Revisão da Sendinblue: Software de marketing por e-mail completo - Remote Bliss

Esteja você administrando um blog ou uma empresa de comércio eletrônico, o marketing por e-mail pode ser uma das principais estratégias que você usa para transformar os visitantes do site em clientes pagantes. Mas você precisará de uma plataforma de marketing por e-mail confiável para coletar assinantes e enviar sua lista por e-mail. Nesta revisão da Sendinblue, examinarei de perto o software de marketing por e-mail da Sendinblue , incluindo seus recursos, planos e preços.

Ao entender os prós e contras deste software de marketing, você pode tomar uma decisão informada sobre se é a ferramenta certa para você e sua empresa.

• Revisão Sendinblue
• Recursos
• Curso gratuito de e-mail marketing
• Prós
• Contras
• Suporte ao cliente
• Preços
• Como se inscrever na Sendinblue
• Pensamentos finais

Revisão da Sendinblue: O que exatamente é a Sendinblue?

Sendinblue é uma plataforma de marketing sofisticada que oferece recursos poderosos a um preço razoável.

É principalmente uma plataforma de marketing por e-mail, ajudando você a coletar assinantes, criar formulários e páginas de destino, enviar e-mails de transmissão e configurar automações de e-mail.

Mas também é uma ferramenta de Customer Relationship Management (CRM) que permite que você acompanhe todos os detalhes de seus clientes em um só lugar.

Além disso, Sendinblue permite enviar mensagens SMS, permitindo que você construa um relacionamento mais próximo com seus assinantes e envie mensagens de texto sobre negócios urgentes ou eventos especiais.

Todos esses recursos fazem da Sendinblue uma excelente ferramenta para empresas e profissionais de marketing por e-mail experientes que desejam lançar campanhas abrangentes de marketing por e-mail.

Mas mesmo que você seja novo no marketing por e-mail, o Sendinblue pode ser uma boa opção, pois oferece um plano gratuito e simplificado. Além disso, seu curso gratuito de quatro horas é um excelente recurso para quem deseja aprender mais sobre marketing por e-mail.

Com a ajuda da Sendinblue, você pode criar um público maior, construir um relacionamento forte com seus assinantes e aumentar a receita do seu negócio.

Recursos

A Sendinblue tem muitos recursos avançados para atender a todas as suas necessidades de marketing digital. Vamos dar uma olhada em como essa plataforma pode ajudá-lo a aumentar seu público, automatizar seus e-mails e gerenciar relacionamentos com clientes.

Marketing de email

A Sendinblue elimina todas as dores de cabeça de projetar boletins informativos por e-mail com seus modelos de e-mail e construtor fácil de arrastar e soltar.

Você pode facilmente projetar e personalizar seus modelos de e-mail (ou criar um novo design do zero) para enviar boletins informativos ao seu público.

A Sendinblue oferece mais de 60 modelos de e-mail lindamente projetados que você pode usar. Eles são todos responsivos, então eles ficarão ótimos em qualquer dispositivo. E você não precisa saber nenhuma codificação para criar e-mails profissionais.

De acordo com várias revisões e análises da Sendinblue, a Sendinblue também possui uma excelente taxa de entrega. Isso significa que seus e-mails chegarão aos seus assinantes em vez de acabar na pasta de spam deles.

Otimização do tempo de envio

Você já pensou em quando enviar seus e-mails para otimizar o engajamento? O algoritmo “Enviar na melhor hora” da Sendinblue elimina todas as suposições desse processo, descobrindo-o para você.

Com seus recursos de otimização de tempo, você pode enviar e-mails automaticamente com tempos de envio individualizados para cada destinatário.

A Sendinblue determina quando cada indivíduo tem maior probabilidade de abrir um e-mail e envia seus e-mails de acordo.

Quanto mais e-mails você enviar, melhor será o algoritmo da Sendinblue para otimizar seus tempos de envio de e-mail para o máximo de engajamento.

