Alternativas Mailchimp - 6 concorrentes que são mais baratos e melhores

Provavelmente, você está procurando alternativas ao Mailchimp por um dos seguintes motivos.

• Você teve sua conta Mailchimp banida sem qualquer aviso
• Você foi vítima do recente aumento de preço da Mailchimp
• Você excedeu o limite de assinantes gratuitos do Mailchimp e percebeu que o Mailchimp é caro para o que você obtém

Eu não vou mentir. Não sou um grande fã do Mailchimp e nunca recomendaria seu serviço a ninguém . E se você me conhece, raramente sou tão apaixonado por qualquer empresa :)

Ao longo dos anos, a qualidade do serviço da Mailchimp continuou a se deteriorar, apesar dos aumentos de preços significativos. Pode ser tentador, mas você não deve se inscrever no Mailchimp apenas por causa de seu plano gratuito de 2.000 assinantes.

O dinheiro que você economiza com o serviço “gratuito” deles vai custar muito mais dinheiro a longo prazo.

Aqui estão 4 serviços de marketing por e-mail que eu pessoalmente usei para fazer blogs que são muito melhores que o Mailchimp e mais baratos também!

• Drip (o provedor que eu uso)
• ConvertKit
• AWeber
• Contato constante

Se você administra uma loja de comércio eletrônico , esses 2 serviços de marketing por e-mail são superiores ao Mailchimp para vender produtos físicos online!

• Klaviyo (o provedor que uso para minha loja online)
• Privado

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Mailchimp Alternatives - Uma Visão Geral em Vídeo

Minha experiência com Mailchimp

Em primeiro lugar, Mailchimp e eu temos uma longa história . Na verdade, eu costumava ser um cliente pago da Mailchimp tanto para meu blog quanto para minha loja online há muitos anos.

Fiquei muito feliz com eles por cerca de um ano, até que inesperadamente baniram minha conta sem qualquer aviso.

Agora você provavelmente está se perguntando se eu estava enviando e-mails com spam que justificavam a suspensão. Mas não foi esse o caso.

Para o boletim informativo do meu blog, minhas taxas de abertura e métricas de spam excederam suas diretrizes e meus números de engajamento estavam significativamente acima da média.

Demorou muito com sua equipe de suporte de e-mail “concisa” , mas finalmente descobri que eles me baniram porque classificaram meu blog como um esquema para enriquecimento rápido.

Não houve nenhum aviso e nenhum número de telefone para ligar. Minha conta foi suspensa permanentemente e não havia como recuperá-la.

O momento também era horrível. Eles me baniram um pouco antes de um grande lançamento e tive que lutar para encontrar outro provedor.

A mesma coisa aconteceu com minha loja de comércio eletrônico.

Pouco antes da temporada de férias, eles decidiram banir minha conta da loja de comércio eletrônico durante nossa época mais movimentada do ano!

Para minha loja de comércio eletrônico, enviei acidentalmente um único e-mail que excedeu o limite de spam de 0,1%, o que acionou o algoritmo de proibição.

Mais uma vez, não houve nenhum aviso e nenhuma pessoa humana com quem conversar. A suspensão foi rápida e definitiva.

Por que Mailchimp é uma merda

Você pode imaginar administrar sua empresa com medo constante de ser banido? Você pode imaginar não ser capaz de segurar um humano quando algo está quebrado?

Colocando minhas diferenças de lado e olhando para o Mailchimp através de uma lente objetiva, posso dizer sinceramente que o serviço deles não se compara a outras alternativas do Mailchimp pelos seguintes motivos.

Mailchimp só oferece suporte por e-mail

Você não pode administrar nenhum negócio de missão crítica sem um ótimo suporte ao cliente. Mailchimp só oferece suporte por e-mail, a menos que você esteja em seu plano de nível mais alto.

E a maioria das respostas que você receberá por e-mail são respostas prontas de seus representantes de suporte ao cliente.

Como o e-mail é tão importante, seu provedor de e-mail deve ter um número de telefone de atendimento ao cliente ou opção de chat ao vivo para se comunicar com uma pessoa real . Não se contente com nada menos.

Mailchimp não permite marketing afiliado

Se você tem um blog, é provável que o marketing de afiliados seja um de seus principais métodos de monetização. Mas se você ler os termos de serviço do Mailchimp, eles afirmam explicitamente que o marketing de afiliados é proibido .

