如何使用 Facebook 像專業人士一樣營銷您的業務

已發表: 2019-02-14

只需一些易於遵循的步驟或策略,就可以使用 Facebook 營銷您的業務。

因此,如果您的企業還沒有充分利用 Facebook,那麼學習如何使用 Facebook 營銷您的業務非常重要。

在本指南中,您將獲得開始使用此營銷平台和發展業務所需的一切

Facebook 不僅僅用於分享圖片。 該平台是在線推廣業務的絕佳工具。

當您開展業務時,您的目標之一就是贏得客戶。 但由於這可能是一項艱鉅的任務,Facebook 為品牌提供解決方案以實現其唯一的業務目標。

Facebook 每月近 30 億的活躍用戶使該平台成為最大的社交媒體網絡。

成為全球受眾之一的機會是利用龐大的用戶群來擴大您的影響力。

當您發布新帖子時,您為獲得朋友和家人的“點贊”而投入的精力就是在 Facebook 上推廣您的業務所需要的。

這將解決您在獲得新客戶和像專業人士一樣促進銷售方面的挑戰。 然而,Facebook 營銷是廣泛使用的數字營銷策略之一。

當你期望人們在這個平台上向你購買時,你要做的不僅僅是發布圖片或鏈接。

如果您真的想利用該平台並獲得更多潛在客戶,有更好的方法在 Facebook 上推廣您的業務

例如,通過最近的 Facebook 更新,您可以將該平台用作商店或平台來提供有效的客戶服務並加強您的客戶關係。

因此,如果您知道如何使用 Facebook 營銷您的業務,客戶就可以走到您的收件箱並下訂單。

在進行交易之前,您不一定需要處理有關訂單的所有查詢。

這個過程可以由一個聊天機器人來處理,這樣你就有時間同時處理其他重要的事情。

有了它,您可以讓 Facebook 成為您的名片或商務中心,並將您的業務推廣到遠遠超出一千張真實名片的範圍。

表中的內容

  • 1什麼是 Facebook 營銷?
  • 2 Facebook 營銷的好處
    • 2.1 Facebook 營銷可免費使用
    • 2.2共享信息
    • 2.3 Facebook營銷靈活
  • 3如何使用 Facebook 營銷您的業務
    • 3.1 #1。 設定你的營銷目標
    • 3.2 #2。 了解你的聽眾
    • 3.3 #3。 帶有 Facebook 頁面的市場
      • 3.3.1 Facebook 頁麵類型
      • 3.3.2 Facebook業務頁面的好處
    • 3.4 #4。 宣傳您的頁面
      • 3.4.1邀請好友為你的頁麵點贊
      • 3.4.2分享有用的內容
      • 3.4.3分享您的頁面鏈接
      • 3.4.4線下推廣
    • 3.5 #5。 使用 Facebook 廣告進行營銷
    • 3.6 #6。 使用 Facebook 群組進行營銷
  • 4結論

什麼是臉書營銷?

Facebook 營銷是傳達商業信息以吸引客戶和維護客戶關係的系統化方式。

這是一種有效的社交媒體營銷,可以促進任何類型的業務。

無論您的企業是實體的還是虛擬的、小型的還是大型的、新的還是舊的、本地的還是國際的,它都可以與已經在社交網絡上蓬勃發展的任何其他企業一樣發揮作用。

毫無疑問,每個人都想上 Facebook,但大多數都失敗了。

在不知道如何使用 Facebook 營銷您的業務的情況下,幾乎不可能在該平台上獲得客戶。

在您的 Facebook 形象能夠吸引一個里程碑式的成功之前,您需要做一些事情。

這涉及使用 Facebook 營銷功能,例如針對特定目標受眾的組織、公司或個人的故事、群組、市場和頁面。

您可以使用任何工具來擴大您的粉絲群——觀眾或客戶,具體取決於您提供的產品或服務的類型。

Facebook 確實服務於廣泛的行業,不排除時尚、健康和保健、教育、通訊、汽車、體育、娛樂、政治、宗教和世界各地的大量個人。

下圖顯示了使用 Facebook 營銷其產品的行業的表現。

如何使用 Facebook 營銷您的業務
2019 年 Facebook 行業表現統計報告

截至 2018 年 12 月 31 日,Facebook 為 22.7 億潛在用戶提供服務,每天有超過 15 億用戶訪問該平台。

而你就是其中之一。

在 Facebook 上的美妙已經達到了您需要知道如何利用社交媒體營銷您的業務的程度。

這就是您將在“面向初學者的 Facebook 營銷”中學到的內容。

簡而言之,使用 Facebook 在線營銷您的業務就是與客戶建立新關係並利用舊關係。

由於現在您幾乎沒有不在 Facebook 上的客戶,因此您傾向於在指尖抓住更多客戶。

Facebook營銷的好處

關於使用 Facebook 營銷您的業務,您可能不知道許多好處。

Facebook 營銷有以下好處等著您:

Facebook 營銷可免費使用

如果 Facebook 有高級版本,小企業將無法在上面競爭。

由於該平台的高級版本將包含小型企業無法承受的更強大的功能,因此您和我可能會被拒絕在 Facebook 上營銷我們夢想中的業務

Facebook營銷的好處
Facebook 對所有人免費

這只會使大企業成為 Facebook 營銷的潛在受益者。

非常感謝馬克扎克伯格和他的團隊。 使用 Facebook 免費推廣我們的業務真是太棒了。

因此,如果您不知道如何使用該平台有效地營銷您的業務,那就不好了。

共享信息

如果您幫助他人分享有關他們業務的重要信息,而您的業務陷入癱瘓,您作為企業家有什麼藉口?

Facebook 營銷策略首先是分享有關潛在客戶的相關信息以及如何幫助他們。

使用 Facebook 推銷小型企業的好處
Facebook 幫助企業與客戶建立聯繫

根據 ShaneBarker 的說法,

您可以使用大約21 種 Facebook 營銷工具來推廣您的業務並讓您的受眾輕鬆參與。 謝恩巴克

其中包括 AdEspresso、Agorapulse、Buffer、Driftrock、ManyChat、Facebook Ad Manager、Fanpage Karma、Heyo、Hootsuit、Likealyzer、Meet Edgar 等。

只需找到適合您的業務、產品或服務類型的產品,然後開始向您的受眾展示您的關心程度。

您可以利用社交媒體工具來提升您的品牌形象,如果您使用合適的工具,甚至可以銷售您的產品或服務。

範圍是,如果用戶對您一無所知,則很難獲得他們的注意。

這並不意味著您應該來到 Facebook 並開始談論您或炫耀您的成就。

這是初學者常犯的錯誤之一,會扼​​殺他們的努力。 如果您的帖子對您的潛在客戶沒有積極影響,他們就不會關注您。

您的客戶是第一位的,您應該專注於他們。 一直談論你只會讓你和他們之間的距離越來越遠。

轉換觀眾的最佳方式是分享相關信息或觀眾將從您那裡獲得的好處。

當您分享這樣的信息時,您的轉化率 (CR) 會提高。

底線是 Facebook 針對小型企業的營銷策略包括分享精彩故事。

Facebook 營銷很靈活

即使您想要求 Facebook 幫助您推廣您的業務,您也不會被迫支付一定金額。

如何使用 Facebook 營銷您的業務
典型的 Facebook 廣告(來源:Sourceline Media)

Facebook 允許您為您的活動準備預算。 您每天可以花費低至 1 美元來推廣您的業務。

您的企業可以使用星巴克、可口可樂、奧利奧、Skittles、紅牛、迪士尼、匡威、品客薯片、ZARA 和 iPod 等大企業在 Facebook 上營銷其業務時使用的相同策略。

根據傑夫布拉斯的說法,

上面提到的公司是全球十大最受歡迎的使用 Facebook 進行商業營銷的公司。 傑夫布拉斯

假設他們為一個廣告活動提供 2000 美元,而您向 Facebook 提供 20 美元,那麼您的兩個廣告將以相同的方式運作。

區別只是覆蓋範圍。

如果他們達到 500,000 並用 2000 美元的廣告支出轉化了 50,000 名客戶,那麼您只會根據 20 美元的價值來慶祝自己的結果。

大企業獲得更高投資回報率的唯一原因是他們在廣告上的花費比你多。 以您的低預算,製作 Facebook 廣告對您來說並非不可能。

如何使用 Facebook 營銷您的業務

如果您想知道如何在 Facebook 上吸引客戶並讓他們購買您的產品,請考慮應用以下Facebook 營銷策略

  1. 設定你的營銷目標
  2. 了解你的聽眾
  3. 帶有 Facebook 頁面的市場
  4. 宣傳您的業務頁面
  5. 使用 Facebook 廣告進行營銷
  6. 使用 Facebook 群組進行營銷
  7. 使用市場
  8. 使用 Facebook 職位

