Najlepszy przewodnik po marketingu restauracji na Instagramie

Instagram po prostu nie byłby taki sam, gdyby wszyscy „gramowali” każdy posiłek, który zjedli. W rzeczywistości jedzenie jest tak nadreprezentowane na Instagramie, że influencerzy, smakosze i restauracje muszą teraz wymyślać coraz bardziej kreatywne sposoby prezentowania jedzenia swoim obserwatorom!

Dawno minęły czasy, kiedy restauracje mogły po prostu polegać na ruchu pieszym. Dziś restauracje muszą być nieco bardziej kreatywne, aby przyciągnąć tłumy. Wielu pracuje nawet nad tym, aby stać się bardziej „Instagramowalnym”, budując w swoich obiektach miejsca przyjazne Insta, takie jak neony, ściany z kwiatami i kolorowe wyświetlacze ścienne. I nie bez powodu – według Social Media Today, 30% milenijnych gości aktywnie unika restauracji ze słabą obecnością na Instagramie. A kiedy badania mówią nam, że milenialsi jedzą więcej niż jakiekolwiek inne pokolenie, wyraźnie stanowią grupę demograficzną, której restauracje nie mogą ignorować.

W dzisiejszych czasach wszystko, od wystroju po pozycje menu w restauracji, jest starannie dobierane, aby stworzyć idealne tło Insta. Ma to sens – w końcu każde zdjęcie zamieszczone na nowym koncie jest dla restauracji okazją do zaprezentowania swojej marki, jedzenia lub po prostu atmosfery panującej w lokalu.

Jeśli nie masz teraz możliwości remontu, mamy to! Na szczęście istnieją inne znacznie prostsze sposoby na wykorzystanie siły marketingu restauracji na Instagramie i zachęcenie nowych klientów do odwiedzenia Twojego lokalu. Od pomysłowych strategii marketingowych na Instagramie po przyjazną dla Insta zastawę stołową i markowe kostki lodu, istnieje niezliczona ilość kreatywnych sposobów angażowania smakoszy mających obsesję na punkcie mediów społecznościowych.

Gotowy na „gramowanie”? Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej!

Dlaczego restauracje powinny wykorzystać moc marketingu na Instagramie?

Powiedzieliśmy Ci, dlaczego marketing restauracji na Instagramie jest tak ważny. Pokolenie Millenialsów to pokolenie jadłodajni, którzy podejmują ważne decyzje dotyczące tego , gdzie i co jeść, opierając się na marketingu na Instagramie.

Ale to nie tylko to. Marketing na Instagramie jest również stosunkowo łatwy, gdy opanujesz go i zautomatyzujesz dowolne z zadań, jakie możesz.

W przeciwieństwie do wielu innych kanałów, takich jak płatne wyszukiwanie, Instagram jest w większości darmowy, chyba że chcesz przeznaczyć niewielki budżet na płatną reklamę. Jeśli jednak zdecydujesz się nie robić żadnych płatnych reklam w mediach społecznościowych, nadal możesz wywrzeć solidny wpływ dzięki hiperlokalnej, hipertargetowanej strategii marketingowej na Instagramie.

Oto jak.

Od czego zacząć marketing na Instagramie dla restauracji

Załóżmy, że właśnie zacząłeś korzystać z Instagrama. Lub, jeśli jeszcze nie zacząłeś, ale czytasz tego bloga, możesz też chcieć odświeżenia! Zacznij od optymalizacji swojego profilu na Instagramie. Nie ma sensu poświęcać godzin na tworzenie treści każdego tygodnia lub tworzenie kampanii influencerskiej dla smakoszy, jeśli kiedy ludzie trafiają na twoje konto na Instagramie, jest to niechlujne, nieprofesjonalne lub po prostu mylące.