E você não precisa se preocupar em diferenciar os horários de envio para usuários em fusos horários diferentes, pois a Sendinblue também fará isso por você.

Automação de e-mail

A melhor parte do email marketing é que ele pode ser executado no piloto automático. Depois de configurá-lo uma vez, seus e-mails continuarão sendo enviados aos assinantes.

Com Sendinblue, é simples configurar automações de e-mail básicas e complexas com base em gatilhos de sua escolha.

Por exemplo, você pode automatizar uma série de e-mails de boas-vindas para enviar quando um novo assinante se inscrever ou enviar uma mensagem de feliz aniversário ou código promocional para assinantes da sua lista.

Se você quiser dar tudo de si, pode configurar fluxos de trabalho individualizados para cada assinante da sua lista, criando funis de marketing aparentemente personalizados que transformam visitantes em fãs e clientes fiéis.

Formulários de inscrição

Uma das principais maneiras de coletar assinantes de e-mail é por meio de formulários de inscrição. Na Sendinblue, você pode criar formulários com qualquer número de campos que desejar, como nome e e-mail do assinante.

É fácil projetar esses formulários com o editor de arrastar e soltar da Sendinblue, mas achei a Sendinblue um pouco deficiente nessa área.

Ao comparar Sendinblue vs. ConvertKit , por exemplo, prefiro os modelos de formulário elegantes do ConvertKit, que podem ser in-line, pop-up ou slide-in.

Além disso, o ConvertKit possui um aplicativo WordPress que facilita a colocação desses formulários em seu site, enquanto o Sendinblue exige que você use uma integração de terceiros ou copie e cole o código em seu site.

Esse processo pode ser confuso para iniciantes, embora a Sendinblue tenha recursos úteis para orientá-lo.

Páginas de destino

Outra maneira importante de coletar assinantes é por meio de páginas de destino. As páginas de destino tendem a converter muito melhor do que os formulários e oferecem espaço para fornecer mais detalhes sobre uma oferta.

Com a Sendinblue, você não precisa de habilidades de design para criar uma landing page atraente. Você pode simplesmente escolher um de suas dezenas de modelos pré-concebidos.

Esteja você tentando promover um produto ou aumentar seu público oferecendo algo de graça, você pode facilmente amplificar sua mensagem com as landing pages pré-criadas da Sendinblue.

Segmentação de contatos

Depois de criar uma lista de tamanho decente, convém criar e-mails mais direcionados com base nos interesses ou comportamentos de seus assinantes.

A Sendinblue facilita a segmentação de seus contatos com base em critérios como,

• Seus interesses declarados
• Histórico de engajamento ou compra
• Características geográficas ou socioeconômicas

Você pode melhorar seu nível de engajamento com seus leitores usando a segmentação de contatos para enviar e-mails direcionados com mensagens personalizadas.

E-mail transacional

Uma área em que a Sendinblue se destaca em comparação com seus concorrentes é com seus e-mails transacionais.

Se você está vendendo produtos, os e-mails transacionais da Sendinblue facilitam o envio,

• Confirmações de pedidos
• Recibos de pagamento
• Redefinições de senha
• Assinaturas e inscrições
• E quaisquer outros e-mails necessários para realizar uma transação e manter os clientes conectados à sua marca.

A Sendinblue oferece modelos de e-mail transacionais, bem como recursos de entrega e relatórios analíticos detalhados.

Você pode ver se seus e-mails estão sendo abertos ou indo parar nas pastas de lixo eletrônico das pessoas (ou se alguém lhe deu um endereço de e-mail inválido).

Nem todos os concorrentes da Sendinblue oferecem e-mails transacionais ou oferecem suporte a essa parte da jornada do cliente, tornando a Sendinblue uma ótima plataforma para empresas que vendem produtos ou assinaturas online.

SMS marketing

Quer levar seu relacionamento com seus assinantes para o próximo nível e enviar mensagens de texto diretamente? Com o recurso de marketing por SMS da Sendinblue, você pode.

