6 wskazówek, jak opanować pozyskiwanie produktów — znajdź najlepszą aplikację, której potrzebuje Twój sklep
Opublikowany: 2018-03-19Po określeniu swojej niszy i zaprojektowaniu sklepu Shopify nadal musisz podjąć wiele kroków, zanim Twój sklep stanie się wirusowy.
Znalezienie idealnego dostawcy i dodanie pierwszych produktów to najważniejsze elementy, aby zostać odnoszącym sukcesy przedsiębiorcą Shopify. Nie lekceważ znaczenia wyboru doskonałej aplikacji do pozyskiwania produktów. Ponadto, jeśli Twój sklep już działa, ale chciałbyś zwiększyć swoje przychody poprzez wzbogacenie zapasów, przeczytaj poniższe porady, jak wybrać idealną aplikację Shopify do potrzeb Twojego sklepu.
Przede wszystkim, czym jest pozyskiwanie produktów?
Nawet jeśli nie znasz tego terminu, pozyskiwanie produktów już – lub wkrótce będzie – odgrywać kluczową rolę w życiu Twojego e-biznesu. To element, który może zadecydować o sukcesie lub porażce Twojego sklepu internetowego. To zależy od tego, w jakim stopniu ją opanujesz. Pozyskiwanie produktów oznacza lokalizowanie i odsprzedaż produktów za pośrednictwem własnego sklepu. Ma wiele rodzajów, na przykład możesz sprzedawać własne ręcznie robione produkty, produkty, które sprzedajesz we własnym sklepie stacjonarnym, lub wysyłać produkty dostawcy z innego kraju. Wszystko zależy od twoich intencji. Teraz dzięki stosunkowo szybkiej międzynarodowej wysyłce cały świat jest u Twoich stóp.
1. Znajdź dostawcę
Znalezienie dostawcy nie jest tak proste, jak mogłoby się wydawać. Liczba dostawców oferujących rozwiązania magazynów zdalnych lub drop shipping jest ogromna, ale nie wszyscy z nich spełnią Twoje wymagania.
Gdzie znaleźć nowych, godnych zaufania dostawców? Po pierwsze, istnieje starożytna sztuczka zamawiania u konkurenta. Po otrzymaniu paczki wystarczy wyszukać w Google adres zwrotny, aby prześledzić dostawcę. Wielu kupców stosuje tę technikę, ponieważ nie wymaga dużych inwestycji. Po drugie, możesz uczestniczyć w targach i wystawach, na których wystawiają się śmietanki dostawców dropshipping ze wszystkich krajów. To, co czyni to podejście wspaniałym, to fakt, że jest łatwo skalowalne. Będziesz mógł zebrać wiele wartościowych leadów, z których będziesz mógł ostrożnie wybrać ten właściwy. Nawet jeśli będziesz musiał wydać trochę pieniędzy na opłatę za wstęp i podróż, warto. Rozmowa z kimś twarzą w twarz daje lepsze podstawy do przyszłej współpracy. Jako trzecią opcję możesz wyszukać w Google katalogi wysyłkowe online. Chociaż niektóre z tych katalogów wymagają opłat za dostęp do ich danych, nie ma niespodzianki w stwierdzeniu, że zawsze wymagana jest początkowa inwestycja, aby rozpocząć działalność.
Jakie czynniki należy wziąć pod uwagę przy wyborze dostawcy?
Musisz szukać stabilnego i niezawodnego dostawcy, z którym możesz utrzymywać trwałe i przyjazne relacje. Dlatego sprawdzanie recenzji jest zawsze dobrym wyborem, aby zobaczyć, jak firma radzi sobie z problemami klientów. Gdy strona internetowa dostawcy jest schludna i dobrze zorganizowana, jest to oznaką biegłości i skuteczności. Poszukaj dostawcy, który dedykuje oddzielny personel do obsługi klienta i sprzedaży. W ten sposób możesz mieć pewność, że problemy zostaną rozwiązane, jeśli pojawią się w trakcie procesu.
Dobrze jest mieć dostawcę, który jest zlokalizowany w centrum i ma siedzibę, przynajmniej na tym samym kontynencie, co Ty. Ta zaleta spowoduje szybszą wysyłkę, zwykle w ciągu 3-4 dni roboczych. Jeśli któryś z Twoich klientów ma problem z produktem i chciałby skorzystać z gwarancji, dostawca powinien być dostępny, aby spełnić warunki zapisane w jego Warunkach i usługach.
