5 Tips Pro Pengoptimalan Tingkat Konversi untuk Pemasar Digital Baru

Biarkan pro pengoptimalan tingkat konversi memberi tahu Anda bagaimana Anda bisa menyelesaikan pekerjaan dengan benar.

Baru mengenal pemasaran digital? Berikut tip untuk Anda: pengoptimalan tingkat konversi (CRO) adalah kunci utama kesuksesan Anda sebagai profesional pemasaran digital yang baru dibentuk.

Sebagai anak baru di blok digital, tujuan karir Anda mungkin memerlukan pencapaian target dan menyenangkan atasan setiap hari. Anda ingin meningkatkan penjualan dan mendatangkan lebih banyak prospek – tetapi tanpa panduan yang tepat, Anda mungkin tidak tahu cara menjalankan tujuan tersebut sestrategis mungkin.

Dengan kiat ahli pengoptimalan tingkat konversi, Anda dapat dengan mudah mencapai tujuan dan mendorong kemenangan digital segera. Tweak pengoptimalan terkecil dapat membuat perbedaan besar dalam meningkatkan penjualan Anda atau mengumpulkan prospek, mulai dari e-niaga, perjalanan, hingga B2B, dan banyak lagi.

Pelajari lebih lanjut tentang seluk beluk pengoptimalan tingkat konversi dan tingkatkan upaya pemasaran Anda hari ini. Teruslah membaca untuk menemukan lima kiat profesional untuk mendorong konversi dalam pemasaran digital sekarang juga.

Kiat pro pengoptimalan tingkat konversi

Baik Anda baru dalam pengoptimalan atau ahli di bidangnya, Anda harus mengingat daftar periksa CRO ini untuk mendorong kemenangan digital tersebut. Berikut adalah lima tip pro yang harus Anda praktikkan dalam pekerjaan pemasaran digital Anda sehari-hari.

1. Jalankan tes di halaman arahan

Ketika datang ke alat pengoptimalan tingkat konversi, tidak ada yang mengalahkan kekuatan menggunakan tes pada halaman arahan Anda. Dengan melakukan hal-hal seperti pengujian A/B di halaman arahan Anda, Anda dapat membandingkan dan membedakan efektivitas konten, gambar, dan penawaran Anda, untuk menentukan versi terbaik halaman bisnis Anda secara online.

Pertimbangkan untuk menggunakan alat pengujian A/B untuk mengidentifikasi konten, elemen, dan desain terbaik untuk calon pelanggan Anda. Ini memungkinkan Anda untuk merampingkan proses pengujian dan menjalankan lebih dari satu pengujian, memastikan bahwa Anda mengembangkan halaman terbaik untuk merek Anda secara online.

2. Pertimbangkan untuk menambahkan arus prospek

Alur prospek adalah elemen CRO yang dirancang untuk menarik perhatian pengguna terhadap tindakan tertentu. Alur prospek dapat mencakup pop-up, spanduk drop-down, kotak slide-in, dan banyak lagi, tergantung pada apa yang paling sesuai untuk bisnis Anda.

Saat mengoptimalkan situs web atau halaman arahan Anda, pertimbangkan untuk menambahkan alur prospek untuk mengarahkan calon pelanggan Anda secara sengaja ke pembelian. Misalnya, Anda dapat memanfaatkan pop-up untuk melibatkan pengguna dan memeriksa perjalanan pembelian mereka. Anda juga dapat menggunakan kotak geser untuk mempromosikan diskon dan penawaran tepat waktu.

Secara keseluruhan, jangan menghindar dari arus prospek – mereka pasti akan berguna untuk merek Anda secara online, terutama saat Anda mengoptimalkan konversi hari ini.

3. Buat formulir menjadi mudah

Kiat pro CRO berikutnya yang dapat Anda lakukan adalah membuat formulir Anda mudah dibaca, dipahami, dan diisi untuk calon pelanggan Anda.

Sebagian besar pengguna online tidak akan menyelesaikan pengisian formulir Anda jika mereka merasa terlalu merepotkan atau sulit untuk diisi. Ini dapat menjadi perhatian untuk kebutuhan CRO Anda, karena Anda ingin pengguna mencapai konversi ini untuk akuisisi prospek, pertanyaan produk, dan peningkatan merek secara keseluruhan.

Semakin mudah mengisi formulir Anda, semakin tinggi tingkat konversi Anda. Jadi, buat formulir Anda singkat, jelas, dan sederhana, dengan pemformatan dan penyiapan HTML yang tepat, sehingga pengguna Anda dapat menyelesaikannya dengan mudah.

4. Optimalkan CTA Anda

Ajakan bertindak (CTA) Anda adalah mercusuar halaman arahan Anda yang memandu calon pelanggan menuju sasaran konversi yang Anda inginkan. Jadi selalu ingat untuk mengoptimalkan CTA Anda sehingga mereka menarik pengguna untuk melanjutkan perjalanan pelanggan mereka ke arah yang benar.

