6 conseils pour maîtriser l'approvisionnement des produits - Trouvez la meilleure application dont votre magasin a besoin

Après avoir déterminé votre créneau et conçu votre boutique Shopify, il reste encore de nombreuses étapes à franchir avant que votre boutique ne devienne virale.

Trouver le fournisseur idéal et ajouter vos premiers produits sont les éléments les plus cruciaux pour devenir un entrepreneur Shopify prospère. Ne sous-estimez pas l'importance de choisir une excellente application de sourcing de produits. De plus, si votre boutique fonctionne déjà, mais que vous souhaitez augmenter vos revenus en enrichissant votre stock, lisez les conseils suivants pour choisir l'application Shopify parfaite pour les besoins de votre boutique.

Tout d'abord, qu'est-ce que le sourcing produit ?

Même si vous ne connaissez pas le terme, le sourcing produit joue déjà – ou jouera bientôt – un rôle crucial dans la vie de votre e-business. C'est un élément qui peut décider du succès ou de l'échec de votre boutique en ligne. Cela dépend de la mesure dans laquelle vous le maîtrisez. L'approvisionnement en produits signifie localiser et revendre des produits via votre propre magasin. Il existe de nombreux types, par exemple, vous pouvez vendre vos propres produits faits à la main, les produits que vous vendez dans votre propre magasin de brique et de mortier, ou expédier directement les produits d'un fournisseur d'un autre pays. Tout dépend de vos intentions. Maintenant, avec l'aide d'une expédition internationale relativement rapide, le monde entier est à vos pieds.

1. Trouver un fournisseur

Trouver un fournisseur n'est pas aussi simple qu'on pourrait le croire. Le nombre de fournisseurs proposant des solutions d'entrepôt distant ou de livraison directe est vaste, mais tous ne répondront pas à vos exigences.

Où trouver de nouveaux fournisseurs dignes de confiance ? Pour commencer, il y a l'ancienne astuce qui consiste à commander chez votre concurrent. Après avoir reçu le colis, il vous suffit de rechercher l'adresse de retour sur Google pour retrouver le fournisseur. De nombreux commerçants appliquent cette technique car elle ne nécessite pas d'investissements importants. Deuxièmement, vous pouvez assister à des salons professionnels et à des expositions où la crème des fournisseurs de livraison directe expose de tous les pays. Ce qui rend cette approche géniale, c'est le fait qu'elle est facilement évolutive. Vous pourrez collecter de nombreuses pistes précieuses à partir desquelles vous pourrez sélectionner avec prudence la bonne. Même si vous devrez dépenser de l'argent pour le prix d'entrée et le voyage, cela en vaut la peine. Parler à quelqu'un en face à face donne une meilleure base pour une coopération future. Comme troisième option, vous pouvez rechercher sur Google des répertoires de livraison directe en ligne. Bien que certains de ces annuaires nécessitent des frais pour accéder à leurs données, il n'est pas surprenant de constater qu'un investissement initial est toujours requis pour lancer votre entreprise.

Quels sont les facteurs à prendre en compte lors du choix d'un fournisseur ?

Vous devez rechercher un fournisseur stable et fiable, avec lequel vous pourrez entretenir une relation durable et amicale. Ainsi, consulter les avis est toujours un bon choix pour voir comment l'entreprise gère les problèmes des clients. Lorsque le site Web d'un fournisseur est soigné et bien organisé, c'est un signe de compétence et d'efficacité. Recherchez un fournisseur qui consacre du personnel distinct au soutien à la clientèle et aux ventes. De cette façon, vous pouvez vous assurer que les problèmes seront résolus s'ils surviennent au cours du processus.

Il est avantageux d'avoir un fournisseur situé au centre et basé au moins sur le même continent que vous. Cet avantage se traduira par une expédition plus rapide, généralement dans les 3-4 jours ouvrables. Si l'un de vos clients a un problème avec l'article et souhaite invoquer la garantie, le fournisseur doit être disponible pour remplir les conditions écrites dans ses conditions générales.

