如何使用 Facebook 像专业人士一样营销您的业务

已发表: 2019-02-14

只需一些易于遵循的步骤或策略,就可以使用 Facebook 营销您的业务。

因此,如果您的企业还没有充分利用 Facebook,那么学习如何使用 Facebook 营销您的业务非常重要。

在本指南中,您将获得开始使用此营销平台和发展业务所需的一切

Facebook 不仅仅用于分享图片。 该平台是在线推广业务的绝佳工具。

当您开展业务时,您的目标之一就是赢得客户。 但由于这可能是一项艰巨的任务,Facebook 为品牌提供解决方案以实现其唯一的业务目标。

Facebook 每月近 30 亿的活跃用户使该平台成为最大的社交媒体网络。

成为全球受众之一的机会是利用庞大的用户群来扩大您的影响力。

当您发布新帖子时,您为获得朋友和家人的“点赞”而投入的精力就是在 Facebook 上推广您的业务所需要的。

这将解决您在获得新客户和像专业人士一样促进销售方面的挑战。 然而,Facebook 营销是广泛使用的数字营销策略之一。

当你期望人们在这个平台上向你购买时,你要做的不仅仅是发布图片或链接。

如果您真的想利用该平台并获得更多潜在客户,有更好的方法在 Facebook 上推广您的业务

例如,通过最近的 Facebook 更新,您可以将该平台用作商店或平台来提供有效的客户服务并加强您的客户关系。

因此,如果您知道如何使用 Facebook 营销您的业务,客户就可以走到您的收件箱并下订单。

在进行交易之前,您不一定需要处理有关订单的所有查询。

这个过程可以由一个聊天机器人来处理,这样你就有时间同时处理其他重要的事情。

有了它,您可以让 Facebook 成为您的名片或商务中心,并将您的业务推广到远远超出一千张真实名片的范围。

表中的内容

  • 1什么是 Facebook 营销?
  • 2 Facebook 营销的好处
    • 2.1 Facebook 营销可免费使用
    • 2.2共享信息
    • 2.3 Facebook营销灵活
  • 3如何使用 Facebook 营销您的业务
    • 3.1 #1。 设定你的营销目标
    • 3.2 #2。 了解你的听众
    • 3.3 #3。 带有 Facebook 页面的市场
      • 3.3.1 Facebook 页面类型
      • 3.3.2 Facebook业务页面的好处
    • 3.4 #4。 宣传您的页面
      • 3.4.1邀请好友为你的页面点赞
      • 3.4.2分享有用的内容
      • 3.4.3分享您的页面链接
      • 3.4.4线下推广
    • 3.5 #5。 使用 Facebook 广告进行营销
    • 3.6 #6。 使用 Facebook 群组进行营销
  • 4结论

什么是脸书营销?

Facebook 营销是传达商业信息以吸引客户和维护客户关系的系统化方式。

这是一种有效的社交媒体营销,可以促进任何类型的业务。

无论您的企业是实体的还是虚拟的、小型的还是大型的、新的还是旧的、本地的还是国际的,它都可以与已经在社交网络上蓬勃发展的任何其他企业一样发挥作用。

毫无疑问,每个人都想上 Facebook,但大多数都失败了。

在不知道如何使用 Facebook 营销您的业务的情况下,几乎不可能在该平台上获得客户。

在您的 Facebook 形象能够吸引一个里程碑式的成功之前,您需要做一些事情。

这涉及使用 Facebook 营销功能,例如针对特定目标受众的组织、公司或个人的故事、群组、市场和页面。

您可以使用任何工具来扩大您的粉丝群——观众或客户,具体取决于您提供的产品或服务的类型。

Facebook 确实服务于广泛的行业,不排除时尚、健康和保健、教育、通讯、汽车、体育、娱乐、政治、宗教和世界各地的大量个人。

下图显示了使用 Facebook 营销其产品的行业的表现。

如何使用 Facebook 营销您的业务
2019 年 Facebook 行业表现统计报告

截至 2018 年 12 月 31 日,Facebook 为 22.7 亿潜在用户提供服务,每天有超过 15 亿用户访问该平台。

而你就是其中之一。

在 Facebook 上的美妙已经达到了您需要知道如何利用社交媒体营销您的业务的程度。

这就是您将在“面向初学者的 Facebook 营销”中学到的内容。

简而言之,使用 Facebook 在线营销您的业务就是与客户建立新关系并利用旧关系。

由于现在您几乎没有不在 Facebook 上的客户,因此您倾向于在指尖抓住更多客户。

Facebook营销的好处

关于使用 Facebook 营销您的业务,您可能不知道许多好处。

Facebook 营销有以下好处等着您:

Facebook 营销可免费使用

如果 Facebook 有高级版本,小企业将无法在上面竞争。

由于该平台的高级版本将包含小型企业无法承受的更强大的功能,因此您和我可能会被拒绝在 Facebook 上营销我们梦想中的业务

Facebook营销的好处
Facebook 对所有人免费

这只会使大企业成为 Facebook 营销的潜在受益者。

非常感谢马克扎克伯格和他的团队。 使用 Facebook 免费推广我们的业务真是太棒了。

因此,如果您不知道如何使用该平台有效地营销您的业务,那就不好了。

共享信息

如果您帮助他人分享有关他们业务的重要信息,而您的业务陷入瘫痪,您作为企业家有什么借口?

Facebook 营销策略首先是分享有关潜在客户的相关信息以及如何帮助他们。

使用 Facebook 推销小型企业的好处
Facebook 帮助企业与客户建立联系

根据 ShaneBarker 的说法,

您可以使用大约21 种 Facebook 营销工具来推广您的业务并让您的受众轻松参与。 谢恩巴克

其中包括 AdEspresso、Agorapulse、Buffer、Driftrock、ManyChat、Facebook Ad Manager、Fanpage Karma、Heyo、Hootsuit、Likealyzer、Meet Edgar 等。

只需找到适合您的业务、产品或服务类型的产品,然后开始向您的受众展示您的关心程度。

您可以利用社交媒体工具来提升您的品牌形象,如果您使用合适的工具,甚至可以销售您的产品或服务。

范围是,如果用户对您一无所知,则很难获得他们的注意。

这并不意味着您应该来到 Facebook 并开始谈论您或炫耀您的成就。

这是初学者常犯的错误之一,会扼杀他们的努力。 如果您的帖子对您​​的潜在客户没有积极影响,他们就不会关注您。

您的客户是第一位的,您应该专注于他们。 一直谈论你只会让你和他们之间的距离越来越远。

转换观众的最佳方式是分享相关信息或观众将从您那里获得的好处。

当您分享这样的信息时,您的转化率 (CR) 会提高。

底线是 Facebook 针对小型企业的营销策略包括分享精彩故事。

Facebook 营销很灵活

即使您想要求 Facebook 帮助您推广您的业务,您也不会被迫支付一定金额。

如何使用 Facebook 营销您的业务
典型的 Facebook 广告(来源:Sourceline Media)

Facebook 允许您为您的活动准备预算。 您每天可以花费低至 1 美元来推广您的业务。

您的企业可以使用星巴克、可口可乐、奥利奥、Skittles、红牛、迪士尼、匡威、品客薯片、ZARA 和 iPod 等大企业在 Facebook 上营销其业务时使用的相同策略。

根据杰夫布拉斯的说法,

上面提到的公司是全球十大最受欢迎的使用 Facebook 进行商业营销的公司。 杰夫布拉斯

假设他们为一个广告活动提供 2000 美元,而您向 Facebook 提供 20 美元,那么您的两个广告将以相同的方式运作。

区别只是覆盖范围。

如果他们达到 500,000 并用 2000 美元的广告支出转化了 50,000 名客户,那么您只会根据 20 美元的价值来庆祝自己的结果。

大企业获得更高投资回报率的唯一原因是他们在广告上的花费比你多。 以您的低预算,制作 Facebook 广告对您来说并非不可能。

如何使用 Facebook 营销您的业务

如果您想知道如何在 Facebook 上吸引客户并让他们购买您的产品,请考虑应用以下Facebook 营销策略

  1. 设定你的营销目标
  2. 了解你的听众
  3. 带有 Facebook 页面的市场
  4. 宣传您的业务页面
  5. 使用 Facebook 广告进行营销
  6. 使用 Facebook 群组进行营销
  7. 使用市场
  8. 使用 Facebook 职位

