Alternativas de Mailchimp: 6 competidores más baratos y mejores
Publicado: 2021-08-19Lo más probable es que esté buscando alternativas de Mailchimp por una de las siguientes razones.
- Te prohibieron tu cuenta de Mailchimp sin previo aviso
- Fuiste víctima del reciente aumento de precios de Mailchimp
- Has superado el límite de suscriptores gratuitos de Mailchimp y te has dado cuenta de que Mailchimp es caro para lo que obtienes
No voy a mentir. No soy un gran admirador de Mailchimp y nunca recomendaría su servicio a nadie . Y si me conoces, rara vez soy tan apasionado por cualquier empresa :)
A lo largo de los años, la calidad del servicio de Mailchimp ha seguido deteriorándose a pesar de los importantes aumentos de precios. Puede ser tentador, pero no debes registrarte en Mailchimp solo por su plan gratuito de 2000 suscriptores.
El dinero que ahorre con su servicio "gratuito" le costará mucho más dinero a largo plazo.
Aquí hay 4 servicios de marketing por correo electrónico que he usado personalmente para blogs que son mucho mejores que Mailchimp y más baratos también.
- Drip (el proveedor que uso)
- ConvertKit
- AWeber
- Contacto constante
Si tiene una tienda de comercio electrónico , estos 2 servicios de marketing por correo electrónico son superiores a Mailchimp para vender productos físicos en línea.
- Klaviyo (el proveedor que utilizo para mi tienda en línea)
- Privado
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Alternativas de Mailchimp: descripción general en video
Mi experiencia con Mailchimp
En primer lugar, Mailchimp y yo tenemos una larga trayectoria . De hecho, solía ser un cliente pagado de Mailchimp tanto para mi blog como para mi tienda en línea hace muchos años.
De hecho, estuve bastante contento con ellos durante aproximadamente un año, hasta que inesperadamente bloquearon mi cuenta sin previo aviso.
Ahora probablemente se esté preguntando si estaba enviando correos electrónicos no deseados que justificaban una suspensión. Pero ese no fue el caso.
Para el boletín de mi blog, mis índices de apertura y métricas de spam excedieron sus pautas y mis números de participación estuvieron significativamente por encima del promedio.
Me costó mucho ir y venir con su “escueto” equipo de soporte por correo electrónico , pero finalmente descubrí que me prohibieron porque clasificaron mi blog como un plan para hacerse rico rápidamente.
No hubo advertencia ni número de teléfono para llamar. Mi cuenta fue suspendida permanentemente y no había forma de recuperarla.
El momento también fue horrible. Me prohibieron justo antes de un lanzamiento importante y tuve que luchar para encontrar otro proveedor.
Exactamente lo mismo sucedió con mi tienda de comercio electrónico.
Justo antes de la temporada navideña, ¡decidieron prohibir la cuenta de mi tienda de comercio electrónico durante nuestra época más ocupada del año!
Para mi tienda de comercio electrónico, envié accidentalmente un solo correo electrónico que excedió su límite de spam de .1%, lo que activó su algoritmo de prohibición.
Una vez más, no hubo advertencia ni ninguna persona humana con quien hablar. La suspensión fue rápida y definitiva.
Por qué Mailchimp apesta
¿Te imaginas dirigir tu negocio con el miedo constante de ser prohibido? ¿Te imaginas no poder contactar a un humano cuando algo se rompe?
Dejando de lado mis diferencias y mirando a Mailchimp a través de una lente objetiva, puedo decir de todo corazón que su servicio no se compara con otras alternativas de Mailchimp por las siguientes razones.
Mailchimp solo ofrece soporte por correo electrónico
No puede ejecutar ningún negocio de misión crítica sin un excelente soporte al cliente. Mailchimp solo ofrece asistencia por correo electrónico a menos que esté en su plan de nivel más alto.
Y la mayoría de las respuestas que recibirá por correo electrónico son respuestas almacenadas de sus representantes de atención al cliente.
