WooCommerce Vs Shopify - Qual plataforma é melhor para você
Publicados: 2021-08-19Se você está tendo problemas para decidir entre WooCommerce e Shopify , esta postagem fornecerá critérios claros para ajudá-lo a tomar sua decisão.
Especificamente, vamos nos aprofundar nessas duas plataformas e responder às seguintes perguntas ...
- Qual carrinho de compras é mais fácil de usar?
- Qual carrinho de compras oferece mais flexibilidade e plug-ins?
- Qual plataforma custa mais?
- Qual plataforma oferece melhor suporte?
- Qual carrinho de compras é mais escalonável e fácil de manter?
Todas as análises expressas neste artigo são baseadas na experiência prática na criação de lojas WooCommerce e Shopify lucrativas do zero e na administração de uma loja real nessas plataformas.
No momento, meus filhos e eu estamos administrando uma loja WooCommerce juntos em KidInCharge.com.
Além disso, a maioria dos alunos em meu curso Criar uma loja on-line lucrativa está usando o Shopify e eu os apóiei por quase uma década .
Em última análise, o carrinho de compras certo para sua empresa depende de suas necessidades e habilidades específicas . Como resultado, além deste artigo, você deve se inscrever para uma avaliação gratuita de ambas as ferramentas e experimentá-las por si mesmo.
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Comparação rápida entre WooCommerce e Shopify
Antes de continuar com a revisão, percebo que alguns de vocês podem não ter tempo para ler uma longa postagem e apenas querer ir direto ao ponto. Portanto, resumi as características distintivas entre os 2 serviços na tabela abaixo.
Se quiser a versão completa , fique à vontade para ler o artigo na íntegra.
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Visão geral do WooCommerce Vs Shopify
WooCommerce e Shopify são carrinhos de compras dramaticamente diferentes e é importante entender as principais diferenças em um alto nível antes de nos aprofundarmos nos recursos.
O que é o Shopify?
Shopify é uma plataforma totalmente hospedada que torna muito fácil para você criar uma loja online totalmente funcional. Assim que sai da caixa, você pode aceitar pagamentos, listar seus produtos, gerenciar seu estoque e não precisa saber nada técnico para começar .
Como resultado, o Shopify é ideal para pessoas que são avessas à tecnologia e simplesmente querem algo que funcione de cara e se concentre em marketing e vendas.
O que é WooCommerce?
WooCommerce é a plataforma de comércio eletrônico mais popular do mundo e apenas supera o Shopify em termos de número de usuários. Administrar uma loja WooCommerce é gratuito porque WooCommerce é um software de código aberto projetado para rodar em WordPress.
Além de ser 100% gratuito, um dos benefícios do código aberto é que você tem acesso ao código-fonte e, pelo menos para geeks como eu, permite customizar totalmente sua loja exatamente como você deseja.
No entanto, o WooCommerce requer uma curva de aprendizado mais longa do que o Shopify. Como resultado, sua decisão entre o WooCommerce e o Shopify depende muito do seu nível de habilidade , de quanto suporte você precisa e de suas necessidades comerciais específicas.
O que você deve procurar em um carrinho de compras
A maioria dos alunos do meu curso da Loja Online Rentável não é especialista em tecnologia. Como resultado, se o dinheiro não fosse um fator importante , eu recomendo que todos vocês se inscrevam no Shopify e encerrem o dia.
No entanto, na realidade, todo mundo tem um orçamento e o Shopify é um dos carrinhos de compras mais caros de se manter.
Resumindo, cada pessoa tem necessidades diferentes e você deve considerar os seguintes fatores antes de selecionar um carrinho de compras.
- Orçamento - quanto custa para administrar uma loja com recursos razoáveis
- Facilidade de uso - como é fácil começar
- Plug-ins e flexibilidade - Número de complementos de terceiros disponíveis para expandir a funcionalidade de seu carrinho de compras e como é fácil personalizar seu site.
- Escalabilidade - Qual plataforma é mais fácil de manter e escalar conforme sua empresa cresce
- Suporte - Você pode encontrar ajuda quando precisar?
O restante deste artigo irá comparar o WooCommerce vs. Shopify com base nos critérios acima.
WooCommerce Vs Shopify - Qual plataforma é mais barata?