现在,让我们一个接一个地讨论这些策略。

#1。 设定你的营销目标

面向初学者的 Facebook 营销
信用:脸书

Facebook 不再是过去的样子。 该平台从社交工具发展为商业工具,因此用户可以使用它来实现他们的商业目标

几年前,我们消除无聊的方法之一是自拍并在 Facebook 上发布照片。

当您的朋友看到​​您的照片、点赞并转发给其他朋友时,您会有一种很棒的感觉。

您收到的可爱评论会让您定期访问 Facebook 以查看您的帖子的进展情况。

这种行为演变为 Facebook 上的社交商务。

公司现在可以使用该平台来推广他们的品牌、瞄准他们的客户、彻底改变他们的关系并增加他们的本地销售额。

鉴于此,您的营销目标因此是您希望您的企业遵循以实现其目标的方向。

然而,使用 Facebook 宣传您的业务是为您的目标受众所面临的问题提供相关的答案。

因此,使用 Facebook,您可以实现以下目标:

  1. 推广您的品牌
  2. 吸引您的客户
  3. 提高您的销售额
  4. 为您的网站生成潜在客户
  5. 重新定位老客户

您可以利用Facebook来实现您的业务营销目标。 这将帮助您确定您的业务表现如何,并在必要时找到解决方案。

前段时间,我创建了一个页面,我称之为英雄。

该页面的目的是推广我的品牌并将潜在客户发送到我的网站。 所以,我决定用这个页面来激励我的观众。

为了实现这一点,我在页面上分享了鼓舞人心的内容。

如果观众看到与此不同的东西,参与度将逐渐下降,最终目标会变得迟钝。

因此,当您了解自己的目标并创建符合目标的内容时,您应该期待巨大的成功。

#2。 了解你的听众

要了解您的受众,您首先需要知道谁需要您的产品或服务,或者您的企业将在 Facebook 上为谁服务最多。

为此,Facebook 提供了一个名为 Facebook 受众洞察工具的工具。

您还可以使用该工具来了解您的客户行为和他们的兴趣。

面向初学者的 Facebook 营销
Facebook Audience Insights 了解您的受众

Facebook 受众洞察向营销人员展示了为更好地定位而需要考虑的因素。

该工具使用 Facebook 上的用户人口统计数据、参与类型、位置和以前的活动来帮助您确定哪些人迫切需要您的业务。

如果你卖婚纱,你的受众肯定是单身,尤其是计划结婚的人。

因此,您可以使用该工具来定位单身人士并提供适合他们兴趣的内容。

如果年龄、教育程度、职业或位置等其他因素对您的广告系列很重要,您可以在洞察工具中设置参数并优化您的广告系列。

这将使您的广告系列覆盖您的目标参数范围内的人群,并获得您的广告系列的最佳结果。

如果您没有针对合适的人,就没有销售。

假设您想销售婚纱,但您错误地针对已婚人士,则该广告系列不会产生太多销售额。

这就像播放音频 CD 并期待电视屏幕上出现一些视觉效果。

这是不可能的!

您可以进一步了解如何使用 Facebook 受众洞察工具来确定哪些人可能成为您在 Facebook 上的潜在客户。

#3。 带有 Facebook 页面的市场

Facebook 营销可以在 Facebook 商业页面上进行。 您可以使用您的个人资料创建您的页面,并使用它来产生潜在客户并吸引客户。

使用 Facebook 营销业务
典型的房地产业务 Facebook 页面(来源:Agorapulse)

使用您的 Facebook 业务页面将相关人员与您的业务联系起来是 Facebook 营销策略的一部分。

没有两个业务是相同的。

如果您想表达您的核心价值观、文化、行业地位,甚至通过发放奖励或优惠券来激励客户行为,您的页面可以为您提供所有这些。

Facebook 业务页面足够灵活,可以帮助您的企业实现其目标,无论您的行业如何。

Facebook 页面类型

您可以选择根据您的行业创建页面。

也就是说,在与您的业务最相关的类别中创建您的页面就像在您的潜在客户居住的地方开设商店一样好。

因此,请注意不要为您的页面选择错误的类别,因为以下类别目前可用:

  1. 当地企业或地方
  2. 公司,组织或机构
  3. 品牌或产品
  4. 艺术家,乐队或公众人物
  5. 娱乐
  6. 事业或社区

在每种页面类型下,选择与您的业务最相关的页面名称、类别、设计、主题和设置。

您可以一个接一个地测试每个选项,并在开始推广之前坚持最能展示您的业务的选项。

Facebook商业页面的好处

  1. 吸引喜欢:在您的广告投放时遇到您的品牌的人可能会喜欢您的网页。 发生这种情况时,他们会看到您随后发布的任何帖子。
  2. 获得曝光:无论遇到您帖子的人是否喜欢您的页面,您的页面都会获得曝光。 这就是为什么曝光率通常是参与度的两倍。
  3. 提高转化率:您的页面有可能将访问者转化为潜在客户。 由于您的 Facebook 广告针对的是需要您业务的人,因此使用 Facebook 推广您的品牌的成功是有保证的。

如果您有现有页面,请阅读如何以正确的方式创建 Facebook 业务页面以优化页面以获得有效结果。

拥有优化的页面将帮助您增加潜在客户和转化率。

#4。 宣传您的页面

有时,我创建了不同的 Facebook 页面并测试了每个页面,以了解推广页面的最佳方法。

我发现以下策略效果很好:

邀请朋友喜欢您的页面

在您的页面准备就绪时,Facebook 会建议您一次邀请所有朋友到您的页面。

这是一个很好的!

您将在页面上看到就在您面前的列表。 您所要做的就是点击邀请朋友

在下一个(弹出)页面上,选择所有朋友并向他们发送邀请

使用 Facebook 页面营销您的业务

这将使您的 Facebook 朋友知道该页面。 任何对它感兴趣的人都会喜欢并关注你。

随后,每次您发布内容时,只有那些喜欢和关注您的页面的人才会被带到业务中。

这种方法很糟糕,因为您的 1/4 的朋友不会接受邀请,因为您的页面无法与所有他们相关。

在我的研究过程中,我邀请了一些 Facebook 朋友来访问并点赞一个页面。 但不幸的是,投票率非常低。

结果,我跟进发送了一条直接消息来呼吁他们,这也没有奏效。 事实上,在我执着的时候,我几乎成了一个讨厌的人。

有些人开始问我是否必须让他们喜欢我的页面!

由于我没有做出进一步的努力,该页面在 2016 年至 2019 年期间没有增加超过 172 名关注者。

这显示了向人们发送随机邀请以喜欢您的 Facebook 业务页面的不利之处。

出于这个原因,我不鼓励初学者在寻找喜欢你页面的人时依赖于向用户发送随机邀请。

分享有用的内容

与受众分享有用的内容是使用 Facebook 营销您的业务的一个重要方面。

由于您的任务是推广您的品牌,因此您必须与观众分享极具吸引力的内容。

这包括在您的页面上分享说明性图像、视频、报价和网络链接以吸引您的观众。

如果您将个人问题带到您的业务页面,您将破坏节目,除非您的个人问题是面向业务的。

如果您和您的家人使用的产品可以帮助您的受众改善您的页面样式,那么以这种方式展示您的家人是没有问题的。

您的内容并不总是必须是图片或文本,其中视频营销已被营销人员认可以更快地与观众建立亲和力。

然而,有用的内容是吸引喜欢、分享和评论的东西。 发生的越多,您的页面增长得越多。

分享您的页面链接

在其他社交媒体渠道或网站上分享您的页面链接也可以帮助您为您的 Facebook 页面产生更多潜在客户。

如果您有网站,请尝试向其添加Facebook 关注按钮

图片

该按钮将使您的网络访问者能够跟随您到您的 Facebook 页面。

我属于 Twitter 上的一些群组,鼓励成员分享其 Facebook 业务页面的链接。

其中一些组是:

  1. @TheBlogLists
  2. @BloggingBabesRT
  3. @BloggersHut
  4. @TRJForBloggers
  5. @BloggersTribe