Zacznij od poniższych:

• Stwórz jasną i łatwą do zrozumienia nazwę użytkownika na Instagramie. Powinna to być tylko nazwa Twojej restauracji i być może również lokalizacja
• Dodaj wyraźny, atrakcyjny obraz na wyświetlaczu
• Zmień swoją biografię na Instagramie, aby wyraźnie komunikowała, o co chodzi w Twoim obiekcie, i zawierała wszelkie markowe hashtagi oraz słowa kluczowe, których ludzie mogą używać do wyszukiwania Twojego obiektu. Na przykład, jeśli prowadzisz lokal specjalizujący się w meksykańskim jedzeniu ulicznym i znajdujesz się w Venice Beach w Kalifornii, może powinieneś użyć #MexicanResturantVeniceBeach lub #MexicanStreetFood

Jeśli masz już skonfigurowane konto, ale nie optymalizowałeś go od 2011 r., zastanów się, czy nie możesz wprowadzić kilku poprawek i ulepszyć je. Sprawdź, czy jesteś:

• Regularne publikacje – co najmniej dwa-trzy razy w tygodniu
• Regularnie publikuj Instagram Stories – przynajmniej raz w tygodniu, ale najlepiej znacznie częściej!
• Używanie do 30 odpowiednich hashtagów dla każdego posta w kanale, w tym hashtagów markowych. Być może potrzebujesz stworzyć strategię hashtagów na Instagramie? Więcej na ten temat poniżej!
• Zapisywanie najlepszych historii w najważniejszych bębnach na swoim profilu na Instagramie

Na przykład w swoim biografii na Instagramie Bon Vin Restaurant zawiera jasny opis tego, jakiego rodzaju jest to miejsce, gdzie się znajduje, a także hashtagi, których obserwujący mogą używać podczas publikowania.

8 kluczowych wskazówek marketingowych na Instagramie dla restauracji

Teraz, gdy zoptymalizowałeś swój profil na Instagramie, możesz zacząć! A może jesteś? Podczas gdy marketing na Instagramie nie jest do końca nauką o rakietach, istnieje sztuka tworzenia treści powstrzymujących kciuki, które faktycznie służą Twoim celom biznesowym i sprawiają, że Twoi obserwatorzy chcą (dosłownie) lizać ekrany swoich telefonów!

Twoim zadaniem (jeśli zdecydujesz się to zaakceptować) jest tworzenie wystawnych, wywołujących ślinotok treści, na które Twoi obserwatorzy będą zwracać uwagę. Ale marketing na Instagramie w restauracjach to coś więcej – chodzi również o strategiczne wykorzystanie Instagrama poprzez współpracę z smakoszami, używanie przemyślanych wezwań do działania (znanych również jako CTA), a ostatecznie dotarcie z wiadomością do mas i uzyskanie głodnych ciał przez drzwi Twojej restauracji!

Opanuj sztukę hashtagu na Instagramie

Ach, skromny hashtag. Używaj go właściwie, a możesz dotrzeć do nowych klientów, zobaczyć, jak rośnie poziom zaangażowania, a nawet oglądać, jak Twoje treści stają się wirusowe. Używaj go niewłaściwie, a Twoje posty mogą po prostu zamienić się w spamerski bałagan.

Założenie hashtagów na Instagramie jest proste. Użytkownicy Instagrama przeszukują różne hashtagi, aby znaleźć ludzi, miejsca i inspirację, gdy mają problem i szukają rozwiązań. Jeśli chodzi o branżę hotelarską, ci użytkownicy Instagrama są zwykle głodni! Często szukają restauracji, kawiarni lub barów w określonej okolicy. Czasami ich prośba może być dość szeroka – na przykład #NYCbars. W innych sytuacjach mogą szukać bardziej konkretnego miejsca na posiłek lub nawet konkretnego dania. W takim przypadku mogą użyć #NYCmexicanfood lub #NYCgreekfood, a nawet #bestburgerinNYC.

Chociaż może być kuszące używanie ogólnych hashtagów, takich jak #foodporn, pamiętaj, że istnieją miliony innych postów używających tych hashtagów. Oznacza to, że Twoje treści po prostu zgubią się wśród ogromnej fali postów. Lepiej jest używać konkretnych, odpowiednich hashtagów, aby znaleźć nowych obserwujących w Twojej okolicy, którzy mogą faktycznie odwiedzić Twoją restaurację.

Trudność polega na doborze odpowiedniej kombinacji hashtagów na Instagramie. Idealnie chcesz użyć:

• Jeden lub dwa markowe hashtagi
• 10-15 hashtagów związanych z Twoją konkretną kategorią żywności
• Kilka hashtagów opartych na lokalizacji
• Konkretne hashtagi związane z tematem Twojego posta. W przypadku posta o cheeseburgerze mogą to być hashtagi, takie jak #bestburgersinNYC, #cheeseburger lub #bestcheeseburgers

Jeśli nie możesz znaleźć właściwych hashtagów, spróbuj użyć narzędzia rekomendacji hashtagów Sked Social, które jest bezpłatne dla użytkowników Sked Social. Po prostu dodaj hashtag, aby rozpocząć planowanie swojego posta, a system automatycznie wyświetli powiązane hashtagi, które są powszechnie używane z wybranym hashtagiem. Im więcej hashtagów dodasz, tym bardziej ukierunkowane stają się sugestie.