Os comerciantes afiliados estão gerando negócios para outra pessoa, portanto, não há obrigação real de manter relacionamentos com contatos que possam ter no Mailchimp. Este não é o tipo de marketing para o qual o Mailchimp se destina.

Como resultado, se você enviar links de afiliados em seus e-mails, corre o risco de ser banido.

Mailchimp é rápido para banir usuários

Minha história de ser banido por Mailchimp não é um caso isolado . Se você olhar online, verá que milhares de pessoas foram banidas de maneira semelhante.

Você não pode reclamar. Você não pode falar com um humano. Não há nenhum aviso e sua conta foi desativada permanentemente.

Agora imagine tentar administrar um negócio sabendo que você pode pegar o machado a qualquer momento. É desesperador!

Mailchimp Charges For Unsubscribes

Quando um usuário cancela a assinatura de sua lista de e-mail, o bom senso diz que você não deve ter que pagar por um usuário para o qual não pode mais enviar e-mail.

Mas Mailchimp cobra pelos cancelamentos! Se você não deseja pagar em dobro pelos seus assinantes, você deve remover manualmente as pessoas que optaram por sair de sua lista.

Cobranças duplas do Mailchimp para assinantes em todos os públicos

Mailchimp permite que você organize seus assinantes de e-mail categorizando-os em “públicos”. Por exemplo, você pode ter um público-alvo de pessoas interessadas em vender online e outro público-alvo de pessoas interessadas em blogs.

No entanto, se você tiver um usuário inscrito em ambos os públicos, será cobrado o dobro.

A maioria dos provedores de email marketing modernos cobra apenas com base no número de assinantes que podem ser marcados com interesses múltiplos. Não há nenhuma razão lógica para que você receba uma cobrança dupla pelo mesmo assinante.

Mailchimp é caro

A maioria das pessoas se inscreve no Mailchimp por causa de seu plano gratuito. E no processo de usar seus recursos gratuitos, você acaba entrincheirando-se com o serviço deles.

Na verdade, é uma grande dor de cabeça migrar os provedores de email marketing e é assim que a Mailchimp ganha seu dinheiro. No momento em que você excede o plano gratuito de Mailchimp, você está preso a uma decisão difícil.

Você paga os preços altos da Mailchimp ou se arrisca e migra? A resposta certa é migrar. Melhor ainda, você não deve se inscrever no plano gratuito em primeiro lugar.

Alternativas do Mailchimp que usei pessoalmente para administrar meu blog

Os provedores de e-mail a seguir são excelentes alternativas ao Mailchimp, que usei pessoalmente ao longo dos anos para manter meu blog de 7 dígitos. Cada serviço descrito abaixo tem seus prós e contras, mas são TODOS melhores do que o Mailchimp.

Além disso, não se deixe enganar pelos planos de preços da Mailchimp. Embora o Mailchimp possa parecer barato no início, quando você descascar a cebola, perceberá rapidamente que seu serviço está caro demais para o que você recebe.

Alternativa Mailchimp # 1: Drip

O melhor provedor de email marketing para blogs é o Drip e é o provedor que eu pessoalmente uso para MyWifeQuitHerJob.com .

Aqui estão as características proeminentes do Drip que o diferenciam de todos os outros serviços de e-mail. A única desvantagem do Drip é que seu serviço é caro .

Mas se o e-mail gerar 90% de sua receita, como MyWifeQuitHerJob.com, vale a pena o custo.

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O gotejamento oferece uma pontuação inicial

Um dos aspectos mais desafiadores do marketing por e-mail é descobrir como segmentar sua lista . Quais assinantes são mais engajados? Quais assinantes são superfãs do seu blog? Quais visitantes têm maior probabilidade de comprar?

A maioria dos provedores permite que você rastreie quais assinantes abriram ou clicaram em seus emails, mas o Drip vai além e atribui uma “pontuação de lead” a cada assinante .

Basicamente, uma pontuação de lead é um valor numérico dado a uma pessoa que mede sua atividade .

Os pontos são adicionados sempre que um usuário abre ou clica em um e-mail. Os pontos também são adicionados quando um usuário visita seu site.

Na verdade, você pode atribuir valores de pontos para praticamente todas as ações realizadas em seu site.

Enquanto isso, os pontos são subtraídos a uma taxa constante sempre que um assinante está inativo.

A pontuação de leads é extremamente valiosa porque você pode criar instantaneamente um segmento de seus melhores clientes e enviar a eles promoções especiais com probabilidade de conversão.

