Jak automatyzacja łagodzi bóle głowy marek e-commerce

Opublikowany: 2019-12-13

Rośnie złożoność marek e-commerce, ponieważ klienci coraz częściej wymagają wysoce spersonalizowanych, wielokanałowych doświadczeń.

Zarządzanie codziennymi operacjami w takich warunkach może być uciążliwym i niezwykle powolnym procesem. Wystarczy, że sprzedawcy będą nieustannie starali się reagować na zmiany rynkowe i potrzeby klientów, zamiast przewidywać i proaktywnie wykorzystywać nowe możliwości. Automatyzacja może zmienić tę sytuację, pomagając firmom e-commerce nadążać za zdumiewającymi wymaganiami.

Dlaczego automatyzacja e-commerce jest dziś kluczowa

Mówiąc najprościej, firmy zajmujące się handlem elektronicznym coraz częściej muszą automatyzować powtarzalne zadania, aby zmniejszyć obciążenie związane z codziennym zarządzaniem.

Dla sprzedawców internetowych, którzy starają się nadążyć za dzisiejszym rynkiem, takie kwestie jak integracja danych we wszystkich kanałach; zarządzanie danymi kart płatniczych klientów; zarządzanie wysyłką i zapasami; jak również kwestie wewnętrzne, takie jak procesy płacowe, wszystkie są bardzo złożone. Ale podobnie jak zarządzanie podatkami od sprzedaży, wszystkie zawierają wiele powtarzalnych zadań, które można zautomatyzować za pomocą rozwiązań gromadzących dane z różnych źródeł w firmie i wykorzystujących te informacje do realizacji procesów w Twoim imieniu.

Wykorzystanie automatyzacji w ten sposób może umożliwić firmom e-commerce:

  • Wyeliminuj koszty ogólne, zmniejszając liczbę ręcznych procesów, które pracownicy muszą wykonać.
  • Usprawnij procesy związane ze zgodnością, automatycznie zbierając dane w sposób zgodny z wymogami regulacyjnymi, upraszczając audyty dzięki narzędziom do raportowania, które gromadzą istotne informacje przy minimalnym udziale użytkownika.
  • Daj pracownikom możliwość spędzania większej ilości czasu na ich głównych obszarach specjalizacji, utrwalając zaangażowanie w zadania, które tworzą kluczowe możliwości tworzenia wartości, podczas gdy oprogramowanie automatyzuje pracę biurową, która w przeciwnym razie zajmowałaby ich czas.

WSKAZÓWKA: Korzystaj z oprogramowania do sprawdzania zgodności podatku obrotowego, aby zapewnić zgodność i aktualność z wymaganiami i przepisami.

Zobacz najwyżej oceniane oprogramowanie do kontroli podatku od sprzedaży, bezpłatne →

Automatyzacja może zmienić oblicze marek e-commerce, pozwalając im radzić sobie ze złożonością operacji wielokanałowych na dużą skalę bez nadmiernego obciążania pracowników.

W wielu przypadkach rozwój e-commerce zależy od dotarcia do klientów nowymi sposobami, często nowymi kanałami. Niezależnie od tego, czy pracujesz nad zwiększeniem wolumenu transakcji poprzez strategie zakupów społecznościowych, czy też tworzysz płynniejszą podróż klientów w kanałach sklepowych i internetowych, automatyzacja może odegrać kluczową rolę w napędzaniu wzrostu.

Automatyczne przenoszenie danych między systemami wewnętrznymi, takimi jak na przykład platforma internetowa i system planowania zasobów przedsiębiorstwa, może wyeliminować pracę ręczną, zmniejszyć liczbę błędów i ustawić firmę tak, aby radziła sobie z rozwojem bez przytłoczenia.

Jak zautomatyzować dla e-commerce

Pod wieloma względami automatyzacja jest dość prosta; oprogramowanie, które po prostu wykonuje za Ciebie dużo pracy, zaprojektowane tak, aby było intuicyjne i responsywne. Chociaż może to być łatwe do wdrożenia, istnieje również wiele potencjalnych problemów, na które mogą natrafić firmy, jeśli nie będą ostrożne.

Ponieważ marki e-commerce pracują nad automatyzacją, należy pamiętać o dwóch podstawowych filozofiach:

  1. Automatyzacja jest najskuteczniejsza, gdy firmy pracują nad identyfikacją dostawców z podstawowymi kompetencjami, które są ściśle powiązane z ich sposobem działania. Na przykład, jeśli Twoja marka e-commerce opiera się na Shopify, próba pracy z rozwiązaniem stworzonym głównie dla Magento będzie kłopotliwa. Zidentyfikuj podstawowe filozofie i taktyki dostawców, których rozważasz, i upewnij się, że są one zgodne z Twoimi celami.
  2. Firmy często mogą położyć podwaliny pod udane długoterminowe cele automatyzacji, początkowo koncentrując się na rozwiązaniach, które rozwiązują proste problemy. Identyfikacja tych problemów i uproszczenie automatyzacji może zapewnić, że marki uzyskają wartość z natychmiastowego przeprowadzki i nie utkną w niewygodnych projektach.

