Recenzja ActiveCampaign: zaawansowana automatyzacja Twojej witryny — Remote Bliss

Czy możesz sobie wyobrazić, ile czasu zajęłoby stworzenie spersonalizowanych wiadomości e-mail do każdego odwiedzającego Twoją witrynę? Dzięki platformie do e-mail marketingu, takiej jak ActiveCampaign , nie musisz tego robić. To potężne oprogramowanie pomaga wysyłać spersonalizowane kampanie e-mailowe na autopilocie. W tym przeglądzie ActiveCampaign przedstawię funkcje tego narzędzia do automatyzacji, w tym jego zalety, wady, ceny i inne.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak ActiveCampaign może pomóc Ci rozwinąć listę e-mailową, subskrybentów wiadomości i przekształcić potencjalnych klientów w lojalnych fanów i klientów.

• Recenzja ActiveCampaign
• Cechy
• Plany i ceny
• Obsługa klienta
• Plusy
• Cons
• Jak zarejestrować się w ActiveCampaign
• ActiveCampaign a inne platformy e-mail marketingu
• Końcowe przemyślenia

Recenzja ActiveCampaign: Co to jest ActiveCampaign?

ActiveCampaign to platforma e-mail marketingu założona w 2003 roku z siedzibą w Chicago. Dzięki temu wielofunkcyjnemu oprogramowaniu dla blogerów i firm możesz dostarczać wiadomości e-mail na swoją listę w ciągu kilku sekund.

ActiveCampaign oferuje e-mail marketing , automatyzację marketingu, automatyzację sprzedaży, menedżera relacji z klientami (CRM), czat na żywo i wiadomości SMS. Po zalogowaniu się na swoje konto ActiveCampaign znajdziesz również dodatkowe funkcje, takie jak ścieżki i strony docelowe.

Ścieżki śledzą drogę klienta od pierwszego kontaktu do dokonania zakupu. Pomagają przekształcać leady w klientów sprawdzoną metodą krok po kroku.

Strony docelowe są bardzo skuteczne w przechwytywaniu tych potencjalnych klientów. Są to oddzielne strony w Twojej witrynie, które są zoptymalizowane pod kątem przechwytywania wiadomości e-mail. Możesz promować swoje strony docelowe organicznie lub zwiększać ruch za pomocą płatnych reklam.

Dzięki ActiveCampaign możesz skonfigurować skuteczne lejki, strony docelowe, kampanie e-mailowe i tekstowe i nie tylko, aby pielęgnować odbiorców i osiągać cele biznesowe.

Funkcje ActiveCampaign

ActiveCampaign jest bogata w funkcje, dzięki czemu jest doskonałą platformą dla blogerów i firm z pewnym doświadczeniem w e-mail marketingu. Chociaż początkujący z pewnością mogą z niego korzystać, mogą potrzebować trochę nauki, aby jak najlepiej wykorzystać wszystkie jego narzędzia.

Czytaj dalej w tej recenzji ActiveCampaign, aby dowiedzieć się więcej o jej najważniejszych funkcjach:

Kampanie e-mailowe

Przede wszystkim ActiveCampaign to narzędzie do e-mail marketingu, które pomoże Ci zbudować listę i masowo wysyłać e-maile do subskrybentów.

Dzięki ActiveCampaign możesz wysyłać jednorazowe e-maile, zwane także transmisjami. Korzystaj z transmisji, aby informować czytelników o nowych postach na blogu, ogłoszeniach lub aktualnościach firmowych.

Możesz także skonfigurować autorespondery na podstawie określonego wyzwalacza. Na przykład możesz wysłać serię powitalnych e-maili po tym, jak ktoś zarejestruje się na Twojej liście.

Ponadto możesz wysyłać wyzwalane wiadomości e-mail, aby przyciągnąć uwagę odwiedzających, gdy są najbardziej zainteresowani. Może zautomatyzujesz wiadomość e-mail do wysłania po tym, jak odwiedzą określoną stronę lub dokonają zakupu. Możesz nawet zaplanować świąteczne wiadomości e-mail lub wiadomości z okazji urodzin.

ActiveCampaign pozwala na mnóstwo różnych kampanii e-mailowych. Ponadto umożliwia segmentację listy subskrybentów, aby skonfigurować spersonalizowaną obsługę klienta.