Debido a que el correo electrónico es tan importante, su proveedor de correo electrónico debe tener un número de teléfono de servicio al cliente o una opción de chat en vivo para comunicarse con una persona real . No se conforme con menos.
Mailchimp no permite el marketing de afiliados
Si tiene un blog, es probable que el marketing de afiliación sea uno de sus principales métodos de monetización. Pero si lees los términos de servicio de Mailchimp, estos establecen explícitamente que el marketing de afiliación está prohibido .
Los vendedores afiliados están generando negocios para otra persona, por lo que no existe una obligación real de mantener relaciones con los contactos que puedan tener en Mailchimp. Este no es el tipo de marketing para el que está destinado Mailchimp.
Como resultado, si envía enlaces de afiliados en sus correos electrónicos, corre el riesgo de ser baneado.
Mailchimp se apresura a prohibir a los usuarios
Mi historia de que Mailchimp me prohibió no es un caso aislado . Si miras en línea, miles de personas han sido prohibidas de manera similar.
No te puedes quejar. No puedes hablar con un humano. No hay ninguna advertencia y su cuenta se ha ido de forma permanente.
Ahora imagínese tratar de administrar un negocio sabiendo que podría obtener el hacha en cualquier momento. ¡Es estresante!
Cargos de Mailchimp por cancelaciones de suscripción
Cuando un usuario se da de baja de su lista de correo electrónico, el sentido común dice que no debería tener que pagar por un usuario al que ya no puede enviar correos electrónicos.
¡Pero Mailchimp realmente cobra por darse de baja! Si no desea pagar el doble por sus suscriptores, debe eliminar manualmente a las personas que se excluyeron de su lista.
Mailchimp cobra el doble para los suscriptores de distintas audiencias
Mailchimp te permite organizar tus suscriptores de correo electrónico categorizándolos en "audiencias". Por ejemplo, puede tener una audiencia de personas interesadas en vender en línea y otra audiencia de personas interesadas en los blogs.
Sin embargo, si tiene un usuario que está suscrito a ambas audiencias, se le cobrará el doble.
La mayoría de los proveedores de marketing por correo electrónico modernos solo le cobran en función de la cantidad de suscriptores que pueden etiquetarse con múltiples intereses. No hay ninguna razón lógica por la que deba pagar el doble por el mismo suscriptor.
Mailchimp es caro
La mayoría de las personas se registran en Mailchimp debido a su plan gratuito. Y en el proceso de usar sus funciones gratuitas, terminas atrincherarte con su servicio.
De hecho, es un gran dolor de cabeza migrar a los proveedores de marketing por correo electrónico y así es como Mailchimp gana dinero. Cuando supere el plan gratuito de Mailchimp, tendrá que tomar una decisión difícil.
¿Pagas los altos precios de Mailchimp o muerdes la bala y migras? La respuesta correcta es migrar. Aún mejor, no deberías registrarte en su plan gratuito en primer lugar.
Alternativas de Mailchimp que he utilizado personalmente para ejecutar mi blog
Los siguientes proveedores de correo electrónico son excelentes alternativas de Mailchimp que he usado personalmente a lo largo de los años para ejecutar mi blog de 7 cifras. Cada servicio que se describe a continuación tiene sus pros y sus contras, pero TODOS son mejores que Mailchimp.
Además, no se deje engañar por los planes de precios de Mailchimp. Si bien Mailchimp puede parecer económico al principio, cuando peles la cebolla, rápidamente te darás cuenta de que su servicio es demasiado caro para lo que obtienes.
Alternativa n. ° 1 de Mailchimp: goteo
El mejor proveedor de marketing por correo electrónico que existe en este momento para blogs es Drip y es el proveedor que utilizo personalmente para MyWifeQuitHerJob.com .
Estas son las características destacadas de Drip que lo distinguen de cualquier otro servicio de correo electrónico. La única desventaja de Drip es que su servicio es caro .
