Mailchimp Alternatives – 6 concurrents moins chers et meilleurs

Il y a de fortes chances que vous recherchiez des alternatives à Mailchimp pour l'une des raisons suivantes.

• Votre compte Mailchimp a été banni sans aucun avertissement
• Vous avez été victime de la récente augmentation des prix de Mailchimp
• Vous avez dépassé la limite d'abonnés gratuits de Mailchimp et vous vous rendez compte que Mailchimp est cher pour ce que vous obtenez

Je ne vais pas mentir. Je ne suis pas un grand fan de Mailchimp et je ne recommanderais jamais leur service à qui que ce soit . Et si vous me connaissez un peu, je suis rarement aussi passionné envers une entreprise :)

Au fil des ans, la qualité du service de Mailchimp n'a cessé de se détériorer malgré des augmentations de prix importantes. Cela peut être tentant, mais vous ne devriez pas vous inscrire à Mailchimp uniquement à cause de leur forfait gratuit de 2000 abonnés.

L'argent que vous économisez grâce à leur service « gratuit » vous coûtera beaucoup plus d'argent à long terme.

Voici 4 services de marketing par e-mail que j'ai personnellement utilisés pour les blogs qui sont bien meilleurs que Mailchimp et moins chers aussi !

• Drip (Le fournisseur que j'utilise)
• Kit de conversion
• Weber
• Contact constant

Si vous exploitez une boutique en ligne , ces 2 services de marketing par e-mail sont supérieurs à Mailchimp pour la vente de produits physiques en ligne !

• Klaviyo (le fournisseur que j'utilise pour ma boutique en ligne)
• Privé

Obtenez mon mini-cours gratuit sur la façon de démarrer une boutique de commerce électronique réussie

Si vous souhaitez démarrer une entreprise de commerce électronique, j'ai mis en place un ensemble complet de ressources qui vous aideront à lancer votre propre boutique en ligne à partir de zéro. Assurez-vous de l'attraper avant de partir!

Cliquez ici pour télécharger

Mailchimp Alternatives – Une présentation vidéo

Mon expérience avec Mailchimp

Tout d'abord, Mailchimp et moi avons une longue histoire . En fait, j'étais un client Mailchimp rémunéré pour mon blog et ma boutique en ligne il y a de nombreuses années.

J'étais en fait assez content d'eux pendant environ un an, jusqu'à ce qu'ils bannissent mon compte de manière inattendue sans aucun avertissement.

Maintenant, vous vous demandez probablement si j'envoyais des spams qui justifiaient une suspension. Mais ce n'était pas le cas.

Pour ma newsletter de blog, mes taux d'ouverture et mes métriques de spam dépassaient leurs directives et mes chiffres d'engagement étaient nettement supérieurs à la moyenne.

Il a fallu beaucoup de va-et-vient avec leur équipe d'assistance par e-mail « laconique » , mais j'ai finalement découvert qu'ils m'ont banni parce qu'ils ont classé mon blog comme un programme d'enrichissement rapide.

Il n'y avait aucun avertissement et aucun numéro de téléphone à appeler. Mon compte a été suspendu définitivement et il n'y avait aucun moyen de le récupérer.

Le timing était horrible aussi. Ils m'ont banni juste avant un lancement majeur et j'ai dû me démener pour trouver un autre fournisseur.

La même chose s'est produite avec ma boutique en ligne.

Juste avant la période des fêtes, ils ont décidé d' interdire mon compte de magasin de commerce électronique pendant notre période la plus chargée de l'année !

Pour ma boutique de commerce électronique, j'ai accidentellement envoyé un seul e - mail qui dépassait leur limite de spam de 0,1%, ce qui a déclenché leur algorithme d'interdiction.

Encore une fois, il n'y avait aucun avertissement et aucune personne humaine à qui parler. La suspension a été rapide et définitive.

Pourquoi Mailchimp est nul

Pouvez-vous imaginer diriger votre entreprise dans la peur constante d'être banni ? Pouvez-vous imaginer ne pas pouvoir mettre la main sur un humain lorsque quelque chose est cassé ?

En mettant mes différences de côté et en regardant Mailchimp à travers un objectif, je peux dire de tout cœur que leur service ne se compare pas aux autres alternatives Mailchimp pour les raisons suivantes.

