如何使用搜索建立受眾

已發表: 2022-07-14

每一次在線搜索都是從一個問題開始的。我在哪裡可以找到倫敦的酒店？我怎樣才能節省能源費用？ 哪些營銷自動化工具與我的 CRM 系統集成？

作為營銷人員，我們的工作是解決這些問題並將這些搜索請求轉化為潛在客戶，並最終轉化為付費客戶。

這個過程本身給營銷人員帶來了更多的問題。

在日益擁擠的市場中如何從競爭中脫穎而出？訪問者登陸我的網站後，如何保持他們的參與度？當我的潛在客戶了解我的組織如何幫助他們解決問題時，我如何建立和留住受眾？

搜索只是旅程的開始。

什麼是搜索？

當我們談論搜索時，我們通常指的是兩種不同的營銷策略：

有機搜索：這些是由谷歌等搜索引擎“免費”提供的搜索結果，作為其標準搜索服務的一部分。 在主要搜索引擎上排名靠前是當務之急——但這並不總是那麼容易。有機（自然）搜索是整個搜索引擎優化（SEO）行業建立的基礎。
付費搜索：幫助營銷人員將自己定位在搜索引擎結果頁面 (SERP) 的頂部。 由特定關鍵字和搜索詞組觸發的付費搜索活動可以在幾分鐘內啟動。但那些付費搜索活動並不便宜。在任何競爭性行業中，對關鍵字或詞組的一次點擊可能會產生一美元的金額，如果不注意管理這些活動成本，那麼在幾次點擊中，可能會破壞產品或服務的任何利潤。

不要讓“有機”和“付費”這兩個詞欺騙了你。如果要成功，這兩種策略都需要大量的時間和（這意味著）資金投入。

提示：許多營銷人員通過各種展示廣告網絡和 Facebook 等社交媒體渠道採用重新定位活動來優化他們的搜索預算。 這些活動是由在搜索帶來新訪問者後部署在您網站上的像素觸發的。這種廣告風格利用各種網絡中的低成本廣告庫存，可以成為一種經濟高效的解決方案，可以在您初次發現後提升您的個人資料。

由於搜索營銷通常會產生成本，因此營銷人員希望確保他們給人留下良好的第一印象。

如果人們正在尋找您的企業提供的解決方案，您必須為他們提供一些可以找到的東西。因此，解決客戶問題的下一步要從內容開始。

支持性內容解決了幾個搜索問題。這些包括：

搜索是一門不精確的科學。例如，自然搜索是由不斷變化的“黑盒”算法控制的。結果，您可能有一天會成為 SERP 的佼佼者，而下一天卻無處可尋。同樣，付費搜索活動在競爭激烈的空間中運作，當您的預算枯竭時就會消失得無影無踪。因此，必須實施策略以確保不會浪費搜索活動產生的任何流量。

從本質上講，當有人通過搜索找到您時，您會想要創建一種“粘性”體驗，以便人們在附近閒逛並記住您。這意味著您的內容應該始終具有相關性、吸引力和及時性。這也意味著每次登陸體驗都應該有一個引人注目的號召性用語 (CTA)，以吸引訪問者的注意力和聯繫方式。

在理想情況下，您的客戶聯繫方式將附有購買或訂單，幫助您從搜索活動中立即獲得投資回報 (ROI)。但是因為我們生活在一個不完美的世界裡，下一個最好的事情是註冊對產品或服務的興趣，訂閱定期通訊的電子郵件，或關注社交媒體。

在許多方面，電子郵件營銷和社交媒體可以被視為您更昂貴的搜索活動的有利可圖的組成部分。一旦捕獲，電子郵件訂閱和社交媒體關注可以通過一次搜索推動多次訪問，從而獲得客戶或捕獲潛在客戶。

在最基本的層面上，您的電子郵件和社交媒體活動相當於在報紙或雜誌的封底上發布的老式分類廣告的數字營銷。這些活動可以定期提醒您，您的公司存在並且有解決潛在客戶問題的方法。就像分類廣告一樣，它們可能不會立即促成銷售，但當客戶準備好做出購買決定時，您的品牌將成為首要考慮因素。

更複雜的電子郵件和社交活動可以與您的內容營銷活動一起使用，作為精心執行的營銷自動化策略的一部分，通過銷售渠道引導潛在客戶。

因為搜索只是建立受眾的第一步，它必須與您為促進業務所做的一切工作一起工作。因此，必須在整個營銷團隊的參與下規劃和創建活動策略。這將包括您的電子郵件營銷經理、社交媒體經理、內容團隊和 CRM 管理員——名單還在繼續。

在較小的營銷部門中，許多這些角色將合二為一。這應該會簡化規劃過程，但在資源有限的情況下，執行將是真正的問題。在這種情況下，這個職位的營銷人員將受益於與合作夥伴合作，全面了解他們希望吸引受眾的所有營銷渠道。

要詳細了解 emfluence 的營銷專家如何幫助您通過搜索、電子郵件、社交媒體和內容營銷建立受眾，請立即通過[email protected]聯繫我們。