Calcular o “custo real” de funcionamento de sua loja realmente depende de suas habilidades. E a parte mais difícil de quantificar é o custo do seu tempo em aprender como usar e solucionar problemas de sua plataforma de comércio eletrônico.
Você também precisa considerar o preço dos plug-ins e add-ons, que muitas vezes adicionam taxas recorrentes à sua loja.
Tanto o Shopify quanto o WooCommerce são "esqueletos" fora da caixa, o que basicamente o obriga a comprar seus plug-ins se você não sabe como se codificar.
Em um nível superior, se você for uma pessoa experiente em tecnologia como eu, você pode literalmente lançar uma loja de comércio eletrônico totalmente desenvolvida no WooCommerce por menos de US $ 3 / mês .
Na verdade, a loja WooCommerce que estou administrando com meus filhos na Kid In Charge não custou dinheiro para começar, porque simplesmente adicionei um novo site ao meu host existente.
Mas se você está começando do zero, pode se inscrever no Bluehost e começar por US $ 2,95 / mês seguindo as instruções abaixo.
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Por outro lado, o Shopify vai custar muito mais dinheiro, mesmo se você tiver experiência em tecnologia. O custo médio mensal para um aluno típico em meu curso executando o Shopify é mais de US $ 100 / mês, uma vez que você leva em consideração os plug-ins.
De modo geral, você precisa considerar os custos iniciais, além do custo de recursos e serviços extras.
Quanto custa realmente o Shopify?
Eu escrevi um guia MUITO detalhado sobre os preços do Shopify que você definitivamente deve verificar se planeja se inscrever no Shopify, mas aqui está um resumo dos custos esperados.
A melhor parte do Shopify é que o Shopify lida com toda a tecnologia . Na verdade, você não precisa se preocupar com nada quando se trata de gerenciar seu servidor, instalação de software ou aceitar pagamentos.
O plano básico do Shopify começa em US $ 29 por mês e, conforme sua empresa cresce, você pode atualizar para o plano profissional, que custa US $ 79 por mês, ou para o plano Advanced Shopify, que custa US $ 299 por mês .
No entanto, o custo básico do Shopify NÃO inclui plug-ins de terceiros, que quase sempre constituem a maior parte das despesas do Shopify.
Se você estiver com um orçamento limitado, o plano básico de $ 29,99 do Shopify é básico e oferece apenas o que você precisa para começar. Na verdade, um recurso notável que está faltando no plano básico é a capacidade de emitir códigos de cupom.
Aceitar pagamentos com cartão de crédito é outro fator que afeta seus custos gerais. Quando você se inscreve no Shopify, é praticamente forçado a usar a plataforma de pagamentos Shopify , que custa 2,9% + 30 centavos por transação.
Mas aqui está o chute. Se você usar uma plataforma de pagamento de terceiros, como o Paypal, será cobrada uma taxa de transação de até 2% nas camadas do plano inferior. Essas taxas podem aumentar rapidamente conforme sua loja cresce!
Se você optar por um processador de cartão de crédito de terceiros, poderá facilmente economizar 25% assim que seu volume passar de 10 mil / mês em receita.
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Quanto custa realmente o WooCommerce
Eu escrevi um guia MUITO detalhado sobre os preços do WooCommerce que você definitivamente deveria verificar se planeja usar o WooCommerce, mas aqui está um resumo dos custos esperados.
Como mencionado anteriormente, WooCommerce é um plug-in de comércio eletrônico de código aberto executado no WordPress. Como resultado, é 100% gratuito para usar.
No entanto, WooCommerce é apenas um software, o que significa que você precisará de um host para administrar sua loja . O webhost que recomendo para a maioria dos iniciantes é o BlueHost porque é um host confiável e muito barato .
Por apenas $ 2,95 / mês , a Bluehost oferece um domínio gratuito (no valor de $ 14,99), hospedagem e 5 endereços de e-mail gratuitos de marca de domínio. Esta configuração vai durar até atingir cerca de 10 mil visitas por mês .
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Fora da hospedagem, a instalação básica do WooCommerce também é uma loja básica como o Shopify e pode exigir plug-ins para funcionalidades adicionais .
No entanto, ao contrário do Shopify, o WooCommerce oferece suporte a códigos de cupom prontos para uso e, como resultado, você pode administrar uma loja completa por apenas $ 2,95 / mês .