Mailchimp propose uniquement une assistance par e-mail

Vous ne pouvez pas gérer une entreprise critique sans un excellent support client. Mailchimp propose uniquement une assistance par e-mail, sauf si vous êtes sur leur plan de niveau le plus élevé.

Et la plupart des réponses que vous recevrez par e-mail sont des réponses standardisées de leurs représentants du support client.

Parce que le courrier électronique est si important, votre fournisseur de courrier électronique doit disposer d'un numéro de téléphone de service client ou d'une option de chat en direct pour communiquer avec un véritable humain . Ne vous contentez de rien de moins.

Mailchimp n'autorise pas le marketing d'affiliation

Si vous gérez un blog, il y a de fortes chances que le marketing d'affiliation soit l'une de vos principales méthodes de monétisation. Mais si vous lisez les conditions d'utilisation de Mailchimp, elles indiquent explicitement que le marketing d'affiliation est interdit .

Les spécialistes du marketing affilié génèrent des affaires pour quelqu'un d'autre, il n'y a donc aucune obligation réelle de maintenir des relations avec les contacts qu'ils peuvent avoir dans Mailchimp. Ce n'est pas le type de marketing auquel Mailchimp est destiné.

Par conséquent, si vous envoyez des liens d'affiliation dans vos e-mails, vous risquez d'être banni.

Mailchimp est rapide pour interdire les utilisateurs

Mon histoire d'interdiction par Mailchimp n'est pas un cas isolé . Si vous regardez en ligne, des milliers de personnes ont été bannies de la même manière.

Vous ne pouvez pas vous plaindre. Vous ne pouvez pas parler avec un humain. Il n'y a pas d'avertissement et votre compte a définitivement disparu.

Imaginez maintenant que vous essayez de gérer une entreprise en sachant que vous pourriez obtenir la hache à tout moment. C'est angoissant !

Frais Mailchimp pour les désabonnements

Lorsqu'un utilisateur se désabonne de votre liste de diffusion, le bon sens dit que vous ne devriez pas avoir à payer pour un utilisateur auquel vous ne pouvez plus envoyer de courrier électronique.

Mais Mailchimp facture en fait les désabonnements ! Si vous ne souhaitez pas payer en double pour vos abonnés, vous devez supprimer manuellement les personnes qui se sont désabonnées de votre liste.

Mailchimp double les frais pour les abonnés de toutes les audiences

Mailchimp vous permet d'organiser vos abonnés par e-mail en les catégorisant en « audiences ». Par exemple, vous pouvez avoir un public de personnes intéressées par la vente en ligne et un autre public de personnes intéressées par les blogs.

Cependant, si vous avez un utilisateur abonné aux deux audiences, vous êtes facturé deux fois.

La plupart des fournisseurs de marketing par e-mail modernes ne vous facturent qu'en fonction du nombre d'abonnés qui peuvent être associés à plusieurs intérêts. Il n'y a aucune raison logique pour laquelle vous devriez être facturé deux fois pour le même abonné.

Mailchimp est cher

La plupart des gens s'inscrivent à Mailchimp en raison de leur forfait gratuit. Et en utilisant leurs fonctionnalités gratuites, vous finissez par vous retrancher avec leur service.

En fait, c'est très pénible de migrer les fournisseurs de marketing par e-mail et c'est ainsi que Mailchimp gagne de l'argent. Au moment où vous dépassez le forfait gratuit de Mailchimp, vous êtes coincé avec une décision difficile.

Payez-vous les prix élevés de Mailchimp ou mordez-vous la balle et migrez-vous ? La bonne réponse est de migrer. Mieux encore, vous ne devriez pas vous inscrire à leur plan gratuit en premier lieu.

Alternatives Mailchimp que j'ai personnellement utilisées pour gérer mon blog

Les fournisseurs de messagerie suivants sont d'excellentes alternatives Mailchimp que j'ai personnellement utilisées au fil des ans pour gérer mon blog à 7 chiffres. Chaque service décrit ci-dessous a ses avantages et ses inconvénients, mais ils sont TOUS meilleurs que Mailchimp.

De plus, ne vous laissez pas berner par les plans tarifaires de Mailchimp. Bien que Mailchimp puisse sembler bon marché au début, lorsque vous épluchez l'oignon, vous vous rendrez rapidement compte que leur service est trop cher pour ce que vous obtenez.