Sprawdź tutaj inne możliwości Sked Social i zacznij automatyzować swoje zadania marketingowe w mediach społecznościowych.

Utwórz spójny kanał i regularny harmonogram publikowania

Wystarczająco trudno jest stworzyć jeden super udany post i czerpać korzyści z silnego zaangażowania. Ale w jaki sposób właściciele restauracji, którzy mają mało czasu, znajdują czas na konsekwentne publikowanie, wiele razy w tygodniu? Oto ich sekret: nie.

Zamiast próbować myśleć o treści i publikować w locie, tworzą partie treści i planują swoje posty, a nawet historie na Instagramie! Wiele marek robi to co miesiąc.

Pomyśl o tym; o wiele łatwiej (i szybciej) zrobić jedną sesję zdjęciową co drugi miesiąc i zaplanować wszystkie treści raz w miesiącu, niż spędzać 45 minut co drugi dzień na stresowaniu się tym, co zamierzasz opublikować. Zaplanowanie wszystkiego na raz oznacza również, że treść będzie spójna, zarówno wizualnie, jak i pod względem tonu i wiadomości. Mniejsza szansa na powtórzenie się lub podwojenie treści.

Oczywiście chcesz być elastyczny. Jeśli coś się pojawi i chcesz dodać post, zawsze możesz to zrobić za pomocą harmonogramu mediów społecznościowych. Dzięki Sked Social możesz nawet wymieniać posty, przenosić je lub wpychać z powrotem do kalendarza szybciej, niż możesz powiedzieć „Instagram”!

W przeciwieństwie do wielu narzędzi do planowania mediów społecznościowych, Sked Social pozwala również planować historie na Instagramie. Pełnoekranowy format Stories sprawia, że ​​są one o wiele bardziej wciągające niż zwykłe posty i zajmują najlepszą nieruchomość na ekranie głównym Instagrama. Historie na Instagramie znajdują się również w innej sekcji niż główny kanał, co oznacza, że ​​publikowanie ich daje podwójną szansę na bycie zauważonym przez odbiorców.

Ponadto użytkownicy Instagrama mogą przedłużyć żywotność Instagram Stories o ponad 24 godziny i zapisywać ważne lub wysokowydajne treści, korzystając z funkcji Highlight Reels.

Nie jesteś pewien, jaki rodzaj treści publikować? W restauracjach lub innych firmach gastronomicznych większość potraw prawdopodobnie wygląda apetycznie, ale wyraźna, wysokiej jakości fotografia żywności jest kluczowa, zwłaszcza jeśli chodzi o niektóre rodzaje potraw.

Potrawy takie jak zupy, curry, a nawet pizza mogą wyglądać przerażająco w niewłaściwym oświetleniu i fotografowaniu. Wysokiej jakości zdjęcia jedzenia mają kluczowe znaczenie dla restauracji i nie muszą kosztować ziemi – w końcu nie kręcisz wstępniaka do magazynu!

Większość restauracji prawdopodobnie znajdzie niedrogiego fotografa kulinarnego, który zrobi sesję kwartalną. Jeśli możesz uzupełnić te treści własnymi historiami na Instagramie i/lub treściami dla influencerów, będziesz mieć mnóstwo treści do wprowadzenia do swojego kalendarza mediów społecznościowych.