Se você tiver um minuto, vá dar uma olhada na loja WooCommerce do meu filho no Kid In Charge e me diga o que você acha. Cada plugin usado nesta loja é 100% gratuito.
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Qual é mais barato?
WooCommerce é mais barato para correr do que Shopify mãos para baixo.
Não há taxas de transação e você quase sempre pode encontrar um plug-in de terceiros gratuito que faz o que você precisa, enquanto quase todos os plug-ins úteis do Shopify são pagos.
Além disso, o WooCommerce (via WordPress) oferece milhares de temas gratuitos para você escolher, enquanto o Shopify oferece apenas um punhado de temas gratuitos.
WooCommerce vence em custo em uma avassaladora.
Vencedor: WooCommerce
WooCommerce Vs Shopify - Qual carrinho é mais fácil de usar?
Embora o WooCommerce seja mais barato do que o Shopify, a economia tem um custo .
Como o WooCommerce é gratuito, há pouco ou nenhum suporte ao cliente . Como resultado, você deve encontrar soluções para seus próprios problemas por meio de fóruns públicos e grupos de usuários online.
A maioria dos proprietários de lojas online não é especialista em tecnologia, mas você pode ser forçado a exercitar sua capacidade técnica quando não conseguir que sua loja WooCommerce se comporte da maneira que deseja.
Quanta tecnologia é necessária para WooCommerce vs Shopify? Vamos decompô-lo .
O Shopify é fácil de usar?
O Shopify é uma plataforma totalmente hospedada, o que significa que eles cuidam de tudo para você. Como resultado, você não precisa se preocupar com ...
- Gerenciando seu servidor
- Instalando qualquer software
- Mantendo seu software atualizado
- Protegendo seu site contra ataques
- Fazendo backup de sua loja
Quando você se inscrever, tudo que você tem a fazer é escolher um tema e alguns plugins, lista de seus produtos e você é bom para ir.
O Shopify é conhecido por ser extremamente fácil de usar. Eles têm uma excelente documentação online e um fantástico assistente de “primeiros passos”.
Além disso, eles oferecem suporte técnico completo e a capacidade de falar com uma pessoa se você tiver problemas.
Em termos de design, a maioria dos temas do Shopify vem com uma interface de arrastar e soltar . Como resultado, gerenciar seus produtos, promoções e páginas é simples e fácil!
Na verdade, alguns alunos colocaram seus sites em funcionamento em um único fim de semana porque o Shopify é muito intuitivo.
O Shopify é como a “Apple” do mundo dos carrinhos de compras. Eles podem limitar o que você pode fazer em termos de flexibilidade, mas você não pode realmente quebrar seu carrinho de compras e tudo parece lindo.
Quão fácil é usar o WooCommerce?
O WooCommerce é apenas um software, o que significa que você precisa instalar o WooCommerce em um host como o BlueHost
Mas, embora o Bluehost seja um host totalmente gerenciado que oferece excelente suporte ao cliente, você é o responsável pelas atualizações de software, backups e segurança do seu site.
Gerenciar todas essas tarefas pode ser um tanto intimidante se você não tiver experiência em tecnologia. Mas, felizmente, você quase sempre pode encontrar um plugin do WordPress que alivia o fardo dessas tarefas para você.
A parte mais difícil de usar o WooCommerce é que você está sozinho . Não há linha direta de suporte técnico e você tem que descobrir as coisas por si mesmo navegando nos fóruns e vários grupos do WordPress.
Mas a melhor parte é que você tem controle TOTAL sobre TUDO .
Se você deseja um recurso específico, há 95% de chance de que alguém escreveu um plug-in gratuito que faz exatamente o que você precisa.
Em termos de design, existem milhares de temas gratuitos para você escolher e suas chances de encontrar um que atenda às suas necessidades são muito altas.
Mas não me interpretem mal, pode haver uma curva de aprendizado íngreme . Quando eu estava projetando Kid In Charge, tive que me aprofundar nos detalhes do WooCommerce para personalizar a aparência exata de cada página.
Mas, felizmente, existem muitos temas WordPress excelentes disponíveis para compra.
No momento, gosto do tema Shoptimizer para lojas WooCommerce porque ele faz um ótimo trabalho de design focado na conversão .