Mailchimp Alternative #1: Goutte à goutte

Le meilleur fournisseur de marketing par e-mail en ce moment pour les blogs est Drip et c'est le fournisseur que j'utilise personnellement pour MyWifeQuitHerJob.com .

Voici les principales caractéristiques de Drip qui le distinguent de tous les autres services de messagerie. Le seul inconvénient de Drip est que leur service est cher .

Mais si le courrier électronique génère 90% de vos revenus comme MyWifeQuitHerJob.com, cela en vaut la peine.

Cliquez ici pour essayer Drip gratuitement

Drip offre un score de plomb

L'un des aspects les plus difficiles du marketing par e-mail est de savoir comment segmenter votre liste . Quels abonnés sont les plus engagés ? Quels abonnés sont superfans de votre blog ? Quels visiteurs sont les plus susceptibles d'acheter ?

La plupart des fournisseurs vous permettent de suivre quels abonnés ont ouvert ou cliqué sur vos e-mails, mais Drip va encore plus loin et attribue un « score principal » à chaque abonné .

Fondamentalement, un score de plomb est une valeur numérique donnée à une personne qui mesure son activité .

Des points sont ajoutés à chaque fois qu'un utilisateur ouvre ou clique sur un e-mail. Des points sont également ajoutés lorsqu'un utilisateur visite votre site Web.

En fait, vous pouvez attribuer des valeurs de points pour pratiquement chaque action entreprise sur votre site Web.

Pendant ce temps, les points sont soustraits à un rythme constant chaque fois qu'un abonné est inactif.

Le score de plomb est extrêmement précieux car vous pouvez créer instantanément un segment de vos meilleurs clients et leur envoyer des promotions spéciales susceptibles de se convertir.

Drip offre des flux de travail automatisés

La gestion de votre liste de diffusion peut être entièrement automatisée grâce aux flux de travail intégrés de Drip.

Par exemple, j'ai configuré un flux de travail dans Drip qui supprime automatiquement les abonnés inactifs pour me faire économiser de l'argent.

Voilà comment cela fonctionne

• Tout abonné avec un score de plomb de 0 et qui n'a pas ouvert d'e-mail depuis 6 mois est automatiquement placé sur une séquence de répondeur automatique de reconquête.
• Les abonnés qui ouvrent ou cliquent sur n'importe quel e-mail de la séquence de reconquête sont automatiquement conservés
• Les abonnés qui n'interagissent avec aucun e-mail dans la séquence de reconquête sont définitivement supprimés.

Ce workflow supprime automatiquement les abonnés inactifs de ma liste sans que j'aie à lever le petit doigt !

Drip propose un marquage avancé

Au lieu d'organiser vos abonnés par audiences avec Mailchimp, Drip vous permet de marquer chaque abonné avec ce qui les intéresse.

Il n'y a pas de double comptage des abonnés et vous n'êtes jamais facturé deux fois pour la même personne.

Drip possède probablement le moteur de marquage et de segmentation le plus avancé de tous les fournisseurs et chaque utilisateur peut avoir plusieurs balises.

De plus, les segments d'e-mails peuvent être créés à la volée ou après coup en fonction de n'importe quel paramètre auquel vous pouvez penser.

Par exemple, je peux facilement créer un segment personnalisé de tous ceux qui ont lu mon dernier article de blog avec un score de plomb supérieur à 30 et qui suivent mon mini-cours gratuit. C'est extrêmement puissant !

Allez avec le goutte-à-goutte si…

• Vous avez besoin des fonctionnalités de marquage et de segmentation les plus avancées
• Vous voulez la fonctionnalité de score de plomb
• Vous souhaitez gagner du temps en mettant en place des automatisations avec votre liste
• Vous êtes prêt à payer plus cher pour le meilleur service disponible

Cliquez ici pour essayer Drip gratuitement

Alternative à Mailchimp #2 : ConvertKit

ConvertKit est la solution de marketing par e-mail que je recommande dans mon cours de blogging car elle offre un équilibre de fonctionnalités à un prix raisonnablement bas.

ConvertKit est conçu pour les blogueurs et constitue une excellente alternative à Mailchimp car ils sont légèrement moins chers que Mailchimp avec un ensemble de fonctionnalités supérieur .

