Como usar o Facebook para comercializar seu negócio como um profissional

Usar o Facebook para comercializar sua empresa é possível com apenas algumas etapas ou estratégias fáceis de seguir.

Portanto, se sua empresa ainda não aproveita ao máximo o Facebook, é importante que você aprenda a usar o Facebook para comercializar sua empresa.

Neste guia, você receberá tudo o que precisa para começar a usar esta plataforma de marketing e expandir seus negócios.

O Facebook não é apenas para compartilhar fotos. A plataforma é uma ótima ferramenta para promover um negócio online.

Quando você tem um negócio, um dos seus objetivos é conquistar clientes. Mas como essa pode ser uma tarefa difícil, o Facebook oferece soluções para que as marcas atinjam seus objetivos de negócio únicos.

Os quase 3 bilhões de usuários ativos mensais do Facebook fazem da plataforma a maior rede de mídia social.

A oportunidade de ser um dos públicos globais é aproveitar a grande base de usuários para aumentar seu alcance.

A energia que você investiu para obter “curtidas” de amigos e familiares quando publicou uma nova postagem é tudo o que você precisa para divulgar sua empresa no Facebook.

Isso resolverá seus desafios de conquistar novos clientes e aumentar suas vendas como um profissional. No entanto, o marketing do Facebook é uma das estratégias de marketing digital amplamente utilizadas.

Quando você espera que as pessoas comprem de você nesta plataforma, você precisa fazer mais do que postar fotos ou links.

Existem maneiras melhores de divulgar sua empresa no Facebook se você realmente deseja explorar a plataforma e conquistar mais clientes em potencial.

Por exemplo, com as atualizações recentes do Facebook, você pode usar a plataforma como uma loja ou plataforma para realizar serviços eficazes ao cliente e fortalecer seu relacionamento com o cliente.

Então, se você sabe como usar o Facebook para divulgar sua empresa, os clientes podem ir até sua caixa de entrada e fazer um pedido.

Você não precisa necessariamente atender a todas as perguntas sobre um pedido antes que uma transação possa ser feita.

O processo pode ser tratado por um mero chatbot para que você tenha tempo para outras coisas importantes simultaneamente.

Com isso, você pode fazer do Facebook seu cartão de visita ou centro de negócios e divulgar seu negócio muito além do que mil cartões de visita reais podem chegar.

O que é marketing no Facebook?

O marketing do Facebook é a maneira sistemática de comunicar informações comerciais para atrair clientes e manter o relacionamento com eles.

É um marketing de mídia social eficaz para promover qualquer tipo de negócio.

Seja seu negócio físico ou virtual, pequeno ou grande, novo ou antigo, local ou internacional, ele pode ter o mesmo desempenho de qualquer outro negócio que já esteja prosperando na rede social.

Sem dúvida, todo mundo quer estar no Facebook, mas a maioria falha.

Sem saber como usar o Facebook para comercializar o seu negócio, seria quase impossível conquistar clientes na plataforma.

Antes que sua presença no Facebook possa atrair um marco de sucesso, há coisas que você precisa fazer.

Isso envolve o uso de recursos de marketing do Facebook, como história, grupo, mercado e página para organizações, empresas ou indivíduos visando um público-alvo específico.

Você pode usar qualquer uma das ferramentas para expandir sua base de fãs – audiências ou clientes, dependendo do tipo de produto ou serviço que você oferece.

O gráfico abaixo mostra o desempenho das indústrias que usam o Facebook para comercializar seus produtos.

Em 31 de dezembro de 2018, o Facebook atendia 2,27 bilhões de usuários em potencial, onde mais de 1,5 bilhão de usuários visitavam a plataforma diariamente.

E você é um deles.

A beleza de estar no Facebook chegou ao nível em que você precisa saber como aproveitar as mídias sociais para comercializar seus negócios.

E é isso que você vai aprender em “Facebook marketing para iniciantes”.

Em poucas palavras, usar o Facebook para comercializar sua empresa on-line é criar novos relacionamentos e aproveitar os antigos relacionamentos com seus clientes.

Como dificilmente você pode ter um cliente que não esteja no Facebook hoje em dia, você tem a tendência de pegar mais clientes na ponta do dedo.

Benefícios do marketing no Facebook

Há muitas coisas boas que você provavelmente não sabe sobre como usar o Facebook para comercializar seus negócios.

O marketing do Facebook tem os seguintes benefícios esperando por você:

O marketing do Facebook é gratuito para usar

Se o Facebook tivesse uma versão premium, as pequenas empresas não poderiam competir nela.