Seu marketing por SMS permite acessar seus contatos, pelo menos aqueles que forneceram números de telefone, e agendar mensagens SMS para enviar a qualquer momento.

Claro, você não quer exagerar, mas a comunicação por SMS pode ser uma ferramenta eficaz para alertas sensíveis ao tempo, ofertas por tempo limitado ou promoções especiais.

Sendinblue lhe dá acesso às estatísticas de engajamento e relatórios de entrega de suas mensagens para que você possa ver o que está funcionando e o que precisa ser melhorado.

Caixa de entrada

Com este recurso, você pode conectar sua caixa de entrada Sendinblue ao seu Gmail, Outlook e Yahoo para facilitar o gerenciamento de e-mail.

Você pode coordenar e-mails de clientes entre os membros da equipe enquanto marca as conversas como resolvidas sem trabalhar em várias caixas de entrada.

Janela de conversa

Você quer melhorar seu atendimento ao cliente fornecendo uma caixa de bate-papo ao vivo em seu site? Com o recurso de bate-papo da Sendinblue, você pode configurar uma caixa de bate-papo em seu site e coletar perguntas e comentários de clientes em tempo real.

Você pode responder imediatamente ou avisá-los quando esperar uma resposta por e-mail. É fácil configurar esta caixa de bate-papo e personalizá-la para combinar com a marca do seu site.

O recurso de chat também permite que você veja a página exata em que um visitante está para criar uma resposta em tempo real.

Usar uma caixa de bate-papo é uma ótima maneira de fornecer suporte aos seus clientes, bem como saber mais sobre as dúvidas, preocupações e pontos problemáticos de seus clientes para que você possa direcionar melhor seus esforços de marketing.

CRM (Gestão de Relacionamento com o Cliente)

Se você deseja construir relacionamentos com seus clientes, você apreciará o software de CRM integrado da Sendinblue. Ele permite que você armazene todas as informações que você tem sobre seus assinantes.

Isso pode incluir notas de uma chamada, reunião ou série de e-mails, bem como quaisquer documentos relevantes. Você pode carregar tudo isso diretamente em cada um dos perfis de seus contatos.

Teste A/B

Como muitos provedores de email marketing, a Sendinblue permite que você teste A/B diferentes versões de um email para determinar qual delas tem melhor desempenho.

Você pode enviar a Versão A para um pequeno segmento de seu público e a Versão B para outro segmento. Em seguida, compare os dois para ver qual teve melhor desempenho.

Neste ponto, você pode enviar o e-mail vencedor para sua lista completa. Esse recurso de teste A/B é uma ótima maneira de aprimorar seus esforços de marketing por e-mail e aumentar o sucesso de suas campanhas.

Anúncios do Facebook

A Sendinblue também permite que você aumente o reconhecimento da marca e sua lista de e-mail criando anúncios do Facebook diretamente da sua conta Sendinblue.

Você pode escolher um modelo, fazer upload de uma ou mais imagens, adicionar texto e enviar seu anúncio para sua página do Facebook.

Além disso, você pode definir limites e seu orçamento e decidir se deseja compartilhar seu anúncio com novas pessoas ou pessoas que já interagiram com sua marca antes.

Em seguida, use os relatórios detalhados da Sendinblue para analisar as métricas e o desempenho do seu anúncio.

Aprenda sobre email marketing com o curso gratuito da Sendinblue

A Sendinblue não apenas oferece uma seção de ajuda robusta para ensinar os detalhes de sua plataforma, mas também oferece um curso eletrônico totalmente gratuito sobre marketing por e-mail.

Este é um excelente recurso para iniciantes que desejam aprender mais sobre como usar efetivamente o email marketing para se conectar com seu público e ganhar dinheiro.