Cliquez ici pour essayer ConvertKit gratuitement

ConvertKit a une excellente interface utilisateur

La meilleure partie de ConvertKit est qu'il est facile à utiliser et que l' interface utilisateur est claire et intuitive . Si vous êtes féru de technologie et que vous voulez la solution de messagerie la plus simple à utiliser, alors ConvertKit est votre meilleur choix.

Parce que ConvertKit n'a pas autant de fonctionnalités que Drip, les menus sont beaucoup plus simples et plus faciles à digérer .

ConvertKit propose un étiquetage avancé

Semblable à Drip, ConvertKit vous permet de marquer chaque abonné avec des intérêts multiples au lieu d'être facturé deux fois pour les abonnés avec MailChimp.

Une caractéristique cruciale de ConvertKit est la possibilité de marquer automatiquement un utilisateur en fonction du lien sur lequel il a cliqué dans un e-mail. Drip et ConvertKit ont tous deux cette fonctionnalité. Mailchimp ne le fait pas.

ConvertKit est moins cher que Mailchimp

ConvertKit offre plus de fonctionnalités que Mailchimp à un prix inférieur, ce qui en fait un changement évident . La vraie question à vous poser est de savoir si les fonctionnalités avancées de Drip valent le coût supplémentaire.

Allez avec ConvertKit si…

• Vous appréciez une interface utilisateur simple et propre
• Vous avez besoin d'une segmentation « click to tag » pour votre liste
• Vous n'avez besoin que de fonctionnalités de segmentation de base
• Vous n'avez pas besoin d' un « score principal » ou d'automatisations avancées
• Vous êtes sur un budget

Cliquez ici pour essayer ConvertKit gratuitement

Alternative à Mailchimp #3 : AWeber

Aweber est le fournisseur de marketing par e-mail à l' ancienne qui dominait complètement le marché des blogs avant que des entrants comme Drip et ConvertKit n'apparaissent.

À ce stade, la seule raison pour laquelle Aweber figure sur cette liste est qu'il s'agit de loin du fournisseur le moins cher du groupe .

Cependant, le principal problème avec Aweber est qu'ils n'ont pas innové depuis un moment et que leur interface utilisateur est un peu maladroite.

En fait, le service est presque identique à il y a 5 ans lorsque j'ai commencé à utiliser leur plate-forme.

Ne vous méprenez pas.

Aweber a ajouté un certain nombre de nouvelles fonctionnalités au fil des ans, telles que le marquage et la segmentation des abonnés. Mais chaque nouvelle fonctionnalité donne l' impression d'être boulonnée plutôt que conçue à partir de zéro.

Allez avec Aweber si…

• Une interface utilisateur quelque peu maladroite ne vous dérange pas
• Vous voulez une plate-forme de messagerie solide qui prend en charge les répondeurs automatiques de base
• Vous exécutez une liste simple qui ne nécessite pas de segmentation ou d'automatisation compliquée
• Vous êtes sur un budget

Cliquez ici pour essayer Aweber gratuitement

Mailchimp Alternative n°4 : Contact constant

Constant Contact est un autre fournisseur de marketing par e-mail que j'ai récemment évalué pour mon cours de blogging. Et même si je n'ai pas activement utilisé ce fournisseur pour mon blog, j'ai été attiré par ce service pour son générateur d'e-mails.

L'un des plus gros inconvénients de Drip, ConvertKit et Aweber est que leur générateur d'e-mails n'est pas très bon si vous souhaitez créer des e-mails de vente avec beaucoup d'images et de mises en page.

Pour mon blog, j'utilise principalement des e-mails basés sur du texte, donc avoir un bon générateur d'e-mails n'a jamais été une considération.

Mais Constant Contact propose un composeur d'e-mails « Drag and Drop » facile à utiliser qui vous permet de créer facilement des e-mails visuellement époustouflants. De plus, vous pouvez créer rapidement des enquêtes et des sondages intégrés à la plate-forme.

Par conséquent, si un générateur d'e-mails graphique intuitif est important pour vous, vous pouvez envisager Constant Contact.

En termes de prix, Constant Contact se situe carrément entre ConvertKit et Drip. Et bien qu'il offre un balisage et une segmentation de base, il ne se rapproche pas de l'ensemble de fonctionnalités de Drip .