Como a versão premium da plataforma conteria recursos mais poderosos que as pequenas empresas não poderiam pagar, você e eu provavelmente seríamos impedidos de comercializar nossos negócios dos sonhos no Facebook .

Isso teria tornado apenas as grandes empresas os potenciais beneficiários do marketing do Facebook.

MUITO OBRIGADO a Mark Zuckerberg e suas equipes. É incrível usar o Facebook para promover nossos negócios GRATUITAMENTE.

Por esse motivo, não seria bom se você não soubesse como usar a plataforma para comercializar efetivamente o seu negócio.

Partilhando informação

Que desculpa você tem como empreendedor se ajudar outras pessoas a compartilhar informações vitais sobre seus negócios enquanto o seu está paralisando?

A estratégia de marketing do Facebook começa compartilhando informações relevantes sobre seus clientes em potencial e como você pode ajudá-los.

De acordo com Shane Barker,

Estes incluem AdEspresso, Agorapulse, Buffer, Driftrock, ManyChat, Facebook Ad Manager, Fanpage Karma, Heyo, Hootsuit, Likealyzer, Meet Edgar e assim por diante.

Basta encontrar o que é adequado para o seu tipo de negócio, produto ou serviço e começar a mostrar ao seu público o quanto você se importa.

Você pode aproveitar as ferramentas de mídia social para promover a imagem da sua marca ou até mesmo vender seus produtos ou serviços, se usar o caminho certo.

O escopo é que, se os usuários não souberem nada sobre você, seria difícil chamar a atenção deles.

Isso não significa que você deve vir ao Facebook e começar a falar sobre VOCÊ ou ostentar suas conquistas.

Esse é um dos erros comuns que os iniciantes cometem e que matam seus esforços. Se suas postagens não tiverem IMPACTO POSITIVO em seus clientes em potencial, eles não prestarão atenção em você.

Seus clientes vêm em primeiro lugar e você deve se concentrar neles. Falar sobre VOCÊ o tempo todo só criaria mais distância entre você e eles.

A melhor maneira de converter seu público é compartilhar informações relevantes ou os benefícios que o público pode obter de você.

Quando você compartilha informações como essa, sua taxa de conversão (CR) aumenta.

O resultado final é a estratégia de marketing do Facebook para pequenas empresas que inclui o compartilhamento de ótimas histórias.

O marketing do Facebook é flexível

Mesmo quando você sentir vontade de pedir ao Facebook para ajudá-lo a promover seu negócio , você não será obrigado a pagar uma determinada quantia.

O Facebook permite que você prepare um orçamento para sua campanha . E você pode gastar apenas US $ 1 para promover sua empresa diariamente.

Sua empresa pode usar as mesmas estratégias que grandes empresas como Starbucks, Coca-Cola, Oreo, Skittles, Red Bull, Disney, Converse, Pringles, ZARA e iPod usam no marketing de seus negócios no Facebook.

De acordo com Jeff Bullas,

Supondo que eles ofereçam US$ 2.000 em uma campanha publicitária e você ofereça US$ 20 para o Facebook, ambos os anúncios funcionarão da mesma maneira.

A diferença é apenas a cobertura.

Se eles atingirem 500.000 e converterem 50.000 clientes com seus gastos com anúncios de US$ 2.000, você só comemorará seu próprio resultado com base no valor de seus US$ 20.

A única razão pela qual as grandes empresas obtêm um ROI maior é porque elas gastam mais em anúncios do que você. Com seu orçamento baixo, criar anúncios no Facebook não é impossível para você.

Como usar o Facebook para divulgar seu negócio

Se você já se perguntou como conseguir clientes no Facebook e fazê-los comprar seus produtos, considere aplicar as seguintes estratégias de marketing do Facebook :

1. Defina suas metas de marketing
2. Conheça seu público
3. Mercado com uma página no Facebook
4. Promova sua página comercial
5. Mercado com anúncios do Facebook
6. Mercado com grupos do Facebook
7. Usar o mercado
8. Usar empregos do Facebook

Agora, vamos discutir as estratégias uma após a outra.

#1. Defina suas metas de marketing

O Facebook não é mais o que costumava ser. A plataforma passou de ferramenta social para ferramenta de negócios para que os usuários possam usá-la para atingir seus objetivos de negócios .

Uma das opções que tínhamos há alguns anos para matar o tédio era tirar uma selfie e postar a foto no Facebook.

Houve uma sensação incrível que você teve quando seus amigos viram sua foto, curtiram e compartilharam novamente com outros amigos.

Os comentários adoráveis ​​que você recebeu o manteriam acessando regularmente o Facebook para verificar como suas postagens estavam se saindo.

