Jak zbudować publiczność za pomocą wyszukiwania

Każde wyszukiwanie w Internecie zaczyna się od problemu. Gdzie mogę znaleźć hotel w Londynie? Jak mogę zaoszczędzić na rachunkach za energię? Jakie narzędzia do automatyzacji marketingu integrują się z moim systemem CRM?

Naszym zadaniem jako marketerów jest rozwiązywanie tych problemów i przekształcanie żądań wyszukiwania w potencjalnych klientów i ostatecznie płacenie klientom.

Ten proces sam w sobie stwarza więcej problemów dla marketera.

Jak wyróżnić się na tle konkurencji na coraz bardziej zatłoczonym rynku? Jak utrzymać zaangażowanie odwiedzających po wejściu na moją witrynę? Jak zbudować i utrzymać publiczność, podczas gdy potencjalni klienci dowiadują się, jak moja organizacja może pomóc im rozwiązać ich problemy?

Wyszukiwanie to dopiero początek podróży.

Co to jest wyszukiwanie?

Kiedy mówimy o wyszukiwaniu, zwykle mamy na myśli dwie różne strategie marketingowe:

• Bezpłatne wyszukiwanie: są to wyniki wyszukiwania, które są dostarczane „bez kosztów” przez wyszukiwarki takie jak Google w ramach ich standardowej usługi wyszukiwania. Wysoka pozycja w głównych wyszukiwarkach jest priorytetem — ale nie zawsze jest to takie proste. Organiczne (naturalne) wyszukiwanie jest podstawą, na której zbudowana jest cała branża Search Engine Optimization (SEO).
• Płatne wyszukiwanie: pomaganie marketerom w pozycjonowaniu się na szczycie stron wyników wyszukiwania (SERP). Kampanie w płatnych wynikach wyszukiwania, uruchamiane przez określone słowa kluczowe i wyszukiwane frazy, można uruchomić w ciągu kilku minut. Ale te kampanie w płatnych wynikach wyszukiwania nie są tanie. Pojedyncze kliknięcie na słowo kluczowe lub frazę w dowolnej konkurencyjnej branży może wynieść kwotę w dolarach, która w ciągu kilku kliknięć może zniszczyć jakąkolwiek marżę na produkcie lub usłudze, jeśli nie zadba się o zarządzanie kosztami kampanii.

Nie daj się zwieść określeniom „organiczny” i „płatny”. Obie strategie będą wymagały znacznej inwestycji czasu i (to znaczy) pieniędzy, jeśli mają odnieść sukces.

Wskazówka: wielu marketerów stosuje kampanie retargetingowe w różnych sieciach reklamowych i kanałach mediów społecznościowych, takich jak Facebook, aby zoptymalizować budżety wyszukiwania. Kampanie te są uruchamiane przez piksel w Twojej witrynie wdrożony po tym, jak wyszukiwanie przyniesie nowego użytkownika. Ten styl reklamy wykorzystuje tanie zasoby reklamowe w różnych sieciach i może być opłacalnym sposobem na podniesienie profilu po pierwszym odkryciu.

Problemy z marketingiem w wyszukiwarce

Ponieważ marketing w wyszukiwarkach zazwyczaj wiąże się z pewnymi kosztami, marketerzy będą chcieli mieć pewność, że zrobią dobre pierwsze wrażenie.

Jeśli ludzie szukają rozwiązania, które oferuje Twoja firma, musisz dać im coś do znalezienia. Dlatego kolejny krok na drodze do rozwiązywania problemów klientów zaczyna się od treści.

Treści pomocnicze rozwiązują kilka problemów związanych z wyszukiwaniem. Obejmują one:

• Zapewnienie elementów budulcowych dla strategii SEO i płatnego wyszukiwania.
• Tworzenie przyjaznego i wciągającego doświadczenia lądowania dla odwiedzających po znalezieniu Twojej organizacji.
• Pomagamy marketerom w pielęgnowaniu nowych i potencjalnie zyskownych relacji od przejęcia do sprzedaży i nie tylko.

