يزداد التعقيد بالنسبة للعلامات التجارية للتجارة الإلكترونية حيث يطلب العملاء بشكل متزايد تجارب متعددة القنوات ومخصصة للغاية.

يمكن أن تكون إدارة العمليات اليومية في مثل هذه الإعدادات عملية شاقة وبطيئة للغاية. يكفي ترك التجار يتدافعون باستمرار للاستجابة لتغيرات السوق واحتياجات العملاء بدلاً من توقع الفرص الجديدة والعمل بشكل استباقي بشأنها. يمكن للأتمتة تغيير هذا الموقف من خلال مساعدة شركات التجارة الإلكترونية على مواكبة المتطلبات المذهلة.

لماذا تعتبر أتمتة التجارة الإلكترونية أمرًا بالغ الأهمية اليوم

بعبارات أبسط ، تحتاج شركات التجارة الإلكترونية بشكل متزايد إلى أتمتة المهام المتكررة لتقليل عبء الإدارة اليومي.

بالنسبة لتجار التجزئة عبر الإنترنت الذين يحاولون مواكبة السوق اليوم ، فإن الأمور مثل تكامل البيانات عبر القنوات ؛ إدارة بيانات بطاقة الدفع للعملاء ؛ إدارة الشحن والمخزون ؛ بالإضافة إلى القضايا الداخلية مثل عمليات كشوف المرتبات ، فكلها تنطوي على تعقيدات كبيرة. ولكن مثل إدارة ضريبة المبيعات ، فإنها تتميز أيضًا بالعديد من المهام القابلة للتكرار التي يمكن أتمتتها من خلال الحلول التي تجمع البيانات من مصادر متنوعة داخل عملك وتستخدم هذه المعلومات لسن العمليات نيابة عنك.

يمكن أن يؤدي استخدام الأتمتة بهذه الطريقة إلى تمكين شركات التجارة الإلكترونية من:

• تخلص من النفقات العامة عن طريق تقليل عدد العمليات اليدوية التي يجب على الموظفين إكمالها.
• قم بتبسيط العمليات المتعلقة بالامتثال من خلال جمع البيانات تلقائيًا بطرق تتوافق مع المتطلبات التنظيمية ، وتبسيط عمليات التدقيق من خلال أدوات إعداد التقارير التي تجمع المعلومات ذات الصلة بأقل قدر من إدخال المستخدم.
• تمكين الموظفين من قضاء المزيد من الوقت في مجالات خبرتهم الأساسية ، وإدامة المشاركة في المهام التي تخلق فرصًا ذات قيمة رئيسية ، بينما يقوم البرنامج بأتمتة الأعمال الكتابية التي من شأنها أن تشغل وقتهم.

يمكن أن تكون الأتمتة تحويلية لعلامات التجارة الإلكترونية ، مما يسمح لها بالتعامل مع تعقيد العمليات متعددة القنوات واسعة النطاق دون وضع عبء مفرط على الموظفين.

في كثير من الحالات ، يتوقف نمو التجارة الإلكترونية على الوصول إلى العملاء بطرق جديدة ، غالبًا عبر قنوات جديدة. سواء كنت تعمل على زيادة حجم المعاملات من خلال استراتيجيات التسوق الاجتماعي أو إنشاء رحلات أكثر سلاسة للعملاء عبر قنوات المتجر وعبر الإنترنت ، يمكن أن تكون الأتمتة مفيدة في دفع عجلة النمو.

يمكن أن يؤدي نقل البيانات تلقائيًا بين الأنظمة الداخلية ، مثل النظام الأساسي للويب ونظام تخطيط موارد المؤسسة ، على سبيل المثال ، إلى التخلص من العمالة اليدوية وتقليل الأخطاء ووضع عملك في موقع يمكنه من التعامل مع النمو دون إرهاقه.

كيفية أتمتة التجارة الإلكترونية

من نواح كثيرة ، الأتمتة واضحة إلى حد ما ؛ برنامج يقوم بالكثير من العمل نيابةً عنك ، وهو مصمم ليكون بديهيًا وسريع الاستجابة. في حين أنه يمكن أن يكون سهل التنفيذ ، إلا أن هناك أيضًا الكثير من المشاكل المحتملة التي يمكن أن تواجهها الشركات إذا لم تكن حريصة.

نظرًا لأن العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية تعمل على الأتمتة ، فهناك فلسفتان أساسيتان يجب مراعاتهما:

1. تكون الأتمتة أكثر نجاحًا عندما تعمل الشركات على تحديد البائعين ذوي الكفاءات الأساسية التي تتماشى بشكل وثيق مع طريقة عملها. على سبيل المثال ، إذا كانت علامتك التجارية للتجارة الإلكترونية مبنية على Shopify ، فسيكون من المرهق محاولة العمل مع حل مصمم أساسًا لـ Magento. حدد الفلسفات والتكتيكات الأساسية للبائعين الذين تفكر فيهم وتأكد من توافقها مع أهدافك.
2. غالبًا ما تضع الشركات الأساس لأهداف أتمتة طويلة الأجل ناجحة من خلال التركيز في البداية على الحلول التي تحل نقاط الضعف المباشرة. يمكن أن يضمن تحديد نقاط الضعف هذه وتبسيط الأتمتة حصول العلامات التجارية على قيمة من الخطوة الفورية وعدم تعثرها في مشاريع غير عملية.