Esse comportamento se metamorfoseou em comércio social no Facebook.

As empresas agora podem usar a plataforma para promover suas marcas, direcionar seus clientes, reformular seus relacionamentos e aumentar suas vendas locais.

Diante disso, suas metas de marketing são, portanto, as direções que você deseja que seu negócio siga para atingir seus objetivos.

Usar o Facebook para divulgar seu negócio, no entanto, é oferecer respostas relevantes aos problemas enfrentados pelo seu público-alvo.

Assim, com o Facebook, você pode realizar os seguintes objetivos:

1. Promova sua marca
2. Envolva seus clientes
3. Aumente suas vendas
4. Gere leads para seu site
5. Redirecione clientes antigos

Você pode aproveitar o Facebook para atingir suas metas de marketing de negócios. Isso ajudará você a determinar o desempenho de sua empresa e a encontrar soluções quando necessário.

Algum tempo atrás, criei uma página, que chamei de Os Heróis.

O objetivo dessa página era promover minha marca e enviar leads para o meu site. Então, decidi usar a página para inspirar meu público.

E para isso, compartilho conteúdos inspiradores na página.

Se o público vê algo diferente disso, o engajamento vai caindo aos poucos e no final o objetivo vai definhar.

Então, quando você conhece seus objetivos e cria conteúdo que atenda aos objetivos, você deve esperar um grande SUCESSO.

#2. Conheça seu público

Para conhecer seu público, primeiro você precisa saber quem precisa de seus produtos ou serviços ou a quem sua empresa mais atenderá no Facebook.

Para isso, o Facebook fornece uma ferramenta chamada ferramenta de insights de audiência do Facebook.

Você também pode usar a ferramenta para entender o comportamento do seu cliente e seus interesses ao longo do tempo.

As informações do público do Facebook mostram os fatores de marketing a serem considerados para uma melhor segmentação.

A ferramenta usa dados demográficos do usuário, tipos de engajamento, locais e atividades anteriores no Facebook para ajudá-lo a determinar quem precisa urgentemente de sua empresa.

Se você vende roupas de casamento, é mais certo que seu público seja de solteiros, principalmente pessoas que planejam se casar.

Assim, você pode usar a ferramenta para segmentar solteiros e oferecer o que atende aos interesses deles.

Se outros fatores como idade, educação, profissão ou localização forem importantes para suas campanhas publicitárias, você poderá definir os parâmetros na ferramenta de insights e otimizar suas campanhas.

Isso fará com que suas campanhas alcancem as pessoas que se enquadram nos seus parâmetros de segmentação e obtenham o melhor resultado de suas campanhas.

Se você não estiver segmentando as pessoas certas, não haverá vendas.

Supondo que você queira vender roupas de casamento e segmente por engano pessoas casadas, a campanha não geraria muitas vendas.

É como reproduzir um CD de áudio e esperar alguns recursos visuais na tela da televisão.

Isso não é possível!

Você pode ler mais sobre como usar a ferramenta de insights de público do Facebook para determinar quem provavelmente serão seus clientes em potencial no Facebook.

#3. Mercado com uma página no Facebook

O marketing do Facebook pode ocorrer nas páginas de negócios do Facebook. Você pode criar sua página com seu perfil e usá-la para gerar leads e engajar clientes.

Usar sua página comercial do Facebook para conectar pessoas relevantes ao seu negócio faz parte das estratégias usadas no marketing do Facebook.

Não existem duas empresas iguais.

Se você deseja expressar seus principais valores, cultura, posição em seu setor ou até mesmo motivar o comportamento do cliente, oferecendo incentivos ou cupons, sua página pode oferecer tudo isso.

A página de negócios do Facebook é flexível o suficiente para ajudar sua empresa a atingir seus objetivos, independentemente do seu setor.

Tipos de página do Facebook

Você tem a opção de criar sua página com base em seu setor.

Ou seja, criar sua página na categoria mais relevante para o seu negócio é tão bom quanto abrir uma loja no local onde seus potenciais clientes moram.

Portanto, tome cuidado para não escolher uma categoria errada para sua página, pois as seguintes categorias estão disponíveis no momento:

1. Empresa local ou lugar
2. Empresa, organização ou instituição
3. Marca ou produto
4. Artista, banda ou figura pública
5. Entretenimento
6. Causa ou comunidade

Em cada tipo de página, escolha um nome de página, categoria, design, tema e configuração que sejam mais relevantes para sua empresa.

Você pode testar cada opção uma após a outra e se ater à que melhor apresenta seu negócio antes de começar a promovê-lo.