Wypróbuj następujące pomysły, aby stworzyć wspaniałe treści:

• Wyróżnij nowe opcje menu lub sezonowe specjały za pomocą posta na Instagramie lub karuzeli
• W przypadku relacji pokaż fragment swojej firmy „za kulisami” lub fragment BTS. Może to obejmować tworzenie produktów, odwiedzanie klientów lub oferowanie wglądu w nową usługę, którą uruchamiasz
• Publikuj informacje o nadchodzących wydarzeniach lub ofertach specjalnych, takich jak świąteczne lub Halloweenowe pozycje menu
• Ponowne publikowanie treści generowanych przez użytkowników (oczywiście za pisemną zgodą użytkownika!) Dodaj hashtag do swojej biografii na Instagramie, aby pomóc znaleźć i zestawić te treści
• Użyj Stories jako sposobu na edukowanie klientów, publikując informacje o swoich produktach, zasadach lub usługach
• Zorganizuj prezent na swojej stronie i zaoferuj nagrodę związaną z jedzeniem. Pomoże to również zwiększyć zaangażowanie
• Wypróbuj Instagram Live przynajmniej raz! Możesz przeprowadzić sesję pytań i odpowiedzi na żywo lub zajrzeć za kulisy do swojej kuchni, aby zobaczyć, jak powstają rzeczy

Ważne jest również, aby mieć spójny kanał i aby Twoje zdjęcia używały podobnego stylu edycji. Jeśli edycja zdjęć waha się od ciemnego do jasnego lub jest mieszanką kremowej edycji i odważnych kolorów, prawdopodobnie będzie to wyglądać jak chaotyczny bałagan.

Poniżej możemy zobaczyć, jak japońska restauracja Sake wykorzystuje nastrojowe złote odcienie i cienie, aby stworzyć spójny kanał na Instagramie. Gdy przewijamy w dół, pozostaje to spójne, bez względu na to, o czym publikują.

W przeciwieństwie do tego, bar i restauracja Bar Tropic używa jasnych, jasnych, słonecznych wizualizacji z odrobiną pastelowych tonów w swoim kanale na Instagramie. Jest to również zgodne z wystrojem wnętrza baru, stylem poszycia, a nawet pozycjami w ich menu.

Dzięki marketingowi restauracyjnemu na Instagramie musisz ciągle próbować nowych rzeczy. Tylko poprzez wypróbowanie nowych pomysłów marketingowych będziesz w stanie zobaczyć, co działa, a co nie. Możesz użyć raportowania z narzędzia marketingu w mediach społecznościowych, takiego jak Sked Social, lub możesz po prostu ocenić zaangażowanie, sprawdzając Instagram Insights.

Kluczem do sukcesu jest raportowanie, przeglądanie i udoskonalanie strategii marketingowej na Instagramie do perfekcji. Staraj się robić to co miesiąc, a będziesz na dobrej drodze do sukcesu!

Znajdź sposoby na wyróżnienie się z tłumu

Kiedy już opanujesz podstawy i masz regularny kalendarz treści z zaplanowanymi postami, jak zrobić kolejny krok i wzmocnić swoje treści? Być może już publikujesz, ale nie widzisz dużego zaangażowania lub Twoi obserwatorzy spadają jak muchy?

Jak już wspomnieliśmy, Instagram = nie jest trudny. Przybijanie mediów społecznościowych treściami wirusowymi, które faktycznie trafiają w Twoje cele marketingowe = trudne.

Sukces na Instagramie ostatecznie sprowadza się do treści. Niektóre treści mogą być intuicyjne, ale jeśli chodzi o tworzenie spójnych, strategicznych treści, tydzień po tygodniu, potrzebujesz strategii. Twoja strategia w mediach społecznościowych powinna kierować Twoimi wysiłkami w zakresie tworzenia treści, więc jeśli jeszcze jej nie stworzyłeś, nadszedł czas!

Niezawodna strategia marketingowa w mediach społecznościowych wymaga wiedzy fachowej, strategii i wstępnego planowania. Zastanów się, jakie problemy próbujesz rozwiązać ze swoimi treściami. Zasadniczo starasz się zapewnić miejsce dla głodnych klientów, którzy chcą jeść, pić i spotykać się z przyjaciółmi i rodziną. Może nawet świętują specjalne wydarzenia, okazje, urodziny lub są na randce?

Z każdym tworzonym postem na Instagramie staraj się angażować, bawić, edukować, wczuwać się lub zachęcać. Pomyśl o tym w ten sposób; zamiast zawsze sprzedawać , musisz starać się w jakiś sposób dać coś swoim obserwatorom, ucząc ich czegoś, pokazując im coś ekscytującego lub interesującego lub dostarczając rozwiązania ich problemów. Możesz więc zabawiać ich filmem zakulisowym o tym, jak powstaje domowy makaron, pokazać im ekscytujące, kolorowe nowe danie lub edukować ich na temat zrównoważonych produktów. Pokaż im coś nowego.