Możesz uporządkować swoją listę e-mailową w kategorie, takie jak lokalizacja, działania w witrynie, kliknięcia oraz formularz zgody lub strona docelowa używana do subskrypcji.

Zyskasz mnóstwo wglądu w zainteresowania swoich klientów i możesz odpowiednio dostosować swoje kampanie marketingowe.

Automatyzacja marketingu

ActiveCampaign umożliwia konfigurowanie automatyzacji marketingu, które są tak proste lub złożone, jak tego potrzebujesz. Posiada łatwy w użyciu konstruktor automatyzacji wizualnej.

Możesz stworzyć oryginalny przepływ pracy lub wybrać spośród dziesiątek gotowych szablonów automatyzacji. Na przykład możesz wybrać serię e-maili powitalnych odwiedzających Twoją witrynę. Lub skontaktuj się z użytkownikiem, który porzucił koszyk.

Lub jeśli odwiedzający obejrzał film na Twoim blogu i wyszedł w połowie, możesz ustawić autoresponder, aby przypomnieć mu o filmie kilka godzin później.

Wszystkie te funkcje utrzymują zainteresowanie odwiedzających Twoją marką.

Zarządzanie relacjami z klientami (CRM)

Czytając recenzje ActiveCampaign, znajdziesz wyjątkową funkcję dla małych firm: zarządzanie relacjami z klientami lub CRM.

ActiveCampaign pomaga zapisywać informacje o każdym subskrybencie. Możesz identyfikować i rejestrować ich zainteresowania, lokalizację, zaangażowanie w mediach społecznościowych, informacje kontaktowe i aktywność w swojej witrynie.

Jeśli masz zespół ds. sprzedaży lub zarządzania kontem, ten CRM będzie ogromną pomocą. Nawet jeśli komunikujesz się głównie za pomocą automatycznych wiadomości e-mail, ta funkcja CRM pomoże Ci stworzyć spersonalizowane doświadczenia dla każdego z Twoich potencjalnych klientów.

Czat na żywo i SMS-y

ActiveCampaign posiada funkcję czatu na żywo, która umożliwia bezpośrednią interakcję z klientami.

Nawet jeśli nie możesz odpowiedzieć od razu, ta funkcja czatu na żywo może być świetnym sposobem na zbieranie danych o klientach i poznawanie ich pytań i problemów.

W końcu udany blog lub biznes online rozwiązuje problem ludzi. Ta funkcja czatu na żywo może być kopalnią opinii klientów na temat ich problemów.

Co więcej, funkcja SMS ActiveCampaign umożliwia wysyłanie SMS-ów do subskrybentów, jeśli podają swój numer telefonu. Możesz wysyłać powiadomienia push, wyprzedaże flashowe, kupony, aktualizacje blogów lub inne ważne ogłoszenia bezpośrednio na ich telefon.

Wszyscy wiemy, jak często w ciągu dnia patrzymy na nasze telefony. Wiadomości SMS to świetny sposób na upewnienie się, że Twoje wiadomości i promocje będą widoczne.

Integracje i dodatki

ActiveCampaign bezproblemowo integruje się z wieloma innymi platformami, aplikacjami internetowymi i witrynami e-commerce. Należą do nich Shopify, BigCommerce, Prestashop, WooCommerce, Zendesk, Unbounce i Calendly.

Poza tym platforma wykorzystuje RESTful API (interfejs programowania aplikacji), który pozwala na podłączenie Twojego bloga do oprogramowania firm trzecich. ActiveCampaign współpracuje również z Zapier, narzędziem łączącym aplikacje internetowe z Twoim blogiem.

Dodatkowe integracje kompatybilne z ActiveCampaign obejmują PayPal, Stripe, Square, Zoho, QuickBooks, Xero, WordPress, Facebook, Basecamp i SalesForce CRM.

Inne funkcje

Wraz z segmentacją wiadomości e-mail, automatyzacją marketingu i integracjami, ActiveCampaign oferuje szereg innych narzędzi i funkcji, dzięki którym Twoje kampanie e-mailowe odniosą sukces.

Obejmują one edycję wielu użytkowników, optymalizację urządzeń mobilnych, śledzenie geograficzne i inne. Sprawdź ten zrzut ekranu, aby uzyskać pełne podsumowanie:

Plany i ceny ActiveCampaign

Jeśli chcesz wypróbować ActiveCampaign, aby sprawdzić, czy jest odpowiedni dla Ciebie i Twojej firmy, możesz zacząć od 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego bez zobowiązań .