Poszukaj dostawcy, który przyjmuje zamówienia za pośrednictwem załącznika e-mail lub takiego, który ma własny system. Dzięki temu za pomocą kilku kliknięć będziesz mógł wysłać lub przesłać szczegóły wyeksportowanego zamówienia. Jeśli chcesz zaoszczędzić czas dzięki automatyzacji importu produktów, nie powinieneś też marnować czasu na ręczne składanie zamówień.
Pamiętaj, że nie musisz być ich największym klientem, ale aby nawiązać pomyślną, długoterminową współpracę, staraj się być najlepszym.
2. Sprawdź rozszerzenie i ścieżkę pliku danych
Po znalezieniu dostawcy drop shipping lub dostawcy magazynu zdalnego, z którym chciałbyś współpracować, musisz przeprowadzić kompleksową analizę pliku danych, który zawiera potrzebne dane produktu. Określ sposób, w jaki dostawca przekazuje Ci dane. Sprawdź rozszerzenie pliku, takie jak CSV, JSON, XML lub XLS(X), ponieważ będziesz musiał poszukać aplikacji, która poradzi sobie z obydwoma. Najczęstsze źródła plików to FTP, Rest API, URL, Dropbox, Dysk Google, przesyłanie plików lub SOAP.
Ponadto musisz mieć świadomość, że niektóre aplikacje ograniczają liczbę dostawców, których produktami możesz zarządzać. Jeśli współpracujesz z wieloma dostawcami, aby mieć w swoim sklepie ogromną różnorodność produktów, zajrzyj do sklepu Shopify App Store. Upewnij się, że znajdziesz taki, który nie ogranicza Cię do jednej hurtowni.
Dlaczego warto korzystać z dostawców zamiast z marketplace'ów?
Po przeczytaniu tylko dwóch początkowych etapów pozyskiwania produktów, możesz zadać pytanie „Dlaczego powinienem korzystać z dostawcy drop shipping jako mojej hurtowni, skoro mogę importować produkty z rynków takich jak Aliexpress lub Amazon o wiele łatwiej?” Cóż, importowanie produktów z rynków może mieć wiele negatywnych skutków, o których zwykle nie wspomina się.
Jedną z najważniejszych różnic jest cena. Kiedy sprzedajesz produkty innego sprzedawcy, cena produktu jest już wyższa niż cena hurtowa. Dodatkowo będziesz chciał również dodać marżę, aby pokryć koszty i uzyskać przychody. W rezultacie Twoi klienci kupią produkt za 3-4 razy więcej – lub nawet więcej w zależności od narzutu – niż pierwotna cena. Po prostu o tym pomyśl. Dlaczego mieliby kupować go w Twoim sklepie, skoro mogą dostać ten sam produkt z tych niezwykle popularnych rynków po niższej cenie?
Ponadto wielu sprzedawców Shopify zamawia w tych witrynach popularne produkty w swojej niszy. Będziesz musiał zainwestować ogromną energię i kreatywność w branding swojego sklepu, aby się wyróżnić. Wyobraź sobie, że każdy właściciel sklepu Shopify, który sprzedaje obuwie damskie i korzysta z rynków jako źródła, importuje produkty z najpopularniejszych przedmiotów prezentowanych na eBayu i Aliexpressie. Oczywiście chcą wcześnie wskoczyć na trendy. Z ich punktu widzenia naczelna idea szybkiego importu produktów powiodła się. Chociaż, gdy sprawdzą swoich konkurentów, zorientują się, że większość z nich sprzedaje te same produkty z bardzo małą różnicą. Aby wyjść z tej niewygodnej sytuacji, będziesz musiał popracować nad swoim brandingiem i pozycjonowaniem, aby przekonać klienta, dlaczego jesteś lepszą ofertą niż inni. Cały ten proces będzie kosztował dużo czasu i energii. Nawet dodatkowe pieniądze, jeśli zatrudniasz specjalistów, aby wyprzedzić konkurencję. Chociaż możesz je wydać na marketing lub porzucenie koszyka.
3. Określ swoje potrzeby
Przy wyborze idealnej aplikacji Shopify wiele zależy od Twoich celów. Rzeczywiście ma znaczenie, czy chcesz wgrać nowe produkty, zaktualizować już wgrane produkty, czy wykonać oba procesy jednocześnie. Wiele aplikacji jest przeznaczonych tylko do importu produktów, co oczywiście nie spełni wszystkich wymagań Twojego sklepu. Nie wspominając o tym, że istnieje duża różnica w procesach, gdy aplikacja ma do czynienia z pojedynczymi produktami lub wariantami produktów. Jeśli chcesz wgrać nowe warianty produktów, aplikacja będzie musiała je najpierw zidentyfikować. W rezultacie może wykluczyć niefortunną możliwość importowania ich jako pojedynczych produktów. Dlatego tak ważne jest zdefiniowanie celów biznesowych przed dokonaniem wyboru.