現在,讓我們一個接一個地討論這些策略。

#1。 設定你的營銷目標

面向初學者的 Facebook 營銷
信用:臉書

Facebook 不再是過去的樣子。 該平台從社交工具發展為商業工具,因此用戶可以使用它來實現他們的商業目標

幾年前,我們消除無聊的方法之一是自拍並在 Facebook 上發布照片。

當您的朋友看到​​您的照片、點贊並轉發給其他朋友時,您會有一種很棒的感覺。

您收到的可愛評論會讓您定期訪問 Facebook 以查看您的帖子的進展情況。

這種行為演變為 Facebook 上的社交商務。

公司現在可以使用該平台來推廣他們的品牌、瞄准他們的客戶、徹底改變他們的關係並增加他們的本地銷售額。

鑑於此,您的營銷目標因此是您希望您的企業遵循以實現其目標的方向。

然而,使用 Facebook 宣傳您的業務是為您的目標受眾所面臨的問題提供相關的答案。

因此,使用 Facebook,您可以實現以下目標:

  1. 推廣您的品牌
  2. 吸引您的客戶
  3. 提高您的銷售額
  4. 為您的網站生成潛在客戶
  5. 重新定位老客戶

您可以利用Facebook來實現您的業務營銷目標。 這將幫助您確定您的業務表現如何,並在必要時找到解決方案。

前段時間,我創建了一個頁面,我稱之為英雄。

該頁面的目的是推廣我的品牌並將潛在客戶發送到我的網站。 所以,我決定用這個頁面來激勵我的觀眾。

為了實現這一點,我在頁面上分享了鼓舞人心的內容。

如果觀眾看到與此不同的東西,參與度將逐漸下降,最終目標會變得遲鈍。

因此,當您了解自己的目標並創建符合目標的內容時,您應該期待巨大的成功。

#2。 了解你的聽眾

要了解您的受眾,您首先需要知道誰需要您的產品或服務,或者您的企業將在 Facebook 上為誰服務最多。

為此,Facebook 提供了一個名為 Facebook 受眾洞察工具的工具。

您還可以使用該工具來了解您的客戶行為和他們的興趣。

面向初學者的 Facebook 營銷
Facebook Audience Insights 了解您的受眾

Facebook 受眾洞察向營銷人員展示了為更好地定位而需要考慮的因素。

該工具使用 Facebook 上的用戶人口統計數據、參與類型、位置和以前的活動來幫助您確定哪些人迫切需要您的業務。

如果你賣婚紗,你的受眾肯定是單身,尤其是計劃結婚的人。

因此,您可以使用該工具來定位單身人士並提供適合他們興趣的內容。

如果年齡、教育程度、職業或位置等其他因素對您的廣告系列很重要,您可以在洞察工具中設置參數並優化您的廣告系列。

這將使您的廣告系列覆蓋您的目標參數範圍內的人群,並獲得您的廣告系列的最佳結果。

如果您沒有針對合適的人,就沒有銷售。

假設您想銷售婚紗,但您錯誤地針對已婚人士,則該廣告系列不會產生太多銷售額。

這就像播放音頻 CD 並期待電視屏幕上出現一些視覺效果。

這是不可能的!

您可以進一步了解如何使用 Facebook 受眾洞察工具來確定哪些人可能成為您在 Facebook 上的潛在客戶。

#3。 帶有 Facebook 頁面的市場

Facebook 營銷可以在 Facebook 商業頁面上進行。 您可以使用您的個人資料創建您的頁面,並使用它來產生潛在客戶並吸引客戶。

使用 Facebook 營銷業務
典型的房地產業務 Facebook 頁面(來源:Agorapulse)

使用您的 Facebook 業務頁面將相關人員與您的業務聯繫起來是 Facebook 營銷策略的一部分。

沒有兩個業務是相同的。

如果您想表達您的核心價值觀、文化、行業地位,甚至通過發放獎勵或優惠券來激勵客戶行為,您的頁面可以為您提供所有這些。

Facebook 業務頁面足夠靈活,可以幫助您的企業實現其目標,無論您的行業如何。

Facebook 頁麵類型

您可以選擇根據您的行業創建頁面。

也就是說,在與您的業務最相關的類別中創建您的頁面就像在您的潛在客戶居住的地方開設商店一樣好。

因此,請注意不要為您的頁面選擇錯誤的類別,因為以下類別目前可用:

  1. 當地企業或地方
  2. 公司,組織或機構
  3. 品牌或產品
  4. 藝術家,樂隊或公眾人物
  5. 娛樂
  6. 事業或社區

在每種頁麵類型下,選擇與您的業務最相關的頁面名稱、類別、設計、主題和設置。

您可以一個接一個地測試每個選項,並在開始推廣之前堅持最能展示您的業務的選項。

Facebook商業頁面的好處

  1. 吸引喜歡:在您的廣告投放時遇到您的品牌的人可能會喜歡您的網頁。 發生這種情況時,他們會看到您隨後發布的任何帖子。
  2. 獲得曝光:無論遇到您帖子的人是否喜歡您的頁面,您的頁面都會獲得曝光。 這就是為什麼曝光率通常是參與度的兩倍。
  3. 提高轉化率:您的頁面有可能將訪問者轉化為潛在客戶。 由於您的 Facebook 廣告針對的是需要您業務的人,因此使用 Facebook 推廣您的品牌的成功是有保證的。

如果您有現有頁面,請閱讀如何以正確的方式創建 Facebook 業務頁面以優化頁面以獲得有效結果。

擁有優化的頁面將幫助您增加潛在客戶和轉化率。

#4。 宣傳您的頁面

有時,我創建了不同的 Facebook 頁面並測試了每個頁面,以了解推廣頁面的最佳方法。

我發現以下策略效果很好:

邀請朋友喜歡您的頁面

在您的頁面準備就緒時,Facebook 會建議您一次邀請所有朋友到您的頁面。

這是一個很好的!

您將在頁面上看到就在您面前的列表。 您所要做的就是點擊邀請朋友

在下一個(彈出)頁面上,選擇所有朋友並向他們發送邀請

使用 Facebook 頁面營銷您的業務

這將使您的 Facebook 朋友知道該頁面。 任何對它感興趣的人都會喜歡並關注你。

隨後,每次您發佈內容時,只有那些喜歡和關注您的頁面的人才會被帶到業務中。

這種方法很糟糕,因為您的 1/4 的朋友不會接受邀請,因為您的頁面無法與所有他們相關。

在我的研究過程中,我邀請了一些 Facebook 朋友來訪問並點贊一個頁面。 但不幸的是,投票率非常低。

結果,我跟進發送了一條直接消息來呼籲他們,這也沒有奏效。 事實上,在我執著的時候,我幾乎成了一個討厭的人。

有些人開始問我是否必須讓他們喜歡我的頁面!

由於我沒有做出進一步的努力,該頁面在 2016 年至 2019 年期間沒有增加超過 172 名關注者。

這顯示了向人們發送隨機邀請以喜歡您的 Facebook 業務頁面的不利之處。

出於這個原因,我不鼓勵初學者在尋找喜歡你頁面的人時依賴於向用戶發送隨機邀請。

分享有用的內容

與受眾分享有用的內容是使用 Facebook 營銷您的業務的一個重要方面。

由於您的任務是推廣您的品牌,因此您必須與觀眾分享極具吸引力的內容。

這包括在您的頁面上分享說明性圖像、視頻、報價和網絡鏈接以吸引您的觀眾。

如果您將個人問題帶到您的業務頁面,您將破壞節目,除非您的個人問題是面向業務的。

如果您和您的家人使用的產品可以幫助您的受眾改善您的頁面樣式,那麼以這種方式展示您的家人是沒有問題的。

您的內容並不總是必須是圖片或文本,其中視頻營銷已被營銷人員認可以更快地與觀眾建立親和力。

然而,有用的內容是吸引喜歡、分享和評論的東西。 發生的越多,您的頁面增長得越多。

分享您的頁面鏈接

在其他社交媒體渠道或網站上分享您的頁面鏈接也可以幫助您為您的 Facebook 頁面產生更多潛在客戶。

如果您有網站,請嘗試向其添加Facebook 關注按鈕

圖片

該按鈕將使您的網絡訪問者能夠跟隨您到您的 Facebook 頁面。

我屬於 Twitter 上的一些群組,鼓勵成員分享其 Facebook 業務頁面的鏈接。

其中一些組是:

  1. @TheBlogLists
  2. @BloggingBabesRT
  3. @BloggersHut
  4. @TRJForBloggers
  5. @BloggersTribe