Po zakończeniu bezpłatnego okresu próbnego możesz wybrać jeden z czterech planów ActiveCampaign:

• Lite
• Plus
• Profesjonalny
• Przedsiębiorstwo

Plany zaczynają się już od 9 USD miesięcznie, ale rosną w zależności od liczby subskrybentów i liczby funkcji, do których chcesz uzyskać dostęp. Otrzymasz 25% zniżki, jeśli zapłacisz za swój plan co roku zamiast co miesiąc.

Obsługa klienta

ActiveCampaign oferuje niezliczone opcje obsługi klienta. Po pierwsze, platforma posiada centrum pomocy, w którym możesz wpisać swój problem i wyszukać rozwiązania. Jeśli Twój problem wymaga bardziej konkretnego rozwiązania, możesz skontaktować się z zespołem obsługi klienta za pośrednictwem czatu na żywo.

Platforma zapewnia również wsparcie telefoniczne oraz dedykowanego opiekuna konta dla użytkowników planu Enterprise. ActiveCampaign oferuje również samouczki YouTube, podcasty, seminaria internetowe, wpisy na blogach i fora społeczności.

Plusy ActiveCampaign

Żaden przegląd ActiveCampaign nie byłby kompletny bez bliższego przyjrzenia się zaletom i wadom tej platformy.

Łatwy w użyciu

Dzięki obsłudze konfiguracji dla nowych użytkowników, mnogości szablonów i konstruktorom typu „przeciągnij i upuść”, ActiveCampaign zapewnia doskonałe wrażenia użytkownika.

Chociaż może pojawić się krzywa uczenia się, jeśli jesteś nowy w marketingu e-mailowym, ActiveCampaign ma elegancki interfejs użytkownika, który został zaprojektowany, aby pomóc Ci w pełni wykorzystać tę platformę.

Ponadto umożliwia importowanie szablonów sprzedaży, których możesz już używać na innych platformach, takich jak SalesForce lub Google.

Wysoka dostarczalność wiadomości e-mail

ActiveCampaign ma jeden z najlepszych wskaźników dostarczalności wiadomości e-mail spośród wszystkich platform e-mail marketingu. Według EmailToolTester, ta platforma do marketingu e-mailowego ma 91% wynik dostarczalności od marca 2021 roku.

Znakomita automatyzacja poczty e-mail

ActiveCampaign posiada potężne narzędzia do automatyzacji, które pozwalają na prowadzenie kampanii e-mailowych na autopilocie. Na przykład możesz łatwo ustawić wiadomości e-mail z podziękowaniami, które będą wysyłane do klientów po zakupie produktu. Możesz też zautomatyzować żądania przeglądu produktów kilka dni po dostarczeniu produktu.

ActiveCampaign udostępnia dziesiątki szablonów automatyzacji, od których możesz zacząć. Alternatywnie możesz stworzyć swój własny. Możesz uczynić je tak prostymi lub złożonymi, jak potrzebujesz, określając własne warunki.

Bezpłatna migracja

Jeśli korzystasz z innego oprogramowania do e-mail marketingu i chcesz przejść na ActiveCampaign, platforma pomoże Ci bezpłatnie przenieść konto.

Solidne integracje i dodatki

ActiveCampaign współpracuje z wieloma innymi narzędziami, takimi jak Zendesk, Calendly i WordPress. Integruje się również z Google Analytics, Salesforce i innymi platformami CRM.

Szczegółowe raporty analityczne

ActiveCampaign śledzi działania użytkowników w Twoich witrynach. Zapewnia szczegółowy raport o nowej sprzedaży, subskrybentach, kliknięciach linków i innych danych analitycznych.

Dzięki tym szczegółom możesz dowiedzieć się, co działa, a co nie. Wykorzystaj te informacje, aby stale ulepszać swoje kampanie marketingowe.

Wady ActiveCampaign

Rozważmy teraz niektóre potencjalne wady korzystania z ActiveCampaign w e-mail marketingu.

Złożone funkcje

ActiveCampaign ma wiele złożonych funkcji i możesz potrzebować trochę czasu, aby dowiedzieć się, jak one działają. Jeśli po prostu szukasz narzędzia do tworzenia listy i wysyłania e-maili, może lepiej będzie, jeśli skorzystasz z platformy takiej jak MailerLite lub ConvertKit.