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Qual carrinho é mais fácil de usar
O Shopify é mais fácil de usar do que o WooCommerce. Quando se trata de preço x facilidade de uso, você deve se perguntar o seguinte.
Você prefere gastar seu tempo brincando com seu carrinho de compras? Ou você prefere se concentrar em vendas e marketing? Se você está perdendo muito tempo com o WooCommerce, vá com o Shopify.
Mas se você é experiente em tecnologia o suficiente para navegar nas águas do WooCommerce, experimente.
Vencedor: Shopify
WooCommerce Vs Shopify - Qual é mais flexível e expansível?
Com os dois carrinhos de compras, você definitivamente precisará usar complementos e plug-ins de terceiros para sua loja.
Caso esteja curioso, você pode ver todos os plug-ins que meus filhos e eu estamos usando para nossa loja WooCommerce lendo a postagem abaixo.
Clique aqui para saber como meus filhos começaram um negócio de camisetas por menos de US $ 3 no WooCommerce
Como mencionei antes, o WooCommerce tem a maior participação de mercado de qualquer carrinho de compras no mundo e o Shopify não fica tão atrás. Como resultado, o Shopify e o WooCommerce têm enormes diretórios de plug-ins de terceiros .
Em termos de números absolutos, acredito que o WooCommerce tem significativamente mais extensões do que o Shopify, principalmente porque o WordPress é o CMS mais popular do mundo e atualmente controla mais de 30% da web.
Enquanto isso, o Shopify também possui milhares de aplicativos em seu diretório, que cobrem praticamente todos os recursos que você deseja adicionar à sua loja de comércio eletrônico.
Em geral, a maioria dos desenvolvedores terceirizados de comércio eletrônico escrevem software para o Shopify primeiro e, posteriormente, oferecem suporte ao WooCommerce e aos outros carrinhos.
Como resultado, o Shopify geralmente receberá novas funcionalidades primeiro .
Também direi que o mundo dos plugins WooCommerce / Wordpress é como o oeste selvagem . Como qualquer pessoa e sua mãe podem criar um plug-in do WordPress, há uma gama muito mais ampla de qualidade no diretório de plug-ins do WordPress.
No entanto, quase todos os aplicativos do Shopify têm um custo recorrente , mesmo que o aplicativo não faça nada complicado.
No geral, o WooCommerce é mais flexível do que o Shopify devido ao grande número de plug-ins disponíveis para WordPress. Além disso, você tem acesso ao código-fonte completo, o que permite que você faça alguns ajustes sozinho.
Vencedor: WooCommerce
WooCommerce Vs Shopify - Qual é mais escalonável?
WooCommerce é um devorador de recursos. E embora o Bluehost seja um excelente host inicial, ele só aumentará até que você atinja cerca de 10.000 visitas por mês .
A principal diferença entre WooCommerce e Shopify em termos de escalabilidade é a quantidade de trabalho envolvida .
O Shopify é escalonável?
O Shopify cuida de tudo para você, então você nunca precisa se preocupar com escalabilidade . Na verdade, o Shopify atualmente hospeda algumas das maiores lojas de comércio eletrônico do mundo, que recebem milhões de visitas por mês .
Conforme sua loja cresce, você pode simplesmente clicar em um botão e atualizar instantaneamente para o próximo plano mais alto do Shopify. Para usuários corporativos, o Shopify também oferece o Shopify Plus, que foi projetado para se adaptar a qualquer tamanho possível .
Aumentar a escala do seu negócio com o Shopify é moleza, mas tem um preço.
O WooCommerce é escalonável?
WooCommerce é uma plataforma auto-hospedada, o que significa que você é responsável pelo tempo de atividade do servidor, atualizações de software, backups e manutenção geral.
Mas conforme sua loja cresce, também existem várias opções que tornam o WooCommerce mais semelhante ao Shopify em termos de manutenção.
Por exemplo, o WPEngine oferece um pacote WooCommerce totalmente hospedado que garante o tempo de atividade e gerencia sua loja em sua totalidade.
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Da mesma forma, Liquid Web, que é o host que uso atualmente , oferece uma solução especial de hospedagem WooCommerce, onde gerencia tudo para você.
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A desvantagem é que você precisa realizar uma migração de servidor para trocar de plataforma.
Tendo passado por várias migrações de servidor no passado, nem sempre é simples e às vezes as coisas podem falhar, mas a maioria dos serviços oferece isso para você gratuitamente .
