? Na verdade não. Configurar seu site ou materiais de marketing em outro idioma exige muito mais do que apenas tradução. O que funciona em seu idioma nativo pode não ser apropriado para clientes em potencial em um mercado estrangeiro. Para que a mensagem da sua marca seja transmitida em um idioma completamente novo, você precisará de serviços especializados de localização e pode até precisar transcriar seu conteúdo atual para atender às expectativas do público-alvo.

Três estratégias de marketing são fundamentais para o seu sucesso quando se trata de marketing para públicos estrangeiros: pesquisa de mercado, localização e tradução de SEO. Vejamos cada um deles por sua vez.

Pesquisa de marketing devidamente traduzida

A tecnologia tornou cada vez mais fácil conduzir negócios em escala global, e a tradução para negócios é um setor em rápido crescimento. Com cerca de 80% do mundo falando outros idiomas além do inglês, além de um aumento no poder de compra em muitas dessas regiões, expandir seus negócios globalmente faz sentido fiscal. Do ponto de vista financeiro, pode ser um grande ponto de virada na expansão da sua empresa, com enorme potencial de receita. Então, como você cria uma campanha de marketing que não se perde na tradução?

Um dos primeiros passos é pesquisar o seu mercado. As organizações geralmente fazem isso com pesquisas direcionadas ao público em potencial. Esse tipo de pesquisa identificará oportunidades, ajudará você a descobrir mais sobre os valores e tradições de seu mercado-alvo e sinalizará possíveis barreiras que você possa encontrar ao entrar em seu mercado. Os documentos e questionários usados ​​nesses estudos de pesquisa de mercado precisarão de tradução para que sejam escritos de uma forma que seu público entenda.

Para isso, tradutores profissionais ou uma agência de tradução familiarizada com pesquisas de mercado no exterior podem ser um excelente aliado. Como eles estão acostumados a fornecer traduções em vários idiomas , eles estarão familiarizados com o que é necessário para adaptar sua campanha de marketing ao seu público. Adaptar seu conteúdo a uma cultura diferente exige que você entenda os hábitos de compra, tradições, crenças e até mesmo os tabus culturais de seus clientes em potencial. Este é um tipo de trabalho especializado que vai além da tradução e é chamado de localização.

Noções básicas sobre localização

A importância da localização de sites para seus projetos de tradução de marketing não pode ser subestimada. Os provedores de tradução e localização certificados entendem o mercado potencial e podem fornecer informações valiosas sobre as expectativas dos consumidores naquele local. Você vai querer saber como as pessoas compram seus produtos e serviços, que tipo de publicidade elas respondem melhor e que tipos de produtos são mais procurados. Mesmo pequenas coisas, como os tamanhos mais populares de um determinado produto ou a forma como a publicidade tradicional é apresentada, podem ser significativas . Embora essas coisas possam parecer triviais, elas são essenciais para o seu sucesso.

Para que a tradução de marketing funcione, você também vai querer saber como seu novo público usa a tecnologia. Como é o uso do computador e do celular? Quais são os aplicativos de compras mais populares? Eles compram principalmente pela internet ou em lojas físicas ? Que tipo de renda disponível eles têm? Seu produto será acessível para eles? Essas perguntas são necessárias para realizar pesquisa de palavras-chave e tradução de SEO . Elas precisam ser respondidas antes do início do processo de tradução para que a experiência geral do usuário flua sem problemas quando você entrar no novo mercado.

Em muitos lugares, você precisará prestar atenção especial até mesmo aos menores detalhes . Por exemplo, cores ou símbolos específicos podem significar má sorte ou luto em alguns países. Expressões humorísticas em um idioma podem resultar em uma tradução ofensiva em outro idioma . Dialeto regional, jargão e vernáculo devem ser entendidos para reduzir o risco de conflito, ou pior, alienar sua marca. Seria muito decepcionante gastar tanto tempo e dinheiro em serviços de tradução profissional e ter sua marca falhando porque você deixou a localização fora do processo de tradução do idioma .

Quando a Transcriação é Necessária?

Às vezes, campanhas de marketing inteiras podem precisar de etapas adicionais que vão além dos serviços de tradução e localização . Isso é especialmente verdade se o país-alvo tiver diferenças culturais tão extremas que sua mensagem se traduziria em um jargão completo . Por exemplo, muitas empresas têm slogans que usam um jogo espirituoso ou bem-humorado com palavras que perderiam totalmente seu impacto no idioma de destino . Isso acontece não apenas com slogans, mas com slogans, rotulagem de produtos e até nomes de marcas.

Nesses casos, pode ser necessário transcriar os materiais de marketing do zero, alterando nomes de produtos, logotipos e até mesmo nomes de marcas inteiras para garantir que sua marca seja apresentada ao mercado-alvo de maneira culturalmente relevante . A tradução que envolve a transcriação significa focar no objetivo de como você gostaria que seu mercado em potencial respondesse à sua mensagem e, em seguida, recriar sua campanha para atender às necessidades exclusivas deles. Isso pode significar que você acaba com alguns materiais muito diferentes do que pretendia originalmente para ter o impacto desejado .

Conclusão

Embora a tradução seja necessária para empresas que buscam comercializar seus produtos em outros idiomas, ela não é suficiente. A localização funciona como salvaguarda, permitindo que seu negócio funcione sem problemas em outra cultura, enquanto a transcriação vai ainda mais longe, construindo sua marca em torno dessa cultura . Em todos os casos, os serviços de um tradutor profissional nativo da região em que você pretende fazer negócios são essenciais para seu sucesso a longo prazo.

Biografia

Louise Taylor é chefe de conteúdo da Tomedes, empresa de tradução e localização. Ela escreve para o blog da empresa Tomedes desde 2013. Ela é apaixonada por idiomas e pela forma como eles podem unificar o mundo.