Ale jeśli masz jakieś doświadczenie w e-mail marketingu i potrzebujesz zaawansowanych funkcji dla swojej firmy, ActiveCampaign może być dobrym rozwiązaniem.

Plany podstawowe mają ograniczone funkcje

Chociaż pozwolą Ci zaoszczędzić pieniądze, plany Lite i Plus ActiveCampaign mają ograniczone funkcje. Na przykład będziesz musiał zapłacić dodatkowo za funkcję rozmów zakupioną jako dodatek, jeśli zdecydujesz się na jeden z tych planów.

Niektóre alternatywne platformy e-mail marketingu oferują więcej funkcji w swoich podstawowych planach, a także większą liczbę szablonów wiadomości e-mail.

Jak zarejestrować się w ActiveCampaign

Jeśli przeczytałeś tę recenzję ActiveCampaign i zdecydowałeś się wypróbować to oprogramowanie, przejdź do witryny ActiveCampaign, aby rozpocząć.

Podaj swój adres e-mail i kliknij „Wypróbuj za darmo”. Na ekranie pojawi się okno dialogowe z prośbą o podanie informacji kontaktowych.

W oknie dialogowym podaj swoje imię i nazwisko, numer telefonu oraz informacje o witrynie, takie jak kategoria, liczba kontaktów i cele konta.

Następnie po prostu ustaw hasło i kliknij „Zabierz mnie na konto”, a rozpoczniesz 14-dniowy okres próbny. Możesz zdecydować się na uaktualnienie do płatnych planów lub anulować subskrypcję, jeśli platforma e-mail marketingu nie jest tym, czego szukasz.

Wypróbuj bezpłatną wersję próbną ActiveCampaign

ActiveCampaign a inne platformy e-mail marketingu

• ActiveCampaign vs. MailChimp: Wydaje się, że MailChimp ma jeszcze więcej szablonów dla użytkowników. Dodatkowo ma bezpłatny plan dla użytkowników mających mniej niż 1000 kontaktów. Jednak uważam, że nie jest tak przyjazna dla użytkownika jak ActiveCampaign.
• ActiveCampaign vs. ConvertKit : ConvertKit jest przeznaczony dla twórców treści i blogerów. W tym celu uważam, że ConvertKit jest najlepszym narzędziem dla blogerów dzięki łatwemu edytorowi sekwencji e-mail. Ale ActiveCampaign oferuje mnóstwo funkcji dla firm e-commerce i firm potrzebujących CRM.
• ActiveCampaign vs. ClickFunnels: ClickFunnels to kolejne wszechstronne narzędzie, które jest porównywalne z ActiveCampaign, ale jego plany są nieco droższe.
• ActiveCampaign vs MailerLite : MailerLite wyprzedził ActiveCampaign pod względem wskaźnika dostarczalności (97% w porównaniu z 91% w marcu 2021 r., według EmailToolTester). Jednak MailerLite nie ma prawie tylu funkcji, co ActiveCampaign. Powiedziałbym, że MailerLite jest lepszy dla blogerów, którzy szukają minimalistycznego narzędzia, a nie firm lub zaawansowanych e-mail marketerów z bardziej złożonymi potrzebami.

Ostateczne przemyślenia dotyczące przeglądu ActiveCampaign

Z funkcji omówionych w tym przeglądzie ActiveCampaign widać, że ActiveCampaign to zaawansowana platforma z kompleksowymi funkcjami dla Twoich kampanii e-mail marketingowych.

Możesz użyć funkcji segmentacji, aby uporządkować swoją listę e-mailową w kategorie. Następnie wysyłaj spersonalizowane e-maile i kampanie marketingowe do swoich potencjalnych klientów. Jest również łatwy w konfiguracji i zawiera dziesiątki integracji. Ponadto będziesz cieszyć się wysoką dostarczalnością i solidnym systemem obsługi klienta.

Niestandardowe raporty ActiveCampaign są kompleksowe. Oferują wgląd w wizyty w witrynie, śledzenie geograficzne, otwierane linki, przeczytane wiadomości e-mail i wiele więcej. Dane te umożliwiają ocenę działań marketingowych i ciągłe doskonalenie procesów sprzedaży.

Wypróbuj bezpłatną wersję próbną ActiveCampaign