Revisão da ActiveCampaign: Automação poderosa para seu site - Remote Bliss

Você pode imaginar quanto tempo levaria para criar e-mails personalizados para cada visitante do seu site? Com uma plataforma de marketing por e-mail como ActiveCampaign , você não precisa. Este poderoso software ajuda você a enviar campanhas de e-mail personalizadas no piloto automático. Nesta revisão do ActiveCampaign, detalharei os recursos dessa ferramenta de automação, incluindo seus prós, contras, preços e muito mais.

Continue lendo para saber como o ActiveCampaign pode ajudá-lo a aumentar sua lista de e-mail, enviar mensagens para assinantes e converter leads em fãs e clientes fiéis.

• Revisão da campanha ativa
• Recursos
• Planos e preços
• Suporte ao cliente
• Prós
• Contras
• Como se inscrever no ActiveCampaign
• ActiveCampaign vs. outras plataformas de email marketing
• Pensamentos finais

Revisão do ActiveCampaign: O que é o ActiveCampaign?

ActiveCampaign é uma plataforma de email marketing fundada em 2003 com sede em Chicago. Com este software com vários recursos para blogueiros e empresas, você pode enviar e-mails para sua lista em questão de segundos.

ActiveCampaign oferece email marketing , automação de marketing, automação de vendas, gerente de relacionamento com o cliente (CRM), chat ao vivo e mensagens SMS. Ao fazer login em sua conta ActiveCampaign, você também encontrará recursos adicionais, como funis e páginas de destino.

Os funis acompanham a jornada do seu cliente desde o contato inicial até a compra. Eles ajudam você a converter leads em clientes com um método passo a passo comprovado.

As páginas de destino são super eficazes na captura desses leads. São páginas separadas em seu site que são otimizadas para capturar e-mails. Você pode promover suas landing pages organicamente ou direcionar tráfego com anúncios pagos.

Com o ActiveCampaign, você pode configurar funis eficazes, páginas de destino, campanhas de e-mail e texto e muito mais para nutrir seu público e atingir suas metas de negócios.

Recursos do ActiveCampaign

O ActiveCampaign é rico em recursos, tornando-o uma excelente plataforma para blogueiros e empresas com alguma experiência com email marketing. Embora os iniciantes certamente possam usá-lo também, eles podem exigir um pouco de curva de aprendizado para aproveitar ao máximo todas as suas ferramentas.

Leia esta revisão da ActiveCampaign para saber mais sobre seus principais recursos:

Campanhas de e-mail

Em primeiro lugar, o ActiveCampaign é uma ferramenta de marketing por e-mail projetada para ajudá-lo a construir sua lista e enviar e-mails em massa para seus assinantes.

Com o ActiveCampaign, você pode enviar emails únicos, também chamados de broadcasts. Use transmissões para manter seus leitores atualizados sobre novas postagens de blog, anúncios ou notícias da empresa.

Você também pode configurar autoresponders com base em um determinado gatilho. Por exemplo, você pode enviar uma série de e-mails de boas-vindas depois que alguém se inscrever na sua lista.

Além disso, você pode enviar e-mails acionados para capturar a atenção dos visitantes quando eles estiverem mais interessados. Talvez você automatize um e-mail para enviar depois que eles visitaram uma determinada página ou fizeram uma compra. Você pode até agendar e-mails de feriados ou mensagens de feliz aniversário.

ActiveCampaign permite uma tonelada de campanhas de e-mail diferentes. Além disso, permite segmentar sua lista de assinantes para configurar uma experiência personalizada para o cliente.

Você pode organizar sua lista de e-mail em categorias como localização, ações em seu site, cliques e o formulário de inscrição ou página de destino usada para se inscrever.

Você terá muitas informações sobre os interesses de seus clientes e poderá personalizar suas campanhas de marketing de acordo.

Automação de marketing

O ActiveCampaign permite configurar automações de marketing tão simples ou complexas quanto você precisar. Possui um construtor de automação visual fácil de usar.

Você pode optar por criar um fluxo de trabalho original ou selecionar entre dezenas de modelos de automação pré-criados. Por exemplo, você pode escolher uma série de e-mails para dar as boas-vindas aos visitantes do seu site. Ou acompanhe um usuário que abandonou o carrinho de compras.

Ou se um visitante assistiu a um vídeo em seu blog e saiu no meio do caminho, você pode definir um autoresponder para lembrá-lo do vídeo algumas horas depois.

Todos esses recursos mantêm o visitante engajado com sua marca.

Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)

Ao ler as avaliações do ActiveCampaign, você encontrará um recurso excelente para pequenas empresas: gerenciamento de relacionamento com o cliente ou CRM.

ActiveCampaign ajuda você a salvar informações sobre cada assinante. Você pode identificar e registrar seus interesses, localização, engajamento de mídia social, informações de contato e atividade em seu site.