Drip oferece fluxos de trabalho automatizados

O gerenciamento de sua lista de e-mail pode ser totalmente automatizado graças aos fluxos de trabalho integrados do Drip.

Por exemplo, eu configurei um fluxo de trabalho no Drip que remove automaticamente assinantes ociosos para me economizar dinheiro.

É assim que funciona

• Qualquer assinante com uma pontuação de vantagem de 0 e não abriu um e-mail em 6 meses é automaticamente colocado em uma sequência de resposta automática de recuperação.
• Os assinantes que abrem ou clicam em qualquer e-mail na sequência de recuperação são automaticamente preservados
• Os assinantes que não interagem com nenhum e-mail na sequência de recuperação são removidos permanentemente.

Este fluxo de trabalho remove automaticamente os assinantes inativos da minha lista sem que eu tenha que levantar um dedo!

Drip oferece etiquetagem avançada

Em vez de organizar seus assinantes por audiências com Mailchimp, o Drip permite que você marque cada assinante com o que eles estão interessados.

Não há contagem dupla de assinantes e você nunca é cobrado duas vezes pela mesma pessoa.

O Drip provavelmente tem o mecanismo de tagging e segmentação mais avançado de qualquer provedor e cada usuário pode ter várias tags.

Além disso, os segmentos de e-mail podem ser criados imediatamente ou após o fato, com base em qualquer parâmetro que você possa imaginar.

Por exemplo, posso criar facilmente um segmento personalizado de todos que leram minha última postagem no blog com uma pontuação de lead maior que 30 e que estão fazendo meu minicurso gratuito. É extremamente poderoso!

Vá com o gotejamento se ...

• Você precisa dos recursos mais avançados de marcação e segmentação
• Você quer o recurso de pontuação de chumbo
• Você quer economizar tempo implementando automações com sua lista
• Você está disposto a pagar mais pelo melhor serviço que existe

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Alternativa Mailchimp # 2: ConvertKit

ConvertKit é a solução de marketing por e-mail que recomendo em meu curso de blog porque oferece um equilíbrio de recursos a um preço razoavelmente baixo.

O ConvertKit foi desenvolvido para blogueiros e é uma ótima alternativa ao Mailchimp porque são um pouco mais baratos do que o Mailchimp com um conjunto de recursos superior .

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O ConvertKit tem uma ótima interface de usuário

A melhor parte do ConvertKit é que ele é fácil de usar e a interface do usuário é limpa e intuitiva . Se você é avesso à tecnologia e deseja a solução de e-mail mais fácil de usar que existe, então o ConvertKit é sua melhor aposta.

Como o ConvertKit não tem tantos recursos quanto o Drip, os menus são muito mais simples e fáceis de digerir .

ConvertKit oferece marcação avançada

Semelhante ao Drip, o ConvertKit permite que você marque cada assinante com interesses múltiplos, em vez de ser cobrado o dobro dos assinantes com MailChimp.

Um recurso crucial do ConvertKit é a capacidade de marcar automaticamente um usuário com base no link que ele clicou em um e-mail. Tanto o Drip quanto o ConvertKit possuem esse recurso. Mailchimp não.

ConvertKit é mais barato que Mailchimp

O ConvertKit oferece mais funcionalidade do que o Mailchimp por um preço mais baixo, o que torna a troca fácil . A verdadeira questão a se perguntar é se os recursos avançados do Drip valem o custo adicional.

Vá com o ConvertKit se ...

• Você valoriza uma interface de usuário simples e limpa
• Você requer segmentação "clique para marcar" para sua lista
• Você só precisa de recursos básicos de segmentação
• Você não precisa de uma "pontuação de lead" ou automações avançadas
• Você está com um orçamento apertado

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Alternativa Mailchimp # 3: AWeber

Aweber é o provedor de marketing por e-mail da velha escola que costumava dominar completamente o mercado de blogs antes do surgimento de concorrentes como o Drip e o ConvertKit.

Neste ponto, a única razão pela qual Aweber está nesta lista é porque é facilmente o fornecedor mais barato do grupo .

No entanto, o principal problema com Aweber é que eles não inovam há algum tempo e sua interface de usuário é um pouco desajeitada.

Na verdade, o serviço é quase idêntico a 5 anos atrás, quando comecei a usar a plataforma deles.

Não me entenda mal.

Aweber adicionou uma série de novos recursos ao longo dos anos, como marcação e segmentação de assinantes. Mas cada novo recurso parece ter sido instalado em vez de projetado do zero.

Vá com Aweber se ...