成员们从 Twitter 到 Facebook 相互关注,也将可能对其他品牌感兴趣的关注者引导到他们的页面。

线下推广

您同样可以通过营销纪念品等线下媒体或商业论坛等相关活动来宣传您的页面。

如果您使用背心、帽子、传单、幻灯片和名片来宣传您的品牌,请确保您的页面被所有材料引用。

这可以引导更多人访问您的页面。

#5。 使用 Facebook 广告进行营销

您可以使用 Facebook 广告宣传您的业务。 这个强大的工具可以帮助您的企业不惜一切代价接触您的目标客户

与上述在平台上营销您的业务的其他策略相比,使用 Facebook 广告可实现 100% 的盈利和更快。

您只需要遵循正确的步骤即可。

幸运的是,有不同类型的 Facebook 广告,但你怎么知道要使用哪一种呢?

根据诺亚卡根的说法,你很容易在这里搞砸事情。

很多时候,即使是“专家”广告商也会把简单的基本原理搞得一团糟。 然后,他们的错误会增加他们花在广告上的成本,降低盈利能力,并引起头痛。 诺亚·科根

这使得了解 Facebook 广告的注意事项非常重要。

坏消息是Facebook 广告不是免费的。 Facebook 相信你用钱来赚钱。

如果您打开了业务页面,理想情况下您应该花钱推广该页面以提高您的投资回报率。

使用 Facebook 营销业务没有奇迹。 尽管无需投放广告就可以在您的页面上获得数百万的赞和关注者。

是的!

但实现这一好结果的最快方法是使用 Facebook 广告定位您的客户。 不要因为需要钱而气馁投资 Facebook 广告。

以这种方式投放广告的结果比成本更有价值。

当我创建 The Heroes 并仅预算 3 美元进行宣传时,我每天产生了超过 100 名追随者。

由于 Facebook 广告针对的是潜在客户,因此它们可以帮助营销人员找到最有可能购买其产品的人。

通过这样做,您不会要求需要帽子的人购买猫。

如果您创建一个业务页面并且不努力推广它,那么人们几乎不会知道您的页面,并且参与度会很差。

#6。 使用 Facebook 群组进行营销

Facebook 群组还可用于宣传您的业务或与粉丝或客户保持密切联系。

如果您有业务页面,您仍然可以选择一个群组来充分利用 Facebook。

尽管您的业务页面和组的工作方式不同,但您可以将它们相互链接以获得最佳性能。

Facebook 群组就像一个论坛,成员在其中互动并分享有关其业务的个人意见或信息。

与 Facebook 群组不同,您的关注者不能在您的页面上发表他们的意见。 他们只能喜欢、评论和分享您的帖子。

因此,如果您希望您的观众在彼此之间分享他们的意见,那么您必须为此目的创建一个群组

这不会让您对您的群组成员在您的群组上发布的内容负责。

同时,您必须筛选成员发布的内容并给予批准,然后他们的帖子才能在您的群组上发布。

这使您能够控制您的成员如何使用您的群组。

当您的小组很大时,您可能会指定其他一些成员作为主持人,以确保小组不会受到损害。

您可以使用您的群组来推广您的品牌、服务或产品。 为了实现这一点,你需要很好地计划它。

让公众清楚地了解您的小组目标,以便小组只能吸引您的目标受众。

如果您坚持与您的受众相关的问题,并提供可以解决这些问题的产品或服务,您的团队将完美地工作以产生更多销售。

结论

Facebook 拥有所有用户信息,您可以利用这些信息来营销您的业务并促进您的增长。

如果您想优化您在 Facebook 上的形象,那么学习如何使用 Facebook 营销您的业务非常重要。

本指南将使您全面了解如何利用该平台。

当您登录平台并进行各种操作时,Facebook 会跟踪您的所有活动并使用这些数据来帮助您发现越来越多的相关信息。

用户感兴趣的帖子、图片、视频、故事、页面和群组的类型相对决定了每个用户看到的内容。

因此,作为营销人员,您与受众的互动越多,对您的业务就越有利。 一旦您的目标受众遇到您的品牌,他们就会一直渴望光顾您。

这使得需要您业务的人可以在 Facebook 上有机地找到您。