4. Zdefiniuj częstotliwość aktualizacji
Częstotliwość aktualizacji jest najważniejszym czynnikiem przy wyborze aplikacji do zarządzania zapasami. Niektóre aplikacje ograniczają liczbę codziennych aktualizacji w swoim systemie cenowym, co może być uciążliwe dla Twojego miesięcznego budżetu. Nie wspominając o godnej pożałowania sytuacji, gdy twój dostawca aktualizuje plik źródłowy częściej niż ty aktualizujesz swój sklep. Może to również spowodować, że klienci będą kupować produkty, których już nie ma w magazynie. Tym samym powoduje, że lojalność klientów i satysfakcja klientów tracą na sile. Aby uniknąć takiej sytuacji, zawsze skonsultuj się z dostawcą w sprawie częstotliwości aktualizacji jego plików przed zakupem aplikacji lub ustawieniem liczby codziennych aktualizacji. Z drugiej strony, jeśli zaniedbasz ten krok i ustawisz więcej aktualizacji niż to konieczne, po prostu wylejesz pieniądze, które możesz wydać na utrzymanie i pozyskiwanie klientów.
5. Sprawdź zawartość pliku źródłowego
Zaleca się dokładne sprawdzenie pliku źródłowego pod kątem pól produktów, które mogą mieć wpływ na Twój wybór. Te pola to:
- zdjęcia
- warianty
- cena + waluta
- porównaj w cenie
Dlaczego obrazy?
Wielu dostawców umieszcza w pliku źródłowym tylko nazwę obrazu, na przykład image001 . Wszystkie aplikacje Shopify komunikują się z interfejsem API Shopify. Akceptuje tylko obrazy jako adresy URL lub kod base64, który jest przechowywany we własnym systemie CDM. Tak więc technicznie rzecz biorąc, wartość pola, taka jak image001 , nie będzie prawidłowymi danymi i żądanie zostanie odrzucone.
Jeśli plik danych zawiera takie wartości, musisz poszukać aplikacji, która może je zmodyfikować. Rozwiązaniem na to jest dodanie prefiksu ( https://www.yoursupplier.com/datafeed/ ) i sufiksu ( .jpg ) do nazwy obrazu, tworząc w ten sposób pełny adres URL.
Dlaczego warianty?
Wiele aplikacji Shopify nie jest przeznaczonych do aktualizacji wariantów ani do przesyłania. Zazwyczaj przesyłają produkty jako pojedyncze produkty. Jednak w rzeczywistości jest to ten sam przedmiot, ale ma inny rozmiar, kolor lub materiał.
Zaleca się wyszukanie wartości Rozmiar/Kolor/Materiał lub dowolnej innej wartości opcji i kodu SKU wariantu w pliku danych, co wyraźnie oznacza, że masz do czynienia z wariantami produktu.
Dlaczego cena i waluta?
Jako przedsiębiorca e-commerce oczywiście chcesz odnieść jak największy sukces. Możesz to osiągnąć dzięki dużej bazie klientów, ogromnemu ruchowi i ogromnemu wolumenowi sprzedaży. Najlepszą i prawdopodobnie jedyną szansą na zwiększenie przychodów jest dodanie narzutu do ceny hurtowej. Tworząc warstwowy model cenowy, dodając marżę cenową, niech będzie to stała kwota lub zysk oparty na procentach, Twoja aplikacja powinna spełniać Twoje wymagania.
Nie mówiąc już o tym, że wielu dostawców używa waluty własnego kraju. Na przykład, jeśli jesteś z USA i wysyłasz przesyłkę z chińskiego hurtownika, może być konieczne przeliczenie CNY na USD. Jeśli akurat znajdziesz się w takiej sytuacji i nie chcesz robić matematyki ani ręcznie edytować ceny produktu, poszukaj aplikacji, która może przeliczać waluty. Lub aplikację, która potrafi wykonywać proste operacje, takie jak mnożenie lub dzielenie cen. Warto pamiętać, że interfejs API Shopify akceptuje tylko wartości liczbowe w polu Cena. Jeśli w pliku źródłowym masz na przykład 200 USD lub 200 USD , aplikacja usunie tekst lub symbol i wyśle tylko liczby do Shopify.