• Você não se importa com uma interface de usuário um tanto desajeitada
• Você quer uma plataforma de e-mail sólida que ofereça suporte a autoresponders básicos
• Você executa uma lista simples que não requer segmentação complicada ou automações
• Você está com um orçamento apertado

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Alternativa Mailchimp # 4: Contato constante

Constant Contact é outro provedor de email marketing que avaliei recentemente para meu curso de blog. E embora eu não tenha usado ativamente esse provedor para meu blog, fui atraído por esse serviço para seu criador de e-mail.

Uma das maiores desvantagens do Drip, ConvertKit e Aweber é que seu construtor de e-mail não é tão bom se você deseja criar e-mails de vendas com muitas imagens e layouts.

Para o meu blog, eu uso principalmente e - mails baseados em texto, então ter um bom construtor de e-mail nunca foi levado em consideração.

Mas Constant Contact oferece um compositor de e-mail “arrastar e soltar” fácil de usar que permite que você crie e-mails visualmente impressionantes com facilidade. Além disso, você pode criar rapidamente pesquisas e enquetes integradas à plataforma.

Como resultado, se um criador de e-mail gráfico intuitivo for importante para você, convém considerar o Constant Contact.

Em termos de preço, o Constant Contact fica diretamente entre o ConvertKit e o Drip. E embora ofereça marcação e segmentação básicas, não chega perto do conjunto de recursos do Drip .

Vá com contato constante se ...

• Você deseja criar e-mails graficamente ricos
• Você quer uma plataforma de e-mail sólida que suporte marcação e segmentação básicas
• Você deseja criar pesquisas e enquetes

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Alternativas Mailchimp que eu recomendo para comércio eletrônico

Se você administra uma loja de comércio eletrônico , o Mailchimp deve ser evitado a todo custo.

Em primeiro lugar, um dos carrinhos de compras mais populares do mundo, o Shopify, não oferece mais suporte ao Mailchimp pronto para uso.

Como resultado, se você estiver no Shopify, o Mailchimp será definitivamente proibido . Além disso, o suporte de Mailchimp para outros carrinhos de compras é igualmente pobre.

As 2 alternativas do Mailchimp a seguir são minhas recomendações de marketing por e-mail para uma loja de comércio eletrônico.

Ambos os serviços descritos abaixo têm seus prós e contras, mas são TODOS soluções superiores para a venda de produtos físicos .

Alternativa Mailchimp para comércio eletrônico nº 1: Klaviyo

A maioria das pessoas que administra uma loja de comércio eletrônico vende muitos produtos online .

Por exemplo, minha loja online oferece mais de 480 SKUs espalhados por várias categorias de produtos.

A principal vantagem do Klaviyo é que ele permite que você acompanhe as vendas de cada produto em sua loja para que você possa criar facilmente segmentos de clientes direcionados com o premir de um botão.

Digamos que você queira enviar um e-mail a todos os clientes que compraram lenços femininos azuis nos últimos 30 dias. Pedaco de bolo!

Se você deseja isolar seus melhores clientes com base no valor vitalício, o Klaviyo permite que você crie facilmente um segmento de seus compradores de maior conversão.

É por essa razão que eu pessoalmente uso o Klaviyo para fazer marketing por e-mail para minha loja online. Não há comparação com nenhum outro serviço.

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Klaviyo tem autoresponders de comércio eletrônico embutidos

Executar campanhas de e-mail para uma loja de comércio eletrônico é muito diferente de um blog porque você precisa comercializar muitos produtos diferentes online. Como resultado, você precisa ter a capacidade de gerar seus e-mails dinamicamente .

Os seguintes autoresponders de e-mail para comércio eletrônico são integrados ao Klaviyo e podem ser implementados com o toque de um botão.

• Campanha de carrinho abandonado - os clientes que começam a finalizar a compra, mas não concluem o pedido, recebem automaticamente e-mails gerados dinamicamente com fotos do que está em seu carrinho de compras.
• Campanha de Abandono de Navegação - Os clientes que olham os produtos, mas não compram, recebem e-mails gerados dinamicamente com os produtos que navegaram.
• Campanha de Recompensa do Cliente - Clientes anteriores que não compram há algum tempo podem receber promoções automaticamente para motivá-los a comprar novamente.
• Campanha de agradecimento ao cliente - Novos clientes podem receber uma série de e-mails, incentivando-os a deixar comentários e compartilhar sua loja nas redes sociais
• Campanha de venda cruzada - os clientes podem ver automaticamente produtos relacionados ou complementares com base no que compraram.
• Repita a campanha de agradecimento ao cliente - Os clientes repetidos podem receber automaticamente promoções especiais para promover a fidelidade

Quando se trata de respostas automáticas de comércio eletrônico, o que é único no Klaviyo é que ele pode puxar dinamicamente fotos de produtos de sua loja para melhorar as conversões.

