5 dicas profissionais de otimização de taxa de conversão para novos profissionais de marketing digital

Deixe os profissionais de otimização de taxa de conversão dizerem como você pode fazer o trabalho corretamente.

Novo no marketing digital? Aqui vai uma dica para você: a otimização da taxa de conversão (CRO) é a chave definitiva para o seu sucesso como profissional de marketing digital recém-formado.

Como o novo garoto no bloco digital, seus objetivos de carreira podem envolver atingir metas e agradar os superiores no dia-a-dia. Você gostaria de aumentar as vendas e trazer mais leads – mas sem a orientação certa, você pode não saber como executar essas metas da maneira mais estratégica possível.

Com dicas de especialistas em otimização de taxa de conversão, você pode atingir facilmente seus objetivos e gerar vitórias digitais imediatamente. O menor dos ajustes de otimização pode fazer uma enorme diferença para aumentar suas vendas ou angariar leads, desde comércio eletrônico, viagens, B2B e muito mais.

Saiba mais sobre os prós e contras da otimização da taxa de conversão e aumente seus esforços de marketing hoje. Continue lendo para descobrir cinco dicas profissionais para gerar conversões no marketing digital agora mesmo.

Dicas profissionais de otimização da taxa de conversão

Seja você um novato em otimização ou um especialista na área, você precisará manter esta lista de verificação de CRO em mente para impulsionar essas vitórias digitais. Aqui estão cinco dicas profissionais que você deve praticar no seu trabalho diário de marketing digital.

1. Faça testes nas páginas de destino

Quando se trata de ferramentas de otimização de taxa de conversão, nada supera o poder de utilizar testes em suas landing pages. Ao realizar testes A/B em suas páginas de destino, você pode comparar e contrastar a eficácia de seu conteúdo, imagens e ofertas para determinar a melhor versão da sua página comercial online.

Considere utilizar ferramentas de teste A/B para identificar o melhor conteúdo, elementos e design para seus clientes em potencial. Isso permite agilizar o processo de teste e executar mais de um teste, garantindo que você esteja desenvolvendo a melhor página possível para sua marca online.

2. Considere adicionar fluxos de leads

Um fluxo de leads é um elemento CRO projetado para atrair a atenção de um usuário para uma determinada ação. Os fluxos de leads podem incluir pop-ups, banners suspensos, caixas deslizantes e muito mais, dependendo do que for mais apropriado para o seu negócio.

Ao otimizar seu site ou página de destino, considere adicionar fluxos de leads para direcionar propositalmente seus clientes em potencial para uma compra. Por exemplo, você pode utilizar um pop-up para envolver os usuários e fazer check-in em sua jornada de compra. Você também pode usar uma caixa deslizante para promover descontos e ofertas em tempo hábil.

No geral, não fuja dos fluxos de leads – eles definitivamente serão úteis para sua marca on-line, especialmente quando você estiver otimizando para conversões hoje.

3. Torne os formulários fáceis

A próxima dica profissional de CRO que você pode fazer é tornar seus formulários fáceis de ler, entender e preencher para seus clientes em potencial.

A maioria dos usuários on-line não terminará de preencher seu formulário se achar que é muito inconveniente ou difícil de preencher. Isso pode ser uma preocupação para suas necessidades de CRO, porque você deseja que os usuários realizem essa conversão para sua aquisição de leads, consultas de produtos e melhoria geral da marca.

Quanto mais fácil for preencher seu formulário, maior será sua taxa de conversão. Portanto, mantenha seus formulários curtos, claros e simples, com a formatação e configuração HTML corretas, para que seus usuários possam preenchê-los com a maior facilidade possível.

4. Otimize seus CTAs

Suas chamadas para ação (CTAs) são os faróis da sua página de destino que orientam os clientes em potencial em direção às metas de conversão desejadas. Portanto, lembre-se sempre de otimizar seus CTAs para que eles incentivem os usuários a continuar a jornada do cliente na direção certa.