Dlaczego porównywać w cenie?
Świetną taktyką na przyciągnięcie ruchu do Twojego sklepu i zwiększenie liczby sprzedaży jest stworzenie rabatu na niektóre produkty. Aby to zrobić, będziesz potrzebować aplikacji do pozyskiwania produktów Shopify, która może współpracować z większą liczbą rodzajów cen. Na przykład cena hurtowa plus dodatkowy narzut oraz porównanie w cenie. Ta wskazówka może wydawać się oczywista, ale podczas przeglądania mnóstwa różnych aplikacji łatwo stracić z oczu najdrobniejsze szczegóły.
6. Porównaj modele cenowe
Po pomyślnym określeniu potrzeb i zawężeniu możliwości do kilku aplikacji, dotarłeś do ostatniego etapu procesu. Porównywanie modeli cenowych to nie tylko sprawdzenie planów pokazanych na stronie aplikacji. Potrzebuje dogłębnej analizy. Ceny niektórych aplikacji są oparte na wariancie SKU, podczas gdy inne na numerze produktu. Dlaczego to jest ważne?
Przeciętny plik danych dla ubrań zawiera zwykle 3-4 warianty produktu dla każdego produktu. Jeśli masz plik źródłowy zawierający 1000 produktów z tym numerem wariantu, Twój miesięczny koszt może łatwo pomnożyć, jeśli wybierzesz aplikację, która pobiera opłaty według wariantu SKU, a nie według kwoty produktu. Nie ma znaczenia, czy płacisz 29, czy 99 USD za ten sam plik danych.
Na koniec sprawdź długość okresu próbnego. Dodatkowo, ile produktów możesz bezpłatnie przesłać lub zaktualizować. Zanim zdecydujesz się na jedno narzędzie, przetestuj je i upewnij się, że wybrałeś najlepszą aplikację Shopify do swojego sklepu internetowego. W ten sposób będzie w stanie ostatecznie zaspokoić Twoje potrzeby przedsiębiorcze.
Dlaczego warto korzystać z narzędzia do pozyskiwania produktów zamiast masowego importu Shopify?
Narzędzie do importowania produktów Shopify jest przeznaczone tylko dla plików CSV. Jeśli masz plik danych inny niż CSV, nie będziesz mógł korzystać z ich rozwiązania. Plik źródłowy możesz dodać tylko za pomocą funkcji przesyłania pliku. Oznacza to, że nie będziesz w stanie zautomatyzować procesu. Ręczne dodanie zaktualizowanego pliku jest wymagane za każdym razem, gdy chcesz zaktualizować lub przesłać inwentarz. To duża różnica, ponieważ większość aplikacji jest w stanie zautomatyzować cały proces. Co więcej, nie może przewalutować ani dodać marży cenowej do Twoich produktów. Jest to zadanie ręczne, które musisz wykonać w swoim administratorze po zakończeniu przesyłania. Ponadto import z wbudowaną funkcją Shopify kończy się pomyślnie tylko wtedy, gdy nagłówki CSV są nazywane w taki sam sposób, jak pola produktów w sklepie. Nie wspominając o tym, że rozwiązanie ma problemy z przetwarzaniem plików z dziesiątkami tysięcy produktów. Robi się powolny, a czasem zawiesza się.
Nawet jeśli zadanie wydaje się przytłaczające na pierwszy rzut oka, nie martw się. Przestrzeganie tych łatwych do zrozumienia wytycznych może doprowadzić Cię do idealnej aplikacji. Oczywiście, wybierając narzędzie do pozyskiwania produktów, należy wziąć pod uwagę o wiele więcej elementów. Takich jak czas reakcji pomocy technicznej lub łatwość obsługi, ale już wykonałeś najtrudniejsze wyzwania, aby rozwijać swój biznes online. W miarę rozwoju sklepu i zmiany celów biznesowych konieczne może być powtórzenie tego procesu. Choć z czasem będzie to tylko łatwiejsze, jak wszyscy wiemy, praktyka czyni mistrza. Znalezienie najlepszego rozwiązania dla Twojego sklepu może wydawać się skomplikowane i czasochłonne. Nie zapominaj jednak, że początkowa inwestycja czasu w poszukiwanie aplikacji zwróci Ci się w postaci zadowolonych klientów i zwiększonej sprzedaży. Dużo wcześniej niż się spodziewasz.