成員們從 Twitter 到 Facebook 相互關注,也將可能對其他品牌感興趣的關注者引導到他們的頁面。

線下推廣

您同樣可以通過營銷紀念品等線下媒體或商業論壇等相關活動來宣傳您的頁面。

如果您使用背心、帽子、傳單、幻燈片和名片來宣傳您的品牌,請確保您的頁面被所有材料引用。

這可以引導更多人訪問您的頁面。

#5。 使用 Facebook 廣告進行營銷

您可以使用 Facebook 廣告宣傳您的業務。 這個強大的工具可以幫助您的企業不惜一切代價接觸您的目標客戶

與上述在平台上營銷您的業務的其他策略相比,使用 Facebook 廣告可實現 100% 的盈利和更快。

您只需要遵循正確的步驟即可。

幸運的是,有不同類型的 Facebook 廣告,但你怎麼知道要使用哪一種呢?

根據諾亞卡根的說法,你很容易在這裡搞砸事情。

很多時候,即使是“專家”廣告商也會把簡單的基本原理搞得一團糟。 然後,他們的錯誤會增加他們花在廣告上的成本,降低盈利能力,並引起頭痛。 諾亞·科根

這使得了解 Facebook 廣告的注意事項非常重要。

壞消息是Facebook 廣告不是免費的。 Facebook 相信你用錢來賺錢。

如果您打開了業務頁面,理想情況下您應該花錢推廣該頁面以提高您的投資回報率。

使用 Facebook 營銷業務沒有奇蹟。 儘管無需投放廣告就可以在您的頁面上獲得數百萬的讚和關注者。

是的!

但實現這一好結果的最快方法是使用 Facebook 廣告定位您的客戶。 不要因為需要錢而氣餒投資 Facebook 廣告。

以這種方式投放廣告的結果比成本更有價值。

當我創建 The Heroes 並僅預算 3 美元進行宣傳時,我每天產生了超過 100 名追隨者。

由於 Facebook 廣告針對的是潛在客戶,因此它們可以幫助營銷人員找到最有可能購買其產品的人。

通過這樣做,您不會要求需要帽子的人購買貓。

如果您創建一個業務頁面並且不努力推廣它,那麼人們幾乎不會知道您的頁面,並且參與度會很差。

#6。 使用 Facebook 群組進行營銷

Facebook 群組還可用於宣傳您的業務或與粉絲或客戶保持密切聯繫。

如果您有業務頁面,您仍然可以選擇一個群組來充分利用 Facebook。

儘管您的業務頁面和組的工作方式不同,但您可以將它們相互鏈接以獲得最佳性能。

Facebook 群組就像一個論壇,成員在其中互動並分享有關其業務的個人意見或信息。

與 Facebook 群組不同,您的關注者不能在您的頁面上發表他們的意見。 他們只能喜歡、評論和分享您的帖子。

因此,如果您希望您的觀眾在彼此之間分享他們的意見,那麼您必須為此目的創建一個群組

這不會讓您對您的群組成員在您的群組上發布的內容負責。

同時,您必須篩選成員發布的內容並給予批准,然後他們的帖子才能在您的群組上發布。

這使您能夠控制您的成員如何使用您的群組。

當您的小組很大時,您可能會指定其他一些成員作為主持人,以確保小組不會受到損害。

您可以使用您的群組來推廣您的品牌、服務或產品。 為了實現這一點,你需要很好地計劃它。

讓公眾清楚地了解您的小組目標,以便小組只能吸引您的目標受眾。

如果您堅持與您的受眾相關的問題,並提供可以解決這些問題的產品或服務,您的團隊將完美地工作以產生更多銷售。

結論

Facebook 擁有所有用戶信息,您可以利用這些信息來營銷您的業務並促進您的增長。

如果您想優化您在 Facebook 上的形象,那麼學習如何使用 Facebook 營銷您的業務非常重要。

本指南將使您全面了解如何利用該平台。

當您登錄平台並進行各種操作時,Facebook 會跟踪您的所有活動並使用這些數據來幫助您發現越來越多的相關信息。

用戶感興趣的帖子、圖片、視頻、故事、頁面和群組的類型相對決定了每個用戶看到的內容。

因此,作為營銷人員,您與受眾的互動越多,對您的業務就越有利。 一旦您的目標受眾遇到您的品牌,他們就會一直渴望光顧您。

這使得需要您業務的人可以在 Facebook 上有機地找到您。