Qual plataforma é mais escalonável?
Ambos os carrinhos de compras são igualmente escaláveis e há muitas lojas grandes que funcionam em ambas as plataformas. Mas a escalabilidade do Shopify é contínua e pressiona o botão, o que o torna uma solução superior neste departamento.
Vencedor: Shopify
WooCommerce Vs Shopify - Qual carrinho tem melhor suporte?
O suporte é normalmente o fator determinante quando se trata de decidir entre WooCommerce e Shopify. Eventualmente, você vai ficar preso e vai querer saber a quem recorrer para obter ajuda.
Suporte Shopify
Como você está pagando ao Shopify uma taxa mensal, eles fornecem suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de chat ao vivo, telefone e e-mail . Se quiser chamar a atenção deles para um problema urgente, você pode marcá-los no Twitter e eles também responderão.
Além disso, a Shopify University é um excelente recurso no que diz respeito às melhores práticas e como começar a vender da maneira certa.
Se você precisar de um desenvolvedor, o Shopify oferece um diretório de freelancers pré-avaliados, chamado “Shopify Experts”, que você pode contratar por conta própria.
Mas lembre-se de que o Shopify oferece suporte apenas ao produto principal . Eles não irão ajudá-lo a depurar seus plug-ins ou quaisquer conflitos que seus plug-ins possam ter entre si.
Em outras palavras, o Shopify não fornece suporte para nenhum aplicativo ou tema de terceiros ou qualquer coisa que eles não possuam.
Suporte WooCommerce
Como o WooCommerce é gratuito, você não receberá nenhum suporte técnico pronto para uso . Como resultado, por padrão, não há chat ao vivo ou linha direta de telefone para a qual você possa ligar.
No entanto, você pode encontrar muita ajuda por conta própria navegando nos fóruns do WordPress ou visitando vários grupos de usuários do WordPress. Quando desenvolvi KidInCharge.com, confiei principalmente nos fóruns do WooCommerce, que eram mais do que adequados para minhas necessidades.
No caso de você precisar de um desenvolvedor, existem literalmente milhares de pessoas especializadas em desenvolvimento WordPress e WooCommerce que podem ser encontradas no Upwork ou no site WooCommerce.
Qual plataforma oferece melhor suporte
Tecnicamente, o WooCommerce fornece suporte zero, então o Shopify vence este concurso .
No entanto, existem muito mais desenvolvedores de WordPress / WooCommerce por aí em comparação com o Shopify. Como resultado, encontrar ajuda do WordPress geralmente será mais barato do que o Shopify devido à lei de oferta e demanda.
No entanto, encontrar um desenvolvedor do Shopify confiável é mais fácil porque eles examinam seus especialistas do Shopify em seu diretório.
Vencedor: Shopify
WooCommerce Vs Shopify - O que eu recomendo?
Em primeiro lugar, o WooCommerce e o Shopify são carrinhos de compras fantásticos e posso recomendar ambos, se você planeja abrir sua própria loja de comércio eletrônico.
Mas se você está decidindo entre WooCommerce e Shopify , no final das contas se resume ao custo e ao nível de suporte de que você precisa.
Se você já tem um blog WordPress e já está familiarizado com a plataforma, então o WooCommerce é uma escolha lógica. Ao instalar um único plug-in, você pode adicionar instantaneamente um carrinho de compras ao seu blog.
Da mesma forma, se você está com um orçamento alto (como meus filhos) e está disposto a passar por algum sofrimento para aprender uma plataforma totalmente nova, WooCommerce também é uma boa escolha.
Em geral, se você for um iniciante e bom em descobrir as coisas , não deverá ter problemas para administrar uma loja WooCommerce com todos os recursos.
No entanto, se você for totalmente avesso à tecnologia e não quiser lidar com nada relacionado a servidor remotamente, o Shopify é sua melhor opção.
Conforme mencionado anteriormente, você pode literalmente colocar sua loja em funcionamento no Shopify em poucos dias e quase não há chance de quebrá-la acidentalmente .
Além disso, o Shopify oferece suporte técnico 24 horas por dia , 7 dias por semana, caso você tenha algum problema.
A escolha é sua, mas não acredite apenas na minha palavra. Você pode fazer um test drive gratuito em ambas as plataformas por 30 dias.