8 maneiras inteligentes de a tecnologia ajudar você a aumentar a eficiência dos negócios

Obviamente, você deseja administrar seus negócios com eficiência sem perder tempo e dinheiro. A otimização da tecnologia é uma das chaves para melhorar a eficiência em uma organização. Para as empresas, a adoção de equipamentos e softwares adequados é a principal diferença entre o sucesso e o fracasso.

Algum tempo atrás, a tecnologia não era considerada tão importante. No entanto, isso não impediu que as organizações com experiência em tecnologia utilizassem a tecnologia em todo o seu potencial. Muitas empresas agora percebem o papel da tecnologia em contribuir para o sucesso dos negócios.

Quando usada da maneira certa, a tecnologia oferece melhores opções para melhorar a produtividade e o atendimento ao cliente e oferece às empresas uma vantagem competitiva.

Aqui estão oito maneiras pelas quais a tecnologia pode aumentar a eficiência dos negócios.

1. Melhorar a gestão eficiente da força de trabalho

A tecnologia permite que as empresas criem uma força de trabalho mais produtiva, eficiente e inovadora. Por meio da tecnologia, as empresas podem automatizar tarefas rotineiras, deixando mais tempo para os funcionários se concentrarem em tarefas inovadoras.

Com o uso da tecnologia, os funcionários podem trabalhar em conjunto no conforto de suas casas, sem necessariamente ir ao escritório. As empresas agora podem adotar um software de gerenciamento de força de trabalho que simplifica muitas tarefas. Além de automatizar tarefas, a tecnologia também auxilia no monitoramento do tempo e do progresso.

Com a tecnologia certa, os gerentes de projeto podem coordenar até mesmo os projetos mais complexos sem a necessidade de reunião pessoal da equipe. Uma empresa de desenvolvimento de software pode criar software de força de trabalho compatível com dispositivos móveis, o que significa que seus funcionários estarão acessíveis independentemente de sua localização.

É ótimo ter seus funcionários capazes de ajudá-lo sem que eles precisem ir ao escritório. No entanto, você deve garantir que os funcionários também se conectem pessoalmente, não apenas virtualmente, tendo sessões regulares de formação de equipe.

2. Melhora a Comunicação Empresarial

A capacidade de se comunicar prontamente em uma organização é importante para manter as operações funcionando sem problemas. Além disso, a comunicação clara e frequente permite que os funcionários permaneçam produtivos. Os supervisores podem compartilhar expectativas sobre projetos, fornecer feedback rápido e acionável e resolver problemas de forma eficaz.

Novos modos de comunicação estão surgindo a cada dia. As ferramentas de comunicação típicas incluem mensagens, bate-papos por vídeo e muito mais. A tecnologia facilita a comunicação, o que é imperativo para todas as empresas que possuem funcionários remotos, incentivam a colaboração ou simplesmente desejam organizar seus fluxos de trabalho.

3. Reduz custos

Uma das melhores maneiras de reduzir seus gastos inchados é investir em tecnologias e softwares baseados em serviços . A tecnologia de computação em nuvem permite que uma empresa aproveite as tecnologias virtuais e externas para armazenar aplicativos e dados. Ao investir em tecnologia, você pode minimizar os custos de manutenção de hardware enquanto melhora a segurança de seus sistemas.

Ao automatizar tarefas de rotina, você terá menos trabalho. Portanto, você precisará apenas de alguns funcionários para monitorar e corrigir os sistemas informatizados, reduzindo significativamente seus custos de mão de obra. Os custos de mão de obra reduzidos se traduzem em maior lucratividade do seu negócio.

4. Aumenta a produtividade do negócio

A tecnologia permite que as empresas mantenham um desempenho consistente, mesmo em dificuldades econômicas. Por exemplo, uma empresa pode se recuperar rapidamente após um desastre ou interrupção de serviço com serviços de recuperação e backup de dados. Mesmo em tempos difíceis, uma empresa pode maximizar a produtividade e minimizar o tempo de inatividade esperado.