Podczas automatyzacji należy wziąć pod uwagę wiele innych kwestii: jak zarządzać różnymi rozwiązaniami, unikać niespodzianek związanych z rozliczeniami i przeszkolić personel – więc skupienie się na tych dwóch fundamentalnych kwestiach może być drogowskazem do pracy.

Wykorzystanie tych dwóch strategii do rozpoczęcia automatyzacji stanowi punkt wyjścia do długoterminowego sukcesu. Gdy zdasz sobie sprawę z wartości, jaką automatyzacja tworzy dzięki początkowym projektom, możesz utrzymać postępy, tworząc spójną mapę drogową dotyczącą tego, co i kiedy chcesz zautomatyzować, co pozwoli Ci budować na początkowych postępach i proaktywnie wykorzystywać narzędzia cyfrowe do rozwoju firmy .

Jak automatyzacja podatku od sprzedaży napędza postęp

Outsourcing podatku od sprzedaży za pomocą rozwiązań programowych to kluczowy sposób dla marek eCommerce na automatyzację i uproszczenie złożonych operacji. W rezultacie automatyzacja podatków od sprzedaży rozwiązuje jeden z największych problemów, z którymi regularnie spotykają się sprzedawcy internetowi i staje się jednym z najłatwiejszych sposobów na uwolnienie czasu na skupienie się na innych procesach biznesowych.

Jeśli chodzi o obsługę podatku od sprzedaży, firmy e-commerce muszą:

Śledź , kiedy i gdzie mają nexus – ponieważ liczba transakcji, aktywność ekonomiczna i/lub fizyczna przekraczająca progi będą wymagać rozliczania podatków w stanach.
Zbieraj dane o sprzedaży, identyfikuj transakcje, które muszą być opodatkowane, zbieraj podatki od klientów i składaj dokumenty w stanach.
Obsługuj różne procesy składania wniosków w różnych stanach, a nawet lokalnych jurysdykcjach.

Ręczne przestrzeganie przepisów, tworzenie raportów i odprowadzanie podatku od sprzedaży może zająć firmom e-commerce wiele dni pracy i odwrócić uwagę pracowników od ich podstawowych kompetencji. Automatyzacja tego procesu za pomocą oprogramowania do zarządzania podatkami eliminuje to obciążenie.

Oprogramowanie do podatku od sprzedaży może zintegrować się z platformą e-commerce lub systemem ERP w celu gromadzenia dla Ciebie danych transakcyjnych. Może porównywać i sprawdzać dane obok przepisów dotyczących nexusów stanowych i automatycznie formułować informacje w raporty zgodne z tym, co musisz złożyć w stanach.

Zasadniczo rozwiązania do zarządzania podatkami od sprzedaży mogą zautomatyzować podstawowe procesy gromadzenia i archiwizacji danych. Ten rodzaj okazji do tworzenia wartości pokazuje, w jaki sposób oprogramowanie do automatyzacji ukierunkowane na określone bolączki tworzy wartość dla marek e-commerce. Ręczna obsługa operacji często wymaga wielu dni pracy, aby wykonać obliczenia podatku od sprzedaży i złożyć je w każdej jurysdykcji, w której masz nexus.

Nie wspominając o tym, że masz nexus w nowych stanach, rejestracja w każdym miejscu, w którym planujesz złożyć wniosek, zajmuje trochę czasu. Gdy jest to zautomatyzowane, pracownik, który spędziłby dni lub tygodnie na zarządzaniu podatkiem od sprzedaży, często może wykonać zadanie w ciągu zaledwie kilku godzin, w zależności od tego, jak głęboko chcesz korzystać z automatyzacji. Dzięki temu pracownicy mogą skoncentrować się na bardziej wartościowych zadaniach i generować przychody.

Jak automatyzacja napędza rozwój e-commerce

Szybko rozwijające się marki e-commerce stoją przed rosnącym wyzwaniem związanym z rozwojem i znalezieniem najlepszego sposobu skalowania. Dzisiejszy rynek wymaga, aby firmy rozszerzały zakres i głębię swoich usług, pracując nad obsługą większej liczby kanałów i spełnianiem zróżnicowanych wymagań klientów. Narzędzia automatyzujące uciążliwe, czasochłonne zadania mogą zmniejszyć złożoność operacyjną i ułatwić skupienie się na ogólnych strategiach rozwoju.

Znajdź motywację do wdrożenia automatyzacji

Automatyzacja i outsourcing eliminują pracę ręczną, która powstrzymuje rozwijające się marki e-commerce i zapewnia im narzędzia, których potrzebują, aby być konkurencyjnymi. Rozpoczęcie pracy z automatyzacją i zrozumienie podatku od sprzedaży zaczyna się od zidentyfikowania łatwych do opanowania problemów — takich jak zarządzanie podatkami od sprzedaży — i znalezienia odpowiednich narzędzi do automatyzacji.

Znajdź obecnie najwyżej oceniane oprogramowanie do podatku od osób prawnych na rynku, które pomoże Ci wdrożyć automatyzację handlu elektronicznego.

Znajdź najlepsze oprogramowanie do podatków od osób prawnych na rynku. Odkrywaj teraz za darmo →