Dlaczego marketerzy B2B tak dużo inwestują w content marketing?

Jeśli myślałeś, że content marketing był przemijającym trendem marketingowym, pomyśl jeszcze raz. Badania przeprowadzone przez Statista sugerują, że marketerzy B2B traktują content marketing poważniej niż kiedykolwiek w 2022 roku. Badania te pokazują, że 66% ankietowanych marketerów zwiększy swoje inwestycje w content marketing w ciągu najbliższych 12 miesięcy. Co więcej, 20% tych marketerów zwiększy tę inwestycję o 10% lub więcej.

Dlaczego więc marketerzy B2B tak dużo inwestują w content marketing?

Zmiana nawyków zakupowych B2B

Pod wieloma względami marketerzy B2B odzwierciedlają trendy przyjęte wcześniej w kręgach marketingu B2C. Marketerzy B2B doszli do wniosku, że kupujący B2B nie różnią się tak bardzo od ich odpowiedników B2C. Ludzie kupują od ludzi, których lubią i którym ufają, a świetnym sposobem na zdobycie tego zaufania jest bycie tak otwartym i przejrzystym, jak to tylko możliwe.

Zaufanie może być istotną kwestią, jeśli chodzi o sprzedaż B2B. Wielu kupujących po prostu nie ufa już sprzedawcom. Wielu ludzi, którym ich zdaniem sprzedają nienawiść, jest motywowanych przede wszystkim limitami sprzedaży i potencjalnie zmusza ich do podjęcia zobowiązania, którego mogą nie być gotowi do podjęcia. Chcą mieć poczucie, że przeprowadzili własne badania, a każda interakcja ze sprzedawcą ma po prostu rolę doradczą lub administracyjną podczas przetwarzania ich zamówień.

Jak kupić rozwiązania B2B?

Większość decyzji zakupowych B2B podejmuje się wokół rozwiązania konkretnego problemu w Twojej firmie. O ile sprzedawca nie ma osobistego doświadczenia z tym problemem (a większość go nie ma), może mieć trudności ze zrozumieniem Twoich potrzeb. W tym miejscu pojawiają się treści prowadzone przez ekspertów.

Jeśli myślisz o tym, jak zwykle zaczynasz szukać rozwiązań problemów biznesowych, prawdopodobnie zaczyna się od szybkiego wyszukiwania w Google lub YouTube lub pytania do grupy w mediach społecznościowych. Twoi klienci najprawdopodobniej pójdą podobną drogą. Jeśli nie masz łatwo dostępnych treści do znalezienia lub udostępnienia, Twoi konkurenci to zrobią.

Kiedy klienci mają wszystkie informacje, których potrzebują do podjęcia decyzji o zakupie, cena staje się mniejszym problemem. Kupujący są bardziej zainteresowani tym, w jaki sposób produkt lub usługa pomaga im osiągnąć ich cele. Świetne treści nie wpadają w panikę i nagle obniżają ceny pod koniec miesiąca i natychmiast obniżają wartość Twojej oferty.

Konkurencyjne treści

Na każdym konkurencyjnym rynku organizacja, która publikuje informacje najwyższej jakości, pokazujące wartość jej produktu/usługi i podkreślając jej przemyślane przywództwo, prawdopodobnie zdobędzie lwią część zainteresowania klientów.

Jeśli myślisz o jakimkolwiek produkcie lub usłudze, zazwyczaj istnieje niewielka liczba organizacji, które są właścicielami rozmowy na temat swojej branży. W rezultacie firmy te rzadko muszą przedstawiać się potencjalnym klientom i mogą pobierać premię za swoje produkty lub usługi. I odwrotnie, firmy, które nie są tak aktywne w rozmowie, zawsze będą pojawiać się niżej w kolejności dziobania.

Warto również pamiętać, że Twoje treści (lub ich brak) nie tylko będą musiały konkurować z produktami konkurencji – Twoje treści będą również musiały stawić czoła ciągłemu zalewowi profesjonalnie publikowanych i generowanych przez użytkowników treści, w tym recenzji produktów , porównania produktów/usług, fora internetowe i posty w mediach społecznościowych. Jeśli nie publikujesz treści w odpowiednim czasie, istnieje realna szansa, że ​​Twoje treści zostaną zepchnięte w dół głównych stron wyników wyszukiwania na rzecz treści, nad którymi nie masz żadnej kontroli.