Benefícios da página de negócios do Facebook

1. Atrai curtidas : as pessoas que encontram sua marca quando seu anúncio está ativo podem curtir sua página. E quando isso acontecer, eles verão qualquer postagem que você publicar posteriormente.
2. Ganhe exposição: sua página ganhará exposição, independentemente de aqueles que encontrarem sua postagem gostarem da sua página ou não. É por isso que a taxa de exposição geralmente é duas vezes maior do que o engajamento.
3. Aumente a conversão: sua página tem o potencial de converter visitantes em clientes em potencial. Como seus anúncios do Facebook são direcionados a pessoas que precisam do seu negócio, o sucesso de usar o Facebook para promover sua marca é garantido.

Se você já tem uma página, leia como criar uma página de negócios no Facebook da maneira certa para otimizar a página para obter resultados eficientes.

Ter uma página otimizada ajudará você a aumentar seus leads e taxas de conversão.

#4. Promova sua página

Às vezes, criei diferentes páginas no Facebook e testei cada uma para saber a melhor abordagem para promover uma página.

Descobri que as seguintes estratégias funcionam muito bem:

Convide amigos para curtir sua página

No momento em que sua página estiver pronta, o Facebook sugerirá que você convide todos os seus amigos de uma vez para sua página.

Essa é uma boa!

Você verá a lista bem na sua frente na página. Tudo o que você precisa fazer é clicar em Convidar amigos .

Na próxima página (pop-up), selecione todos os amigos e envie convites para eles.

Isso fará com que seus amigos do Facebook saibam sobre a página. Quem tiver interesse vai curtir e te seguir.

Posteriormente, somente aqueles que curtirem e seguirem sua página serão levados junto com o negócio cada vez que você postar algo.

Essa abordagem é ruim porque 1/4 de seus amigos não aceitariam o convite porque sua página não pode ser relevante para todos eles.

Durante minha pesquisa, convidei alguns de meus amigos do Facebook para visitar e curtir uma página. Mas, infelizmente, a participação foi muito baixa.

Como resultado disso, segui enviando uma mensagem direta para apelar a eles, o que também não funcionou. Na verdade, quando eu estava sendo persistente, quase me tornei um incômodo.

Alguns começaram a me perguntar se era obrigatório curtir minha página!

Como não fiz mais esforços, a página não cresceu mais de 172 seguidores entre 2016 e 2019 que existia.

Isso mostra a desvantagem de enviar um convite aleatório para as pessoas curtirem sua página comercial do Facebook.

Por esse motivo, desencorajo os iniciantes a confiar no envio de convites aleatórios para os usuários enquanto procuram pessoas para curtir sua página.

Compartilhamento de conteúdo útil

Compartilhar conteúdo útil com o público é um aspecto importante do uso do Facebook para comercializar seus negócios.

Como sua missão é promover sua marca, você precisa compartilhar conteúdo altamente envolvente com o público.

Isso inclui o compartilhamento de imagens ilustrativas, vídeos, citações e links da web em sua página para envolver seu público.

Você estragará o show se trouxer seu problema pessoal para sua página de negócios, exceto que seu problema pessoal é voltado para os negócios.

Se você e sua família usaram um produto que pode ajudar seu público a melhorar a forma de sua página, então não há problema em apresentar sua família dessa maneira.

Seu conteúdo nem sempre precisa ser uma imagem ou texto em que o marketing de vídeo tenha sido reconhecido pelos profissionais de marketing na construção de afinidade mais rápida com o público.

No entanto, conteúdo útil é o que atrai curtidas, compartilhamentos e comentários. E quanto mais isso acontece, mais sua página cresce.

Compartilhando o link da sua página

Compartilhar o link da sua página em outros canais de mídia social ou sites também pode ajudá-lo a gerar mais leads para sua página do Facebook.

Se você tiver um site, tente adicionar um botão Seguir do Facebook a ele.

Imagem

O botão permitirá que seus visitantes da web sigam você para sua página do Facebook.

Eu pertenço a alguns grupos no Twitter onde os membros são incentivados a compartilhar os links de suas páginas de negócios no Facebook.

Alguns dos grupos são:

1. @TheBlogLists
2. @BloggingBabesRT
3. @BloggersHut
4. @TRJForBloggers
5. @BloggersTribe

Os membros seguem uns aos outros diretamente do Twitter ao Facebook e também levam seus seguidores que possam estar interessados ​​em outras marcas para suas páginas.

Promoção off-line

Você também pode promover sua página por meio de mídia offline, como lembranças de marketing ou em eventos relevantes, como fóruns de negócios.

Se você estiver usando coletes, bonés, panfletos, slides e cartões de visita para divulgar sua marca, certifique-se de que sua página seja citada em todos os materiais.