Este curso gratuito inclui aconselhamento especializado sobre,

• E-mail marketing, incluindo tendências de mercado
• Como construir engajamento e relacionamentos duradouros com seus assinantes
• Aspectos importantes do email marketing, como segmentação, otimização e dicas para aumentar sua lista de assinantes

Aqui está o esboço do curso para que você possa ver exatamente quais lições esperar:

• Os fundamentos do e-mail marketing
• Introdução à Sendinblue
• Proteção de dados no e-mail marketing
• Gerenciando Contatos e Segmentação em Email Marketing
• Aumentando sua lista de inscritos
• Campanhas e relatórios em e-mail marketing
• Impulsionando seus KPIs de e-mail marketing
• Teste A/B em Email Marketing

O curso de email marketing tem quatro horas de duração e vem com 63 vídeos e oito quizzes. Você receberá um certificado após a conclusão do curso.

Preço Sendinblue

Agora que você leu a seção de recursos desta análise da Sendinblue, vamos considerar sua estrutura de preços.

Sendinblue tem um preço razoável em comparação com seus concorrentes. Ao contrário de outras plataformas de marketing por e-mail , seu preço é baseado no número de e-mails que você envia, não em quantos assinantes você tem.

Oferece quatro planos: Gratuito, Lite Premium e Enterprise. Vamos dar uma olhada mais de perto em cada um.

Plano gratuito

A Sendinblue oferece um plano totalmente gratuito que permite enviar até 300 emails por dia.

Este plano inclui campanhas de e-mail, e-mails transacionais, contatos ilimitados e suporte de CRM.

Você também terá acesso ao suporte nos primeiros 60 dias de uso deste plano para ajudá-lo a se acostumar com os recursos da Sendinblue. Além disso, você pode usar a automação de e-mail gratuita para até 2.000 assinantes.

No entanto, este plano gratuito apresenta o logotipo Sendinblue em seus e-mails, o que você pode não querer enquanto estiver construindo sua marca online pessoal.

Plano Lite

Custo: A partir de US$ 25/mês

Este plano começa em $ 25 mensais, que inclui 10.000 e-mails por mês. Ele vem com suporte por e-mail e testes A/B. Além disso, você pode remover o logotipo Sendinblue de seus e-mails.

Semelhante à opção gratuita, o plano Lite também vem com modelos de e-mail e suporte para campanha de e-mail.

plano premium

Custo: a partir de US$ 39/mês

O plano premium Sendinblue permite que você crie experiências de cliente perfeitas por apenas US$ 39 por mês, gerando fluxos de trabalho de automação de e-mail e campanhas de SMS.

Ele também vem com automação de marketing, anúncios no Facebook, acesso multiusuário e suporte por telefone. Com este plano, você pode enviar até 20.000 e-mails.

Plano empresarial

Custo: a partir de US$ 65/mês

O plano empresarial da Sendinblue começa em $ 65 por mês. Enquanto você recebe todos os recursos do plano Premium, este plano incorpora outras ferramentas, como aprendizado de máquina, para otimizar suas taxas de abertura de e-mail.

Ele também concede acesso à funcionalidade da caixa de bate-papo, dez contas de usuário e anúncios do Facebook. Além disso, este plano vem com e-mails de volume personalizados e envio prioritário.

Preços Sendinblue vs. MailChimp vs. ConvertKit

Sendinblue , MailChimp e Convertkit oferecem planos básicos gratuitos com algumas restrições.

É difícil fazer uma comparação completa de seus modelos de preços, pois a Sendinblue cobra com base no número de e-mails que você envia, enquanto o Mailchimp e o ConvertKit baseiam seus preços no número de assinantes.

No entanto, digamos que você tenha 5.000 assinantes e envie menos de 10.000 emails por mês. Nesse cenário, o Sendinblue custaria US$ 25, o plano padrão do Mailchimp custaria US$ 79,99 e o Convertkit custaria US$ 79.

No entanto, se você quisesse enviar 20.000 e-mails por mês, o preço da Sendinblue subiria para US$ 39/mês. Para 60.000 e-mails por mês, custaria $ 69/mês.

