6 dicas para dominar o fornecimento de produtos – Encontre o melhor aplicativo que sua loja precisa

Depois de determinar seu nicho e projetar sua loja Shopify, ainda há muitas etapas que você precisa seguir antes que sua loja se torne viral.

Encontrar o fornecedor perfeito e adicionar seus primeiros produtos são os elementos mais cruciais para se tornar um empreendedor de sucesso da Shopify. Não subestime a importância de escolher um ótimo aplicativo de fornecimento de produtos. Além disso, se sua loja já está funcionando, mas você gostaria de aumentar sua receita enriquecendo seu estoque, leia as dicas a seguir sobre como escolher o aplicativo Shopify perfeito para as necessidades de sua loja.

Antes de mais nada, o que é sourcing de produtos?

Mesmo que você não conheça o termo, a terceirização de produtos já está – ou em breve estará – desempenhando um papel crucial na vida do seu e-business. É um elemento que pode decidir sobre o sucesso ou fracasso da sua loja online. Depende do quanto você o domina. Product sourcing significa localizar e revender produtos por meio de sua própria loja. Tem muitos tipos, por exemplo, você pode vender seus próprios produtos artesanais, os produtos que está vendendo em sua própria loja física ou enviar os produtos de um fornecedor de outro país. Tudo depende de suas intenções. Agora, com a ajuda do transporte internacional relativamente rápido, o mundo inteiro está aos seus pés.

1. Encontre um fornecedor

Encontrar um fornecedor não é tão fácil quanto você imagina. O número de fornecedores que oferecem soluções de depósito remoto ou entrega direta é vasto, mas nem todos atenderão às suas necessidades.

Onde você pode encontrar novos fornecedores confiáveis? Para começar, existe o antigo truque de pedir ao seu concorrente. Depois de receber o pacote, você só precisa pesquisar no Google o endereço de retorno para rastrear o fornecedor. Muitos comerciantes aplicam essa técnica porque não requer alto investimento. Em segundo lugar, você pode participar de feiras e exposições onde o creme de fornecedores de envio direto exibem de todas as terras. O que torna essa abordagem ótima é o fato de ser facilmente escalável. Você poderá coletar vários leads valiosos, dos quais poderá selecionar cautelosamente o caminho certo. Mesmo que você precise gastar algum dinheiro com a taxa de entrada e a viagem, vale a pena. Falar com alguém cara a cara dá uma base melhor para a cooperação futura. Como uma terceira opção, você pode pesquisar no Google por diretórios online de envio direto. Embora alguns desses diretórios exijam cobranças para acessar seus dados, não é surpresa afirmar que um investimento inicial é sempre necessário para lançar seu negócio.

Quais são os fatores que você precisa considerar ao escolher um fornecedor?

Você precisa procurar um fornecedor estável e confiável, com quem possa manter um relacionamento sustentável e amigável. Assim, verificar as avaliações é sempre uma boa opção para ver como a empresa lida com os problemas dos clientes. Quando o site de um fornecedor é limpo e bem organizado, é sinal de proficiência e eficiência. Procure um fornecedor que dedique uma equipe separada para suporte ao cliente e vendas. Dessa forma, você pode ter certeza de que os problemas serão atendidos se surgirem durante o processo.

É benéfico ter um fornecedor que esteja localizado centralmente e baseado em, pelo menos, o mesmo continente que você. Essa vantagem resultará em um envio mais rápido, geralmente dentro de 3-4 dias úteis. Se algum de seus clientes tiver algum problema com o item e desejar acionar a garantia, o fornecedor deverá estar disponível para cumprir as condições escritas em seus Termos e Serviços.

Procure um fornecedor que aceite pedidos via anexo de e-mail ou um que tenha sistema próprio. Como resultado, você poderá enviar ou fazer upload dos detalhes do seu pedido exportado com apenas alguns cliques. Se você está tentando economizar tempo com a automatização da importação de produtos, também não deve desperdiçar nenhum com a colocação manual de pedidos.

Lembre-se, você não precisa ser o maior cliente deles, mas para estabelecer um objetivo de cooperação próspera a longo prazo para ser o melhor deles.

2. Verifique a extensão e o caminho do feed de dados

Depois de encontrar o fornecedor de envio direto ou armazém remoto com o qual gostaria de trabalhar, você precisa fazer uma análise abrangente do arquivo de feed de dados que contém os dados do produto de que precisa. Defina a forma como o fornecedor lhe entrega os dados. Verifique a extensão do arquivo, como CSV, JSON, XML ou XLS(X), pois você precisará procurar um aplicativo que possa lidar com ambos. As fontes de arquivos mais frequentes são FTP, Rest API, URL, Dropbox, Google Drive, upload de arquivos ou SOAP.

Além disso, você precisa estar ciente do fato de que alguns aplicativos limitam o número de fornecedores cujos produtos você pode gerenciar. Se você estiver trabalhando com vários fornecedores para ter uma grande variedade de produtos em sua loja, vá fundo na App Store da Shopify. Certifique-se de encontrar um que não o limite a um único atacadista.