Allez avec un contact constant si…

• Vous souhaitez créer des e-mails graphiquement riches
• Vous voulez une plate-forme de messagerie solide qui prend en charge le balisage et la segmentation de base
• Vous souhaitez créer des sondages et des sondages

Cliquez ici pour essayer Constant Contact gratuitement

Alternatives Mailchimp que je recommande pour le commerce électronique

Si vous exploitez une boutique de commerce électronique , Mailchimp doit être évité à tout prix.

Tout d'abord, l'un des paniers d' achat les plus populaires au monde, Shopify, ne prend plus en charge Mailchimp prêt à l' emploi .

Par conséquent, si vous êtes sur Shopify, Mailchimp est définitivement interdit . De plus, la prise en charge par Mailchimp d'autres paniers d'achat est tout aussi médiocre.

Les 2 alternatives Mailchimp suivantes sont mes recommandations de marketing par e-mail pour une boutique de commerce électronique.

Les deux services décrits ci-dessous ont leurs avantages et leurs inconvénients, mais ce sont TOUS des solutions supérieures pour la vente de produits physiques .

Alternative Mailchimp pour le commerce électronique n ° 1: Klaviyo

La plupart des personnes qui gèrent une boutique en ligne vendent de nombreux produits en ligne .

Par exemple, ma boutique en ligne propose plus de 480 SKU répartis dans plusieurs catégories de produits.

Le principal avantage de Klaviyo est qu'il vous permet de suivre les ventes de chaque produit de votre magasin afin que vous puissiez facilement créer des segments de clientèle ciblés en appuyant simplement sur un bouton.

Supposons que vous souhaitiez envoyer un e-mail à chaque client qui a acheté des mouchoirs bleus pour femmes au cours des 30 derniers jours. Part de gâteau!

Si vous souhaitez isoler vos meilleurs clients en fonction de leur valeur à vie, Klaviyo vous permet de créer facilement un segment de vos acheteurs les plus convertis.

C'est pour cette raison que j'utilise personnellement Klaviyo pour gérer le marketing par e-mail de ma boutique en ligne. Il n'y a aucune comparaison avec un autre service.

Cliquez ici pour essayer Klaviyo gratuitement

Klaviyo a intégré des répondeurs automatiques pour le commerce électronique

L'exécution de campagnes par e-mail pour une boutique de commerce électronique est très différente d'un blog, car vous devez commercialiser de nombreux produits différents en ligne. Par conséquent, vous avez besoin de pouvoir générer dynamiquement vos e-mails .

Les répondeurs automatiques suivants pour le commerce électronique sont intégrés à Klaviyo et peuvent être mis en œuvre en appuyant simplement sur un bouton.

• Campagne de panier abandonné - Les clients qui commencent à payer mais ne terminent pas leur commande reçoivent automatiquement des e-mails générés dynamiquement avec des photos de ce qu'il y a dans leur panier.
• Parcourir la campagne d'abandon - Les clients qui regardent les produits mais n'achètent pas reçoivent des e-mails générés dynamiquement avec les produits qu'ils ont consultés.
• Campagne de reconquête des clients - Les anciens clients qui n'ont pas acheté depuis un certain temps peuvent recevoir automatiquement des promotions pour les inciter à acheter à nouveau.
• Campagne de remerciement client – Les nouveaux clients peuvent recevoir une série d'e-mails les incitant à laisser des avis et à partager votre boutique sur les réseaux sociaux
• Campagne de vente croisée - Les clients peuvent voir automatiquement des produits connexes ou complémentaires en fonction de ce qu'ils ont acheté.
• Campagne de remerciement des clients répétés - Les clients répétés peuvent recevoir automatiquement des promotions spéciales pour promouvoir la fidélité

En ce qui concerne les répondeurs automatiques de commerce électronique, ce qui est unique à propos de Klaviyo, c'est qu'il peut extraire dynamiquement des photos de produits de votre magasin pour améliorer les conversions.

Voici un exemple d'e-mail de ma boutique où Klaviyo a récupéré le contenu de mon panier lorsqu'il a été abandonné.

Klaviyo a une intégration d'audience personnalisée sur Facebook

Si vous diffusez des publicités Facebook pour votre boutique en ligne, l'intégration automatique de l'audience personnalisée de Klaviyo change la donne.