Pero si el correo electrónico genera el 90% de sus ingresos como MyWifeQuitHerJob.com, entonces vale la pena el costo.
Haga clic aquí para probar Drip gratis
Drip ofrece una puntuación de plomo
Uno de los aspectos más desafiantes del marketing por correo electrónico es descubrir cómo segmentar su lista . ¿Qué suscriptores están más comprometidos? ¿Qué suscriptores son superfans de tu blog? ¿Qué visitantes es más probable que compren?
La mayoría de los proveedores le permiten rastrear qué suscriptores han abierto o hecho clic en sus correos electrónicos, pero Drip lleva esto un paso más allá y asigna una "puntuación de clientes potenciales" a cada suscriptor .
Básicamente, la puntuación de un cliente potencial es un valor numérico que se le da a una persona y que mide su actividad .
Los puntos se agregan cada vez que un usuario abre o hace clic en un correo electrónico. Los puntos también se agregan cuando un usuario visita su sitio web.
De hecho, puede asignar valores en puntos para prácticamente todas las acciones realizadas en su sitio web.
Mientras tanto, los puntos se restan a un ritmo constante cada vez que un suscriptor está inactivo.
La puntuación de clientes potenciales es extremadamente valiosa porque puede crear instantáneamente un segmento de sus mejores clientes y enviarles promociones especiales que probablemente generen conversiones.
Drip ofrece flujos de trabajo automatizados
La administración de su lista de correo electrónico se puede automatizar completamente gracias a los flujos de trabajo integrados de Drip.
Por ejemplo, configuro un flujo de trabajo en Drip que elimina automáticamente a los suscriptores inactivos para ahorrarme dinero.
Así es como funciona
- Cualquier suscriptor con una puntuación de cliente potencial de 0 y que no haya abierto un correo electrónico en 6 meses se coloca automáticamente en una secuencia de respuesta automática de recuperación.
- Los suscriptores que abren o hacen clic en cualquier correo electrónico en la secuencia de recuperación se conservan automáticamente
- Los suscriptores que no interactúan con ningún correo electrónico en la secuencia de recuperación se eliminan de forma permanente.
¡Este flujo de trabajo elimina automáticamente a los suscriptores inactivos de mi lista sin que tenga que mover un dedo!
Drip ofrece etiquetado avanzado
En lugar de organizar a tus suscriptores por audiencias con Mailchimp, Drip te permite etiquetar a cada suscriptor con lo que les interesa.
No hay doble recuento de suscriptores y nunca se le cobra dos veces por la misma persona.
Drip probablemente tenga el motor de etiquetado y segmentación más avanzado de cualquier proveedor y cada usuario puede tener múltiples etiquetas.
Además, los segmentos de correo electrónico se pueden crear sobre la marcha o después del hecho en función de cualquier parámetro que se le ocurra.
Por ejemplo, puedo crear fácilmente un segmento personalizado de todos los que leyeron mi última publicación de blog con una puntuación de cliente potencial superior a 30 y que estén tomando mi mini curso gratuito. ¡Es extremadamente poderoso!
Ir con goteo si ...
- Necesita las funciones de etiquetado y segmentación más avanzadas
- Quieres la función de puntuación de clientes potenciales
- Quiere ahorrar tiempo implementando automatizaciones con su lista
- Está dispuesto a pagar más dinero por el mejor servicio que existe.
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Alternativa # 2 de Mailchimp: ConvertKit
ConvertKit es la solución de marketing por correo electrónico que recomiendo en mi curso de blogs porque proporciona un equilibrio de funciones a un precio razonablemente bajo.
ConvertKit está diseñado para bloggers y es una excelente alternativa a Mailchimp porque son un poco más baratos que Mailchimp con un conjunto de características superior .