Por que usar fornecedores em vez de marketplaces?

Depois de ler apenas as duas etapas iniciais do fornecimento de produtos, você pode perguntar: “Por que devo usar um fornecedor de envio direto como meu atacadista, quando posso importar produtos de mercados como Aliexpress ou Amazon com muito mais facilidade?” Bem, importar seus produtos de marketplaces pode ter muitos resultados negativos, que geralmente permanecem em grande parte não mencionados.

Uma das diferenças mais importantes é o preço. Quando você vende os produtos de outro comerciante, o preço do produto já é superior ao preço de atacado. Além disso, você também desejará adicionar uma marcação para cobrir seus custos e obter receita. Como resultado, seus clientes acabarão comprando um produto por 3-4 vezes mais – ou até mais, dependendo do markup – do que o preço original. Basta pensar sobre isso. Por que eles comprariam na sua loja se podem obter o mesmo produto desses mercados incrivelmente populares por um preço mais barato?

Além disso, muitos lojistas da Shopify solicitam os produtos de tendência em seu nicho nesses sites. Você precisará investir uma tremenda energia e criatividade no branding de sua loja para se destacar. Imagine que todo dono de loja Shopify que vende sapatos femininos e usa marketplaces como fonte, importe produtos dos itens mais populares apresentados no eBay e Aliexpress. Obviamente, eles querem aproveitar as tendências cedo. Do ponto de vista deles, a ideia principal de importação rápida de produtos foi bem-sucedida. No entanto, quando eles verificarem seus concorrentes, perceberão que a maioria deles está vendendo os mesmos produtos com muito pouca diferença. Para sair dessa situação inconveniente, você precisará trabalhar em sua marca e posicionamento para convencer o cliente de que você é um negócio melhor do que os outros. Todo este processo vai custar-lhe muito tempo e energia. Mesmo dinheiro extra se você estiver contratando especialistas para ficar à frente da concorrência. Embora você possa gastá-lo em marketing ou abandono de carrinho.

3. Especifique suas necessidades

Depende muito dos seus objetivos ao escolher o aplicativo perfeito da Shopify. De fato, importa se você deseja fazer upload de novos produtos, atualizar produtos já enviados ou fazer os dois processos ao mesmo tempo. Muitos aplicativos são projetados apenas para importação de produtos, o que obviamente não atenderá a todos os requisitos de sua loja. Sem mencionar que há uma grande diferença nos processos quando um aplicativo está lidando com produtos individuais ou variantes de produtos. Se você quiser fazer upload de novas variantes de produtos, o aplicativo precisará identificá-las primeiro. Como resultado, pode excluir a infeliz possibilidade de importá-los como produtos únicos. É por isso que definir os objetivos do seu negócio antes de escolher é essencial.

4. Defina a frequência de atualização

A frequência de atualização é um fator supremo na hora de escolher um aplicativo para gerenciar seu inventário. Alguns aplicativos limitam o número de atualizações diárias em seu sistema de preços, o que pode ser doloroso para seu orçamento mensal. Sem falar na situação lamentável quando seu fornecedor atualiza o arquivo fonte com mais frequência do que você atualiza o da sua loja. Isso também pode resultar em clientes comprando produtos que já estão em falta. Assim, faz com que a fidelidade do cliente e a satisfação do cliente percam força. Para evitar essa situação, sempre consulte seu fornecedor sobre a frequência de atualização de seus arquivos antes de adquirir um aplicativo ou definir o número de atualizações diárias. Por outro lado, se você negligenciar essa etapa e definir mais atualizações do que o necessário, você simplesmente despejará dinheiro pelo ralo que poderia gastar na retenção e aquisição de clientes.

5. Verifique o conteúdo do arquivo de origem

É aconselhável verificar minuciosamente o arquivo de origem quanto a campos de produtos que possam influenciar sua escolha. Esses campos são:

• imagens
• variantes
• preço + moeda
• comparar a preço

Por que Imagens?

Muitos fornecedores incluem apenas o nome da imagem no arquivo de origem, como image001 . Todos os aplicativos da Shopify estão conversando com a API da Shopify. Ele só aceita imagens como URLs ou código base64, que são armazenados em seu próprio sistema CDM. Então, tecnicamente falando, um valor de campo como image001 não será um dado válido e a solicitação será descartada.

Se seu arquivo de feed de dados contiver valores como esse, você precisará procurar um aplicativo que possa modificar o valor. Uma solução para isso é adicionar um prefixo ( https://www.yoursupplier.com/datafeed/ ) e um sufixo ( .jpg ) ao nome da imagem, criando assim um URL completo.

Por que Variantes?

Muitos aplicativos da Shopify não são projetados para atualizações ou upload de variantes. Eles geralmente carregam os produtos como produtos individuais. No entanto, na realidade, é o mesmo item, mas tem tamanho, cor ou material diferente.