Se você tem uma equipe de vendas ou gerenciamento de contas, este CRM será de grande ajuda. Mesmo que você se comunique principalmente por e-mails automatizados, esse recurso de CRM ajudará você a criar experiências personalizadas para cada um de seus leads.

Bate-papo ao vivo e SMS

ActiveCampaign tem um recurso de chat ao vivo que permite interagir diretamente com seus clientes.

Mesmo que você não possa respondê-los instantaneamente, esse recurso de bate-papo ao vivo pode ser uma ótima maneira de coletar dados sobre seus clientes e saber mais sobre suas dúvidas e pontos problemáticos.

Afinal, um blog ou negócio online de sucesso resolve um problema para as pessoas. Esse recurso de bate-papo ao vivo pode ser uma mina de ouro de feedback dos clientes sobre quais são seus problemas.

Além disso, o recurso SMS da ActiveCampaign permite que você envie mensagens de texto para seus assinantes se eles fornecerem o número de telefone. Você pode enviar notificações push, vendas instantâneas, cupons, atualizações de blogs ou outros anúncios urgentes diretamente para o telefone deles.

Todos nós sabemos com que frequência olhamos para nossos telefones ao longo do dia. As mensagens SMS são uma ótima maneira de garantir que suas mensagens e promoções sejam vistas.

Integrações e complementos

O ActiveCampaign integra-se perfeitamente a várias outras plataformas, aplicativos da Web e sites de comércio eletrônico. Estes incluem Shopify, BigCommerce, Prestashop, WooCommerce, Zendesk, Unbounce e Calendly.

Além disso, a plataforma usa RESTful API (interface de programação de aplicativos) que permite conectar seu blog a softwares de terceiros. ActiveCampaign também coordena com Zapier, uma ferramenta que conecta aplicações web com seu blog.

Integrações adicionais compatíveis com ActiveCampaign incluem PayPal, Stripe, Square, Zoho, QuickBooks, Xero, WordPress, Facebook, Basecamp e SalesForce CRM.

Outras características

Juntamente com sua segmentação de e-mail, automação de marketing e integrações, o ActiveCampaign oferece várias outras ferramentas e recursos para tornar suas campanhas de e-mail um sucesso.

Isso inclui edição multiusuário, otimização móvel, rastreamento geográfico e muito mais. Confira esta captura de tela para um resumo completo:

Planos e preços do ActiveCampaign

Se estiver interessado em experimentar o ActiveCampaign para ver se é adequado para você e sua empresa, você pode começar com uma avaliação gratuita de 14 dias sem compromisso .

Assim que sua avaliação gratuita terminar, você poderá escolher um dos quatro planos da ActiveCampaign:

• Leve
• Mais
• Profissional
• Empreendimento

Os planos começam em apenas $9/mês, mas aumentam dependendo de quantos assinantes você tem e quantos recursos você gostaria de acessar. Você receberá um desconto de 25% se pagar seu plano anualmente em vez de mensalmente.

Suporte ao cliente

ActiveCampaign apresenta uma infinidade de opções de suporte ao cliente. Primeiro, a plataforma possui uma central de ajuda onde você pode digitar seu problema e buscar soluções. Se o seu problema precisar de uma solução mais específica, você pode entrar em contato com a equipe de suporte ao cliente por meio de chat ao vivo.

A plataforma também oferece suporte por telefone e um gerente de contas dedicado para usuários do plano Enterprise. A ActiveCampaign também oferece tutoriais do YouTube, podcasts, webinars, postagens em blogs e fóruns da comunidade.

Prós da ActiveCampaign

Nenhuma revisão do ActiveCampaign estaria completa sem uma análise mais detalhada dos prós e contras desta plataforma.

Fácil de usar

Com seu suporte de configuração para novos usuários, vários modelos e construtores de arrastar e soltar, o ActiveCampaign oferece uma excelente experiência de usuário.

Embora possa haver uma curva de aprendizado se você for novo no marketing por e-mail, o ActiveCampaign possui uma interface de usuário elegante projetada para ajudá-lo a aproveitar ao máximo essa plataforma.

Além disso, permite importar modelos de vendas que você já pode estar usando em outras plataformas, como SalesForce ou Google.

Alta capacidade de entrega de e-mail

ActiveCampaign tem uma das melhores taxas de entrega de e-mail de todas as plataformas de e-mail marketing. De acordo com o EmailToolTester, esta plataforma de email marketing tem uma pontuação de entregabilidade de 91% em março de 2021.

Automação de e-mail excepcional

ActiveCampaign tem ferramentas de automação poderosas que permitem que você execute campanhas de e-mail no piloto automático. Por exemplo, você pode definir facilmente e-mails de agradecimento para enviar aos clientes após a compra de um produto. Ou você pode automatizar as solicitações de revisão do produto alguns dias após a entrega do produto.