Haga clic aquí para probar ConvertKit gratis
ConvertKit tiene una gran interfaz de usuario
La mejor parte de ConvertKit es que es fácil de usar y la interfaz de usuario es limpia e intuitiva . Si eres reacio a la tecnología y quieres la solución de correo electrónico más fácil de usar, ConvertKit es tu mejor opción.
Debido a que ConvertKit no tiene tantas funciones como Drip, los menús son mucho más simples y fáciles de digerir .
ConvertKit ofrece etiquetado avanzado
Similar a Drip, ConvertKit le permite etiquetar a cada suscriptor con múltiples intereses en lugar de cobrar el doble a los suscriptores con MailChimp.
Una característica crucial de ConvertKit es la capacidad de etiquetar automáticamente a un usuario en función del enlace en el que hizo clic dentro de un correo electrónico. Tanto Drip como ConvertKit tienen esta característica. Mailchimp no lo hace.
ConvertKit es más barato que Mailchimp
ConvertKit ofrece más funcionalidad que Mailchimp a un precio más bajo, lo que hace que sea una obviedad cambiar . La verdadera pregunta que debe hacerse es si las funciones avanzadas de Drip valen el costo adicional.
Vaya con ConvertKit si ...
- Valoras una interfaz de usuario sencilla y limpia
- Necesita una segmentación de "clic para etiquetar" para su lista.
- Solo necesitas funciones básicas de segmentación
- No necesita una "puntuación de clientes potenciales" ni automatizaciones avanzadas
- Tienes un presupuesto
Haga clic aquí para probar ConvertKit gratis
Alternativa n. ° 3 de Mailchimp: AWeber
Aweber es el proveedor de marketing por correo electrónico de la vieja escuela que solía dominar por completo el mercado de los blogs antes de que surgieran participantes como Drip y ConvertKit.
En este punto, la única razón por la que Aweber está en esta lista es porque es fácilmente el proveedor más barato del grupo .
Sin embargo, el principal problema con Aweber es que no han innovado en un tiempo y su interfaz de usuario es un poco torpe.
De hecho, el servicio es casi idéntico al de hace 5 años cuando comencé a usar su plataforma.
No me malinterpretes.
Aweber ha agregado una serie de características nuevas a lo largo de los años, como el etiquetado y la segmentación de suscriptores. Pero cada característica nueva se siente como si estuviera atornillada en lugar de diseñada desde cero.
Vaya con Aweber si ...
- No le importa una interfaz de usuario algo torpe
- Quieres una plataforma de correo electrónico sólida que admita respuestas automáticas básicas
- Ejecuta una lista simple que no requiere segmentaciones o automatizaciones complicadas
- Tienes un presupuesto
Haga clic aquí para probar Aweber gratis
Alternativa n. ° 4 de Mailchimp: contacto constante
Constant Contact es otro proveedor de marketing por correo electrónico que evalué recientemente para mi curso de blogs. Y aunque no he utilizado activamente este proveedor para mi blog, me atrajo este servicio por su creador de correo electrónico.
Una de las mayores desventajas de Drip, ConvertKit y Aweber es que su creador de correo electrónico no es tan bueno si desea crear correos electrónicos de ventas con muchas imágenes y diseños.
Para mi blog, utilizo principalmente correos electrónicos basados en texto, por lo que nunca se consideró tener un buen creador de correos electrónicos.
Pero Constant Contact ofrece un redactor de correo electrónico "Arrastrar y soltar" fácil de usar que le permite crear fácilmente correos electrónicos visualmente impactantes. Además, puede crear rápidamente encuestas y sondeos integrados en la plataforma.
Como resultado, si un creador de correo electrónico gráfico intuitivo es importante para usted, es posible que desee considerar Constant Contact.
En términos de precios, Constant Contact se encuentra directamente entre ConvertKit y Drip. Y aunque ofrece etiquetado y segmentación básicos, no se acerca al conjunto de funciones de Drip .
Opte por el contacto constante si ...