Aqui está um exemplo de e - mail da minha loja onde Klaviyo puxou o conteúdo do meu carrinho de compras quando ele foi abandonado.

Klaviyo tem integração de público personalizado do Facebook

Se você exibe anúncios no Facebook para sua loja de comércio eletrônico, a integração automática de público-alvo personalizada do Klaviyo é uma virada de jogo.

O Klaviyo pode criar automaticamente públicos personalizados do Facebook com base em qualquer segmento de e-mail que você criar. E a melhor parte é que esses públicos-alvo personalizados são atualizados dinamicamente!

Por exemplo, se eu criar um público personalizado no Facebook de clientes que compraram lenços azuis, esse público será atualizado automaticamente sempre que um lenço azul for comprado.

Isso me permite sincronizar facilmente meus anúncios do Facebook com minhas campanhas de e-mail!

Agora, sempre que envio um e-mail de carrinho abandonado, um anúncio do Facebook é executado simultaneamente para o mesmo cliente.

Da mesma forma, sempre que envio um cupom por e-mail para o meu segmento de recuperação, um anúncio do Facebook é mostrado automaticamente para o mesmo segmento.

A integração de público personalizado do Klaviyo essencialmente me permite automatizar minhas campanhas no Facebook!

Esse recurso, combinado com os poderosos recursos de segmentação do Klaviyo, torna a inscrição muito fácil!

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Alternativa Mailchimp para comércio eletrônico 2: Privado

Embora o Klaviyo seja a melhor solução de marketing por e-mail para comércio eletrônico, a única desvantagem é que é um pouco caro . Portanto, se você não precisa de todo o conjunto de recursos do Klaviyo, existem alternativas mais baratas.

No momento, a Privy oferece uma solução básica de marketing por e-mail para comércio eletrônico que tem menos de 50% do custo do Klaviyo. Mas “barebones” é um pouco impróprio.

Pronto para usar, Privy oferece todas as respostas automáticas básicas de que você precisa, como carrinho abandonado e campanhas de reconquista. Além disso, você pode enviar transmissões a segmentos de clientes com base em seu comportamento.

A principal diferença é que os recursos de segmentação do Privy não são tão poderosos quanto o Klaviyo e não oferecem integração de público personalizado do Facebook.

Mas se você estiver com orçamento limitado , inscrever-se no Privy é uma ótima opção.

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Por que a maioria das alternativas do MailChimp são melhores

Recursos à parte, todas as 6 soluções de marketing por e-mail mencionadas acima são superiores ao Mailchimp porque ...

• Eles oferecem suporte por telefone, e-mail e bate-papo - Você pode realmente falar com uma pessoa quando tiver problemas com sua conta
• Eles não o banirão sem aviso - A maioria dos provedores acima irá avisá-lo com antecedência se seus e-mails estiverem excedendo o limite de spam, em vez de apenas cancelar sua conta.
• Eles permitem o marketing de afiliados - você pode enviar e-mails aos seus clientes sobre o que quiser sem restrições

O tom deste post provavelmente soa como anti-Mailchimp .

Mas eu venho fazendo email marketing há mais de uma década e estou cansado das pessoas que se inscrevem no Mailchimp apenas por causa de seu plano gratuito.

Se o custo é sua principal preocupação, leia minha postagem sobre Preços do Mailchimp.

Depois de examinar de perto seus diferentes planos, você logo perceberá que o Mailchimp oferece muito menos recursos a um preço inflacionado .

De todas as opções apresentadas neste post, aqui está um resumo executivo .

• Gotejamento - Use o Gotejamento se quiser o melhor e o custo não for um fator
• ConvertKit - Use o ConvertKit se quiser um bom equilíbrio entre preço e recursos
• AWeber - Use AWeber se você estiver com orçamento limitado
• Contato constante - use o contato constante se quiser um ótimo editor de e-mail
• Klaviyo - O melhor serviço de email marketing para o período de comércio eletrônico!
• Privy - uma ótima solução de marketing por e-mail para proprietários de lojas de comércio eletrônico com orçamento limitado

Boa sorte!