Com as estratégias criativas certas, você pode otimizar seus CTAs e utilizar frases de ação fortes para convidar clientes em potencial a agir imediatamente. Alguns exemplos dessas frases podem incluir “Inscreva-se agora!” ou "Teste hoje!" dependendo das necessidades da sua marca e do mercado-alvo.

Não se contente com conteúdo abaixo da média quando se trata de seus CTAs. Lembre-se sempre de testar seu conteúdo para garantir que você esteja utilizando os melhores CTAs possíveis para as páginas de destino da sua marca. Você pode até obter ajuda de estrategistas de conteúdo especializados para criar CTAs atraentes e aumentar as conversões para sua empresa agora mesmo.

5. Utilize as opções de bate-papo ao vivo

A última dica de CRO nesta lista é utilizar as opções de bate-papo ao vivo para suas páginas de destino de alta conversão. Ao incluir um aspecto humano na jornada do seu cliente, você pode dar aos clientes em potencial o último empurrão que eles precisam para concluir uma conversão em seu site.

Você pode se envolver com clientes que precisam de suporte e orientação utilizando uma opção de bate-papo ao vivo em seu site ou plataformas de marketing de mídia social. Quando os clientes em potencial têm dúvidas sobre sua compra, seu bate-papo ao vivo pode ajudá-los a dar o passo final em direção à conversão, respondendo imediatamente às suas preocupações no local.

Esse recurso de CRO também lembra aos usuários que sua marca está sempre presente para apoiá-los, o que lhes dá uma sensação de confiança e cuidado com o seu negócio. Você pode facilmente solucionar seus problemas, compartilhar informações e fornecer promoções que garantem conversões de clientes e aumentam as taxas de otimização hoje.

Onde aplicar a estratégia de otimização da taxa de conversão

Agora que você está equipado com essas dicas de CRO especializadas, aqui estão quatro lugares críticos para aplicar essas estratégias de otimização em seu trabalho de marketing digital:

• Página inicial - Seja via mecanismo de pesquisa ou não, essa é a primeira página que os clientes em potencial costumam ver da sua empresa. Ao aplicar o CRO aqui, você pode causar uma boa primeira impressão e incentivar os usuários a concluir uma conversão no local.
• Blogues - Este é outro lugar na plataforma da sua marca que pode gerar mais conversões a longo prazo. Com os blogs, você pode converter usuários online casuais em leitores curiosos, ganhando mais leads e clientes em potencial para o seu negócio.
• Landing pages – Estes são os locais onde os potenciais clientes agem para a sua marca e convertem – então, naturalmente, você precisa aplicar o CRO em suas landing pages. Otimize as páginas de destino para chamar os usuários diretamente para uma ação, como baixar um aplicativo ou se inscrever em um boletim informativo.
• Páginas de comércio eletrônico - Se sua empresa vende produtos ou serviços diretamente para clientes on-line, você precisará utilizar e otimizar suas páginas de comércio eletrônico imediatamente. Isso garante que os clientes tenham uma experiência de compra tranquila, incentivando-os a sempre voltar para mais.

Principais conclusões

O CRO é uma ferramenta importante para qualquer profissional de marketing digital iniciante. Ele ajuda você a identificar, avaliar e executar estratégias que ajudam a aumentar sua taxa de conversão e melhorar seu trabalho imediatamente.

Com a importância do CRO em mente, aqui estão três dicas finais para você, ao iniciar sua nova jornada de marketing digital:

• Os testes são seus melhores amigos. Ao executar testes em todas as suas estratégias, você pode garantir que está executando as melhores versões possíveis de seu conteúdo, imagens e ofertas, gerando conversões para sua empresa online.
• Tenha sempre o cliente em mente. Como seus clientes são os que completam suas conversões, você deve sempre ter em mente a jornada deles se quiser orientá-los no caminho certo de geração ou compra de leads.
• Não tenha medo de pedir conselhos. Quando você é novo no campo do marketing digital, deve sempre manter a mente aberta e pedir conselhos de especialistas quando não tiver certeza do que fazer a seguir.

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