- Quieres crear correos electrónicos ricos en gráficos
- Quiere una plataforma de correo electrónico sólida que admita el etiquetado y la segmentación básicos
- Quieres crear encuestas y sondeos
Haga clic aquí para probar Constant Contact gratis
Alternativas de Mailchimp que recomiendo para comercio electrónico
Si tiene una tienda de comercio electrónico , debe evitar Mailchimp a toda costa.
En primer lugar, uno de los carritos de compras más populares del mundo, Shopify, ya no es compatible con Mailchimp .
Como resultado, si estás en Shopify, entonces Mailchimp es definitivamente un no-go . Además, el soporte de Mailchimp para otros carritos de la compra es igualmente deficiente.
Las siguientes 2 alternativas de Mailchimp son mis recomendaciones de marketing por correo electrónico para una tienda de comercio electrónico.
Ambos servicios que se describen a continuación tienen sus pros y sus contras, pero TODOS son soluciones superiores para la venta de productos físicos .
Alternativa de Mailchimp para comercio electrónico n. ° 1: Klaviyo
La mayoría de las personas que dirigen una tienda de comercio electrónico venden muchos productos en línea .
Por ejemplo, mi tienda en línea tiene más de 480 SKU distribuidos en múltiples categorías de productos.
La principal ventaja de Klaviyo es que le permite realizar un seguimiento de las ventas de cada producto en su tienda para que pueda crear fácilmente segmentos de clientes específicos con solo presionar un botón.
Supongamos que desea enviar un correo electrónico a cada cliente que haya comprado pañuelos de mujer azul en los últimos 30 días. ¡Pedazo de pastel!
Si desea aislar a sus mejores clientes en función del valor de por vida, Klaviyo le permite crear fácilmente un segmento de sus compradores de mayor conversión.
Es por esta razón que personalmente utilizo Klaviyo para ejecutar marketing por correo electrónico para mi tienda en línea. No hay comparación con ningún otro servicio.
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Klaviyo ha incorporado autorespondedores de comercio electrónico
Ejecutar campañas de correo electrónico para una tienda de comercio electrónico es muy diferente a un blog porque tiene que comercializar muchos productos diferentes en línea. Como resultado, necesita la capacidad de generar dinámicamente sus correos electrónicos .
Las siguientes respuestas automáticas de correo electrónico para comercio electrónico están integradas en Klaviyo y se pueden implementar con solo presionar un botón.
- Campaña de carrito abandonado : los clientes que comienzan a pagar pero no completan su pedido reciben automáticamente correos electrónicos generados dinámicamente con fotos de lo que hay en su carrito de compras.
- Campaña de abandono de exploración : los clientes que miran productos pero no compran reciben correos electrónicos generados dinámicamente con los productos que buscaron.
- Campaña de recuperación del cliente : los clientes anteriores que no hayan comprado en un tiempo pueden recibir automáticamente promociones para atraerlos a comprar nuevamente.
- Campaña de agradecimiento del cliente: se puede enviar a los nuevos clientes una serie de correos electrónicos para que dejen comentarios y compartan su tienda en las redes sociales.
- Campaña de venta cruzada : a los clientes se les pueden mostrar automáticamente productos relacionados o complementarios en función de lo que hayan comprado.
- Campaña de agradecimiento para clientes que repiten : los clientes que repiten pueden recibir automáticamente promociones especiales para promover la lealtad
Cuando se trata de respuestas automáticas de comercio electrónico, lo único de Klaviyo es que puede extraer de forma dinámica fotos de productos de su tienda para mejorar las conversiones.
Aquí hay un ejemplo de correo electrónico de mi tienda donde Klaviyo ha retirado el contenido de mi carrito de compras cuando fue abandonado.
Klaviyo tiene integración de audiencia personalizada en Facebook
Si ejecuta anuncios de Facebook para su tienda de comercio electrónico, la integración automática de audiencia personalizada de Klaviyo cambiará las reglas del juego.
