5 نصائح احترافية لتحسين معدل التحويل للمسوقين الرقميين الجدد

دع محترفي تحسين معدل التحويل يخبرك كيف يمكنك إنجاز المهمة بشكل صحيح.

جديد في التسويق الرقمي؟ إليك نصيحة لك: تحسين معدل التحويل (CRO) هو المفتاح النهائي لنجاحك كمحترف تسويق رقمي حديث العهد.

كطفل جديد في الكتلة الرقمية ، قد تنطوي أهدافك المهنية على تحقيق الأهداف وإرضاء المناصب العليا على أساس يومي. قد ترغب في زيادة المبيعات وجلب المزيد من العملاء المحتملين - ولكن بدون التوجيه الصحيح ، قد لا تعرف كيفية تنفيذ هذه الأهداف بشكل استراتيجي قدر الإمكان.

من خلال نصائح خبراء تحسين معدل التحويل ، يمكنك بسهولة تحقيق أهدافك وتحقيق مكاسب رقمية على الفور. يمكن لأصغر تعديلات التحسين أن تحدث فرقًا كبيرًا في زيادة مبيعاتك أو اكتساب العملاء المحتملين ، بدءًا من التجارة الإلكترونية إلى السفر وحتى B2B وغير ذلك الكثير.

تعرف على المزيد حول مداخل وعموم تحسين معدل التحويل ورفع مستوى جهودك التسويقية اليوم. استمر في القراءة لاكتشاف خمس نصائح احترافية لزيادة التحويلات في التسويق الرقمي في الوقت الحالي.

نصائح للمحترفين لتحسين معدل التحويل

سواء كنت جديدًا في مجال التحسين أو خبيرًا في هذا المجال ، ستحتاج إلى وضع قائمة مراجعة CRO هذه في الاعتبار لتحقيق هذه المكاسب الرقمية. فيما يلي خمس نصائح احترافية يجب أن تمارسها في عملك اليومي في مجال التسويق الرقمي.

1. قم بإجراء الاختبارات على الصفحات المقصودة

عندما يتعلق الأمر بأدوات تحسين معدل التحويل ، لا شيء يضاهي قوة استخدام الاختبارات على صفحاتك المقصودة. من خلال إجراء أشياء مثل اختبارات A / B على صفحاتك المقصودة ، يمكنك مقارنة ومقارنة فعالية المحتوى والصور والعروض الخاصة بك لتحديد أفضل نسخة من صفحة عملك على الإنترنت.

ضع في اعتبارك استخدام أدوات اختبار A / B لتحديد أفضل محتوى وعناصر وتصميم لعملائك المحتملين. يتيح لك ذلك تبسيط عملية الاختبار وإجراء أكثر من اختبار ، مما يضمن أنك تقوم بتطوير أفضل صفحة ممكنة لعلامتك التجارية عبر الإنترنت.

2. النظر في إضافة تدفقات الرصاص

تدفق العملاء المحتملين هو عنصر CRO مصمم لجذب انتباه المستخدم نحو إجراء معين. يمكن أن تتضمن تدفقات العملاء المحتملين النوافذ المنبثقة واللافتات المنسدلة وصناديق الشرائح والمزيد ، اعتمادًا على ما هو أكثر ملاءمة لعملك.

عند تحسين موقعك على الويب أو صفحتك المقصودة ، ضع في اعتبارك إضافة تدفقات العملاء المحتملين لتوجيه عملائك المحتملين عن قصد نحو الشراء. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام نافذة منبثقة لإشراك المستخدمين وتسجيل الوصول في رحلة الشراء الخاصة بهم. يمكنك أيضًا استخدام مربع منزلق للترويج للخصومات والعروض في الوقت المناسب.

بشكل عام ، لا تبتعد عن تدفقات العملاء المحتملين - فهي بالتأكيد ستكون مفيدة لعلامتك التجارية عبر الإنترنت ، خاصةً عند تحسين التحويلات اليوم.

3. جعل النماذج سهلة

نصيحة CRO التالية التي يمكنك القيام بها هي تسهيل قراءة النماذج وفهمها وتعبئتها لعملائك المحتملين.

لن ينتهي معظم المستخدمين عبر الإنترنت من ملء النموذج الخاص بك إذا وجدوا أنه غير مريح للغاية أو يصعب إكماله. قد يكون هذا مصدر قلق لاحتياجات CRO الخاصة بك ، لأنك تريد من المستخدمين إنجاز هذا التحويل لاكتساب العملاء المحتملين ، والاستفسارات عن المنتج ، وتحسين العلامة التجارية بشكل عام.

كلما كان من الأسهل ملء النموذج الخاص بك ، سيكون معدل التحويل أعلى. لذا ، حافظ على نماذجك قصيرة وواضحة وبسيطة ، مع تنسيق وإعداد HTML الصحيحين ، حتى يتمكن المستخدمون من إكمالها بأكبر قدر ممكن من السهولة.

4. تحسين CTAs الخاصة بك

عبارات الحث على اتخاذ إجراء (CTAs) هي منارات صفحتك المقصودة التي توجه العملاء المحتملين نحو أهداف التحويل التي تريدها. لذلك تذكر دائمًا تحسين عبارات الحث على اتخاذ إجراء الخاصة بك بحيث تغري المستخدمين بمواصلة رحلة عملائهم في الاتجاه الصحيح.

باستخدام الاستراتيجيات الإبداعية الصحيحة ، يمكنك تحسين عبارات الحث على اتخاذ إجراء الخاصة بك واستخدام عبارات عمل قوية لدعوة العملاء المحتملين لاتخاذ إجراء على الفور. قد تتضمن بعض الأمثلة على هذه العبارات "اشترك الآن!" أو "اختبرها اليوم!" حسب احتياجات علامتك التجارية والسوق المستهدف.