Wyszukiwanie to nauka niedokładna. Na przykład wyszukiwanie organiczne jest kontrolowane przez ciągle zmieniające się algorytmy „czarnej skrzynki”. W rezultacie możesz być na szczycie SERP jednego dnia i nigdzie nie znajdziesz następnego. Podobnie kampanie w płatnych wynikach wyszukiwania działają w konkurencyjnej przestrzeni i znikną, gdy Twój budżet się wyczerpie. Dlatego należy wdrożyć strategie, aby zapewnić, że ruch generowany przez kampanie w sieci wyszukiwania nie zostanie zmarnowany.

Zasadniczo, gdy ktoś znajdzie Cię w wyszukiwarce, będziesz chciał utworzyć „lepkie” środowisko, aby ludzie kręcili się wokół i pamiętali o Tobie. Oznacza to, że Twoje treści powinny być zawsze trafne, angażujące i aktualne. Oznacza to również, że każde doświadczenie lądowania powinno zawierać przekonujące wezwanie do działania (CTA), aby przyciągnąć uwagę odwiedzających i dane kontaktowe.

Budowanie dochodowych relacji

W idealnym świecie dane kontaktowe klienta będą towarzyszyć zakupowi lub zamówieniu, co pomoże Ci uzyskać natychmiastowy zwrot z inwestycji (ROI) z działań związanych z wyszukiwaniem. Ale ponieważ nie żyjemy w idealnym świecie, następną najlepszą rzeczą jest rejestracja zainteresowania produktem lub usługą, subskrypcja e-mail do regularnego biuletynu lub śledzenie w mediach społecznościowych.

Pod wieloma względami e-mail marketing i media społecznościowe można uznać za dochodowe elementy droższych kampanii w wyszukiwarce. Po przechwyceniu subskrypcje e-mailowe i obserwacje w mediach społecznościowych mogą generować wiele wizyt z jednego wyszukiwania, co skutkuje pozyskiwaniem klientów lub przechwytywaniem potencjalnych klientów.

Ogłoszenia niejawne

Na najbardziej podstawowym poziomie kampanie e-mailowe i w mediach społecznościowych są cyfrowym marketingowym odpowiednikiem staromodnej reklamy drobnej opublikowanej na ostatnich stronach gazety lub czasopisma. Kampanie te służą jako regularne przypomnienie, że Twoja firma istnieje i ma rozwiązanie na problemy Twoich potencjalnych klientów. Podobnie jak ogłoszenie drobne, mogą nie prowadzić do natychmiastowej sprzedaży, ale Twoja marka będzie widoczna, gdy klient będzie gotowy do podjęcia decyzji o zakupie.

Bardziej wyrafinowane kampanie e-mailowe i społecznościowe mogą być używane wraz z działaniami content marketingowymi w ramach starannie realizowanej strategii automatyzacji marketingu , prowadząc potencjalnych klientów przez lejek sprzedaży.

Zburz swoje silosy marketingowe

Ponieważ wyszukiwanie to tylko pierwszy krok na drodze do budowania grona odbiorców, musi współpracować ze wszystkim, co robisz, aby promować swoją firmę. Dlatego strategie kampanii muszą być planowane i tworzone przy zaangażowaniu całego zespołu marketingowego. Będzie to obejmować Twojego menedżera ds. marketingu e-mailowego, menedżera mediów społecznościowych, zespołu ds. treści i administratora CRM — lista jest długa.

W mniejszych działach marketingu wiele z tych ról zostanie połączonych w jedno. Powinno to uprościć proces planowania, ale realizacja będzie prawdziwym problemem przy tak ograniczonych zasobach. W takich przypadkach marketerzy na tym stanowisku skorzystają na współpracy z partnerami z pełnym przeglądem wszystkich kanałów marketingowych, które chcą zaangażować swoich odbiorców.

Aby dowiedzieć się więcej o tym, w jaki sposób eksperci ds. marketingu z emfluence mogą pomóc Ci zbudować grono odbiorców za pośrednictwem wyszukiwarki, poczty e-mail, mediów społecznościowych i marketingu treści, skontaktuj się z nami już dziś pod adresem [email protected] .