Klaviyo puede crear automáticamente audiencias personalizadas de Facebook basadas en cualquier segmento de correo electrónico que cree. ¡Y la mejor parte es que estas audiencias personalizadas se actualizan dinámicamente!
Por ejemplo, si creo una audiencia personalizada en Facebook de clientes que compraron pañuelos azules, esta audiencia se actualiza automáticamente cada vez que se compra un pañuelo azul.
¡Esto me permite sincronizar fácilmente mis anuncios de Facebook con mis campañas de correo electrónico!
En este momento, cada vez que envío un correo electrónico de carrito abandonado, se ejecuta simultáneamente un anuncio de Facebook para el mismo cliente exacto.
Del mismo modo, cada vez que envío un cupón por correo electrónico a mi segmento de recuperación, se muestra automáticamente un anuncio de Facebook en el mismo segmento.
¡La integración de audiencia personalizada de Klaviyo esencialmente me permite automatizar mis campañas de Facebook!
Esta función, combinada con las potentes funciones de segmentación de Klaviyo, hace que registrarse sea muy sencillo .
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Alternativa de Mailchimp para comercio electrónico n. ° 2: Privy
Si bien Klaviyo es la mejor solución de marketing por correo electrónico para el comercio electrónico, la única desventaja es que es un poco cara . Entonces, si no necesita todo el conjunto de funciones de Klaviyo, existen alternativas más baratas.
En este momento, Privy ofrece una solución básica de marketing por correo electrónico para comercio electrónico que cuesta menos del 50% del costo de Klaviyo. Pero "barebones" es un nombre poco apropiado.
Privy ofrece todas las respuestas automáticas básicas que necesita, como carrito abandonado y campañas de recuperación. Además, puede enviar retransmisiones a segmentos de clientes en función de su comportamiento.
La principal diferencia es que las funciones de segmentación de Privy no son tan poderosas como Klaviyo y no ofrecen integración de audiencia personalizada de Facebook.
Pero si tiene un presupuesto limitado , registrarse en Privy es una excelente opción.
Haga clic aquí para probar Privy gratis
Por qué la mayoría de las alternativas de MailChimp son mejores
Dejando de lado las características, las 6 soluciones de marketing por correo electrónico mencionadas anteriormente son superiores a Mailchimp porque ...
- Ofrecen soporte por teléfono, correo electrónico y chat : en realidad, puede hablar con un humano cuando tenga problemas con su cuenta
- No lo prohibirán sin previo aviso : la mayoría de los proveedores anteriores le advertirán con anticipación si sus correos electrónicos exceden sus umbrales de spam en lugar de simplemente cancelar su cuenta.
- Permiten el marketing de afiliación : puede enviar correos electrónicos a sus clientes sobre lo que desee sin restricciones.
El tono de esta publicación probablemente parece anti-Mailchimp .
Pero he estado haciendo marketing por correo electrónico durante más de una década y estoy cansado de que la gente se registre en Mailchimp solo por su plan gratuito.
Si el costo es tu principal preocupación, lee mi publicación sobre Precios de Mailchimp.
Una vez que observe de cerca sus diferentes planes, pronto se dará cuenta de que Mailchimp ofrece muchas menos funciones a un precio inflado .
De todas las opciones presentadas en esta publicación, aquí hay un resumen ejecutivo .
- Goteo : use Goteo si desea lo mejor y el costo no es un factor
- ConvertKit : use ConvertKit si desea un buen equilibrio entre precio y características
- AWeber : use AWeber si tiene un presupuesto limitado
- Constant Contact : use Constant Contact si desea un excelente editor de correo electrónico
- Klaviyo : ¡el mejor servicio de marketing por correo electrónico para el período de comercio electrónico!
- Privy : una excelente solución de marketing por correo electrónico para propietarios de tiendas de comercio electrónico con un presupuesto limitado
¡Buena suerte!