Cum să construiți o audiență folosind căutarea

Fiecare căutare online începe cu o problemă. Unde pot găsi un hotel în Londra? Cum pot economisi bani la facturile mele de energie? Ce instrumente de automatizare a marketingului se integrează cu sistemul meu CRM?

În calitate de agenți de marketing, este treaba noastră să rezolvăm aceste probleme și să transformăm acele solicitări de căutare în clienți potențiali și, în cele din urmă, în clienți plătitori.

Acest proces, în sine, creează mai multe probleme pentru marketer.

Cum mă evidențiez față de concurență pe o piață din ce în ce mai aglomerată? Cum îmi mențin vizitatorii implicați după ce au ajuns pe site-ul meu? Cum construiesc și păstrez un public în timp ce potențialii mei învață cum organizația mea îi poate ajuta să-și rezolve problemele?

Căutarea este doar începutul călătoriei.

Ce este Căutarea?

Când vorbim despre căutare, de obicei ne referim la două strategii de marketing diferite:

• Căutare organică: acestea sunt rezultatele căutării care sunt furnizate „fără cost” de motoarele de căutare precum Google, ca parte a serviciului lor standard de căutare. Clasamentul ridicat pe principalele motoare de căutare este o prioritate, dar acest lucru nu este întotdeauna atât de ușor. Căutarea organică (naturală) este fundația pe care se construiește întreaga industrie de optimizare pentru motoarele de căutare (SEO).
• Căutare plătită: Ajutându-i pe marketerii să se poziționeze favorabil în partea de sus a paginilor cu rezultate ale motorului de căutare (SERP). Campaniile de căutare plătite, declanșate de anumite cuvinte cheie și expresii de căutare, pot fi lansate în câteva minute. Dar acele campanii de căutare plătite nu sunt ieftine. Un singur clic pentru un cuvânt cheie sau o expresie din orice industrie competitivă poate echivala cu o sumă în dolari care, în câteva clicuri, poate distruge orice marjă dintr-un produs sau serviciu dacă nu se acordă atenție gestionării costurilor campaniei respective.

Nu lăsați termenii „organic” și „plătit” să vă păcălească. Ambele strategii vor necesita o investiție semnificativă în timp și (adică) bani pentru a avea succes.

Sfat: mulți agenți de marketing folosesc campanii de retargeting în diverse rețele de publicitate grafică și canale de social media, cum ar fi Facebook, pentru a-și optimiza bugetele de căutare. Aceste campanii sunt declanșate de un pixel de pe site-ul dvs., implementat după ce o căutare atrage un nou vizitator. Acest stil de publicitate utilizează inventarul de publicitate la costuri reduse într-o varietate de rețele și poate fi o soluție rentabilă pentru a vă ridica profilul după descoperirea dumneavoastră inițială.

Probleme de marketing de căutare

Deoarece marketingul de căutare implică de obicei un cost, specialiștii în marketing vor dori să se asigure că fac o primă impresie grozavă.

Dacă oamenii caută o soluție pe care o oferă afacerea ta, trebuie să le oferi ceva de găsit. Prin urmare, următorul pas în călătoria dumneavoastră către rezolvarea problemelor clienților începe cu conținutul.

Conținutul de susținere rezolvă mai multe probleme de căutare. Acestea includ:

• Oferirea elementelor de bază pentru SEO și strategiile de căutare plătită.
• Crearea unei experiențe de aterizare primitoare și captivantă pentru vizitatori după ce ți-au găsit organizația.
• Ajutând agenții de marketing să cultive relații noi și potențial profitabile, de la achiziție până la vânzare și nu numai.

Căutarea este o știință inexactă. De exemplu, căutarea organică este controlată de algoritmi în continuă schimbare, „cutie neagră”. Drept urmare, puteți fi în topul SERP-urilor într-o zi și nu puteți găsi nicăieri în următoarea. În mod similar, campaniile de căutare plătite funcționează într-un spațiu competitiv și vor dispărea în aer atunci când bugetul tău se va epuiza. Prin urmare, trebuie implementate strategii pentru a se asigura că orice trafic generat din campaniile de căutare nu este irosit.

În esență, când cineva te găsește prin căutare, vei dori să creezi o experiență „lipicioasă”, astfel încât oamenii să rămână în jur și să-ți amintească de tine. Aceasta înseamnă că conținutul tău ar trebui să fie întotdeauna relevant, captivant și oportun. De asemenea, înseamnă că fiecare experiență de aterizare ar trebui să aibă un îndemn la acțiune (CTA) convingător pentru a capta atenția vizitatorilor și detaliile de contact.

Construirea de relații profitabile

Într-o lume perfectă, datele dvs. de contact ale clienților vor fi însoțite de o achiziție sau o comandă, ajutându-vă să realizați o rentabilitate imediată a investiției (ROI) din activitatea dvs. de căutare. Dar pentru că nu trăim într-o lume perfectă, următorul lucru cel mai bun este înregistrarea interesului pentru un produs sau serviciu, un abonament prin e-mail la un buletin informativ obișnuit sau o urmărire pe rețelele sociale.

În multe privințe, marketingul prin e-mail și rețelele sociale pot fi considerate componentele profitabile ale campaniilor tale de căutare mai scumpe. Odată capturate, abonamentele de e-mail și urmărirea rețelelor sociale pot genera vizite multiple dintr-o singură căutare, ceea ce duce la achiziționarea de clienți sau captarea clienților potențiali.

Publicitate clasificată

La cel mai elementar nivel, campaniile tale prin e-mail și social media sunt echivalentul de marketing digital al unui anunț clasificat de modă veche publicat în ultimele pagini ale unui ziar sau reviste. Aceste campanii servesc ca un memento regulat că compania dumneavoastră există și are o soluție la problemele potențialilor dumneavoastră clienți. Asemenea unui anunt clasificat, acestea s-ar putea să nu conducă la o vânzare imediată, dar marca dvs. va fi în prim-plan atunci când clientul este gata să ia o decizie de cumpărare.

Campanii de e-mail și sociale mai sofisticate pot fi folosite alături de activitățile dvs. de marketing de conținut, ca parte a unei strategii de automatizare a marketingului executată cu atenție , ghidând potențialele prin canalul de vânzări.

Dărâmați silozurile dvs. de marketing

Deoarece căutarea este doar primul pas în călătoria către construirea unui public, trebuie să funcționeze alături de tot ce faceți pentru a vă promova afacerea. Prin urmare, strategiile de campanie trebuie planificate și create cu implicarea întregii echipe de marketing. Acesta va include managerul dvs. de marketing prin e-mail, managerul rețelelor sociale, echipa de conținut și administratorul CRM - lista poate continua.

În departamentele de marketing mai mici, multe dintre aceste roluri vor fi reunite într-unul singur. Acest lucru ar trebui să simplifice procesul de planificare, dar execuția va fi adevărata problemă cu resurse atât de limitate. În astfel de cazuri, agenții de marketing în această poziție vor beneficia de lucrul cu parteneri cu o imagine de ansamblu completă a tuturor canalelor de marketing pe care doresc să-și implice publicul.

Pentru a afla mai multe despre modul în care experții de marketing de la emfluence vă pot ajuta să construiți un public prin căutare, e-mail, rețele sociale și marketing de conținut, contactați-ne astăzi la [email protected] .