A tecnologia aumenta a produtividade no local de trabalho, simplificando tarefas demoradas. Por exemplo, o uso de software de gerenciamento de documentos substitui tarefas como entrada de dados, recuperação manual de arquivos e arquivamento. As empresas podem otimizar recursos de TI limitados usando serviços de TI gerenciados. Os serviços de TI gerenciados também eliminam o fardo da manutenção de rotina do sistema.

A tecnologia permite que empreendedores e gerentes aproveitem os aplicativos de produtividade por uma pequena taxa. No entanto, sua empresa pode adotar alguns dos aplicativos gratuitos como Basecamp e Slack, que podem ser sincronizados com versões para desktop.

5. Ative as ferramentas de colaboração

A colaboração é crucial para todos os negócios. No entanto, os funcionários não precisam estar em salas adjacentes para conseguir isso. Com a tecnologia, os membros da equipe em locais remotos podem colaborar e compartilhar detalhes com facilidade.

As soluções de nuvem personalizadas fornecem soluções robustas com segurança inigualável para dados confidenciais. As soluções que permitem que os funcionários se comuniquem, planejem e implementem tarefas contribuem para aumentar a produtividade . Com a colaboração aprimorada, haverá menos resistência ao trabalhar em conjunto.

6. Melhora a sinalização do lobby

Também conhecidas como placas de recepção, as placas de lobby são uma excelente forma de aproveitar melhor as paredes nuas das áreas de recepção. Em vez de obras de arte comuns ou paredes nuas, você deve ter placas no saguão para receber os clientes e informá-los sobre quem você é.

Muitas empresas transformaram seus sinais de lobby em sinalização digital. Você pode usar a sinalização digital para alternar diferentes mensagens ao longo de um dia útil. Você pode ter configurações personalizadas, mensagens e sinais. Quando você tem o modelo de sinalização digital certo, pode aproveitar esse método muitas vezes subestimado de marketing do seu negócio. Quando um cliente passa por uma placa, ele recebe uma mensagem em seu smartphone.

7. Suporta Trabalho Remoto

Muitos funcionários de escritório trabalham remotamente, principalmente devido à pandemia do COVID-19. À medida que a força de trabalho móvel se expande e os níveis de pessoal interno se contraem, muitas empresas estão dando a seus funcionários a opção de trabalhar fora do local. Ter seus funcionários trabalhando remotamente ajudará você a economizar dinheiro com os custos indiretos de manutenção de um grande espaço de trabalho.

Os gerentes de contratação têm a oportunidade de explorar o pool de talentos, e isso aumenta as chances de encontrar pessoal bem qualificado, mesmo em locais distantes. No entanto, para que os trabalhadores remotos sejam produtivos, eles precisam de acesso instantâneo a dados de negócios, informações e outros membros da equipe. Isso é fácil de conseguir com tecnologias compatíveis com dispositivos móveis.

Os benefícios óbvios de trabalhar online incluem flexibilidade e tempo extra para os funcionários. Os funcionários têm a liberdade de trabalhar como quiserem e de qualquer lugar. O trabalho remoto resulta em funcionários mais engajados que podem fazer qualquer coisa para melhorar o crescimento do seu negócio.

Além disso, seus funcionários entenderão que você realmente se preocupa com o bem-estar deles, proporcionando-lhes um equilíbrio entre vida profissional e pessoal.

8. Melhora o Atendimento ao Cliente

A tecnologia ajuda as empresas a fornecer aos clientes um serviço rápido e eficiente . Você pode escolher entre diferentes opções para se comunicar com seus clientes, incluindo telefone, chat ou e-mail. Você pode executar um contact center de forma independente ou como um sistema unificado. Ao integrar seu sistema de gerenciamento de registros e sistema telefônico ao seu CRM, você dá à equipe acesso aos dados mais atuais do cliente.

Leve seu negócio para o próximo nível com a mais recente tecnologia

A adoção de novas tecnologias gera melhorias instantâneas na eficiência dos negócios. Desde a incorporação de ferramentas de negócios para comunicação eficaz até o uso de software em nuvem para fácil acesso a arquivos, todos os negócios podem se desenvolver a partir da tecnologia.