Recomenda-se pesquisar Tamanho/Cor/Material ou qualquer outro valor de Opção e variante SKU no arquivo de feed de dados, o que significa claramente que você está lidando com variantes de produtos.

Por que preço e moeda?

Como empreendedor de e-commerce, você obviamente quer ter o maior sucesso possível. Você pode conseguir isso por ter uma grande base de clientes, enorme tráfego e um tremendo volume de vendas. A melhor e provavelmente a única oportunidade de aumentar a receita é adicionar uma margem de lucro ao preço de atacado. Criando um modelo de preços em camadas, adicionando margem de preço, seja um valor fixo ou lucro baseado em porcentagem, seu aplicativo deve atender aos seus requisitos.

Sem mencionar o fato de que muitos fornecedores usam a moeda de seu próprio país. Por exemplo, se você for dos EUA e fizer o envio direto de um atacadista chinês, talvez seja necessário converter CNY para USD. Se você estiver em uma situação como essa e não quiser fazer as contas ou editar manualmente o preço do produto, procure um aplicativo que possa converter moedas. Ou um aplicativo capaz de realizar operações simples, como multiplicar ou dividir preços. Vale lembrar que a API da Shopify só aceita valores numéricos no campo Preço. Se em seu arquivo de origem você tiver, por exemplo, $ 200 ou 200 USD , um aplicativo excluirá o texto ou o símbolo e enviará apenas os números para Shopify.

Por que comparar no preço?

Uma ótima tática para direcionar o tráfego para sua loja e aumentar o número de vendas é criar um desconto para determinados produtos. Para fazer isso, você precisará de um aplicativo de fornecimento de produtos da Shopify que possa funcionar com mais tipos de preços. Por exemplo, o preço do atacadista, mais a marcação extra e o preço de comparação. Essa dica pode parecer autoexplicativa, mas enquanto você navega entre vários aplicativos diferentes, é fácil perder de vista os detalhes minuciosos.

6. Comparar modelos de preços

Depois de especificar com sucesso suas necessidades e restringir suas oportunidades a algumas aplicações, você chegou à etapa final do processo. Comparar modelos de preços não se trata apenas de verificar os planos exibidos no site do aplicativo. Precisa de uma análise ampla. O preço de alguns aplicativos é baseado no SKU da variante, enquanto outros no número do produto. Por que isso é importante?

Um arquivo de feed de dados médio para roupas geralmente contém de 3 a 4 variantes de produto para cada produto individual. Se você tiver um arquivo de origem de 1.000 produtos com esse número de variante, seu custo mensal poderá se multiplicar facilmente se você escolher um aplicativo que cobra após o SKU da variante em vez do valor do produto. Não importa se você paga US$ 29 ou US$ 99 pelo mesmo arquivo de feed de dados.

Por último, mas não menos importante, verifique a duração do período de teste. Além disso, quantos produtos você pode carregar ou atualizar gratuitamente. Antes de escolher uma ferramenta, você deve testá-la e certificar-se de ter escolhido o melhor aplicativo da Shopify para sua loja virtual. Assim, será capaz de, em última análise, satisfazer as suas necessidades empresariais.

Por que vale a pena usar uma ferramenta de fornecimento de produtos em vez da importação em massa da Shopify?

A ferramenta de importação de produtos da Shopify foi projetada apenas para arquivos CSV. Se você tiver um arquivo de feed de dados diferente de CSV, não poderá usar a solução. Você só pode adicionar seu arquivo de origem usando o upload de arquivo. Ou seja, você não poderá automatizar o processo. É necessário adicionar o arquivo atualizado manualmente sempre que você desejar atualizar ou fazer upload do inventário. Essa é uma grande diferença, pois a maioria dos aplicativos é capaz de automatizar todo o processo. Além disso, não pode converter moeda ou não pode adicionar margem de preço aos seus produtos. Este é um trabalho manual que você precisará fazer em seu administrador após a conclusão do upload. Além disso, a importação com o recurso integrado da Shopify só é bem-sucedida quando os cabeçalhos CSV são nomeados da mesma forma que os campos do produto na loja. Sem contar que a solução está tendo dificuldade em processar arquivos com dezenas de milhares de produtos. Fica lento e às vezes congela.

Mesmo que a tarefa pareça esmagadora à primeira vista, não se preocupe. Seguir esta diretriz fácil de entender pode levar você à sua aplicação perfeita. Naturalmente, há muitos outros elementos que você precisa considerar depois de escolher sua ferramenta de fornecimento de produtos. Como tempo de resposta de suporte ou facilidade de uso, mas você já completou os desafios mais difíceis para prosperar seu negócio online. Pode ser necessário repetir o processo à medida que sua loja cresce e seus objetivos de negócios mudam. Embora só fique mais fácil com o tempo, como todos sabemos, a prática leva à perfeição. Encontrar a melhor solução para sua loja pode parecer complicado e demorado. No entanto, não esqueça que um investimento inicial de tempo na busca do aplicativo, retornará para você na forma de clientes satisfeitos e aumento de vendas. Muito antes do que você espera.