Na przykład Two Sis Cafe w Sydney oferuje stale zmieniające się menu wraz ze specjalnymi wydarzeniami, takimi jak Halloween, co daje nieskończone możliwości zdobycia nowej zawartości.

Kawiarnia uzupełnia własne treści postami i filmami influencerów oraz wykorzystuje kombinację pysznych, jasnych elementów wizualnych w połączeniu z filmami, na których pracownicy nalewają sosy na różne potrawy. Ale większość ich treści pochodzi od ich obserwujących, którzy są wyraźnie podekscytowani udostępnianiem zdjęć i filmów z kawiarni.

Możesz zobaczyć, jak duże zaangażowanie użytkowników jest napędzane przez menu. Od waty cukrowej różowych dodatków do napojów po jaskrawo kolorowe latte, od „porno jajek” po szereg dekadenckich dressingów i dodatków – te potrawy są przeznaczone do oglądania, fotografowania i podziwiania.

Kucharze dołożyli wszelkich starań, aby być tak pomysłowym, jak to tylko możliwe, używając ciekłego azotu, aktywowanych strzykawek, które zmieniają kolor napoju, oraz potraw, które są musujące, lśniące, a przede wszystkim tworzą magiczne chwile kulinarne. Weźmy na przykład ten walentynkowy dodatek, w którym róża jest pokryta ciekłym azotem, a następnie rozbita na kawałki nad różaną tartą – jest kultowa i tworzy niesamowitą zawartość.

Pamiętać; zobaczenie wyników zajmie trochę czasu. Twoje posty nie staną się natychmiast wirusowe! Ale jeśli będziesz dalej publikować, testować i udoskonalać, zaczniesz tworzyć coraz lepsze treści.

Wykorzystaj kulinarne smakołyki, korzystając z kampanii influencer marketingowych

Influencerzy są krytyczni, jeśli chodzi o marketing restauracji na Instagramie. Nie tylko mogą tworzyć przyciągające wzrok treści i prezentować Twoją restaurację w sposób, o którym mogłeś nigdy nie myśleć, ale są szanowane w swojej przestrzeni. Ich obserwatorzy cenią ich opinie, a jeśli blogerzy kulinarni wystawiają entuzjastyczne recenzje Twojej restauracji, będzie to bardzo cenne dla Twojej obecności w internecie.

Kampanie influencerów to potężny sposób na promocję Twojego miejsca i poszerzenie bazy obserwujących. Po nawiązaniu współpracy z tymi wpływowymi smakoszami możesz w pełni wykorzystać ich treści, zamieszczając je na swoich kanałach społecznościowych. Po prostu dodaj swoje ulubione posty influencerów do istniejącego kalendarza treści. Im więcej masz wpisów influencerów, tym mniej będziesz musiał tworzyć!

Zorganizuj swoją kampanię influencerską zgodnie z potrzebami. Na przykład;

• Potrzebujesz kreatywnej treści? Wybierz blogerów kulinarnych, którzy są dobrzy w tworzeniu wartych ślinienia filmów dla smakoszy na Instagramie
• Potrzebujesz masy? Wybierz blogerów kulinarnych z dużą obecnością w mediach społecznościowych w Twoim mieście
• Chcesz zwiększyć rezerwacje na określony okres? Wybierz influencerów z oddanymi, zaangażowanymi obserwatorami smakoszy, którzy są głównie zlokalizowani w Twojej okolicy. Następnie poproś swojego influencera, aby zareklamował określoną comiesięczną ofertę specjalną lub ofertę gastronomiczną

Spróbuj wykazać się kreatywnością i próbować nowych rzeczy. Po wcześniejszej pracy z influencerem możesz poprosić go o więcej pomysłów i zbudować bardziej oparte na współpracy relacje.

Nie zawsze musisz mieć ogromne budżety, aby zaangażować blogerów kulinarnych. Czasami wystarczy zaoferować im darmowy posiłek lub karty podarunkowe! Jeśli jednak nie masz formalnej umowy, wyjaśnij dokładnie jej warunki i poproś blogera kulinarnego, aby zgodził się na Twoje warunki na piśmie.

Jeśli płacisz influencerom, na pewno przygotuj oficjalne umowy! Nasza wskazówka dla profesjonalistów? Pamiętaj, aby przed rozpoczęciem planowania mieć jasne cele i na wczesnym etapie ustalić wskaźniki sukcesu.