Isso pode levar mais pessoas à sua página.

#5. Mercado com anúncios do Facebook

Você pode promover sua empresa usando anúncios do Facebook. Esta poderosa ferramenta pode ajudar sua empresa a alcançar seus clientes-alvo a todo custo.

O uso de anúncios do Facebook é 100% lucrativo e mais rápido do que outras estratégias mencionadas de marketing do seu negócio na plataforma.

Você só precisa seguir os passos certos.

Felizmente, existem diferentes tipos de anúncios no Facebook, mas como você sabe qual usar?

De acordo com Noah Kagan, você pode facilmente bagunçar as coisas aqui.

Isso torna muito importante conhecer os prós e contras dos anúncios do Facebook.

A má notícia é que os anúncios do Facebook não são gratuitos. O Facebook acredita que você usa dinheiro para conseguir dinheiro.

Se você abriu uma página de negócios, o ideal é gastar dinheiro para promover a página para aumentar seu ROI.

Não há milagre em usar o Facebook para comercializar um negócio. Embora seja possível ganhar milhões de curtidas e seguidores em sua página sem veicular um anúncio.

Sim!

Mas a maneira mais rápida de alcançar esse ótimo resultado é segmentar seus clientes com anúncios do Facebook. Não desanime em investir em anúncios do Facebook porque requer dinheiro.

O resultado de executar um anúncio dessa maneira vale mais do que o custo.

Quando criei The Heroes e fiz um orçamento de apenas US$ 3 em promoção, gerei mais de cem seguidores por dia.

Como os anúncios do Facebook segmentam clientes em potencial, eles ajudam os profissionais de marketing a encontrar pessoas com maior probabilidade de comprar seus produtos.

Ao fazer isso, você não estaria pedindo a alguém que precisa de um boné para comprar um gato.

Se você criar uma página comercial e não fizer nenhum esforço para promovê-la, as pessoas dificilmente saberão sobre sua página e o engajamento será ruim.

#6. Mercado com grupos do Facebook

Os grupos do Facebook também podem ser usados ​​para promover seu negócio ou manter contatos próximos com fãs ou clientes.

Se você tem uma página comercial, ainda pode optar por um grupo para aproveitar ao máximo o Facebook.

Apesar do fato de que sua página de negócios e seu grupo funcionam de maneira diferente, você pode interligá-los para obter um desempenho ideal.

Um grupo do Facebook funciona como um fórum, onde os membros interagem e compartilham opiniões pessoais ou informações sobre seus negócios.

Ao contrário dos grupos do Facebook, seus seguidores não podem postar suas opiniões em sua página. Eles só podem curtir, comentar e compartilhar suas postagens.

Portanto, se você deseja que seu público compartilhe suas opiniões entre si, você precisa criar um grupo para esse fim.

Isso não o torna responsável pelo que os membros do seu grupo publicam no seu grupo.

Enquanto isso, você precisa examinar o que os membros publicam e dar aprovação antes que suas postagens possam ser publicadas no seu grupo.

Isso lhe dá o poder de controlar como seu grupo está sendo usado por seus membros.

Quando seu grupo for grande, você poderá designar alguns outros membros como moderadores para garantir que o grupo não seja comprometido.

Você pode usar seu grupo para promover sua marca, serviço ou produto. E para conseguir isso, você precisa planejar muito bem.

Deixe os objetivos do seu grupo claros para o público em geral para que o grupo possa atrair apenas seu público-alvo.

Se você se ater a questões relevantes para seu público e oferecer produtos ou serviços que possam resolver esses problemas, seu grupo funcionará perfeitamente para gerar mais vendas.

Conclusão

O Facebook tem todas as informações do usuário que você pode aproveitar para comercializar seus negócios e impulsionar seu crescimento.

Se você deseja otimizar sua presença no Facebook, aprender a usar o Facebook para divulgar seu negócio é de grande importância.

Este guia lhe dará uma compreensão completa de como você pode aproveitar a plataforma.

Quando você faz login na plataforma e faz todo tipo de coisa, o Facebook rastreia todas as suas atividades e usa os dados para ajudá-lo a descobrir cada vez mais informações relevantes.

O tipo de postagens, fotos, vídeos, histórias, páginas e grupos que interessam aos usuários relativamente determina o que cada usuário vê.

Portanto, como profissional de marketing, quanto mais você envolver seu público, melhor para o seu negócio. Uma vez que seu público-alvo encontra sua marca, eles sempre estarão ansiosos para apadrinhar você.

Isso possibilita que as pessoas que precisam da sua empresa encontrem você no Facebook organicamente.