Recherchez un fournisseur qui accepte les commandes via une pièce jointe à un e-mail ou qui possède son propre système. En conséquence, vous pourrez envoyer ou télécharger les détails de votre commande exportée en quelques clics. Si vous essayez de gagner du temps avec l'automatisation de l'importation de produits, vous ne devriez pas non plus en perdre sur la passation manuelle des commandes.

N'oubliez pas que vous n'avez pas besoin d'être leur plus gros client, mais pour établir une coopération prospère à long terme, visez à être leur meilleur.

2. Vérifiez l'extension et le chemin du flux de données

Une fois que vous avez trouvé le fournisseur de livraison directe ou d'entrepôt distant avec lequel vous souhaitez travailler, vous devez effectuer une analyse complète du fichier de flux de données contenant les données produit dont vous avez besoin. Définissez la manière dont le fournisseur vous transmet les données. Vérifiez l'extension du fichier, telle que CSV, JSON, XML ou XLS(X), car vous devrez rechercher une application capable de gérer les deux. Les sources de fichiers les plus fréquentes sont FTP, Rest API, URL, Dropbox, Google Drive, File upload ou SOAP.

De plus, vous devez être conscient du fait que certaines applications limitent le nombre de fournisseurs dont vous pouvez gérer les produits. Si vous travaillez avec de nombreux fournisseurs pour avoir une grande variété de produits dans votre magasin, creusez profondément dans l'App Store de Shopify. Assurez-vous d'en trouver un qui ne vous limite pas à un seul grossiste.

Pourquoi utiliser des fournisseurs plutôt que des marketplaces ?

Après avoir lu uniquement les deux étapes initiales de l'approvisionnement en produits, vous pourriez vous poser la question "Pourquoi devrais-je utiliser un fournisseur de livraison directe comme grossiste, alors que je peux importer des produits de marchés comme Aliexpress ou Amazon beaucoup plus facilement ?" Eh bien, l'importation de vos produits à partir des marchés peut avoir de nombreux résultats négatifs, qui restent généralement largement ignorés.

L'une des différences les plus importantes est le prix. Lorsque vous vendez les produits d'un autre marchand, le prix du produit est déjà supérieur au prix de gros. De plus, vous voudrez également ajouter une majoration afin de couvrir vos coûts et de générer des revenus. En conséquence, vos clients finiront par acheter un produit pour 3 à 4 fois plus - voire plus selon la majoration - que le prix d'origine. Pensez-y. Pourquoi l'achèteraient-ils dans votre magasin s'ils peuvent obtenir le même produit sur ces marchés incroyablement populaires à un prix moins cher ?

De plus, de nombreux marchands Shopify commandent les produits tendance de leur créneau sur ces sites. Vous devrez investir une énergie et une créativité formidables dans l'image de marque de votre magasin pour vous distinguer. Imaginez que chaque propriétaire de magasin Shopify qui vend des chaussures pour femmes et utilise les marchés comme source, importe des produits à partir des articles les plus populaires présentés sur eBay et Aliexpress. De toute évidence, ils veulent sauter sur les tendances tôt. De leur point de vue, l'idée première d'importer rapidement des produits a réussi. Cependant, lorsqu'ils vérifieront leurs concurrents, ils se rendront compte que la plupart d'entre eux vendent les mêmes produits avec très peu de différence. Afin de sortir de cette situation gênante, vous devrez travailler votre image de marque et votre positionnement pour convaincre le client pourquoi vous êtes une meilleure affaire que les autres. Tout ce processus vous coûtera beaucoup de temps et d'énergie. Même de l'argent supplémentaire si vous embauchez des spécialistes pour devancer la concurrence. Alors que vous pourriez le dépenser en marketing ou en abandon de panier.

3. Précisez vos besoins

Tout dépend de vos objectifs lors du choix de l'application Shopify parfaite. Il importe en effet que vous souhaitiez télécharger de nouveaux produits, mettre à jour des produits déjà téléchargés ou effectuer les deux processus en même temps. De nombreuses applications sont conçues uniquement pour l'importation de produits, ce qui ne répondra évidemment pas à toutes les exigences de votre magasin. Sans oublier qu'il existe une grande différence dans les processus lorsqu'une application traite des produits individuels ou des variantes de produits. Si vous souhaitez télécharger de nouvelles variantes de produits, l'application devra d'abord les identifier. En conséquence, cela peut exclure la possibilité malheureuse de les importer en tant que produits uniques. C'est pourquoi il est essentiel de définir les objectifs de votre entreprise avant de faire votre choix.