Zmiksuj swoje menu

Mówiliśmy już o tym, jak ważne są wizualizacje, jeśli chodzi o marketing restauracji na Instagramie. Ale przydatność jedzenia w restauracji często sprowadza się do menu i prezentacji potraw.

Sprytny marketing restauracji na Instagramie polega na tym, aby najzwyklejsze potrawy wyglądały wyjątkowo. Jedzenie w restauracji powinno wyglądać soczyście i gotowe do spożycia.

Jeśli uważasz, że Twoje menu przydałoby się odświeżyć, zacznij od:

• Ocenianie, co aktualnie znajduje się w Twoim menu i o czym ludzie obecnie publikują (jeśli w ogóle publikują w Twoim lokalu)
• Zmiana pozycji w menu, które nie sprzedają się dobrze i zastąpienie ich potrawami godnymi Insta
• Sprawdzenie prezentacji Twoich aktualnych dań. Czy możesz robić więcej, jeśli chodzi o prezentację jedzenia? Jakie dodatki, sosy lub dodatki mogą sprawić, że Twoje potrawy będą wyglądać bardziej apetycznie?
• Dodanie wszelkich popularnych lub popularnych pozycji menu, których Twoim zdaniem brakuje. Czy jesteś kawiarnią, która nie ma opcji rozbitego awokado? Może mógłbyś jeden dodać. Czy jesteś włoską restauracją, która nie serwuje gnocchi? Może dodaj to i zobacz, co się stanie. Spróbuj czegoś nowego, nawet jeśli jest to tylko gama nowych koktajli! Co masz do stracenia?

Jeśli już czujesz, że masz solidne menu, to świetnie! Może możesz wprowadzić sezonowe specjały, aby uzupełnić swoje menu, zachęcić lojalnych klientów i zachować świeżość w mediach społecznościowych?

Gdy już zdecydujesz, jakie zmiany wprowadzisz w swoim menu, uruchom nowe menu w mediach społecznościowych! Strzelaj do swoich fantastycznych nowych potraw, publikuj o nich na Instagramie i wyślij wiadomość EDM na swoją listę e-mailową, informując klientów o nowych, ekscytujących potrawach.

Twórz chwile przyjazne dla społeczności

Powiedzieliśmy ci, że nie musisz przebudowywać całego obiektu tylko dla mediów społecznościowych i to prawda. Jednak z pewnością nie zaszkodzi stworzyć okazje do tych towarzyskich chwil w swoich lokalach. Wszyscy widzieliśmy kawiarnie przyjazne dla mediów społecznościowych z wyszukanymi tapetami, szalonymi nakryciami stołów, neonowym wszystkim lub pop-artowymi płótnami na ścianach. I chociaż nie musisz tynkować wszystkich ścian dekoracjami, pomaga to dodać zabawny wystrój.

Upewnij się, że wszystko, co dodasz, jest nadal w duchu Twojej restauracji. Niezależnie od tego, czy dodajesz neon, roślinność, wyjątkowe światła, czy piękną fototapetę, z pewnością doda to atmosfery w restauracji, zapewniając jednocześnie możliwość dzielenia się treściami.

Kawiarnia, która przybiła wystrój godny Insta, to EL&N w Londynie. W komplecie z wyszukanymi ścianami kwiatowymi, neonami, ścianami ze zdjęciami i tak dużą ilością pastelowego różu, że prawie wybaczonobyś, że zwymiotujesz, ta kawiarnia zapiera dech w piersiach. Ale zabawa nie kończy się na wystroju; menu jest pełne smacznych smakołyków godnych zdjęcia, od soczystych francuskich tostów Nutella ociekających czekoladą po kolorowe drinki i ogromne burgery, ta kawiarnia to marzenie każdego blogera kulinarnego.

Wszystko to bardzo sprzyja generowaniu treści generowanych przez użytkowników (lub UGC), które można udostępniać. W skrócie, UGC to w zasadzie wszelkie treści pochodzące od użytkowników. Na Instagramie może to być film, samouczek, vlog lub zdjęcia z lokalu.