هناك الكثير من المشكلات الأخرى التي يجب مراعاتها عند التشغيل الآلي: كيفية إدارة الحلول المتنوعة ، وتجنب مفاجآت الفواتير ، وتدريب الموظفين - لذا فإن التركيز على هاتين المسألتين الأساسيتين يمكن أن يمنحك دليلًا للعمل من خلاله.

يوفر استخدام هاتين الاستراتيجيتين لبدء التشغيل الآلي نقطة انطلاق لتحقيق النجاح على المدى الطويل. عندما تدرك القيمة التي تخلقها الأتمتة من خلال المشاريع الأولية ، يمكنك الحفاظ على التقدم من خلال إنشاء خارطة طريق متماسكة لما تريد أتمتة التالي ومتى ، مما يجعلك في وضع يسمح لك بالبناء على التقدم الأولي وتصبح استباقيًا في كيفية استخدام الأدوات الرقمية لتنمية عملك .

كيف تقود أتمتة ضريبة المبيعات التقدم

تعد ضرائب المبيعات الخارجية من خلال الحلول البرمجية طريقة مهمة لعلامات التجارة الإلكترونية لأتمتة وتبسيط العمليات المعقدة بخلاف ذلك. نتيجة لذلك ، تعمل أتمتة ضريبة المبيعات على حل واحدة من أكبر نقاط الضعف التي يواجهها تجار التجزئة عبر الإنترنت بانتظام وتصبح واحدة من أسهل الطرق لتوفير الوقت للتركيز على العمليات التجارية الأخرى.

عندما يتعلق الأمر بالتعامل مع ضريبة المبيعات ، يجب على شركات التجارة الإلكترونية:

البقاء على رأس القوانين يدويًا ، وإنشاء التقارير وتحويل ضريبة المبيعات يمكن أن يستغرق أيامًا من العمل لشركات التجارة الإلكترونية ويصرف انتباه العمال عن كفاءاتهم الأساسية. تعمل أتمتة هذه العملية باستخدام برنامج إدارة الضرائب على التخلص من هذا العبء.

يمكن أن يتكامل برنامج ضريبة المبيعات مع نظام التجارة الإلكترونية أو نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) الخاص بك لجمع بيانات المعاملات من أجلك. يمكنه مقارنة البيانات والتحقق منها بجوار قوانين الرابطة الحكومية وصياغة المعلومات تلقائيًا في تقارير تتطابق مع ما تحتاج إلى تقديمه مع الولايات.

في الأساس ، يمكن لحلول إدارة ضريبة المبيعات أتمتة عمليات جمع البيانات الأساسية وحفظها. يمثل هذا النوع من الفرص القيمة كيف أن برامج الأتمتة التي تستهدف نقاط ضعف محددة تخلق قيمة لعلامات التجارة الإلكترونية. غالبًا ما تستغرق معالجة عملياتك يدويًا عدة أيام من العمل لإجراء حسابات ضريبة المبيعات وتقديم ملف مع كل ولاية قضائية توجد بها علاقة.

ناهيك عن أنه نظرًا لأن لديك علاقة في حالات جديدة ، فإن الأمر يستغرق وقتًا للتسجيل في كل مكان تخطط لتقديمه فيه. عندما يتم ذلك تلقائيًا ، يمكن للعامل الذي كان سيقضي أيامًا أو أسابيع في إدارة ضريبة المبيعات أن ينجز المهمة في غضون ساعتين فقط ، اعتمادًا على مدى عمق رغبتك في استخدام الأتمتة. نتيجة لذلك ، يمكن للموظفين التركيز على المهام الأكثر قيمة وزيادة الإيرادات.

كيف تعمل الأتمتة على تغذية نمو التجارة الإلكترونية

تواجه العلامات التجارية ذات النمو المرتفع في التجارة الإلكترونية تحديًا متزايدًا يتمثل في النمو والتعرف على أفضل السبل للتوسع. يتطلب سوق اليوم أن تقوم الشركات بتوسيع نطاق وعمق خدماتها لأنها تعمل على دعم المزيد من القنوات وتلبية متطلبات العملاء الدقيقة. يمكن للأدوات التي تعمل على أتمتة المهام المرهقة والمستهلكة للوقت أن تقلل من التعقيد التشغيلي وتجعل من السهل التركيز على استراتيجيات النمو الشاملة.

ابحث عن الدافع لتنفيذ الأتمتة

تعمل الأتمتة والاستعانة بمصادر خارجية على القضاء على العمل اليدوي الذي يعيق نمو العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية ويمنحهم الأدوات التي يحتاجون إليها للتنافس. يبدأ البدء بالأتمتة وفهم ضريبة المبيعات بتحديد نقاط الضعف التي يمكن التحكم فيها - مثل إدارة ضريبة المبيعات - وإيجاد الأدوات المناسبة للأتمتة.

ابحث عن برنامج ضرائب الشركات الأعلى تصنيفًا في السوق اليوم لمساعدتك في تنفيذ أتمتة التجارة الإلكترونية.