4. Définir la fréquence de mise à jour

La fréquence de mise à jour est un facteur suprême lors du choix d'une application pour gérer votre inventaire. Certaines applications limitent le nombre de mises à jour quotidiennes dans leur système de tarification, ce qui peut être pénible pour votre budget mensuel. Sans parler de la situation regrettable où votre fournisseur met à jour le fichier source plus fréquemment que vous mettez à jour celui de votre boutique. Cela peut également amener les clients à acheter des produits déjà en rupture de stock. Ainsi, la fidélité des clients et la satisfaction des clients perdent de leur force. Pour éviter cette situation, consultez toujours votre fournisseur sur la fréquence de mise à jour de ses fichiers avant d'acheter une application ou de définir le nombre de mises à jour quotidiennes. D'un autre côté, si vous négligez cette étape et définissez plus de mises à jour que nécessaire, vous gaspillez simplement de l'argent que vous pourriez dépenser pour la fidélisation et l'acquisition de clients.

5. Vérifiez le contenu du fichier source

Il est conseillé de vérifier soigneusement le fichier source pour les champs de produit qui peuvent influencer votre choix. Ces champs sont :

• images
• variantes
• prix + devise
• comparer au prix

Pourquoi Images ?

De nombreux fournisseurs n'incluent que le nom de l'image dans le fichier source, comme image001 . Toutes les applications Shopify parlent avec l'API de Shopify. Il accepte uniquement les images sous forme d'URL ou de code base64, qui sont stockées dans leur propre système CDM. Donc, techniquement parlant, une valeur de champ comme image001 ne sera pas une donnée valide et la requête sera abandonnée.

Si votre fichier de flux de données contient des valeurs comme celle-ci, vous devez rechercher une application capable de modifier la valeur. Une solution consiste à ajouter un préfixe ( https://www.yoursupplier.com/datafeed/ ) et un suffixe ( .jpg ) au nom de l'image, créant ainsi une URL complète.

Pourquoi des variantes ?

De nombreuses applications Shopify ne sont pas conçues pour les mises à jour ou le téléchargement de variantes. Ils téléchargent généralement les produits en tant que produits individuels. Cependant, en réalité, il s'agit du même article mais avec une taille, une couleur ou un matériau différent.

Il est recommandé de rechercher la taille/la couleur/le matériau ou toute autre valeur d'option et SKU de variante dans le fichier de flux de données, ce qui signifie clairement que vous avez affaire à des variantes de produit.

Pourquoi le prix et la devise ?

En tant qu'entrepreneur e-commerce, vous souhaitez évidemment avoir le plus de succès possible. Vous pouvez y parvenir en ayant une grande clientèle, un trafic énorme et un volume de ventes énorme. La meilleure, et probablement la seule, possibilité d'augmenter les revenus consiste à ajouter une majoration au prix de gros. En créant un modèle de tarification à plusieurs niveaux, en ajoutant une marge de prix, qu'il s'agisse d'un montant fixe ou d'un bénéfice basé sur un pourcentage, votre application doit répondre à vos exigences.

Sans oublier le fait que de nombreux fournisseurs utilisent la devise de leur propre pays. Par exemple, si vous venez des États-Unis et que vous effectuez une livraison directe d'un grossiste chinois, vous devrez peut-être convertir le CNY en USD. Si vous vous trouvez dans une situation comme celle-ci et que vous ne voulez pas faire de calculs ou modifier manuellement le prix du produit, recherchez une application capable de convertir les devises. Ou une application capable d'effectuer des opérations simples, comme multiplier ou diviser des prix. Il convient de garder à l'esprit que l'API de Shopify n'accepte que les valeurs numériques dans le champ Prix. Si dans votre fichier source vous avez par exemple 200 $ ou 200 USD , une application supprimera le texte ou le symbole et n'enverra que les chiffres à Shopify.