Wszystko to może brzmieć przesadnie lub ekstremalnie, ale ta strategia „najpierw Instagram” najwyraźniej okazała się sukcesem dla EL&N. Po otwarciu w 2017 roku kawiarnia otworzyła kilka nowych lokalizacji w Wielkiej Brytanii. Teraz mają ponad pół miliona obserwujących na Instagramie i rozwijają się na całym świecie do lokalizacji w Londynie, Paryżu, Katarze i nie tylko.

Nie zapomnij też, aby samo jedzenie wyglądało na pyszne! Platerowanie jest wszystkim, jeśli chodzi o żywność przyjazną Insta. Jedno zdjęcie na Instagramie, nawet zdjęcie zrobione przez mikro-influencera, może przyciągnąć więcej klientów, ale jeśli Twoje talerze nie będą wyglądać jasno, kolorowo lub apetycznie, nikt nie będzie publikował o Twoim jedzeniu! Pomyśl o zastawie stołowej, której używasz i sposobie prezentacji potraw.

Jeśli potrafisz stworzyć otoczenie przyjazne dla mediów społecznościowych i zachęcić do treści generowanych przez użytkowników (lub UGC), zwiększysz świadomość i zaangażowanie swojej marki, a ostatecznie zwiększysz rezerwacje i zwiększysz obroty!

Odkryj nasz kompletny przewodnik po marketingu UGC tutaj i rozpocznij swoją kampanię już dziś!

Organizuj regularne sesje zdjęciowe dla nowych treści

Nie bez powodu wracamy do treści. Treść to magiczny składnik Twojego cyfrowego tortu marketingowego, który sprawia, że ​​Twoi obserwatorzy wracają po więcej! Odwiedzający mogą KOCHAĆ twoje jedzenie, ale jeśli Twoja obecność na Instagramie jest poniżej średniej, w końcu przestaną Cię obserwować, ponieważ nie będą chcieli, abyś zapychał ich kanał. Oczywiście to nie jest idealne. Chcesz, aby Twoi lojalni klienci nadal Cię obserwowali, więc pozostań na szczycie i wkrótce wrócą na kolejną wizytę.

Jak więc stworzyć stały strumień treści?

Cóż, treści generowane przez użytkowników z pewnością mogą trafić do Twojego kalendarza treści, a jeśli zbierzesz wielu fanów w mediach społecznościowych, w końcu mogą zacząć odgrywać większą rolę, obok treści z kampanii marketingowych influencer. Ale potrzebujesz też spójnego strumienia własnych treści , w którym kontrolujesz narrację.

Zalecamy tworzenie dużych partii treści, planując sesje co kwartał, co dwa lata, a nawet co miesiąc. To, jak często będziesz strzelać, zależy od Twojej unikalnej strategii. Może się to również zmienić w zależności od Twojego budżetu, częstotliwości zmiany menu, częstotliwości publikowania postów i wielu innych czynników.

Jeśli jesteś profesjonalistą w robieniu wysokiej jakości filmów lub zdjęć telefonem, możesz nawet zrobić dużą sesję kwartalną, a następnie uzupełnić te treści własnymi filmami i zdjęciami.

California Donuts oferuje mnóstwo jasnych, wyjątkowych pączków, które w naturalny sposób tworzą zawartość przyjazną Insta. Jednak zachowują również świeżość, dodając sezonowe specjały, takie jak pączki na Halloween, a nawet pączki „Powrót do szkoły”! Na Instagramie wykorzystują mieszankę własnych treści, a także treści UGC i współpracy z innymi markami.

Wzmocnij swoją kopię i udoskonal swoje CTA

Czy już publikujesz w mediach społecznościowych, ale po prostu nie widzisz wyników? A może widzisz duże zaangażowanie, ale jeśli chodzi o zdobywanie nowych rezerwacji, nie masz szczęścia?

Możliwe, że Twoja kopia Cię zawodzi. W tym miejscu naprawdę przechodzimy do sedna marketingu w mediach społecznościowych. Jak u licha możesz doładować swoją kopię, aby zdobyć nowych obserwujących lub przekonać istniejących obserwujących do zarezerwowania rezerwacji? Wszystko sprowadza się do używania sprytnych, przekonujących tekstów i przyciągających uwagę wezwań do działania, znanych również jako CTA.