Unikaj strażników

Czasy strażników mediów, takich jak magazyny branżowe i wydawcy gazet, lokalni i krajowi nadawcy telewizyjni i radiowi oraz organizatorzy wydarzeń, którzy mieli pełną kontrolę nad sposobem dystrybucji i konsumpcji informacji, minęły.

To jest dobra wiadomość. Podczas gdy wszelkie działania związane z marketingiem treści będą wymagały zainwestowania czasu i pieniędzy, marketerzy B2B nie są już zobowiązani do smarowania kół medialnych reklamami zawyżonymi cenami lub głaskania ego dziennikarzy bez gwarancji sukcesu.

Każdy marketer B2B jest teraz wydawcą, nadawcą i organizatorem wydarzeń. Marketerzy mają dokładnie taki sam dostęp do przystępnych cenowo i dostępnych dróg na rynek, które kiedyś były wyłączną domeną dużych firm medialnych. Prawdopodobnie posiadasz wszystko, czego potrzebujesz, aby dotrzeć do ogromnej liczby odbiorców z treściami w dłoni na smartfonie.

Jeśli regularne publikowanie odpowiednich, aktualnych i angażujących treści sprawia Ci trudność, prawdopodobnie szukasz wymówki, aby tego nie robić.

Treść nadal pracuje dla Ciebie

W przeciwieństwie do wielu innych strategii marketingowych, treści działają długo po pierwszym wdrożeniu. Na przykład kampania w płatnych wynikach wyszukiwania przestanie przynosić wyniki, gdy przestaniesz na nią wydawać pieniądze. Kampania e-mailowa może trwać około jednego dnia — chociaż większość Twojego zaangażowania nastąpi w ciągu godziny po jej wysłaniu. Podobnie, użyteczna żywotność posta w mediach społecznościowych może wynosić zaledwie kilka minut — to znaczy, jeśli wybrany przez Ciebie algorytm sieci społecznościowej pozwala każdemu na jego obejrzenie.

Świetne treści zapewniają idealne miejsce docelowe, do którego mogą kierować wszystkie Twoje inne kampanie marketingowe. Co więcej, pozostaje widoczny i wykrywalny przez wiele tygodni, miesięcy, a nawet lat po pierwszym wdrożeniu.

Atrakcyjne treści będą również szeroko udostępniane przez Twoich klientów i potencjalnych klientów, którzy będą chętnie jeździć na ogonach Twojego przywództwa myślowego.

Dobrą wiadomością jest to, że nie ma znaczenia, ile lat ma zawartość. Dopóki pozostanie aktualne i wciągające, będzie wyglądać świeżo w oczach każdego, kto nigdy wcześniej go nie widział. To sprawia, że ​​starannie dopracowane treści stanowią doskonałe paliwo dla kampanii e-mail marketingowych i strategii automatyzacji marketingu.

Szok treści

Niedbalstwem byłoby pisanie artykułu o content marketingu bez odwoływania się do zjawiska znanego jako „szok treści”.

Szok treści odnosi się do samej ilości tworzonej treści. Może to utrudnić oglądanie i konsumpcję Twoich treści na zatłoczonym, konkurencyjnym rynku.

Istnieje jednak prosta odpowiedź na problem szoku związanego z treścią — treści o najlepszej jakości zawsze znajdą się na szczycie stosu. Korzystając z zasady Pareto (reguła 80/20), należy również pamiętać, że 80% ruchu będzie pochodzić z zaledwie 20% treści. Dlatego ważne jest, aby nie zniechęcać się, jeśli nie wszystkie treści zapewniają znaczną przyczepność.

Należy również pamiętać, że Google uwielbia świeże treści wysokiej jakości. Więc jeśli chcesz, aby Twoje treści naprawdę rezonowały z publicznością, lepiej zobowiąż się do ciągłego harmonogramu produkcji.

Potrzebujesz pomocy w budowaniu strategii content marketingowej? Skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] .