Pourquoi comparer au prix ?

Une excellente tactique pour générer du trafic vers votre magasin et augmenter le nombre de ventes consiste à créer une remise pour certains produits. Pour ce faire, vous aurez besoin d'une application de sourcing de produits Shopify qui peut fonctionner avec plus de types de prix. Par exemple, le prix du grossiste, plus la majoration supplémentaire et le prix de comparaison. Cette astuce peut sembler évidente, mais lorsque vous naviguez parmi des tonnes d'applications différentes, il est facile de perdre de vue les moindres détails.

6. Comparez les modèles de tarification

Après avoir réussi à spécifier vos besoins et réduit vos opportunités à quelques candidatures, vous êtes arrivé à la dernière étape du processus. Comparer les modèles de tarification ne consiste pas seulement à vérifier les forfaits affichés sur le site Web de l'application. Cela nécessite une analyse approfondie. La tarification de certaines applications est basée sur la variante SKU, tandis que d'autres sur le numéro de produit. Pourquoi est-ce important?

Un fichier de flux de données moyen pour les vêtements contient généralement 3 à 4 variantes de produits pour chaque produit individuel. Si vous avez un fichier source de 1000 produits avec ce numéro de variante, votre coût mensuel peut facilement se multiplier si vous choisissez une application qui vous facture après la variante SKU plutôt qu'après le montant du produit. Peu importe que vous payiez 29 $ ou 99 $ pour le même fichier de flux de données.

Enfin, vérifiez la durée de la période d'essai. De plus, combien de produits vous pouvez télécharger ou mettre à jour gratuitement. Avant de vous installer sur un outil, vous devez le tester et vous assurer d'avoir choisi la meilleure application Shopify pour votre boutique en ligne. Ainsi, il pourra ultimement satisfaire vos besoins entrepreneuriaux.

Pourquoi vaut-il la peine d'utiliser un outil de sourcing de produits plutôt que l'importation en masse de Shopify ?

L'outil d'importation de produits de Shopify est conçu uniquement pour les fichiers CSV. Si vous avez un fichier de flux de données autre que CSV, vous ne pourrez pas utiliser leur solution. Vous ne pouvez ajouter votre fichier source qu'en utilisant le téléchargement de fichier. Cela signifie que vous ne pourrez pas automatiser le processus. L'ajout manuel du fichier mis à jour est requis chaque fois que vous souhaitez mettre à jour ou télécharger l'inventaire. C'est une grande différence car la plupart des applications sont capables d'automatiser le processus complet. De plus, il ne peut pas convertir les devises ou ajouter une marge de prix à vos produits. Il s'agit d'un travail manuel que vous devrez effectuer dans votre administrateur une fois le téléchargement terminé. De plus, l'importation avec la fonctionnalité intégrée de Shopify ne réussit que lorsque les en-têtes CSV sont nommés de la même manière que les champs de produit dans le magasin. Sans compter que la solution a du mal à traiter des fichiers avec des dizaines de milliers de produits. Il devient lent et gèle parfois.

Même si la tâche semble écrasante à première vue, ne vous inquiétez pas. Suivre cette directive facile à comprendre peut vous mener à votre application parfaite. Naturellement, de nombreux autres éléments doivent être pris en compte après avoir choisi votre outil de sourcing de produits. Comme le temps de réponse du support ou la convivialité, mais vous avez déjà relevé les défis les plus difficiles pour faire prospérer votre activité en ligne. Vous devrez peut-être répéter le processus à mesure que votre magasin se développe et que vos objectifs commerciaux changent. Bien que cela ne devienne plus facile qu'avec le temps, comme nous le savons tous, la pratique rend parfait. Trouver la meilleure solution pour votre magasin peut sembler compliqué et prendre du temps. Cependant, n'oubliez pas qu'un investissement initial de temps dans la recherche de l'application vous reviendra sous la forme de clients satisfaits et d'une augmentation des ventes. Bien plus tôt que prévu.