Klaviyo peut créer automatiquement des audiences personnalisées Facebook en fonction de n'importe quel segment d'e-mail que vous créez. Et le meilleur, c'est que ces audiences personnalisées sont mises à jour de manière dynamique !

Par exemple, si je crée une audience personnalisée Facebook de clients ayant acheté des mouchoirs bleus, cette audience est automatiquement mise à jour chaque fois qu'un mouchoir bleu est acheté.

Cela me permet de synchroniser facilement mes publicités Facebook avec mes campagnes email !

À l'heure actuelle, chaque fois que j'envoie un e-mail de panier abandonné, une publicité Facebook est diffusée simultanément au même client.

De même, chaque fois que j'envoie un coupon par e-mail à mon segment de reconquête, une publicité Facebook s'affiche automatiquement sur le même segment.

L'intégration d'audience personnalisée de Klaviyo me permet essentiellement d' automatiser mes campagnes Facebook !

Cette fonctionnalité combinée aux puissantes fonctionnalités de segmentation de Klaviyo en font une évidence pour s'inscrire !

Cliquez ici pour essayer Klaviyo gratuitement

Alternative Mailchimp pour le commerce électronique n ° 2: Privy

Bien que Klaviyo soit la meilleure solution de marketing par e-mail pour le commerce électronique, le seul inconvénient est qu'il est un peu cher . Donc, si vous n'avez pas besoin de l'ensemble des fonctionnalités de Klaviyo, il existe des alternatives moins chères.

À l'heure actuelle, Privy propose une solution de marketing par e-mail simple pour le commerce électronique qui coûte moins de 50% du coût de Klaviyo. Mais « barebones » est un terme inapproprié.

Prêt à l'emploi, Privy propose tous les répondeurs automatiques de base dont vous avez besoin, comme les campagnes de panier abandonné et de reconquête. De plus, vous pouvez envoyer des diffusions à des segments de clients en fonction de leur comportement.

La principale différence est que les fonctionnalités de segmentation de Privy ne sont pas aussi puissantes que Klaviyo et qu'elles n'offrent pas d'intégration d'audience personnalisée sur Facebook.

Mais si vous avez un budget limité , alors vous inscrire à Privy est une excellente option.

Cliquez ici pour essayer Privy gratuitement

Pourquoi la plupart des alternatives MailChimp sont meilleures

Mis à part les fonctionnalités, les 6 solutions de marketing par e-mail mentionnées ci-dessus sont supérieures à Mailchimp car…

• Ils offrent une assistance par téléphone, e-mail et chat – Vous pouvez réellement parler à un humain lorsque vous rencontrez des problèmes avec votre compte
• Ils ne vous banniront pas sans avertissement - La plupart des fournisseurs ci-dessus vous avertiront à l'avance si vos e-mails dépassent leurs seuils de spam au lieu de simplement annuler votre compte.
• Ils permettent le marketing d'affiliation - Vous pouvez envoyer un e-mail à vos clients à propos de ce que vous souhaitez sans restrictions

Le ton de ce post semble probablement anti-Mailchimp .

Mais je fais du marketing par e-mail depuis plus d'une décennie et j'en ai marre que les gens s'inscrivent à Mailchimp uniquement à cause de leur forfait gratuit.

Si le coût est votre principale préoccupation, lisez mon article sur la tarification de Mailchimp.

Une fois que vous aurez examiné de près leurs différents plans, vous vous rendrez vite compte que Mailchimp propose beaucoup moins de fonctionnalités à un prix gonflé .

Parmi toutes les options présentées dans cet article, voici un résumé .

• Drip - Utilisez Drip si vous voulez le meilleur et que le coût n'est pas un facteur
• ConvertKit - Utilisez ConvertKit si vous voulez un bon équilibre entre le prix et les fonctionnalités
• AWeber – Utilisez AWeber si vous avez un budget limité
• Constant Contact – Utilisez Constant Contact si vous voulez un excellent éditeur de courrier électronique
• Klaviyo – Le meilleur service de marketing par e-mail pour la période du commerce électronique !
• Privy – Une excellente solution de marketing par e-mail pour les propriétaires de magasins de commerce électronique avec un budget limité

Bonne chance!