Dengan strategi kreatif yang tepat, Anda dapat mengoptimalkan CTA dan menggunakan frasa tindakan yang kuat untuk mengundang calon pelanggan agar segera mengambil tindakan. Beberapa contoh frasa ini mungkin termasuk “Daftar sekarang!” atau “Ujilah hari ini!” tergantung pada kebutuhan merek Anda dan target pasar.

Jangan puas dengan konten di bawah standar dalam hal CTA Anda. Selalu ingat untuk menguji konten Anda untuk memastikan bahwa Anda menggunakan CTA terbaik untuk halaman arahan merek Anda. Anda bahkan bisa mendapatkan bantuan dari ahli strategi konten untuk membuat CTA yang menarik dan meningkatkan konversi untuk bisnis Anda sekarang.

5. Gunakan opsi obrolan langsung

Kiat CRO terakhir dalam daftar ini adalah memanfaatkan opsi obrolan langsung untuk halaman arahan berkonversi tinggi Anda. Dengan menyertakan aspek manusia ke dalam perjalanan pelanggan, Anda dapat memberikan dorongan terakhir yang dibutuhkan calon pelanggan untuk menyelesaikan konversi di situs Anda.

Anda dapat terlibat dengan pelanggan yang membutuhkan dukungan dan bimbingan dengan memanfaatkan opsi obrolan langsung di situs web atau platform pemasaran media sosial Anda. Ketika calon pelanggan memiliki keraguan tentang pembelian mereka, obrolan langsung Anda dapat membantu mereka mengambil langkah terakhir menuju konversi, dengan segera menjawab kekhawatiran mereka di tempat.

Fitur CRO ini juga mengingatkan pengguna bahwa merek Anda selalu ada untuk mendukung mereka, yang memberikan mereka rasa percaya dan kepedulian terhadap bisnis Anda. Anda dapat dengan mudah memecahkan masalah mereka, berbagi informasi, dan memberikan promo yang memastikan konversi pelanggan dan meningkatkan tingkat pengoptimalan hari ini.

Di mana menerapkan strategi pengoptimalan tingkat konversi

Sekarang setelah Anda dilengkapi dengan kiat CRO ahli ini, berikut adalah empat tempat penting untuk menerapkan strategi pengoptimalan tersebut dalam pekerjaan pemasaran digital Anda:

• Beranda – Baik melalui mesin pencari atau tidak, ini adalah halaman pertama yang sering dilihat oleh calon pelanggan dari bisnis Anda. Dengan menerapkan CRO di sini, Anda dapat membuat kesan pertama yang baik dan mendorong pengguna untuk menyelesaikan konversi di tempat.
• Blog – Ini adalah tempat lain di platform merek Anda yang dapat mengumpulkan lebih banyak konversi dalam jangka panjang. Dengan blog, Anda dapat mengubah pengguna online biasa menjadi pembaca yang penasaran, mendapatkan lebih banyak prospek dan pelanggan potensial untuk bisnis Anda.
• Halaman arahan – Ini adalah tempat di mana calon pelanggan mengambil tindakan untuk merek Anda dan berkonversi – jadi tentu saja, Anda perlu menerapkan CRO pada halaman arahan Anda. Optimalkan laman landas untuk secara langsung mengajak pengguna melakukan tindakan, seperti mengunduh aplikasi atau mendaftar ke buletin.
• Halaman e-niaga – Jika bisnis Anda menjual produk atau layanan langsung ke pelanggan secara online, maka Anda harus segera memanfaatkan dan mengoptimalkan halaman e-niaga Anda. Hal ini memastikan bahwa pelanggan memiliki pengalaman membeli yang lancar, menarik mereka untuk selalu datang kembali untuk mendapatkan lebih banyak.

Takeaways kunci

CRO adalah alat penting bagi profesional pemasaran digital pemula. Ini membantu Anda mengidentifikasi, menilai, dan menjalankan strategi yang membantu meningkatkan tingkat konversi Anda dan segera meningkatkan pekerjaan Anda.

Dengan mengingat pentingnya CRO, berikut adalah tiga takeaways terakhir untuk Anda, saat Anda memulai perjalanan pemasaran digital baru Anda:

• Ujian adalah teman terbaikmu. Dengan menjalankan pengujian pada semua strategi Anda, Anda dapat memastikan bahwa Anda menjalankan versi terbaik dari konten, gambar, dan penawaran Anda, sehingga mendorong konversi untuk bisnis Anda secara online.
• Selalu ingat pelanggan. Karena pelanggan Andalah yang menyelesaikan konversi Anda, Anda harus selalu mengingat perjalanan mereka jika Anda ingin membimbing mereka ke jalur yang benar dalam menghasilkan atau membeli prospek.
• Jangan takut untuk meminta nasihat. Saat Anda baru mengenal bidang pemasaran digital, Anda harus selalu berpikiran terbuka dan meminta saran ahli saat Anda tidak yakin apa yang harus dilakukan selanjutnya.

Ingin menjadi ahli pemasaran yang selalu Anda inginkan? Kirimkan kami baris di Propelrr dan berlangganan buletin kami untuk kiat ahli lainnya tentang CRO dan pemasaran digital hari ini.