CTA to bezpośrednie oświadczenie, które mówi Twoim obserwującym, co dalej. Dobre wezwanie do działania nie zabrzmi zbyt sprzedażowo. Dobrze zrobione powinno brzmieć zabawnie, pomocnie i optymistycznie. Pamiętaj, nie nakazujesz nikomu nic robić! Najlepsze CTA są jasne, proste, angażujące i przyciągające uwagę użytkowników.

Wezwania do działania mogą informować użytkowników:

• Gdzie znaleźć informacje
• Jak się z tobą skontaktować
• Gdzie dokonać rezerwacji lub rezerwacji
• Jak wziąć udział w konkursie lub przesłać post wygenerowany przez użytkownika
• Gdzie kupić przedmioty lub zamówić jedzenie

Na przykład w tym poście restauracja Ragazzi w Sydney wykorzystuje prosty, bezpośredni tekst i wyraźne wezwanie do działania, aby promować swoje najnowsze gotowe menu.

Pamiętaj, że nie musisz używać CTA w każdym poście. W rzeczywistości zalecamy, abyś tego nie robił, w przeciwnym razie Twoja strona na Instagramie będzie zbytnio skoncentrowana na sprzedaży. Używaj CTA tylko wtedy, gdy naprawdę chcesz, aby Twoi obserwatorzy wykonali akcję. Pamiętaj, że zawsze możesz dodać Instagram Stories z linkiem promującym rezerwacje lub wydarzenia last minute. Jeśli masz system rezerwacji online, upewnij się, że korzystasz z biografii na Instagramie, aby dodać spersonalizowany link do rezerwacji.

Kolejna wskazówka dla profesjonalistów: użyj narzędzia do łączenia. Użytkownicy Sked Social mogą korzystać z Sked Link, niestandardowego narzędzia do łączenia, które przeniesie Twoich obserwujących na Instagramie do konfigurowalnego menu, w którym możesz dodać bezpośrednie linki do swojego menu, systemu rezerwacji i wszelkich innych stron, do których musisz się połączyć.

Gotowy na marketing restauracji na Instagramie?

Wszyscy dobrzy marketerzy wiedzą, że marketing restauracji na Instagramie to opłacalny sposób na przyciągnięcie nowych klientów i utrzymanie istniejących klientów, którzy wracają po więcej.

Restauratorom może nie być łatwo od razu nauczyć się ukształtowania terenu w mediach społecznościowych – i to jest w porządku. Media społecznościowe i tak wymagają pewnej ilości prób i błędów. Ale najważniejsze jest to, aby zrobić, co możesz, zlecić resztę i korzystać z narzędzi marketingu w mediach społecznościowych, aby zautomatyzować wszelkie czasochłonne procesy i ułatwić sobie życie.

Na przykład, jeśli jesteś dobry w fotografii kulinarnej, ale nie potrafisz posługiwać się słowami, zatrudnij copywritera do stworzenia kopii i użyj narzędzia takiego jak Sked Social do planowania, badania hashtagów i raportowania.

Tylko nie zapominaj, że nawet jeśli opanujesz marketing restauracji na Instagramie i zaczniesz widzieć wyniki, nadal musisz eksperymentować i próbować nowych rzeczy.

Spróbuj myśleć o marketingu na Instagramie z holistycznego punktu widzenia. Jeśli chcesz coś pomieszać, rozważ ponowne przemyślenie innych aspektów swojej działalności, od menu po wystrój oraz sposoby komunikowania się i interakcji z klientami, zarówno osobiście, jak i online.

Stworzenie jednego posta wirusowego nie jest trudne. Najtrudniejsze jest tworzenie konsekwentnie fantastycznych, angażujących treści w ramach spójnej strategii marketingu cyfrowego.

Automatyzacja planowania postów na Instagramie oznacza, że ​​możesz tworzyć i realizować spójny kalendarz marketingowy w mediach społecznościowych oraz zautomatyzować publikowanie w mediach społecznościowych. W międzyczasie możesz zwolnić godziny w swoim harmonogramie i skupić się na wymyślaniu niesamowitych pomysłów marketingowych dla następnej partii treści, odpowiadaniu na zapytania klientów lub eksperymentowaniu z reklamami na Instagramie.

Krótko mówiąc: Twoja restauracja stanie się obowiązkowym elementem każdej listy smakoszy.

Gotowy żeby zacząć? Rozpocznij pracę i zacznij pracować nad naszymi najlepszymi wskazówkami marketingowymi na Instagramie! Daj nam znać, jak idziesz!