Sendinblue é normalmente a opção mais acessível em comparação com essas outras ferramentas, com seu primeiro plano pago a partir de $ 25/mês (mas depende de quantos e-mails você envia por mês).

Prós de Sendinblue

• Tem um plano gratuito que lhe dá um teste das funcionalidades do software e permite-lhe decidir se é adequado às necessidades do seu negócio.
• Oferece boletins informativos por e-mail, formulários e páginas de destino fáceis de criar, bem como automações de e-mail que você pode tornar o mais simples ou complexo que desejar.
• Permite segmentação de contatos e gerenciamento de relacionamento com clientes.
• Os preços são altamente competitivos quando comparados a provedores de serviços similares.
• Oferece mais de 60 modelos de e-mail para escolher. A função de e-mail também é diversificada e pode lidar com todos os tipos de documentos, incluindo newsletters e recibos.
• O editor de e-mail é fácil de usar, mesmo para blogueiros iniciantes. Você não precisa de conhecimento técnico avançado para aprender a usar essa ferramenta de email marketing.
• A funcionalidade de automação de e-mail deste software é flexível e personalizável.
• O rastreamento de e-mail transacional é um dos melhores recursos da Sendinblue, permitindo que os clientes permaneçam conectados à sua marca.

Contras de Sendinblue

• A configuração de logins para usuários diferentes só é possível quando você está em um plano Premium ou Enterprise. Essa limitação de usuário único pode ser inconveniente se você gerenciar uma equipe pequena que requer níveis de acesso diferentes para os membros da equipe.
• O Sendinblue não possui tantas integrações de aplicativos de terceiros quanto alguns outros softwares, embora tenha melhorado consideravelmente nessa área nos últimos anos.
• Com Sendinblue, você só pode obter um endereço IP dedicado com os planos Premium ou Enterprise.

Suporte ao cliente

Nenhuma revisão da Sendinblue estaria completa sem considerar o atendimento ao cliente da empresa.

A Sendinblue tem um botão de ajuda disponível para os usuários em seu site. Sempre que você tiver alguma dúvida ou tiver problemas técnicos, clique neste botão para acessar a equipe de atendimento ao cliente da Sendinblue.

Os agentes de suporte ao cliente Sendinblue são bem treinados e conhecedores de todos os assuntos de marketing por e-mail. Eles também são amigáveis ​​e rápidos em responder às suas perguntas ou preocupações.

Além disso, a equipe oferece suporte em seis idiomas: inglês, espanhol, francês, italiano, português e alemão.

Como se inscrever na Sendinblue

Se você leu esta análise da Sendinblue e decidiu experimentar esta plataforma de marketing, pode começar acessando o site da Sendinblue .

Uma vez lá, clique no botão 'Sign Up Free' no canto superior direito. Digite o nome da sua empresa, endereço de e-mail e senha e clique no botão Começar.

Depois disso, você receberá um e-mail de confirmação para verificar seu endereço de e-mail.

Depois que seu endereço de e-mail for verificado, você poderá preencher as informações da sua empresa e escolher um plano que atenda às suas necessidades de negócios.

Experimente Sendinblue gratuitamente

Revisão Sendinblue: Considerações finais

Depois de explorar os recursos do Sendinblue, você verá que é uma excelente opção para suas necessidades de email marketing. Este software possui recursos avançados e fáceis de usar que otimizarão suas campanhas de marketing por e-mail e SMS.

Ele também oferece recursos cruciais de marketing, como automação de e-mail, segmentação, formulários de inscrição personalizados e páginas de destino.

Além disso, a Sendinblue tem um plano gratuito generoso que inclui tudo o que um profissional de marketing por e-mail iniciante precisa para começar a aumentar sua lista e enviar mensagens para seu público.

No geral, a Sendinblue é uma ferramenta impressionantemente poderosa, mas com preços razoáveis, que pode transformar a maneira como você comercializa seus negócios e, ao mesmo tempo, aumentar sua receita.

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