ActiveCampaign fornece dezenas de modelos de automação para você começar. Alternativamente, você pode criar o seu próprio. Você pode torná-los tão simples ou complexos quanto precisar, especificando suas próprias condições.

Migração gratuita

Se você estiver usando um software de marketing por e-mail diferente e quiser mudar para o ActiveCampaign, a plataforma ajudará você a migrar sua conta gratuitamente.

Integrações e complementos robustos

ActiveCampaign funciona com muitas outras ferramentas, como Zendesk, Calendly e WordPress. Ele também se integra ao Google Analytics, Salesforce e outras plataformas de CRM.

Relatórios analíticos detalhados

ActiveCampaign rastreia as atividades do usuário em seus sites. Ele fornece um relatório detalhado sobre novas vendas, assinantes, cliques em seus links e outras análises.

Com esses detalhes, você pode descobrir o que está funcionando e o que não está funcionando. Use esse insight para melhorar continuamente suas campanhas de marketing.

Contras da ActiveCampaign

Agora vamos considerar algumas das possíveis desvantagens de usar o ActiveCampaign para seu marketing por e-mail.

Recursos complexos

O ActiveCampaign tem muitos recursos complexos e você pode precisar de algum tempo para aprender como eles funcionam. Se você está simplesmente procurando uma ferramenta para construir sua lista e enviar e-mails, talvez seja melhor usar uma plataforma como MailerLite ou ConvertKit.

Mas se você tem alguma experiência com marketing por e-mail e precisa de recursos poderosos para o seu negócio, o ActiveCampaign pode ser uma boa opção.

Os planos básicos têm recursos limitados

Embora economizem dinheiro, os planos Lite e Plus da ActiveCampaign têm recursos limitados. Por exemplo, você terá que pagar mais pelo recurso de conversas adquirido como complemento se optar por um desses planos.

Algumas plataformas alternativas de email marketing oferecem mais recursos em seus planos básicos, além de um número maior de modelos de email.

Como se inscrever no ActiveCampaign

Se você leu esta revisão da ActiveCampaign e decidiu experimentar este software, acesse o site da ActiveCampaign para começar.

Forneça seu endereço de e-mail e clique em “Experimente gratuitamente”. Uma caixa de diálogo aparecerá na tela solicitando suas informações de contato.

Na caixa de diálogo, forneça seu nome, número de telefone e informações do site, como categoria, número de contatos e metas da conta.

Em seguida, basta definir sua senha e clicar em “Take Me To Account” e você iniciará seu teste de 14 dias. Você pode optar por atualizar para os planos pagos ou cancelar sua assinatura se a plataforma de email marketing não for o que você procura.

Experimente uma avaliação gratuita do ActiveCampaign

ActiveCampaign vs. outras plataformas de email marketing

• ActiveCampaign vs. MailChimp: MailChimp parece ter ainda mais modelos para usuários. Além disso, possui um plano gratuito para usuários com menos de 1.000 contatos. No entanto, descobri que não é tão amigável quanto o ActiveCampaign.
• ActiveCampaign vs. ConvertKit : ConvertKit tem criadores de conteúdo e blogueiros em mente. Para esse fim, considero o ConvertKit a melhor ferramenta para blogueiros, graças ao seu fácil editor de sequência de e-mail. Mas o ActiveCampaign oferece muitos recursos para empresas de comércio eletrônico e empresas que precisam de um CRM.
• ActiveCampaign vs. ClickFunnels: ClickFunnels é outra ferramenta abrangente que é comparável ao ActiveCampaign, mas seus planos são um pouco mais caros.
• ActiveCampaign vs MailerLite : MailerLite superou o ActiveCampaign em termos de taxa de entrega (97% vs 91% em março de 2021, de acordo com EmailToolTester). No entanto, o MailerLite não possui tantos recursos quanto o ActiveCampaign. Eu diria que o MailerLite é melhor para blogueiros que procuram uma ferramenta minimalista, não empresas ou profissionais de marketing de e-mail avançados com necessidades mais complexas.

Considerações finais da revisão do ActiveCampaign

A partir dos recursos discutidos nesta revisão do ActiveCampaign, você pode ver que o ActiveCampaign é uma plataforma sofisticada com recursos abrangentes para suas campanhas de marketing por e-mail.

Você pode usar o recurso de segmentação para organizar sua lista de e-mail em categorias. Em seguida, envie e-mails personalizados e campanhas de marketing para seus leads. Também é fácil de configurar e vem com dezenas de integrações. Além disso, você desfrutará de alta capacidade de entrega e um sistema robusto de suporte ao cliente.

Os relatórios personalizados da ActiveCampaign são abrangentes. Eles oferecem informações sobre as visitas ao seu site, rastreamento geográfico, links abertos, leitura de e-mails e muito mais. Esses dados permitem que você avalie seus esforços de marketing e melhore continuamente seus processos de vendas.

Experimente uma avaliação gratuita do ActiveCampaign