لا ترضى بالمحتوى دون المستوى عندما يتعلق الأمر بعبارات الحث على اتخاذ إجراء الخاصة بك. تذكر دائمًا اختبار المحتوى الخاص بك للتأكد من أنك تستخدم أفضل CTAs الممكنة للصفحات المقصودة لعلامتك التجارية. يمكنك حتى الحصول على مساعدة من الخبراء الاستراتيجيين للمحتوى لإنشاء CTAs مقنعة وزيادة التحويلات لعملك الآن.

5. الاستفادة من خيارات الدردشة الحية

آخر نصيحة CRO في هذه القائمة هي استخدام خيارات الدردشة المباشرة لصفحاتك المقصودة عالية التحويل. من خلال تضمين جانب بشري في رحلة عميلك ، يمكنك منح العملاء المحتملين الدفعة الأخيرة التي يحتاجون إليها لإكمال تحويل على موقعك.

يمكنك التواصل مع العملاء الذين يحتاجون إلى الدعم والتوجيه من خلال استخدام خيار الدردشة الحية على موقع الويب الخاص بك أو منصات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. عندما يكون لدى العملاء المحتملين شكوك بشأن شرائهم ، يمكن أن تساعدهم الدردشة المباشرة في اتخاذ تلك الخطوة الأخيرة نحو التحويل ، عن طريق الرد على الفور على مخاوفهم على الفور.

تعمل ميزة CRO هذه أيضًا على تذكير المستخدمين بأن علامتك التجارية موجودة دائمًا لدعمهم ، مما يمنحهم إحساسًا بالثقة والاهتمام تجاه عملك. يمكنك بسهولة استكشاف مشكلاتهم وإصلاحها ، ومشاركة المعلومات ، وتقديم العروض الترويجية التي تضمن تحويلات العملاء وتزيد من معدلات التحسين اليوم.

أين يتم تطبيق استراتيجية تحسين معدل التحويل

الآن بعد أن أصبحت مجهزًا بنصائح CRO الخبيرة هذه ، إليك أربعة أماكن مهمة لتطبيق استراتيجيات التحسين هذه في عملك التسويقي الرقمي:

• الصفحة الرئيسية - سواء كان ذلك عبر محرك البحث أم لا ، فهذه هي الصفحة الأولى التي يراها العملاء المحتملون غالبًا من عملك. من خلال تطبيق CRO هنا ، يمكنك ترك انطباع أول جيد وتشجيع المستخدمين على إكمال التحويل على الفور.
• المدونات - هذا مكان آخر على النظام الأساسي لعلامتك التجارية يمكنه الحصول على المزيد من التحويلات على المدى الطويل. باستخدام المدونات ، يمكنك تحويل المستخدمين العاديين عبر الإنترنت إلى قراء فضوليين ، واكتساب المزيد من العملاء المحتملين والعملاء المحتملين لنشاطك التجاري.
• الصفحات المقصودة - هذه هي الأماكن التي يتخذ فيها العملاء المحتملون إجراءات من أجل علامتك التجارية ويقومون بالتحويل - لذلك بطبيعة الحال ، تحتاج إلى تطبيق CRO على صفحاتك المقصودة. قم بتحسين الصفحات المقصودة لدعوة المستخدمين مباشرة لاتخاذ إجراء ، مثل تنزيل تطبيق أو الاشتراك في رسالة إخبارية.
• صفحات التجارة الإلكترونية - إذا كان نشاطك التجاري يبيع منتجات أو خدمات مباشرة للعملاء عبر الإنترنت ، فستحتاج إلى استخدام صفحات التجارة الإلكترونية الخاصة بك وتحسينها على الفور. يضمن ذلك حصول العملاء على تجربة شراء سلسة ، مما يحفزهم على العودة دائمًا للحصول على المزيد.

الماخذ الرئيسية

CRO هي أداة مهمة لأي محترف تسويق رقمي لأول مرة. يساعدك على تحديد وتقييم وتنفيذ الاستراتيجيات التي تساعد على زيادة معدل التحويل وتحسين عملك على الفور.

مع وضع أهمية CRO في الاعتبار ، إليك ثلاث نصائح أخيرة لك ، بينما تبدأ رحلتك الجديدة في التسويق الرقمي:

• الاختبارات هي أفضل صديق لك. من خلال إجراء اختبارات على جميع استراتيجياتك ، يمكنك التأكد من أنك تقوم بتنفيذ أفضل الإصدارات الممكنة من المحتوى والصور والعروض الخاصة بك ، وبالتالي زيادة التحويلات لعملك عبر الإنترنت.
• دائما ضع العميل في الاعتبار. نظرًا لأن عملائك هم من يكملون تحويلاتك ، فيجب عليك دائمًا وضع رحلتهم في الاعتبار إذا كنت ترغب في توجيههم إلى المسار الصحيح لتوليد العملاء المحتملين أو الشراء.
• لا تخف من طلب النصيحة. عندما تكون جديدًا في مجال التسويق الرقمي ، يجب أن تظل دائمًا متفتحًا وتطلب مشورة الخبراء عندما لا تكون متأكدًا مما يجب عليك فعله بعد ذلك.

هل تتطلع إلى أن تصبح خبير التسويق الذي كان من المفترض أن تكون عليه دائمًا؟ اتصل بنا على Propelrr واشترك في النشرة الإخبارية للحصول على مزيد من نصائح الخبراء حول CRO والتسويق الرقمي اليوم.